淘宝dsr动态评分外包合同

PAGE淘宝dsr动态评分外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方在淘宝平台开展业务，需要提升店铺的dsr动态评分，乙方具备专业的服务能力，能够为甲方提供相关外包服务。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方进行淘宝dsr动态评分外包事宜达成如下协议：第一条委托事项1.1甲方委托乙方负责对甲方在淘宝平台店铺的dsr动态评分进行优化提升服务。具体服务内容包括但不限于根据甲方店铺实际情况制定个性化的提升方案，通过合法合规的方式提高店铺的宝贝与描述相符度、卖家服务态度、物流服务质量等各项评分指标。1.2乙方应按照本合同约定及行业标准，勤勉尽责地履行服务义务，确保甲方店铺dsr动态评分得到实质性提升，并维持在良好水平。第二条服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前，双方如无异议，则自动延续个月，延续次数不限。如需终止合同，双方应提前日书面通知对方。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权对乙方的服务工作进行监督、检查，提出合理的意见和建议。3.1.2甲方应向乙方提供开展服务所需的相关店铺信息、数据、资料等，并保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。3.1.3甲方应按照本合同约定及时向乙方支付服务费用。3.1.4甲方应配合乙方完成与店铺dsr动态评分提升相关的必要操作，如但不限于及时处理客户反馈、优化店铺页面等。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权要求甲方按照本合同约定提供必要的协助和支持。3.2.2乙方应按照本合同约定的服务内容和标准，制定详细的服务计划，并严格按照计划开展服务工作。3.2.3乙方应使用合法合规的方式进行dsr动态评分的优化提升工作，不得采取任何违反淘宝平台规则或法律法规的行为。3.2.4乙方应定期向甲方汇报服务进展情况，及时沟通解决服务过程中出现的问题。3.2.5乙方应对甲方提供的信息和资料予以保密，不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的服务工作转包或分包给第三方。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用4.1.1甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元（大写元整）。4.1.2服务费用包含乙方为完成本合同约定服务所需的全部费用，包括但不限于人工成本、技术支持费用、运营费用等。4.2支付方式4.2.1甲方应在每月日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。4.2.2乙方应在收到甲方支付的服务费用后个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。第五条违约责任5.1若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。5.2若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准履行服务义务，导致甲方店铺dsr动态评分未得到有效提升或出现其他不利影响，乙方应承担违约责任，退还甲方已支付的相应服务费用，并按照本合同服务费用总额的%向甲方支付违约金。如因乙方违约行为给甲方造成其他损失的，乙方还应承担赔偿责任。5.3任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币元（大写元整）。如因违约行为给对方造成损失的，违约方还应承担赔偿责任。5.4如一方违反本合同约定的其他条款，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的全部损失。第六条保密条款6.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。保密期限为本合同生效之日起年。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。但法律法规另有规定或因履行法定职责需要披露的除外。第七条合同变更与解除7.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。7.2在合同履行期间，若一方提出解除合同，需提前日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担赔偿责任。7.3若出现下列情形之一，一方有权解除本合同：7.3.1因不可抗力致使本合同无法继续履行的；7.3.2一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；7.3.3法律法规规定的其他可解除合同的情形。第八条知识产权归属8.1乙方在履行本合同过程中所产生的知识产权归乙方所有，但乙方应保证其使用的知识产权合法合规，且不会侵犯任何第三方的知识产权。8.2乙方应确保在服务过程中使用的任何技术、方法、工具等不会侵犯甲方及第三方的知识产权。如因乙方原因导致知识产权纠纷，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。第九条争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年月