高校管理学原理考试真题样卷

高校管理学原理考试真题样卷考试名称：管理学原理课程代码：MGT101考试时间：120分钟满分：100分注意事项：1.请考生用黑色签字笔在答题卡指定位置填写姓名、学号、班级。2.所有答案请书写在答题卡指定区域内，超出区域的答案无效。3.字迹工整，卷面整洁，否则酌情扣分。---一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将答题卡上对应字母涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1.被誉为“科学管理之父”的管理学家是：A.亨利·法约尔B.弗雷德里克·温斯洛·泰勒C.马克斯·韦伯D.埃尔顿·梅奥2.下列哪项不属于管理的四大基本职能？A.计划B.组织C.领导D.创新3.“霍桑实验”主要研究了下列哪个因素对工作效率的影响？A.物理环境B.工资待遇C.人际关系D.工作方法4.下列哪种组织结构形式最适用于规模较小、业务简单的组织？A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制5.根据赫茨伯格的双因素理论，下列哪项属于“激励因素”？A.工作条件B.薪金待遇C.公司政策D.成就感6.决策过程的第一步是：A.拟定备选方案B.识别问题或机会C.评估备选方案D.选择方案7.“凡事预则立，不预则废”强调的是管理的哪项职能？A.计划B.组织C.控制D.领导8.在组织文化的构成中，最直观、最易感知的部分是：A.精神层B.制度层C.物质层D.行为层9.下列哪种领导理论着重研究领导者的个人特质对领导有效性的影响？A.领导行为理论B.领导权变理论C.领导特质理论D.路径-目标理论10.控制工作的首要环节是：A.衡量绩效B.确立标准C.纠正偏差D.分析偏差原因11.下列哪项不属于波特五力模型中影响行业竞争强度的力量？A.现有竞争者间的竞争程度B.潜在进入者的威胁C.替代品的威胁D.供应商的协作能力12.目标管理（MBO）的核心思想是：A.以成果为导向B.以控制为核心C.以效率为目标D.以过程为重点13.组织变革的阻力中，来自组织层面的阻力不包括：A.结构惯性B.群体惯性C.对权力关系的威胁D.对未知的恐惧14.下列哪种沟通方式最有利于信息的快速传递和命令的统一，但信息失真的可能性较大？A.链式沟通B.轮式沟通C.环式沟通D.全通道式沟通15.管理的核心是处理：A.人与物的关系B.物与物的关系C.人际关系D.技术与方法的关系---二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将答题卡上对应字母涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。1.古典管理理论主要包括以下哪些理论流派？A.科学管理理论B.一般管理理论C.行政组织理论D.权变管理理论E.行为科学理论2.组织设计的基本原则包括：A.目标统一原则B.分工协作原则C.权责一致原则D.集权与分权相结合原则E.柔性经济原则3.下列属于激励理论的有：A.需要层次理论B.双因素理论C.公平理论D.期望理论E.强化理论4.计划工作的性质包括：A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性E.创新性5.有效控制的特征包括：A.适时控制B.适度控制C.客观控制D.弹性控制E.前馈控制---三、简答题(本大题共4小题，每小题7分，共28分)请在答题卡指定区域作答。1.简述管理的二重性及其现实意义。2.简述马斯洛需要层次理论的主要内容。3.简述决策的影响因素有哪些。4.简述领导者与管理者的主要区别。---四、论述题(本大题共1小题，共15分)请在答题卡指定区域作答。1.结合实例，论述组织文化在企业管理中的作用，并谈谈如何建设有特色的组织文化。---五、案例分析题(本大题共1小题，共20分)请仔细阅读以下案例，并在答题卡指定区域作答。案例：H公司是一家成立于上世纪90年代的家电制造企业，凭借其过硬的产品质量和相对低廉的价格，在国内市场占据了一席之地。创始人王总是一位技术出身的企业家，做事雷厉风行，注重细节，对公司的大小事务都亲自过问，公司的决策权高度集中在他手中。公司的组织结构也比较简单，基本上是直线职能制，各部门按专业分工，由王总直接领导。近年来，随着市场竞争的加剧，以及消费者需求的多样化和个性化，H公司的市场份额开始出现下滑。同时，公司内部也出现了一些问题：员工的积极性不高，创新意识不足；各部门之间沟通不畅，有时甚至出现推诿扯皮的现象；一些年轻的骨干员工因感到发展空间有限而选择离职。王总意识到，公司必须进行变革才能适应新的发展形势。他聘请了一位具有丰富管理经验的李教授作为顾问，希望李教授能为公司的变革提供建议。问题：1.结合案例，分析H公司目前在管理中可能存在哪些主要问题？（8分）2.如果你是李教授，请从组织结构和领导方式两个方面，为H公司提出改进建议。（12分）---参考答案及评分标准（仅供阅卷参考，考生作答无需此部分）（注：此处略去详细参考答案，实际考试中会提供。简答题主要考察要点的完整性与准确性；论述题考察理论联系实际的能力