医院门卫安全管理

医院门卫安全管理一、组织架构与职责划分（一）权责划定。各单位主要负责人是第一责任人，分管安全工作的领导是直接责任人，门卫人员是具体执行人。成立门卫安全管理领导小组，由院长担任组长，分管副院长担任副组长，保卫科、医务科、护理部等部门负责人为成员，负责统筹协调门卫安全管理工作。（二）部门协同。保卫科负责门卫安全管理的日常监督和指导，医务科负责对门卫人员的医疗急救知识培训，护理部负责对门卫人员的应急处突能力培训，后勤保障部门负责门卫执勤设施的维护更新。（三）人员配备。每个门卫岗位配备不少于2名工作人员，实行24小时轮流值班制度，确保门卫24小时有人值守。门卫人员必须经过岗前培训，考核合格后方可上岗。（四）培训机制。每月组织门卫人员开展安全知识培训，内容包括法律法规、应急预案、安全检查流程、应急处置措施等，每年进行不少于4次的全员考核，考核不合格者予以调离岗位。二、门卫执勤规范（一）岗前准备。门卫人员必须着装整齐，佩戴工作证件，保持仪容仪表规范。每日上岗前进行安全检查，确保门卫设施设备完好，应急物资齐全。（二）进出管理。严格执行医院出入管理规定，对外来人员、车辆进行登记询问，对进入医院的人员进行身份核验，对携带物品进行安全检查，对可疑情况及时报告。对就诊患者及其家属，实行凭挂号单或就诊卡通行，无有效证件者禁止入内。（三）车辆管理。对进入医院的所有车辆进行登记检查，禁止携带易燃易爆、管制刀具等危险品进入医院。对医院内部车辆实行单向行驶，引导车辆有序停放，保持院内道路畅通。（四）应急处突。制定门卫突发事件应急预案，明确报告流程、处置措施、联动机制。遇突发事件时，门卫人员必须第一时间报告，并根据预案采取相应措施，确保患者和员工安全。三、安全检查制度（一）检查流程。实行“一问二看三检查”的检查流程，对外来人员进行询问，观察其行为举止，检查其携带物品。对可疑情况重点检查，必要时可请示上级领导或报警处理。（二）检查标准。对进入医院的人员，重点检查是否携带危险品、管制刀具、易燃易爆物品等。对进入医院的车辆，重点检查车体是否异常，车内是否有危险品。对特殊情况，如孕妇、儿童、残疾人等，应予以特别照顾，但必须进行安全检查。（三）记录管理。建立门卫安全检查台账，详细记录检查时间、检查人员、检查对象、检查内容、检查结果等信息，实行每日清点、每周汇总、每月上报制度。检查记录必须真实、完整、准确，不得伪造、篡改。四、应急处置流程（一）报警处置。遇突发事件时，门卫人员必须第一时间拨打110报警，同时报告医院保卫科和院领导。报警时必须说明事件性质、发生地点、联系方式等基本信息。（二）现场处置。在等待警察到来的过程中，门卫人员应根据预案采取相应措施，控制现场秩序，保护患者和员工安全。对受伤人员，应立即进行急救，并报告医务科和护理部。（三）信息报告。事件发生后，门卫人员必须及时向医院保卫科和院领导报告，报告内容包括事件性质、发生时间、发生地点、涉及人员、处置情况等。信息报告必须及时、准确、完整，不得迟报、漏报、瞒报。（四）善后处理。事件处置完毕后，门卫人员应配合相关部门进行现场勘查和调查取证，并做好相关记录。对受伤人员，应协助家属办理相关手续，并做好安抚工作。五、设施设备管理（一）监控系统。医院必须安装视频监控系统，覆盖所有出入口和重点区域，实行24小时监控。监控录像必须保存不少于30天，并做好备份工作。（二）报警系统。医院必须安装报警系统，并与公安机关联网。报警系统必须保持完好，定期进行测试和维护。（三）防护设施。医院必须安装防护设施，如护栏、隔离带、警示标志等，确保安全通道畅通。防护设施必须定期进行检查和维护，确保完好有效。（四）应急物资。医院必须配备应急物资，如急救箱、灭火器、担架等，并定期进行检查和补充。应急物资必须存放在指定地点，并做好标识。六、监督检查机制（一）日常检查。保卫科每天对门卫安全管理工作进行巡查，发现问题及时整改。巡查内容包括门卫人员到岗情况、执勤规范执行情况、安全检查落实情况等。（二）专项检查。医院每月组织一次专项检查，对门卫安全管理工作进行全面检查。专项检查内容包括组织架构、职责划分、制度落实、应急处置、设施设备等。（三）考核评估。医院每季度对门卫人员进行考核评估，考核内容包括岗位职责、业务技能、应急处置、工作态度等。考核结果作为评优评先的重要依据。（四）责任追究。对违反门卫安全管理规定的行为，视情节轻重给予相应处理。对造成严重后果的，依法依规追究责任。责任追究必须坚持公平、公正、公开的原则，确保处理结果得到群众认可。七、附则说明（一）本制度适用于医院所有门卫人员，由医院保卫科负责解释。（二）本制度自发布之日起施行，原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。（三）医院应根据实际情况对本制度进行修订和完善，确保