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文档简介

PAGE冰箱维修服务外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方需要对冰箱进行维修服务,并有意将该服务外包给乙方,乙方具备提供相关维修服务的专业能力和资质。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方提供冰箱维修服务外包事宜达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责为甲方提供冰箱维修服务,具体维修范围包括但不限于冰箱的故障诊断、零部件更换、调试、保养等工作,确保冰箱恢复正常使用功能。1.2乙方应根据甲方提供的冰箱品牌、型号、故障情况等信息,及时安排专业维修人员上门进行维修服务。维修人员应具备相应的专业技能和经验,能够熟练处理各种冰箱维修问题。1.3在维修过程中,乙方应使用符合国家标准和行业规范的原厂正品零部件(如无原厂正品零部件,应使用质量可靠、性能稳定且经甲方认可的替代零部件),确保维修质量。二、服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续年。如有一方提出终止合同,应提前日书面通知对方。三、服务费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的服务费用为人民币元/次(大写:元整)。该费用为固定总价,包含乙方提供维修服务所需的全部费用,包括但不限于维修人员工资、零部件费用、差旅费、运输费等一切费用。3.2甲方应在乙方完成每次维修服务并经甲方验收合格后日内,将本次维修服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.3乙方应在甲方支付服务费用前,向甲方提供合法有效的发票。否则,甲方有权拒绝支付相应款项,且不承担任何违约责任。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务4.1甲方有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供维修服务。4.2甲方应向乙方提供冰箱的详细信息,包括品牌、型号、故障情况等,以便乙方准确了解维修需求。4.3甲方应在乙方维修人员上门服务前,确保维修现场具备安全、便利的工作条件,并协助乙方维修人员做好各项准备工作。4.4甲方应按照本合同约定及时支付服务费用。4.5甲方有权对乙方的维修服务质量进行监督和检查,如发现乙方维修服务存在问题,有权要求乙方及时整改。(二)乙方权利与义务4.6乙方有权按照本合同约定收取服务费用。4.7乙方应按照国家相关法律法规、行业标准及本合同约定,为甲方提供优质、高效、专业的冰箱维修服务。4.8乙方应在接到甲方维修通知后小时内(特殊情况除外)与甲方取得联系,并安排维修人员在双方协商确定的时间内上门服务。4.9乙方维修人员上门服务时,应穿着统一的工作服,佩戴工作牌,遵守甲方的工作纪律和安全规定。4.10乙方应在维修服务完成后,向甲方提供维修报告,详细说明维修情况、更换的零部件等信息,并由甲方签字确认。4.11乙方应对维修服务过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等予以保密,不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的维修服务转包或分包给第三方。4.12乙方应保证其提供的维修服务及使用的零部件符合国家相关法律法规、行业标准及本合同约定,如因乙方原因导致维修后的冰箱出现质量问题或其他故障,乙方应负责免费再次维修或更换零部件,直至冰箱正常使用。如给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。五、维修质量及验收5.1乙方应确保维修后的冰箱符合国家相关质量标准和行业规范,能够正常使用,且在维修后的个月内不出现因本次维修原因导致的相同故障。5.2维修服务完成后,甲方应在个工作日内对维修质量进行验收。验收标准按照本合同约定及国家相关法律法规、行业标准执行。如甲方在验收过程中发现问题,应及时通知乙方,乙方应在接到通知后个工作日内安排维修人员进行整改,直至验收合格。5.3如甲方在验收合格后发现维修后的冰箱仍存在质量问题,且经乙方确认系本次维修原因所致,乙方应按照本合同约定免费再次维修或更换零部件,直至冰箱正常使用。如给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。六、违约责任6.1若甲方未按照本合同约定及时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停维修服务,并要求甲方支付已完成维修服务对应的费用及违约金。6.2若乙方未按照本合同约定的时间、标准和要求提供维修服务,每逾期一日,应按照本次服务费用的%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。6.3若乙方提供的维修服务质量不符合本合同约定或国家相关质量标准和行业规范,乙方应负责免费再次维修或更换零部件,直至验收合格。如给甲方造成损失的,乙方应按照第584条【损害赔偿范围】的规定承担赔偿责任。6.4若乙方违反本合同约定将维修服务转包或分包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照本次服务费用的%向甲方支付违约金。如给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。6.5若一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币元(大写:元整)。如因违约行为给对方造成损失的,违约方应承担全部赔偿责任。如违约行为构成犯罪的,违约方应依法承担刑事责任。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。8.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同

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