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文档简介
PAGE广州前台接待外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方需要将前台接待工作外包给专业机构,乙方具备提供该服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供广州前台接待外包服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准1.乙方应按照甲方要求,在指定地点为甲方提供前台接待服务,包括但不限于来访人员登记、引导、咨询解答等。2.乙方前台接待人员应保持良好的形象和态度,使用礼貌用语,及时、准确地处理各类来访事务。3.乙方应确保前台区域的整洁、有序,及时更新和整理相关资料及宣传物品。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续年。三、费用及支付方式1.甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元(大写元整)。该费用包括但不限于人员薪酬、培训费用、管理费用等乙方提供服务所需的全部成本。2.甲方应于每月日前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。3.如因甲方原因导致服务期限缩短或服务内容变更,甲方应按照实际服务情况向乙方支付相应费用。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出合理的改进意见和建议。2.甲方应向乙方提供开展前台接待服务所需的必要信息和资料,协助乙方了解甲方的业务流程和要求。3.甲方应按照本合同约定按时足额支付服务费用。4.因甲方原因导致乙方工作失误或损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方权利与义务1.乙方有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。2.乙方应按照本合同约定的服务内容和标准,派遣具备相应资质和能力的人员为甲方提供前台接待服务。3.乙方应定期对其派遣的前台接待人员进行培训和管理,确保人员素质和服务质量。4.乙方应遵守甲方的工作制度和工作纪律,保守甲方的商业秘密和客户信息。5.如因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于直接损失、间接损失以及甲方为减少损失而支付的合理费用。五、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同生效之日起年。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方承担违约责任,违约金金额为当月服务费用的%。3.如一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.任何一方违反本合同其他条款约定,应承担因此给对方造成的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失以及对方为维护自身权益而支付的合理费用(如律师费、诉讼费等)。七、合同变更与解除1.经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。2.若一方提出解除本合同,应提前日书面通知对方。因解除合同给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。3.如因不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应协商解决善后事宜。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协
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