服务区客房整体外包合同

PAGE服务区客房整体外包合同甲方（发包方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（承包方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有服务区客房资源，乙方具备经营管理能力，双方经友好协商，就服务区客房整体外包事宜达成如下协议：一、外包范围及期限1.甲方将位于[服务区具体位置]的服务区客房整体外包给乙方经营管理。该客房包括但不限于[详细列举客房数量、房型等具体情况]。2.外包期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.甲方有权按照本合同约定监督乙方对服务区客房的经营管理情况。2.甲方应确保所提供的客房符合国家相关安全、卫生标准，并具备合法经营的手续及条件，如因甲方原因导致乙方无法正常经营，甲方应承担相应责任。3.甲方应协助乙方办理与客房经营相关的必要手续，包括但不限于协助乙方与当地相关部门沟通协调，确保乙方在经营过程中不会因手续问题受到干扰。4.甲方负责提供客房的基本设施设备，并保证设施设备在交付时处于正常使用状态。设施设备包括但不限于床、桌椅、空调、电视、卫生间设施等。在合同期内，如设施设备出现自然损坏，甲方应负责及时维修或更换；如因乙方使用不当造成设施设备损坏，乙方应承担维修或更换费用。5.甲方应向乙方提供服务区内的公共区域，包括但不限于停车场、休息区等的合理使用权，以保障乙方客房经营的配套需求。6.根据《中华人民共和国民法典》第509条【合同履行原则】，甲方应按照诚实信用原则履行本合同约定的其他义务，积极配合乙方的经营管理工作，不得无故干涉乙方的正常经营活动。（二）乙方权利与义务1.乙方有权按照本合同约定自主经营服务区客房，包括但不限于自主定价、自主制定营销策略等，但需遵守国家法律法规及本合同的相关规定。2.乙方应按照国家相关法律法规及行业规范经营服务区客房，确保服务质量，为客户提供优质、安全、卫生的住宿环境。3.乙方负责客房的日常运营管理，包括但不限于客房清洁、客户接待、设施设备维护等工作。乙方应配备足够的、具备相应资质和技能的工作人员，以满足客房经营的需求。4.乙方应按照本合同约定按时向甲方支付外包费用。5.乙方应爱护甲方提供的设施设备，合理使用公共区域。如因乙方原因造成设施设备损坏或公共区域受损，乙方应负责修复或赔偿。6.乙方在经营过程中应遵守当地的环保要求，妥善处理各类废弃物，不得对周边环境造成污染。7.乙方应积极配合甲方接受相关部门的检查、监督等工作，如因乙方经营问题导致甲方受到处罚，乙方应承担相应责任。8.根据《中华人民共和国民法典》第509条【合同履行原则】，乙方应勤勉尽责地履行本合同约定的各项义务，不得擅自将本合同项下的权利义务转让给第三方。三、外包费用及支付方式1.乙方应向甲方支付的外包费用为每年人民币元（大写：元整）。2.支付方式：乙方应在合同签订后[支付期限]内，向甲方支付当年外包费用的[预付款比例]作为预付款；剩余款项应在每季度末按照季度应支付金额支付给甲方。具体支付日期为每季度最后一个月的[具体日期]。3.如乙方逾期支付外包费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期宽限期]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付已使用期间的外包费用及违约金，同时乙方应承担因此给甲方造成的损失。四、服务质量要求1.乙方应确保客房的卫生状况符合国家相关标准，每日进行清洁消毒，包括但不限于床铺更换、卫生间清洁、地面清扫等。2.乙方提供的客房服务应及时、周到，满足客户的合理需求。客户投诉率应控制在[投诉率上限]以内，如超过该比例，甲方有权要求乙方采取措施改进，如乙方未能及时有效改进，甲方有权扣除相应的外包费用作为处罚。3.乙方应保证客房设施设备正常运行，定期进行检查维护。设施设备完好率应达到[完好率标准]以上，如因设施设备故障影响客户正常使用，乙方应及时维修并采取相应的补救措施，如为客户提供临时更换房间等服务。五、设施设备维护与更新1.在合同期内，如果客房设施设备需要进行更新或改造，双方应协商确定更新改造方案及费用承担方式。如因经营需要乙方提出更新改造需求，且更新改造费用在[费用上限]以内的，由乙方自行承担；如更新改造费用超过[费用上限]，超出部分由双方按照[分担比例]共同承担。2.甲方应定期对客房设施设备进行检查，发现问题及时通知乙方进行维修。乙方应在接到通知后的[维修期限]内完成维修工作，确保设施设备正常运行。3.对于因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致设施设备损坏，双方应根据实际情况协商解决方案，尽量减少损失。六、合同的变更与解除1.经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。2.在履行本合同过程中，如出现下列情形之一，一方有权解除本合同：因不可抗力致使本合同无法继续履行的；一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在[通知后的整改期限]内仍未改正的；根据《中华人民共和国民法典》第563条【合同法定解除】规定的其他情形。3.合同解除后，双方应按照法律规定及本合同约定办理相关手续，结清费用，清理债权债务。乙方应在合同解除后的[清理期限]内将客房及相关设施设备交还甲方，并保证交还时的状态与接收时一致（正常损耗除外）。七、违约责任1.若甲方违反本合同约定，未履行相关义务，导致乙方无法正常经营或遭受损失的，甲方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因经营受影响而产生的直接经济损失、预期利益损失等。具体赔偿金额根据实际损失情况确定，但不得低于乙方按照本合同约定应获得的合理收益。2.若乙方违反本合同约定，未按时支付外包费用或未履行其他义务，乙方应按照本合同约定承担违约责任，包括支付违约金、赔偿甲方损失等。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失，甲方有权追究乙方的法律责任。3.根据《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】，任何一方违反本合同约定均应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如双方均有违约行为，应根据各自违约行为的程度及对对方造成的损失，分别承担相应的责任。八、争议解决1.本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合