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文档简介
《商务礼仪》第19单元课程单元教学设计（2016～2017学年第1学期）单元名称：介绍礼仪所属系部：商学院制定人：彭文艳合作人：制定时间：日照职业技术学院
商务礼仪课程单元教学设计单元标题：介绍礼仪单元教学学时2在整体设计中的位置第19次授课班级上课时间周月日第节至周月日第节上课地点教学目标能力目标知识目标素质目标能够规范的进行自我介绍能够按照介绍顺序，规范的为他人作介绍1.掌握自我介绍的具体形式以及介绍规范2.掌握为他人介绍的顺序3.了解介绍礼仪应当注意的问题培养优雅谈吐素质能力训练任务任务1：自我介绍的五种具体形式与规范；任务2：自我介绍应当注意的问题；任务3：为他人介绍的顺序与规范要求；任务4：模拟流程使用外语单词1.roduceforothers案例和教学材料1.教材：商务礼仪（第2版），杨贺主编，北京理工大学出版社，2013年1月第1版，2016年1月第2版2.课件：本节课课件；3.视频：商务人员的自我介绍4.视频：A和B，我先介绍谁？
单元教学进度步骤教学内容及能力/知识目标教师活动学生活动时间（分钟）1（课前）通过课程网络平台提供任务名称、任务描述、相关视频资源发布任务名称、任务描述学生在课程网络平台进行线上自主学习发布视频：视频1：商务人员的自我介绍视频2：A和B，我先介绍谁？2（导入）任务描述承接上次课，张经理一行人有初次见面的人，我该怎么介绍呢？1.以商务人员的身份感受任务；2.小组讨论如何完成该任务53（课中）任务1自我介绍能力目标：能够正确规范进行自我介绍知识目标：掌握自我介绍的时机选择与规范要求任务1：自我介绍五种形式展示学生根据角色分配演练展示，小组讨论应酬式工作式礼仪式问答式交流式15教师纠错、总结4（课中）任务2自我介绍规范要点能力目标：能够正确进行自我介绍知识目标：掌握自我介绍应该注意的要求任务2：自我介绍要点展示学生演练展示，小组讨论5教师纠错、总结5（课中）任务3为他人作介绍能力目标：能够按照准确的顺序介绍他人知识目标：掌握介绍者应该遵循的姿势、手势以及语言要求任务3：为他人作介绍各小组根据角色分配，情景模拟为他人作介绍场景20教师纠错、总结6（课中）任务4模拟流程能力目标：正确进行自我介绍与为他人作介绍知识目标：掌握介绍礼仪规范流程任务4：模拟流程1.学生情景模拟会面介绍场景2.其他小组模拟演练40教师纠错、总结小结能力目标：能够按照正确的规范要求进行介绍知识目标：1.掌握自我介绍的规范要求2.掌握为他人作介绍的顺序与规范要求教师总结梳理介绍礼仪的内容：1.自我介绍的五种具体形式与规范；2.自我介绍应当注意的问题；3.为他人介绍的顺序与规范要求；4.模拟流程5作业相关习题、案例分析课
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