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文档简介
(2025年)巴中市恩阳区网格员考试试题及答案一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)1.2024年中央农村工作会议明确提出“加快推进农业农村现代化”,其中与基层治理直接相关的重点任务是:A.保障粮食和重要农产品稳定安全供给B.深化农村土地制度改革C.健全党组织领导的乡村治理体系D.发展乡村特色产业2.巴中市恩阳区作为川陕革命老区振兴发展示范县(区),其红色文化资源中,被列为全国重点文物保护单位的是:A.恩阳古镇红军遗址群B.玉山镇红军烈士陵园C.下八庙镇红色文化纪念馆D.明阳镇红军标语墙3.根据《四川省社区治理促进条例》,网格员在日常巡查中发现居民私拉电线充电,应首先采取的措施是:A.直接剪断电线消除隐患B.拍照取证后上报社区居委会C.联系消防部门强制整改D.当场制止并宣传安全知识4.某社区居民王某因楼上住户张某夜间装修噪音多次争吵,王某拨打110报警后,警方建议由网格员介入调解。根据《民法典》第288条“相邻权”规定,网格员调解的核心依据是:A.不动产权利人应按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则处理相邻关系B.业主对建筑物专有部分享有所有权,可自由使用C.噪音污染由环保部门专属管辖,网格员无权干预D.夜间装修属违法行为,应直接罚款5.恩阳区2024年政府工作报告提出“打造‘智慧社区’示范项目”,其中网格员需重点掌握的数字化工具是:A.无人机巡检系统B.社区人口信息管理平台C.气象预警APPD.农产品电商直播软件6.某独居老人在家中突发脑溢血,网格员通过“敲门行动”发现后,正确的处置流程是:A.立即联系老人家属→拨打120→配合送医→后续跟进B.先拍照记录现场→联系社区主任→等待指示C.自行将老人背至社区卫生服务站D.通知物业关闭电梯避免干扰7.根据《巴中市城乡社区治理“十四五”规划》,网格员的核心职责不包括:A.采集更新基础信息B.参与社区公共事务决策C.排查化解矛盾纠纷D.宣传政策法规8.恩阳区某村因暴雨导致山体滑坡,阻断进村道路。网格员在应急处置中,首要任务是:A.组织村民自行清理道路B.立即向上级报告灾情并设置警戒C.统计受灾户数和财产损失D.联系新闻媒体进行现场报道9.某社区居民反映小区公共区域被个别住户堆放杂物,存在消防隐患。网格员核实后,应依据哪部法律督促整改?A.《中华人民共和国消防法》B.《中华人民共和国治安管理处罚法》C.《中华人民共和国环境保护法》D.《中华人民共和国道路交通安全法》10.恩阳区推行“网格+院落”精细化管理模式,其中“院落”管理的关键是:A.设立固定办公场所B.选拔院落长并建立联系机制C.定期组织院落居民旅游D.要求每户每月缴纳管理费11.某社区低保户李某因子女教育费用增加,申请提高救助金额。网格员核实其家庭收入时,应重点核查的内容不包括:A.李某配偶的兼职收入B.李某子女的奖学金C.李某名下的银行存款D.李某居住的自有住房面积12.根据《四川省突发事件应对办法》,网格员在台风预警期间的主要工作是:A.发布官方预警信息并提醒居民避险B.自行决定转移居民至安置点C.统计社区内的应急物资储备D.组织居民参与台风应对演练13.恩阳区某社区开展“我们的节日·重阳节”活动,网格员策划时应重点关注的群体是:A.社区内的留守儿童B.80岁以上独居老人C.新迁入的年轻家庭D.社区志愿者团队14.某租户因拖欠房租与房东发生冲突,声称“房东擅自进入房间搬离物品”。网格员调解时,需确认的关键事实是:A.租赁合同中是否约定拖欠房租的处理条款B.房东是否具有房屋产权证明C.租户拖欠房租的具体金额D.社区是否曾介入过类似纠纷15.恩阳区推进“五社联动”(社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源),网格员在其中的角色是:A.主导制定联动方案B.协调各方资源参与社区服务C.直接运营社会组织D.负责管理社区志愿者档案16.某居民在微信群中发布“社区即将封控”的不实信息,网格员发现后应首先:A.在群内公开批评发布者B.联系网信部门删除信息C.核实信息来源并发布官方辟谣D.上报公安机关处理17.网格员在日常巡查中发现某商铺未按规定设置垃圾分类收集容器,应依据哪部法规督促整改?A.《巴中市生活垃圾分类管理办法》B.《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》C.《四川省城乡环境综合治理条例》D.以上均需参考18.恩阳区某村网格员在入户走访中,发现村民张某种植的农作物疑似被邻村企业排放污水污染。正确的处理流程是:A.立即要求企业赔偿损失B.采样送检并联系环保部门调查C.组织村民到企业门口抗议D.劝说张某自行协商解决19.根据《四川省城乡社区工作者管理办法》,网格员年度考核的重点指标是:A.参加培训的次数B.信息采集的准确率C.个人学历提升情况D.社区活动的参与率20.某社区老年人反映“社区食堂饭菜不合口味”,网格员的合理回应是:A.“食堂是公益性质,不能挑嘴”B.“我们会收集意见,联系食堂调整菜单”C.“你们可以自己在家做饭”D.“这是街道统一安排的,我们无权更改”二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题至少有2个正确选项,错选、漏选均不得分)21.恩阳区网格员在“党建引领基层治理”中应发挥的作用包括:A.协助社区党组织收集党员群众需求B.组织网格内党员开展志愿服务C.代替党组织决定社区重大事项D.宣传党的政策理论22.网格员在信息采集中需重点更新的内容有:A.流动人口居住信息B.特殊群体(残疾人、独居老人)动态C.商铺营业执照有效期D.社区公共设施损坏情况23.处理邻里纠纷时,网格员应遵循的原则有:A.保持中立,不偏袒任何一方B.依据法律和公序良俗调解C.强制要求双方达成一致D.保护当事人隐私24.恩阳区推进“智慧网格”建设,网格员需掌握的技能包括:A.使用移动终端录入信息B.分析数据发现社区潜在问题C.操作无人机进行高空巡查D.通过短视频平台宣传社区工作25.某社区发生宠物犬咬伤儿童事件,网格员的处置步骤包括:A.立即送受伤儿童就医B.协调犬主承担医疗费用C.核查犬只是否办理养犬登记D.在社区宣传文明养犬规定26.根据《四川省社会救助实施办法》,网格员在低保动态管理中的职责有:A.定期入户核查家庭经济状况B.代申请人填写救助申请表C.发现不符合条件的及时上报D.为申请人提供政策咨询27.恩阳区“红色网格”建设的具体措施可能包括:A.在网格中设立党员责任区B.组织网格内党员与群众“结对帮扶”C.要求所有网格员必须是党员D.利用红色遗址开展网格主题活动28.应对社区火灾隐患,网格员的日常巡查重点包括:A.消防通道是否畅通B.居民家中电器使用年限C.商铺消防设施是否齐全D.电动车是否违规充电29.网格员在开展“一老一小”服务时,可链接的资源有:A.社区卫生服务中心(提供老年体检)B.学校(开展儿童课后托管)C.快递公司(代送生活物资)D.健身房(为老人提供免费锻炼)30.提升网格员沟通能力的方法有:A.学习方言和本地俚语B.掌握倾听、共情等沟通技巧C.对居民问题“大包大揽”承诺解决D.定期总结常见问题的应对话术三、案例分析题(共3题,每题15分,共45分)31.恩阳区某老旧小区因管道老化,近期频繁发生自来水二次污染事件,多位居民出现腹泻症状。部分居民情绪激动,在小区门口拉横幅抗议,要求“立即更换管道”。作为该网格网格员,你会如何处理?32.社区居民陈某(65岁,独居,视力二级残疾)向网格员反映:“楼下住户李某每天凌晨3点用洗衣机洗衣服,噪音太大,我根本睡不着。”经核实,李某是外卖骑手,白天忙于接单,只能夜间洗衣。陈某与李某已多次争吵,矛盾升级。请设计调解方案。33.恩阳区某村网格员在巡查中发现,村民王某在基本农田上搭建简易棚屋用于养殖家禽,面积约80平方米。经询问,王某称“土地是自己的,养几只鸡不影响”。根据《中华人民共和国土地管理法》及相关政策,分析王某行为的合法性,并说明网格员的处置步骤。四、论述题(共1题,25分)34.结合恩阳区“川陕革命老区振兴发展”“基层治理示范创建”等背景,论述网格员如何在“服务群众最后一公里”中发挥关键作用。要求:观点明确,逻辑清晰,结合实际,字数不少于400字。答案一、单项选择题1.C2.A3.D4.A5.B6.A7.B8.B9.A10.B11.B12.A13.B14.A15.B16.C17.D18.B19.B20.B二、多项选择题21.ABD22.ABD23.ABD24.ABD25.ABCD26.ACD27.ABD28.ACD29.AB30.ABD三、案例分析题31.处理步骤:(1)现场稳控:第一时间到达小区门口,向居民表明身份,安抚情绪,说明“已关注问题,会全力协调解决”,引导居民到社区会议室沟通,避免聚集影响交通。(2)核实情况:联系区自来水公司,确认管道老化具体范围、维修计划;统计受影响居民户数及健康状况(如腹泻人数、是否就医),联系社区卫生服务中心提供免费诊疗。(3)信息公开:通过微信群、公告栏发布《关于小区自来水问题的情况说明》,明确维修时间表(如3日内完成管道检测,10日内启动更换)、临时供水方案(设置免费接水点)。(4)跟踪推进:每日与自来水公司对接维修进度,及时向居民反馈;维修完成后,协调专业机构检测水质,公示检测报告,确保居民放心用水。(5)长效预防:建议社区将老旧小区改造纳入下年度计划,推动管道更新;定期巡查供水设施,建立居民“水质问题快速反馈”通道。32.调解方案:(1)分别沟通:与陈某:表达理解(“夜间噪音确实影响休息,您的诉求合理”),询问是否尝试过沟通(如贴纸条、敲房门),建议后续保持冷静;与李某:说明《民法典》第288条相邻权规定(“行使权利不得损害他人合法权益”),了解其夜间洗衣的客观原因(如白天没时间),探讨调整洗衣时间的可能性(如22点前完成)。(2)现场调解:邀请双方到社区调解室,重申“邻里和谐”的重要性;提出折中方案:李某购买洗衣机降噪垫(网格员可提供购买链接),调整洗衣时间至22点前;陈某若仍受影响,可临时使用社区“日间休息室”午休。(3)后续跟进:3日内回访,查看噪音是否改善;为陈某申请“爱心门铃”(紧急呼叫装置),提升独居安全;在网格内开展“文明养机”宣传(如《成都市环境噪声污染防治条例》相关条款),预防类似纠纷。33.合法性分析:根据《土地管理法》第37条,“非农业建设必须节约使用土地,可以利用荒地的,不得占用耕地;可以利用劣地的,不得占用好地。禁止占用永久基本农田发展林果业和挖塘养鱼”。王某在基本农田搭建棚屋养殖家禽,属于“非农业建设占用永久基本农田”,违反法律规定。处置步骤:(1)宣传政策:向王某解释《土地管理法》相关规定,说明“基本农田受国家严格保护,禁止擅自改变用途”,明确其行为的违法性。(2)责令整改:下达《整改通知书》(社区盖章),要求王某在15日内自行拆除棚屋、恢复耕地原状。(3)上报备案:将王某违法情况书面报告镇自然资源所,同步提供现场照片、询问笔录等证据。(4)跟踪落实:到期后复查,若王某未整改,配合镇政府、自然资源所依法强制拆除;整改完成后,督促王某复垦,确保农田恢复种植条件。(5)警示教育:在村内通过广播、宣传栏宣传案例,强调“保护基本农田”的重要性,避免类似问题再次发生。四、论述题网格员作为基层治理的“神经末梢”,在恩阳区推进川陕革命老区振兴、创建基层治理示范的背景下,需从“信息员、调解员、服务员、宣传员”四重角色入手,打通服务群众“最后一公里”。首先,当好“信息员”,夯实治理基础。恩阳区地处山区,人口分布分散,部分农村地区信息滞后。网格员需通过“敲门行动”“院落会”等方式,动态采集人口、房屋、特殊群体等基础信息,建立“一人一档”“一户一策”数据库。例如,针对老区留
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