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PAGE厂务系统值班外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有厂务系统,并需要专业的值班服务以确保厂务系统的正常运行;乙方具备提供厂务系统值班外包服务的专业能力和经验。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方将厂务系统值班工作外包给乙方事宜达成如下协议:一、服务内容1.乙方负责按照甲方要求,安排专业人员在指定的时间内对甲方的厂务系统进行值班。值班人员应具备相关专业知识和技能,能够及时响应并处理厂务系统运行过程中出现的各类问题。2.值班工作包括但不限于对厂务系统的实时监控,确保系统各项参数在正常范围内;对系统故障进行及时排查和初步诊断,并记录详细情况;协助甲方相关人员进行系统的日常维护和保养工作。3.乙方应建立完善的值班记录制度,对每次值班情况进行详细记录,包括值班时间、系统运行状态、处理的问题及结果等。记录应妥善保存,以备甲方随时查阅。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续年。如需终止合同,双方应提前天书面通知对方。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.甲方有权对乙方的值班工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议。2.甲方应向乙方提供厂务系统的相关资料和信息,包括但不限于系统架构、操作手册、维护记录等,以便乙方更好地开展值班工作。3.甲方应按照本合同约定及时支付服务费用。4.甲方负责协调与厂务系统其他相关部门或单位的关系,确保乙方值班工作的顺利进行。(二)乙方权利与义务1.乙方有权按照本合同约定收取服务费用。2.乙方应按照合同约定的服务内容、标准和要求,派遣合格的值班人员为甲方提供优质、高效的服务。3.乙方值班人员应遵守甲方的工作纪律和规章制度,保守甲方的商业秘密和技术秘密。4.乙方应定期对值班人员进行培训和考核,提高值班人员的专业素质和服务水平。5.在值班过程中,如发现厂务系统存在安全隐患或可能影响正常运行的问题,乙方应及时通知甲方,并采取必要的措施进行处理,以避免损失的扩大。6.乙方应根据甲方的要求,配合甲方进行系统升级、改造等工作,提供必要的技术支持和协助。四、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元(大写元整)。此费用为固定总价,包含乙方提供值班服务所需的人员工资、福利、培训、设备及工具费用、差旅费、管理费、利润、税金等一切费用。(二)支付方式甲方应在每月日前将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的个工作日内开具合法有效的发票给甲方。五、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定及时支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过天的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方为履行合同而投入的成本、预期利润损失、因甲方违约导致的第三方索赔等。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和要求提供服务,乙方应负责免费整改,直至达到合同要求。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。2.若乙方值班人员违反甲方的工作纪律和规章制度,乙方应负责对相关人员进行批评教育和处理,并承担由此给甲方造成的损失。3.若乙方违反保密条款,应向甲方支付违约金人民币元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.若乙方擅自终止合同或未按照合同约定的期限提供服务,乙方应返还甲方已支付的未履行部分的服务费用,并按照合同总金额的%向甲方支付违约金。同时,乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。七、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中,若一方提出解除合同,需提前天书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担赔偿责任。3.若出现下列情形之一,一方有权解除本合同:因不可抗力致使本合同无法继续履行的;一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;本合同约定的解除条件成就的。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):法定代表人(签字)

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