商场清洁服务外包合同

PAGE商场清洁服务外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有商场物业，需要专业的清洁服务以维护商场的环境卫生和良好形象；乙方具备提供优质商场清洁服务的能力和资质。甲乙双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方将商场清洁服务外包给乙方事宜，达成如下协议：一、服务范围及内容1.清洁区域乙方负责对甲方商场内的以下区域进行清洁服务，包括但不限于商场公共区域（如大厅、走廊、楼梯、电梯间、卫生间等）、商户经营区域（根据与商户的约定确定具体范围）、停车场等。2.清洁内容每日进行地面清扫、拖地，保持地面干净整洁，无明显污渍、灰尘和杂物。擦拭各类公共设施表面，如门窗、扶手、栏杆、柜台、展示架等，确保无灰尘、污渍。清洁卫生间，包括便池、洗手盆、镜子、地面等的清洁消毒，及时补充卫生纸、洗手液等用品。对垃圾桶进行定时清理，更换垃圾袋，保持垃圾存放区域清洁无异味。定期对商场内的玻璃进行清洁，保证玻璃明亮透明。根据商场实际情况，进行定期的深度清洁，如对天花板、墙壁等进行除尘、除垢。协助甲方处理商场内突发的清洁问题，如洒漏清理等。二、服务标准1.乙方应按照国家相关清洁卫生标准以及行业通行标准进行服务，确保商场各清洁区域达到以下要求：地面干净、光亮，无脚印、水渍、污渍，清洁后应立即恢复正常营业状态。公共设施表面无灰尘、无污渍、无损坏，擦拭后光亮整洁。卫生间无异味，各类设施清洁消毒彻底，用品配备齐全且摆放整齐。垃圾桶垃圾及时清理，周围无散落垃圾，垃圾袋更换及时。玻璃清洁后无水印、无污渍，透明度高。2.乙方应建立质量监督机制，定期对清洁服务质量进行自查自纠，确保服务质量的稳定性和持续性。甲方有权对乙方的服务质量进行监督检查，如发现乙方服务不符合标准，有权要求乙方立即整改，乙方应在甲方要求的时间内完成整改，直至达到标准要求。三、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续年。如需终止合同，双方应提前日书面通知对方。四、费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元（大写元整）。此费用为固定总价，包含乙方提供本合同约定服务所需的全部费用，包括但不限于人员工资、设备采购及维护费用、清洁用品费用、运输费用、税费等。2.支付方式甲方应在每月日前，将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。五、双方权利义务（一）甲方权利义务1.甲方有权对乙方的清洁服务质量进行监督检查，提出意见和建议，乙方应积极配合并根据甲方要求进行改进。2.甲方应按照本合同约定及时支付服务费用。3.甲方应为乙方提供必要的工作条件，包括但不限于提供清洁用水、用电接口，指定存放清洁工具和用品的区域等。4.甲方有权根据商场实际运营情况，对清洁服务的时间、频次等进行合理调整，但应提前通知乙方。（二）乙方权利义务1.乙方有权按照本合同约定收取服务费用。2.乙方应按照本合同约定的服务范围、内容及标准，派遣具备相应资质和经验的清洁人员为甲方提供优质的清洁服务。乙方应确保其派遣的清洁人员遵守甲方商场的各项规章制度，不得在商场内从事与清洁服务无关的活动。3.乙方应自行负责清洁所需的设备、工具和用品，但设备和用品应符合国家相关标准及甲方要求，且应定期进行维护、更换，以保证清洁服务的正常进行。4.乙方应按照国家法律法规的规定，为其派遣的清洁人员缴纳社会保险等费用，并承担因劳动纠纷等产生的一切法律责任。5.乙方在清洁服务过程中，如因自身原因造成甲方或第三方人身、财产损害的，应承担全部赔偿责任。乙方应购买足额的商业保险，以降低自身风险。6.乙方应定期对清洁人员进行培训，提高清洁人员的业务素质和服务意识，确保清洁服务质量的稳定提升。7.未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的清洁服务转包或分包给第三方。8.乙方应保守甲方的商业秘密和客户信息，不得向任何第三方泄露。如因乙方原因导致甲方商业秘密或客户信息泄露，乙方应承担由此给甲方造成的全部损失。六、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起年。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停清洁服务，由此造成的一切损失由甲方承担。2.若乙方未按照本合同约定的服务范围、内容、标准提供清洁服务，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在甲方要求的期限内仍未达到标准，甲方有权扣除当月服务费用的%作为违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方擅自将本合同项下的清洁服务转包或分包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。如乙方的转包或分包行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。4.若一方违反本合同的保密条款，应向对方支付违约金人民币元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。八、合同变更与解除1.经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。2.若因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。因上述原因导致合同解除的，双方应按照实际履行情况结算服务费用。3.若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求对方承担违约责任。九、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲