银行监控值守外包合同

PAGE银行监控值守外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方需要将银行监控值守工作外包给乙方，乙方具备提供相关服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行银行监控值守外包事宜达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责甲方指定银行营业场所及相关区域的监控值守工作，包括但不限于实时监控各类监控设备的运行状态，确保监控画面清晰、完整，无卡顿、黑屏等异常情况。1.2对监控范围内发生的各类事件进行及时记录，包括但不限于人员出入、交易操作、异常行为等，并按照甲方要求保存相关监控资料。1.3当监控画面出现异常或触发预设报警机制时，乙方值守人员应立即进行核实，并及时通知甲方相关人员，配合甲方采取相应措施。二、服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续年。如需终止合同，双方应提前日书面通知对方。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务3.1甲方有权对乙方的监控值守工作进行监督、检查，提出合理的意见和建议，乙方应积极配合并及时改进。3.2甲方应向乙方提供开展监控值守工作所需的相关资料和信息，包括但不限于银行营业场所布局图、监控设备清单及操作手册等。3.3按照本合同约定及时向乙方支付服务费用。3.4第509条【合同履行原则】规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。甲方应协助乙方协调与银行内部其他部门的关系，确保乙方监控值守工作的顺利开展。（二）乙方权利与义务3.5乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。3.6乙方应组建专业的监控值守团队，团队成员应具备相应的专业知识和技能，熟悉监控设备操作及应急处理流程。3.7乙方应按照国家相关法律法规及行业标准，勤勉尽责地履行监控值守职责，确保监控工作的准确性、及时性和安全性。3.8乙方应定期对监控设备进行维护、保养，确保设备正常运行。如发现设备故障，应及时通知甲方并安排维修，维修费用由方承担，但因甲方原因导致设备损坏的除外。3.9乙方应对监控资料严格保密，不得泄露给任何第三方。如因乙方原因导致甲方监控资料泄露，乙方应承担由此给甲方造成的全部损失。3.10乙方在监控值守过程中发现异常情况或突发事件时，应按照本合同约定及时处理，并向甲方报告。如因乙方未及时履行职责导致甲方损失扩大，乙方应承担相应的赔偿责任。四、服务费用及支付方式4.1甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元（大写元整）。4.2支付方式：甲方应在每月日前将上月服务费用支付至乙方指定的银行账户。4.3乙方应在收到服务费用后日内向甲方提供合法有效的发票。五、保密条款5.1双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。5.2本条款的保密期限为自本合同生效之日起年。六、违约责任6.1若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。6.2若乙方未按照本合同约定履行监控值守职责，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、间接经济损失以及为减少损失而支付的合理费用。6.3如一方违反本合同的保密条款，应向对方支付违约金人民币元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。6.4第577条【违约责任】规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如双方违反本合同其他条款约定，应按照法律规定及本合同约定承担相应的违约责任。七、合同变更与解除7.1经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。7.2若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。7.3在合同履行期间，如果发生不可抗力事件，致使本合同无法继续履行或部分无法履行，双方应及时通知对方，并协商解决合同变更或解除事宜，双方互不承担违约责任。八、争议解决8.1本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。九、其他条款9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。9.3本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协