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文档简介

钟表维修维修服务满意度调查协议2026年发布甲方（委托方）：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________乙方（调查方）：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________鉴于甲方为提供钟表维修服务的机构，乙方为专业市场调查机构，双方本着互惠互利的原则，就甲方钟表维修服务满意度调查事宜达成如下协议：一、调查目的1.了解甲方钟表维修服务的整体满意度；2.收集用户对维修服务质量的反馈意见；3.优化维修服务流程，提升服务质量。二、调查内容1.甲方钟表维修服务的整体满意度；2.用户对维修人员服务态度的满意度；3.用户对维修服务效率的满意度；4.用户对维修服务价格的满意度；5.用户对维修服务售后保障的满意度；6.用户对维修服务其他方面的意见和建议。三、调查方法1.乙方将采用电话调查、在线调查、面对面访谈等多种方式，对甲方钟表维修服务的用户进行满意度调查；2.乙方将确保调查结果的客观性、真实性和有效性；3.乙方将对调查数据进行统计分析，形成调查报告。四、调查时间1.调查时间：自本协议签订之日起至2026年12月31日；2.调查周期：每月进行一次满意度调查。五、调查费用1.乙方负责调查实施过程中的所有费用，包括但不限于调查人员工资、调查工具购置、数据统计分析等；2.甲方负责提供必要的调查支持，如提供调查对象名单、协助联系调查对象等。六、保密条款1.乙方在调查过程中获取的甲方及用户信息，应严格保密，不得泄露给任何第三方；2.乙方不得将调查结果用于任何商业目的，未经甲方同意，不得公开或向第三方透露调查结果。七、报告提交1.乙方应在每月调查结束后15个工作日内，向甲方提交调查报告；2.调查报告应包括调查方法、调查结果、数据分析、改进建议等内容。八、协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。协议期满后，如双方无异议，可续签。九、争议解决1.本协议在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；2.协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。十、其他1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；2.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。甲方（盖章）：________________

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