情境九 建筑工程项目收尾管理及项目管理绩效评价

情境九建筑工程项目收尾管理及项目管理绩效评价0102建设工程项目竣工验收及回访保修建设工程项目竣工结算、决算Contents目录建筑工程项目竣工验收及回访保修01建设工程项目竣工验收准备建立竣工收尾工作小组项目经理、技术负责人、质量人员、计划人员、安全人员等组成。编制竣工验收计划工程竣工验收工作内容、工作原则和要求、工作职责分工、工作顺序与时间安排。建设工程项目竣工验收准备项目竣工计划的检查要求：1.全部竣工计划项目已经完成，符合竣工报验条件。2.工程质量自检合格，各种检查记录、评定资料齐全。3.设备安装经过试车、调试，具备单机试运行要求。4.建筑物四周2m以内的场地达到工完、料净、场地清。5.工程技术档案和施工管理资料收集整理齐全，装订成册，符合竣工验收规定。建设工程项目竣工验收概念建设工程项目竣工验收是指建设工程依照国家有关法律、法规及工程建设规范、标准的规定，已经全部完成工程设计要求和合同约定的各项内容，并取得政府有关主管部门（或其委托机构）出具的工程质量、消防、规划、环保和城建档案等验收文件或准许使用文件后，由建设单位组织勘察、设计、施工和监理等单位和其他有关方面的专家进行工程验收，对工程实物及技术资料进行全面检查及工程移交的过程。建设工程项目竣工验收验收的要求验收的依据验收的程序建设工程项目保修概念工程质量保修是指施工单位对房屋建筑工程竣工验收后，在保修期限内出现的质量不符合工程建设强制性标准以及合同的约定等质量缺陷，予以修复。建设工程项目保修保修范围保修期限建设工程项目回访概念建设工程项目在竣工验收交付使用后，承包人应编制回访计划，主动对交付使用的工程进行回访。回访一般采用三种形式季节性回访。技术性回访。保修期满前的回访。建筑工程项目竣工结算、决算02建设工程项目竣工结算概念建设工程项目竣工结算，是指承包人在完全按照与发包人的约定完成全部承包工作，并通过了竣工验收后与发包人进行的最终工程价款结算过程。建设工程项目竣工结算建设工程项目竣工结算依据建设工程项目竣工结算程序建设工程项目竣工结算的价款支付建设工程项目竣工决算概念建设工程项目竣工决算是指建设工程项目在竣工验收、交付使用阶段，由建设单位编制的反映建设项目从筹建开始到竣工投入使用为止全过程中实际费用的经济文件。建设工程项目竣工决算建设工程项目竣工决算编制程序建设工程项目竣工决算依据建设工程项目竣工决算内容竣工财务决算说明书、财务决算报表、工程造价分析表建设工程项目管理绩效评价一般规定组织应制定和实施项目管理绩效评价制度，规定相关职责和工作程序，吸收项目相关方的合理评价意见。项目管理绩效评价可在项目管理相关过程或项目完成后实施，评价过程应公开、公平、公正，评价结果应符合规定要求。项目管理绩效评价应采用适合工程项目特点的评价方法，过程评价与结果评价相配套，定性评价与定量评价相结合。项目管理绩效评价结果应与工程项目管理目标责任书相关内容进行对照，根据目标实现情况予以验证。项目管理绩效评价结果应作为持续改进的依据。组织可开展项目管理成熟度评价。

形成绩效评价结果项目管理绩效评价机构应在规定时间内完成项目管理绩效评价，保证项目管理绩效评价结果符合客观公正、科学合理、公开透明的要求。

制定绩效评价标准项目管理绩效评价标准应由项目管理绩效评价机构负责确定，评价标准应符合项目管理规律、实践经验和发展趋势。

确定绩效评价专家项目管理绩效评价专家应具备相关资格和水平，具有项目管理的实践经验和能力，保持相对的独立性。成立绩效评价机构绩效评价机构是组织负责实施项目管理评价的临时性实施小组或委员会，由组织内部专家或外部专家组成。建设工程项目管理绩效评价过程建设工程项目管理绩效评价过程建设工程项目管理绩效评价原则目标性原则公开、公平、公正原则过程评价与结果评价相配套原则定性评价与定量评价相结合原则系统性原则项目实施的基本情况项目管理分析与策划项目管理方法与创新项目管理效果验证项目管理绩效评价范围项目管理绩效评价内容020103040506项目管理理念、模式合同履行与相关方满意度项目管理实施成果项目管理特点主要管理对策、调整和改进项目管理过程检查、考核、评价项目管理绩效评价指标项目质量、安全、环保、工期、成本目标完成情况合同履约率、相关方满意度风险预防和持续改进能力项目综合效益供方（供应商、分包商）管理的有效程度管理绩效评价方法0201030405项目管理绩效评价机构宜以百分制形式对项目管理绩效进行打分，在合理确定各项评价指标权重的基础上，汇总得出项目管理绩效综合评分不同等级的项目管理绩效评价结果应分别与相关改进措施的制定相结合，管理绩效评价与项目改进提升同步，确保项目管理绩效的持续改进。项目管理绩效评价机构应在评价前，根据评价需求确定评价方法。组织应根据项目管理绩效评价需求规定适宜的评价结论等级，以百分制形式进行项目管理绩效评价的结论，宜分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。项目管理绩效评价完成后，组织应总结评价经验，评估评价过程的改进需求，采取相应措施提升项目管理绩效评价水平。本章小结建筑工程项目收尾管理是整个项目管理周期中的一个