老年护理服务合同协议范本

老年护理服务合同协议范本甲方（服务提供方）：________________________法定代表人/负责人：________________________地址：____________________________________联系电话：________________________________乙方（服务接受方）：________________________（若乙方为老年人本人，需具有完全民事行为能力；若乙方为老年人家属，请注明与老年人关系）地址：____________________________________联系电话：________________________________根据甲乙双方协商一致，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方老年人__________（姓名）的护理服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方为乙方老年人__________提供以下护理服务：（1）生活照料：包括但不限于每日三餐制作与喂食、个人卫生清洁（口腔清洁、皮肤擦浴、会阴清洁等）、协助穿衣、协助移动与翻身、协助如厕等；（2）医疗协助：包括但不限于遵医嘱协助用药（提醒服用、协助吞咽，不包括注射等需要专业医疗资质的操作）、每日测量并记录体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征，观察记录病情变化，简单伤口护理（如敷料更换）；（3）心理与情感支持：提供陪伴、沟通交流、倾听老人诉求、安抚情绪等；（4）文娱活动：根据老人兴趣和身体状况，协助参与室内外适宜的文娱活动；（5）家政服务：包括但不限于每日室内清洁、衣物清洗、床单被套定期更换等。1.2服务时间：自______年______月______日起至______年______月______日止（或：直至乙方要求终止服务为止）。服务时间为每日____：____至____：____，每周____日为休息日（如适用）。1.3服务地点：乙方老年人居住的地址，即__________________________________。1.4服务标准：（1）生活照料：确保饮食营养均衡、清洁卫生，满足老人基本生活需求；（2）医疗协助：准确记录健康数据，发现异常及时与乙方沟通，严格按照医嘱执行协助用药；（3）心理支持：态度耐心、温和，尊重老人意愿；（4）文娱活动：安全第一，内容适宜；（5）家政服务：保持环境整洁卫生。第二条服务费用与支付方式2.1服务收费标准：（1）生活照料、医疗协助、心理支持、文娱活动等综合服务，采用包月方式，每月费用为人民币______元整（¥______）；（2）家政服务（如超出约定范围）按实际发生量另行计费，标准为______元/小时或______元/次，具体费用提前与乙方沟通确认。2.2费用支付周期：按月支付。每月____日前，乙方应向甲方支付当月服务费用。2.3支付方式：乙方通过银行转账方式支付至甲方指定账户：开户行：________________________户名：________________________账号：________________________2.4首期服务费用：本协议签订后____日内，乙方支付首期服务费用人民币______元整（¥______）。剩余款项按约定周期支付。2.5押金（如有）：乙方需向甲方支付押金人民币______元整（¥______）。合同正常解除且乙方无任何违约或服务欠费情况下，甲方应在合同解除后____日内无息退还该押金。若因乙方原因造成甲方财产损失或服务欠费，甲方有权从押金中扣除相应款项。第三条服务期限与变更3.1本协议服务期限为______个月，自______年______月______日起至______年______月______日止。3.2协议期满前____日，如乙方需要继续服务，应书面通知甲方，双方协商续签事宜。续签条件按届时甲方相关规定执行。3.3任何一方可提前____日书面通知对方终止本协议。乙方提前终止的，甲方有权扣除已提供服务的相应费用（按日计算）。甲方因故无法继续提供服务的，应提前____日书面通知乙方，并退还乙方已支付但未提供服务的费用。3.4服务内容或时间需要变更的，双方应另行书面协商一致，并签订补充协议。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：（1）按本协议约定提供护理服务，确保服务质量。（2）指派具有相应资质和经验的护理人员为乙方老年人提供服务，并保持人员相对稳定。确需更换时，应提前通知乙方，并保证新换人员具备同等或更高能力。（3）建立乙方老年人的服务档案，记录健康状况、服务内容、特殊要求等。（4）尊重乙方老年人的人格尊严、个人隐私和生活习惯，不得随意打探无关信息或传播其个人事务。（5）保障乙方老年人在服务期间的人身安全，采取合理的安全措施预防意外发生。如发生意外，应立即采取救助措施，并及时通知乙方。（6）对乙方提供的老年人健康信息保密，仅用于提供服务所需。（7）遵守国家法律法规及行业规范，接受相关部门的监督检查。4.2乙方的权利与义务：（1）有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程和质量。（2）有权了解提供服务的护理人员的资质情况。（3）应向甲方如实提供乙方老年人的健康状况、生活习惯、特殊需求及注意事项等信息，并及时告知任何可能影响服务或安全的重大变化。（4）应配合护理人员进行工作，共同维护良好的服务关系。（5）应遵守甲方制定的合理规章制度（如在本协议约定服务场所内居住）。（6）按时足额支付服务费用。（7）对甲方工作人员在工作中合理范围内的言行予以尊重和理解。第五条人员配备与资质5.1甲方应指派至少____名经过专业培训、具备相应资格（如持有养老护理员证）的护理人员为乙方老年人提供服务。5.2甲方应向乙方提供主要护理人员的身份证明和资质证明复印件。第六条安全责任与保险6.1双方确认，老年人自身健康状况及潜在风险是影响服务安全的重要因素。在服务过程中，因老年人自身疾病突发或无法预见的意外事件导致的伤害，甲方在已尽到合理注意和照顾义务的情况下，不承担主要责任，但应积极协助处理。6.2甲方应采取必要的安防措施（如安装扶手、警示标识等）保障服务安全。因甲方设施设备存在缺陷或甲方工作人员重大过失导致乙方老年人人身伤害的，甲方应承担相应赔偿责任。6.3甲方建议为乙方老年人购买意外伤害保险，具体保险条款由甲方负责办理，乙方有权了解保险情况。第七条隐私保护与保密义务7.1甲方及其工作人员有严格的责任保护乙方老年人及其家人的个人隐私和健康信息不被泄露给任何无关第三方。7.2双方对于在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密或乙方的敏感信息（包括但不限于健康信息、家庭情况等）均负有保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方披露或用于协议目的之外的其他用途。此保密义务不因本协议的终止而解除。第八条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同生效、变更与解除9.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。9.2本协议的任何变更或补充，均须以书面形式作出，并经双方签字或盖章后生效。9.3除本协议另有约定外，任何一方解除本协议，应提前____日书面通知对方，并按约定处理后续事宜（如费用结算、物品交接等）。第十条其他条款10.1本协议未尽事宜，由双方协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2通知或通讯：双方应通过书面形式（包括信函、传真、电子邮件等）就本协议相关事宜进行正式通知，通知应发送至本协议首部列明的地址或联系方式。10.3本协议一式____份，甲方执____份，乙方