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文档简介

PAGE超市人员岗位外包合同甲方(发包方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(承包方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方超市运营需要,拟将部分人员岗位外包给乙方,乙方具备相应的人员管理及服务能力。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,就甲方超市人员岗位外包事宜达成如下协议:一、外包岗位及人员数量1.1甲方将超市内[具体岗位名称1]、[具体岗位名称2]等共计[X]个岗位外包给乙方。1.2乙方应按照甲方要求的人员数量及岗位标准提供相应的服务人员,具体人员数量及岗位分配以双方另行书面确认的为准。二、服务期限2.1本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。2.2合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。若一方有意终止合同,应在合同期满前[通知期限]书面通知对方。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务3.1甲方有权对乙方提供的服务人员进行监督、检查,提出合理的改进意见和建议。3.2甲方应按照本合同约定向乙方支付外包服务费用。3.3甲方应为乙方服务人员提供必要的工作条件和环境,包括但不限于工作场地、设备设施等,并确保其符合国家安全标准。3.根据《中华人民共和国民法典》第509条【合同履行原则】,甲方应履行通知、协助、保密等义务,以保障乙方顺利履行合同。例如,甲方应及时向乙方提供与岗位相关的业务信息,协助乙方处理服务人员在工作中遇到的与甲方业务相关的问题。(二)乙方权利与义务3.5乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。3.6乙方应按照国家法律法规及本合同约定,自行组织、招聘、培训、管理服务人员,并承担相应的法律责任。3.7乙方应确保服务人员具备相应的专业技能和工作经验,能够胜任甲方外包的岗位工作。3.8乙方服务人员应遵守甲方超市的各项规章制度,服从甲方的工作安排和管理。3.9乙方应按照合同约定的时间、质量标准向甲方提供服务人员,并确保服务人员的稳定性。若因乙方原因导致服务人员短缺或服务质量下降,乙方应及时采取措施予以解决。3.10根据《中华人民共和国民法典》第509条【合同履行原则】,乙方应勤勉尽责地履行合同义务,包括但不限于对服务人员的培训、考核、监督等,以确保服务质量达到甲方要求。例如,乙方应定期对服务人员进行岗位技能培训,提高其工作效率和服务水平。四、服务费用及支付方式4.1甲方应向乙方支付的外包服务费用为每月人民币[X]元。此费用包括但不限于服务人员的工资、福利、保险、培训费用及乙方的管理费用等。4.2支付方式:甲方应在每月[支付日期]前,将上月的外包服务费用支付至乙方指定的银行账户。4.3乙方应在收到甲方支付的服务费用后[发票开具期限]内,向甲方开具合法有效的发票。五、服务质量标准5.1乙方提供的服务人员应遵守甲方超市的营业时间,按时到岗、离岗,不得迟到、早退、旷工。5.2服务人员应具备良好的服务态度,热情、礼貌地为顾客提供服务,不得与顾客发生争吵或冲突。5.3服务人员应熟练掌握岗位技能,确保工作质量,如商品陈列整齐、收银操作准确、清洁卫生达标等。5.4乙方应建立服务质量监督机制,定期对服务人员的工作进行检查和评估,及时发现并解决问题,不断提高服务质量。5.5若甲方对乙方服务质量不满意,有权要求乙方限期整改。乙方应在接到甲方通知后[整改期限]内完成整改,并将整改情况书面报告甲方。若乙方未在规定期限内完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有权扣除相应的服务费用或解除本合同。六、劳动保护与社会保险6.1乙方应为服务人员提供必要的劳动保护用品,确保其在工作过程中的人身安全和健康。6.2乙方应按照国家法律法规的规定,为服务人员缴纳社会保险,包括但不限于养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。6.3若因乙方未依法为服务人员缴纳社会保险而导致的一切法律责任和经济损失,由乙方承担。七、保密条款7.1双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。7.2本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后[保密期限]年。八、违约责任8.1若甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期付款宽限期]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。8.2若乙方未按照本合同约定提供服务人员或服务质量不符合要求,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的部分服务费用,同时乙方应按照合同总金额的[违约解除合同违约金比例]向甲方支付违约金。8.3若一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币[保密违约金额]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。8.4任何一方违反本合同约定,给对方造成其他损失的,应按照《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】、第584条【损害赔偿范围】的规定承担赔偿责任。九、合同变更与解除9.1经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。9.2若因不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应协商解决,互不承担违约责任。9.3若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。十、争议解决10.1本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。十一、其他条款11.1本合同

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