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文档简介
智慧公交刷卡机主板维修2025年的合同协议本合同由以下双方于______年____月____日签订:甲方(使用方):[使用方公司全称]法定代表人:[使用方法定代表人姓名]注册地址:[使用方公司注册地址]联系人:[使用方联系人姓名]联系电话:[使用方联系电话]乙方(维修方):[维修方公司全称]法定代表人:[维修方法定代表人姓名]注册地址:[维修方公司注册地址]联系人:[维修方联系人姓名]联系电话:[维修方联系电话]鉴于甲方拥有智慧公交刷卡机系统,部分刷卡机主板发生故障,需要专业维修服务;乙方具备相关的维修能力和资质。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,双方经友好协商,达成如下协议:第一条合同目的本合同旨在明确双方在智慧公交刷卡机主板维修服务中的权利、义务和责任,确保维修服务的质量和效率,保障甲方智慧公交系统的正常运行。第二条合同标的本合同项下的维修服务是指乙方为甲方提供智慧公交刷卡机主板的故障诊断、维修、更换及相关技术支持服务。第三条维修服务内容与范围3.1维修对象:甲方在合同期内指定的、发生故障的智慧公交刷卡机主板。3.2故障定义:指主板因非外力破坏、非人为操作失误、非不可抗力因素导致的硬件或软件故障,经乙方初步判断符合维修服务范围。3.3维修范围:a.对故障主板进行免费或不超出约定费用范围的诊断测试。b.根据诊断结果,进行必要的维修、更换损坏的元器件。c.确保维修后的主板功能恢复正常,能够满足智慧公交刷卡系统的要求。d.提供必要的软件更新或配置恢复服务(如合同约定)。e.对维修过程进行记录,并出具维修报告。3.4服务形式:乙方提供现场维修、返厂维修或远程技术支持等服务形式,具体由甲方根据实际情况选择。第四条维修流程与响应时间4.1报修:甲方发现主板故障后,应立即通过电话、邮件或在线平台向乙方报告,并提供故障现象描述、设备信息、所在位置等必要信息。4.2受理与诊断:乙方在接到报修信息后,应在4小时内受理,并在5个工作日内完成初步诊断。4.3维修方案与报价:乙方在诊断后,应向甲方提供详细的维修方案及预估费用(如涉及更换部件,需明确部件费用和工时费)。甲方确认方案及费用后,乙方方可开始维修。4.4维修期限:a.现场维修:自乙方技术人员抵达现场起,在合理时间内完成维修。b.返厂维修:自乙方收到故障主板之日起,在10个工作日内完成维修并寄回。c.特殊情况:如故障复杂或需等待备件,乙方应提前与甲方沟通,协商确定维修时间。4.5维修完成确认:维修完成后,乙方应通知甲方进行测试验收。甲方应在4小时内对维修效果进行确认。确认无误后,维修服务完成。第五条费用与支付方式5.1收费标准:a.诊断费:免费。b.维修费:根据维修方案确定,包括必要的工时费和更换部件的费用。c.备件费用:如需更换主板或其他部件,按实际更换部件的市场价格或合同约定的价格收取。d.运输费用:返厂维修的运输费用由甲方承担。5.2支付方式:采用验收后付款方式。维修服务完成后,经甲方验收合格,甲方支付全部费用。5.3发票:乙方应在收到款项后向甲方提供合法有效的增值税普通发票。第六条质量保证与验收6.1质量保证:乙方保证所提供的维修服务及更换的部件符合国家相关质量标准,能够正常使用三个月。6.2验收标准:维修后的主板功能恢复正常,性能满足智慧公交刷卡系统的技术要求,无新问题产生。6.3验收流程:维修完成后,由甲方指派人员在收到通知后10天内进行测试。测试合格,双方签署《维修验收确认书》。如甲方在收到通知后10天内未进行测试或未提出异议,视为验收合格。第七条保密条款7.1双方应对在履行本合同过程中获知的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务,非经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。7.2本保密义务在本合同终止后仍然有效。第八条违约责任8.1维修方违约:a.未在约定时间内完成维修,每延迟一日,应向甲方支付合同总金额0.1%的违约金,但累计违约金不超过合同总金额的10%。b.维修质量不合格,甲方有权要求免费重新维修,维修方承担由此产生的全部费用和延误责任。c.因维修方原因导致主板进一步损坏,维修方应承担全部赔偿责任。8.2甲方违约:a.未按时支付款项,每延迟一日,应向维修方支付应付未付款项0.1%的违约金。第九条不可抗力9.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行或延迟履行,遭遇不可抗力的一方不承担违约责任,但应在不可抗力发生后24小时内通知对方,并提供相关证明。9.2双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十一条通知与送达11.1双方在本合同首部列明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄或电子邮件发送即视为有效送达。11.2任何一方变更联系方式,应提前10天书面通知对方,否则按原方式送达视为有效。第十二条合同的生效、变更与终止12.1生效:本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2变更:对本合同的任何修改或补充,须经双方协商一致并签署书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3终止:合同有效期届满,或双方协商一致终止,或因不可抗力导致合同无法履行,本合同终止。终止后,维修方仍有义务完成合同期内未完成的维修工作,并承担相应费用。第十三条其他13.1本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补
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