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文档简介
PAGE银行对账单催收外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方在银行对账单催收业务方面的需求,乙方具备提供专业催收服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方进行银行对账单催收外包事宜达成如下协议:一、委托事项1.1甲方委托乙方负责对指定银行的对账单进行催收工作,具体涉及的银行对账单信息由甲方按照本合同约定向乙方提供。1.2乙方应按照本合同约定的方式、流程和标准,勤勉尽责地开展催收工作,努力实现对账单款项的有效回收。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务2.1甲方有权要求乙方按照本合同约定的内容和标准开展催收工作,并对乙方的工作进行监督和检查。2.2甲方应向乙方提供真实、准确、完整的银行对账单信息,包括但不限于债务人姓名、联系方式、欠款金额、欠款期限等,确保乙方能够依据该等信息开展有效的催收工作。如因甲方提供信息不实、不全等原因导致催收工作受阻或产生损失,甲方应承担相应责任。2.3甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付催收服务费用。2.4在乙方开展催收工作过程中,甲方应根据乙方的要求,提供必要的协助和支持,包括但不限于提供相关法律文件、协助与债务人沟通等。(二)乙方权利与义务2.5乙方有权按照本合同约定收取催收服务费用。2.6乙方应组建专业的催收团队,配备具备相关专业知识和经验的工作人员,并确保工作人员遵守法律法规和职业道德规范,勤勉尽责地履行催收职责。2.7乙方应根据甲方提供的银行对账单信息,制定合理的催收计划和方案,并按照计划和方案开展催收工作。在催收过程中,乙方应采用合法、合规、有效的方式进行催收,不得采取暴力、威胁、侮辱、诽谤等违法手段。2.8乙方应定期向甲方汇报催收工作进展情况,包括但不限于已催收成功的款项金额、未收回款项的原因分析、下一步催收措施等。如遇重大问题或突发事件,乙方应及时向甲方报告。2.9乙方应妥善保管甲方提供的银行对账单信息及催收过程中产生的相关资料,不得泄露给任何第三方。如因乙方原因导致信息泄露,乙方应承担相应的法律责任。2.10在催收过程中,乙方如发现债务人存在可能影响还款能力的重大变化或其他异常情况,应及时告知甲方,并协助甲方采取相应措施。三、催收服务费用及支付方式3.1甲方应按照以下标准向乙方支付催收服务费用:[具体收费标准,例如:按照回收款项金额的[X]%支付服务费;或者按照每成功催收一笔款项支付固定金额[X]元等]3.2支付方式:甲方应在收到乙方提交的催收工作报告及相关收款凭证后的[X]个工作日内,将催收服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户行:账号:户名:四、保密条款4.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。4.2本条款的保密期限为本合同生效之日起[X]年。五、违约责任5.1若甲方未按照本合同约定向乙方支付催收服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停催收工作,并要求甲方支付已完成催收工作对应的服务费用及违约金,同时乙方有权解除本合同,并要求甲方赔偿因此给乙方造成的损失。5.2若乙方未按照本合同约定的方式、流程和标准开展催收工作,导致催收工作未能达到预期效果或给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应按照损失金额的[X]%向甲方支付赔偿金,并负责采取措施弥补甲方的损失。5.3若一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应继续赔偿对方的差额部分。5.4如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。六、合同变更与解除6.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。6.2在履行本合同过程中,若一方提出解除合同,需提前[X]日书面通知对方。经对方书面同意后,方可解除合同。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。6.3若出现以下情形之一,一方有权解除本合同:(1)因不可抗力等原因导致本合同无法继续履行的;(2)一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;(3)本合同约定的解除条件成就的。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满后,双方如无异议,则本合同自动延续[X]年。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。8.3本
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