2025年吉林省通化市网格员招聘试题(含答案)

2025年吉林省通化市网格员招聘试题(含答案)满分：100分考试时间：120分钟一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.2025年通化市政府工作报告指出，本年度全市网格治理重点要实现特殊群体上门服务覆盖率、一般诉求响应时长不超过的工作目标。（）A.95%2小时B.98%1小时C.100%2小时D.100%1小时2.通化市网格划分标准规定，城市社区网格原则上按照每户左右的标准划分，农村网格以自然村或村民小组为基础单元。（A.200B.300C.400D.5003.根据《吉林省城乡网格治理服务条例》，网格员的薪酬保障由共同承担，纳入同级财政年度预算。（A.省、市两级财政B.市、县两级财政C.县、乡两级财政D.中央、省、市三级财政4.网格员日常巡查中发现辖区存在私搭乱建行为，第一时间应当采取的措施是（）。A.直接拆除违规建筑B.拍照固定证据并上报街道城管办C.要求户主立即停工整改D.联系派出所到场处置5.通化市正在推进的“一老一小”网格服务项目中，针对独居老人的“周探访”制度要求，网格员每周至少上门探访辖区独居老人次，重点排查用火用电安全、身体健康状况等内容。（A.1B.2C.3D.46.下列人员中，不属于网格重点关注特殊群体的是（）。A.留守儿童B.重度残疾人C.低保边缘家庭D.退休教师7.网格事件处置实行“闭环管理”机制，正确的工作流程是（）。A.上报-受理-处置-反馈-核查-办结B.发现-上报-处置-核查-反馈-办结C.发现-受理-处置-反馈-办结-归档D.上报-处置-反馈-核查-归档-办结8.通化市“网格通”APP中，群众上报的一般民生诉求，网格员应当在内予以回应，内给出处置进展或结果答复。（）A.30分钟24小时B.1小时48小时C.2小时72小时D.3小时7个工作日9.根据《中华人民共和国社区矫正法》，网格员协助开展社区矫正工作时，下列做法正确的是（）。A.对外公开社区矫正对象的个人信息和犯罪情况B.每月配合司法所开展1次社区矫正对象走访工作C.要求社区矫正对象义务参与社区劳动超过法定时长D.代替社区矫正对象签署思想汇报材料10.通化市农村网格重点工作中，要求网格员每月至少开展次防返贫监测入户排查，及时掌握脱贫户、监测户的收入变化和“两不愁三保障”情况。（A.1B.2C.3D.411.下列不属于网格员法定工作职责的是（）。A.采集网格内人口、房屋、单位等基础信息B.排查网格内矛盾纠纷、安全隐患等问题C.代征网格内个体工商户的税费D.宣传党的政策、法律法规和公共服务信息12.网格员在入户走访时，遇到居民拒绝开门的，下列做法最恰当的是（）。A.反复敲门直到居民开门B.联系物业公司强制开门C.留下联系方式，预约下次走访时间D.将该居民标记为“不配合人员”不再走访13.通化市2025年网格反诈宣传工作要求，网格员全年组织网格反诈宣传活动不少于次，实现网格内居民反诈APP安装覆盖率不低于。（）A.685%B.890%C.1095%D.1298%14.根据《吉林省自然灾害救助办法》，网格员接到辖区暴雨红色预警通知后，应当第一时间（）。A.在网格微信群发布预警信息B.转移低洼区域居民到应急安置点C.排查网格内房屋漏水情况D.统计居民财产损失情况15.网格基础信息采集时，下列信息中不需要重点采集的是（）。A.居民的身份证号、联系方式B.房屋的产权性质、居住人数C.居民的宗教信仰、个人存款D.辖区单位的经营类型、从业人数16.2025年通化市网格治理创新举措中，“多格合一”是指整合党建、综治、民政、城管等各类网格为，实现“多网融合、一格多能”。（A.综合网格B.专属网格C.城乡网格D.服务网格17.网格员处理网格内邻里纠纷时，下列做法错误的是（）。A.耐心倾听双方诉求，保持中立立场B.直接按照自己的判断要求双方接受调解方案C.邀请楼栋长、老党员共同参与调解D.调解不成的，引导双方通过人民调解或诉讼渠道解决18.通化市针对网格员的绩效考核中，群众满意度权重占比不低于（），考核结果与薪酬待遇、评优评先直接挂钩。（）A.20%B.30%C.40%D.50%19.根据《中华人民共和国个人信息保护法》，网格员在工作中采集的居民个人信息，正确的处理方式是（）。A.为方便工作可以存储在个人手机中B.经居民同意后可以提供给商业机构用于营销C.工作结束后及时归档至街道网格管理中心，严禁私自泄露D.可以将居民信息分享给其他网格的网格员用于工作交流20.农村网格员排查发现存在秸秆露天焚烧隐患，第一时间应当（）。A.上报乡镇生态环境办公室B.对涉事村民处以罚款C.直接扑灭火点D.联系派出所拘留涉事人员二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。多选、少选、错选均不得分）1.下列属于通化市网格员应当具备的基本条件的有（）。A.年龄在18周岁以上、45周岁以下，身体健康B.具有通化市户籍或在通化市居住满1年以上C.熟悉辖区基本情况，具备良好的沟通协调能力D.无违法犯罪记录，政治素质过硬2.通化市网格工作“三项清单”制度指的是（）。A.网格员职责清单B.网格服务事项清单C.网格禁入事项清单D.网格考核问责清单3.网格员日常工作中需要重点排查的消防安全隐患包括（）。A.居民楼道堆放杂物堵塞消防通道B.电动车飞线充电、进楼入户C.经营性场所未配备消防灭火器D.老旧小区消防设施损坏4.通化市“网格+志愿服务”工作机制要求，网格员可以组织网格内志愿者开展的服务活动有（）。A.为高龄老人提供助餐、助洁服务B.为留守儿童提供课业辅导C.为残疾人提供居家康复照料D.代替居民缴纳水电费、办理社保5.根据《吉林省城乡网格治理服务条例》，网格分为三类，实行分类管理。（A.城市网格B.农村网格C.专属网格D.企业网格6.网格员在宣传吉林省惠民政策时，下列属于2025年吉林省城乡居民基本养老保险相关政策的有（）。A.基础养老金最低标准提高至123元/人·月B.对重度残疾人等缴费困难群体，政府为其代缴最低档次养老保险费C.缴费档次分为每年200元到5000元共12个档次D.累计缴费满15年即可按月领取养老金7.网格员遇到下列情形时，应当立即上报街道（乡镇）网格管理中心的有（）。A.网格内发生疑似燃气泄漏事件B.居民家中发生打架斗殴事件C.辖区学校门口出现人员聚集上访D.居民反映小区物业收费不合理8.通化市2025年网格重点工作任务包括（）。A.完成全市所有网格基础信息数字化更新B.实现“网格吹哨、部门报到”响应率100%C.建成100个省级“优秀网格”示范点D.完成全市网格员全员持证上岗培训9.下列属于网格员工作纪律的有（）。A.不得利用工作之便谋取私利B.不得泄露工作中知悉的国家秘密、个人隐私C.不得推诿扯皮、拖延处置群众诉求D.不得在工作时间开展与工作无关的活动10.网格员协助开展最低生活保障资格核查工作时，需要重点核查的内容包括（）。A.家庭成员的收入情况B.家庭财产状况C.家庭成员的健康状况D.家庭实际居住情况三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.通化市网格员可以根据工作需要，自行调整网格划分范围。（）2.网格员协助开展疫情防控工作时，对不配合核酸检测的居民，可以采取强制隔离措施。（）3.通化市规定，新入职网格员必须参加不少于40学时的岗前培训，考核合格后方可上岗。（）4.网格内发生的所有事件，都必须由网格员自行处置完成，不得上报给上级部门。（）5.通化市农村网格要求，网格员每月至少开展2次森林防火巡查，重点排查野外违规用火行为。（）6.网格员可以将工作中采集的居民信息用于工作之外的用途。（）7.2025年通化市要求，网格内矛盾纠纷调处成功率不低于90%，做到“小事不出格、大事不出村（社区）”。（）8.专属网格是指各类开发区、产业园区、商圈、学校、医院等特定区域单独划定的网格。（）9.网格员的考核由街道（乡镇）网格管理中心负责，不需要征求居民的意见。（）10.网格员发现辖区存在食品安全隐患，应当第一时间上报市场监管部门。（）四、简答题（共3题，每题8分，共24分）1.请结合通化市网格工作实际，简述网格员的主要工作职责。2.通化市某网格辖区内有独居老人32名、留守儿童11名，网格员应当如何开展“一老一小”专项服务？3.请简述“网格吹哨、部门报到”工作机制的具体内涵和网格员的工作流程。五、案例分析题（共1题，16分）通化市东昌区某老旧小区网格网格员小张在日常巡查中发现，小区3号楼2单元的下水管道堵塞，污水漫溢到单元门口，影响居民出行。该小区属于无物业小区，居民多次自行协商未果，部分居民表示要集体到街道上访。请结合网格工作实际，回答以下问题：1.小张接到该诉求后应当按照什么流程处置？2.小张在处置过程中需要做好哪些工作，避免矛盾升级？3.结合该案例，简述网格员如何做好无物业小区的日常治理工作。一、单项选择题1.D2.B3.B4.B5.A6.D7.B8.A9.B10.A11.C12.C13.C14.A15.C16.A17.B18.D19.C20.A二、多项选择题1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABC5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判断题1.×2.×3.√4.×5.√6.×7.√8.√9.×10.√四、简答题1.网格员主要工作职责如下：（1）信息采集：负责采集网格内人口、房屋、单位、特殊群体等基础信息，定期更新维护，确保数据准确完整；（2）隐患排查：常态化排查网格内矛盾纠纷、消防安全、生产安全、公共安全等各类隐患，及时发现上报苗头性问题；（3）诉求处置：受理、回应网格内居民的各类诉求，能现场处置的当场解决，无法处置的及时上报相关部门，跟踪处置进度并反馈居民；（4）政策宣传：宣传党的路线方针政策、法律法规、惠民政策以及市委市政府重点工作部署，引导居民自觉遵守社会公德、参与基层治理；（5）特殊群体服务：落实“一老一小”、残疾人、低保户、监测户等特殊群体的帮扶服务措施，定期上门走访，协助落实相关保障政策；（6）协助完成上级党委政府交办的其他网格治理工作任务，如疫情防控、反诈宣传、防返贫监测、秸秆禁烧巡查等。2.“一老一小”专项服务开展方式如下：（1）建立分类台账：对独居老人、留守儿童逐一入户核实信息，建立“一人一档”，详细记录老人的健康状况、紧急联系人、服务需求，以及留守儿童的监护人情况、就学情况、生活困难等内容；（2）落实定期探访制度：对独居老人每周至少上门探访1次，对留守儿童每两周至少上门探访1次，重点排查老人用火用电用气安全、身体健康状况，了解留守儿童的生活照料、学业进展情况，及时发现解决实际困难；（3）链接服务资源：对接辖区养老服务机构、志愿者队伍、学校、社工站等资源，为独居老人提供助餐、助洁、助医、助行等服务，为留守儿童提供课业辅导、心理疏导、亲情连线等服务；（4）完善应急响应机制：为独居老人发放紧急联系卡，公布网格员联系方式，确保老人遇到突发情况能够第一时间联系到网格员；与留守儿童的监护人、学校建立常态化沟通机制，发现留守儿童权益受侵害情况第一时间上报民政、教育部门。3.具体内涵与工作流程如下：（1）内涵：“网格吹哨、部门报到”是通化市基层治理的核心机制，即网格员在网格内发现需要职能部门处置的问题时，通过网格管理平台发出“吹哨”指令，相关职能部门必须在规定时限内响应、到场处置，处置结果由网格员和群众共同评价，实现基层问题快速响应、高效解决。（2）网格员工作流程：①发现问题：网格员在巡查或接到群众诉求后，第一时间核实问题基本情况，明确涉及的职能部门；②精准吹哨：对无法自行处置的问题，通过“网格通”APP上传问题描述、现场照片、位置信息等，精准上报至网格管理中心，由中心派单至对应职能部门；③跟踪进度：职能部门到场处置过程中，网格员全程配合，提供网格内的基础信息、协调居民配合，实时跟踪处置进度；④结果反馈：处置完成后，网格员第一时间向反映问题的居民反馈处置结果，征求居民满意度；⑤评价归档：对职能部门的处置效果进行评价，相关材料整理归档，做到事件处置闭环。五、案例分析题1.处置流程如下：（1）第一时间赶到现场，拍照固定证据，核实下水管道堵塞的位置、影响范围、涉及的居民户数，在现场设置警示标识，防止居民滑倒受伤；（2）安抚居民情绪，告知居民会协调相关部门尽快处置，劝阻居民不要上访，引导居民推选代表参与问题协商；（3）通过“网格通”APP上报问题，同步联系街道住建办、市政维修部门，说明情况要求到场处置；（4）配合市政维修部门现场勘查，协调单元居民承担维修费用（或协调街道民生微实事资金解决），全程跟踪维修进度；（5）维修完成后，及时告知居民，征求居民满意度，将事件处置过程整理归档。2.避免矛盾升级的工作要点：（1）快速响应：接到诉求后15分钟内到达现场，第一时间回应居民诉求，让居民感受到问题被重视，避免情绪激化；