医院护理员服务外包合同

PAGE医院护理员服务外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方为医院，需要专业的护理员服务以保障患者的护理需求；乙方具备提供护理员服务的专业能力和资质。甲乙双方经友好协商，就甲方将护理员服务外包给乙方事宜达成如下协议：一、合同标的1.1甲方委托乙方提供医院护理员服务，服务内容包括但不限于协助护士对患者进行生活照料（如协助进食、洗漱、翻身、大小便护理等）、病情观察、康复护理指导等。1.2护理员服务应覆盖甲方指定的医院科室及病房范围，具体以甲方书面通知为准。二、服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前，双方如无异议，则自动延续年。如有一方提出终止合同，应提前日书面通知对方。三、服务费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元。此费用为固定总价，包含护理员的工资、福利、培训费用、保险费用及乙方的管理成本、利润等所有费用，除本合同约定的调整情形外，不因任何因素调整。3.2支付方式：甲方应在每月日前将上月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后日内向甲方提供合法有效的发票。3.3如甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金。四、双方权利义务（一）甲方权利义务4.1甲方有权对乙方提供的护理员服务进行监督、检查，提出改进意见和建议。4.2甲方应向乙方提供必要的工作条件，包括但不限于办公场所、护理设备及用品等，并确保其符合国家相关标准和安全要求。4.3甲方应按照本合同约定及时支付服务费用。4.4甲方应协助乙方处理护理员在工作过程中与患者及家属之间发生的纠纷，但因乙方护理员故意或重大过失导致的纠纷除外。4.5甲方应向乙方提供患者的基本信息、病情状况及护理要求等必要资料，以便乙方安排合适的护理员提供服务。（二）乙方权利义务4.6乙方有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。4.7乙方应按照国家相关法律法规及行业规范，派遣具备相应资质和技能的护理员为甲方提供服务。护理员应具备有效的健康证明、护理资格证书等相关证件。4.8乙方应确保护理员遵守甲方的规章制度，勤勉尽责地履行护理职责，为患者提供优质、安全的护理服务。4.9乙方应定期对护理员进行培训，提高护理员的专业技能和服务水平。培训内容应包括但不限于护理知识、沟通技巧、职业道德等。4.10乙方应负责护理员的日常管理，包括但不限于考勤管理、绩效考核、薪酬发放等。如护理员违反甲方规章制度或因故意或重大过失给甲方或患者造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。4.11乙方应按照甲方的要求，及时调整护理员的工作安排，确保服务质量不受影响。4.12乙方应购买足额的商业保险，包括但不限于雇主责任险、护理员人身意外伤害险等，以保障护理员在工作过程中的权益及应对可能发生的风险。如因乙方未购买保险或保险不足导致的损失，乙方应承担全部赔偿责任。4.13乙方应严格遵守国家法律法规及甲方的保密规定，不得泄露甲方的商业秘密、患者信息等机密资料。如因乙方原因导致甲方信息泄露，乙方应承担相应的法律责任。五、服务质量标准5.1乙方提供的护理员服务应符合国家相关护理服务标准及规范，包括但不限于《医院护理服务规范》等。5.2护理员应具备良好的职业道德和服务态度，对待患者应热情、耐心、细心、周到。5.3护理员应严格按照护理操作规程进行服务，确保患者的安全和护理质量。如因护理员操作不当导致患者受到伤害，乙方应承担全部赔偿责任。5.4乙方应建立服务质量监督机制，定期对护理员的服务质量进行检查和评估，及时发现问题并采取改进措施。甲方有权对乙方的服务质量进行不定期抽查，如发现服务质量不符合标准，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方未在规定期限内整改到位，甲方有权扣除相应的服务费用。六、保密条款6.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、患者信息及其他机密资料予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。6.2本条款的保密期限为本合同生效之日起年。七、违约责任7.1如一方违反本合同约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的全部损失。损失包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。7.2如乙方未按照本合同约定提供服务或服务质量不符合标准，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内仍未达到要求，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。7.3如甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付拖欠的费用及违约金。如甲方逾期超过日仍未支付，乙方有权解除本合同，并要求甲方按照合同总金额的%支付违约金。7.4如因一方原因导致合同提前解除或终止，违约方应承担对方因此遭受的全部损失，包括但不限于乙方为履行本合同已投入的成本、预期利润损失等。八、合同变更与解除8.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。8.2在履行本合同过程中，如发生不可抗力或其他不可预见、不可避免的情形，导致一方无法履行本合同的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决合同履行问题，如确实无法继续履行合同，可协商解除合同，双方互不承担违约责任。8.3如一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。九、争议解决9.1本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。十、其他条款10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2本合同一式两份，甲乙双方