黄浦区小东门街道招聘社区网格员真题附答案详解

黄浦区小东门街道招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、精神病人的个案管理可采用（）方式。

A.地区发展

B.社区照顾

C.社会行动

D.社会计划

【答案】：B

2、国际社会工作认同的社会工作价值观中的“个人的尊严及价值”是指()。

A.对所有的服务对象，社会工作者都应该一视同仁

B.每个人都有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异

C.能真诚地和服务对象分享自我的问题和需要

D.社会工作者对每个人都给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性

【答案】：D

3、大三学生小勤在一次重要考试中失误，未能如愿获得理想的结果。她不能原谅自己，无法走出考试失误的阴影，对自己丧失了信心。社会工作者大林对小勤的情况进行全面客观评估后，鼓励小勤加入听障儿童志愿服务队，经过几次开导，小勤加入了志愿服务队，并逐渐成为骨干。在为孩子们提供服务的同时，又重拾信心。社会工作者大林在上述服务中扮演的直接服务角色是（）。

A.关系协调者

B.治疗者

C.资源筹集者

D.支持者

【答案】：B

4、为了保证调解的顺利进行，维护人民调解员的相关权益，做到权利和义务的统一，《人民调解法》在规定了调解活动中当事人享有的广泛权利外，还同时规定了当事人的义务，主要包括三个方面的内容，不包括下列哪个?()

A.如实陈述纠纷事实

B.遵守调解现场秩序，尊重人民调解员

C.选择或者接受人民调解员

D.尊重对方当事人行使权利

【答案】：C

5、下列选项中，关于小组工作过程的说法不正确的是（）。

A.小组工作是一个由不同阶段组成的动态过程

B.小组工作的准备阶段是小组组员参与过程的开始

C.小组工作过程包括准备、开始、中期转折、后期成熟和结束五个阶段

D.小组工作过程各个阶段的任务和特征不同

【答案】：B

6、根据《劳动法》，用人单位支付劳动者的工资最低不得低于当地()标准。

A.最低生活保障待遇

B.最低工资

C.上年度职工平均工资

D.上年度平均养老保险金

【答案】：B

7、社会工作者小张在社区培育了一支为老年人服务的志愿者队伍，并担任志愿者督导。小张的主要工作是协助志愿者解决遇到的问题，保障志愿服务的质量，提供志愿者自我成长的机会，提升志愿者的成就感。从志愿者管理的过程看，小张的做法属于（）。

A.需求评估

B.工作设计

C.监督与激励

D.奖励与表扬

【答案】：C

8、根据《戒毒条例》，下列关于社区戒毒的说法，正确的是（）。

A.司法所具体实施社区戒毒

B.县级以上人民政府负责社区戒毒工作

C.戒毒人员离开社区戒毒执行地所在县(市、区)2日以上的，须书面报告

D.解除社区戒毒应在7日内通知社区戒毒执行地乡(镇)人民政府、城市街道办事处

【答案】：D

9、在出院和出院后的照顾阶段，老人常会有两种情形。一种情形是经过在养老机构的一段生活，已经能重回社区居家养老。另一种情形是，老年人在机构居住一段后，需要更多照护，而现有机构无法满足，需要转介。在这个阶段，社会工作者的工作和角色不包括（）。

A.定期检讨

B.鼓励服务对象接受现实

C.为服务对象出院做心理准备

D.计划出院后的照顾

【答案】：B

10、根据《社会救助暂行办法》，下列人员中，符合教育救助条件的是（）。

A.小华，5周岁，幼儿园学童，特困供养人员子女

B.小梦，9周岁，小学生，父母是福利企业残疾职工

C.小丽，13周岁，初中生，低保家庭成员

D.小君，19周岁，在职夜大学生，低保家庭成员

【答案】：C

11、社会工作者小王在社区调查中发现，许多年轻家长在育儿方面有困扰，不知如何与孩子沟通，如何避免对孩子发脾气。针对这些问题，小王应为这些家长提供的服务是（）。

A.婚姻辅导

B.家庭辅导

C.儿童辅导

D.亲职辅导

【答案】：D

12、男，1天，体重3kg，一般情况好，皮肤黏膜正常。查体：心、肺(-)，Hb190～200g/L，RBC6×10

A.新生儿败血症

B.新生儿溶血症

C.正常新生儿

D.新生儿血红蛋白病

E.先天性白血病

【答案】：C

13、王女士是一名乳腺癌早期患者，她觉得是因为自己“上辈子作了孽”，才被如此惩罚，性格变得越来越自卑和孤僻，不肯继续接受化疗，身体状况进一步恶化。她的主治医生请医务社会工作者小乔协助解决王女士的问题。小乔在与王女士几次沟通后，决定运用认知行为理论帮助她。下列介入措施中，体现小乔扮演教育者角色的是（）。

A.与王女士探讨其思维方式，并讨论其认知错误

B.帮助王女士运用科学知识进行反思、修正行为

C.与王女士一起讨论确定行为修正的目标及策略

D.协助王女士养成良好的习惯，调整自己的生活

【答案】：B

14、短期利率期货的报价方式是（）。

A.指数式报价法

B.价格报价法

C.欧式报价法

D.美式报价法

【答案】：A

15、企事业单位中工会救济和帮助困难职工的工作属于（）。

A.专业社会工作

B.普通社会工作

C.社会福利社会工作

D.行政性社会工作

【答案】：D

16、通过与服务对象及其家属和周围社区的接触了解，写出一份有关服务对象背景的调查报告，提交法院作参考，这是矫正社会工作者在服务对象()的主要工作职责。

A.司法判决前

B.监禁场所中

C.社区矫正中

D.服刑期满后

【答案】：A

17、某福利院的服务对象老王因中风导致行动不便，出入均需护理人员陪同，但老王不愿麻烦护理人员。有一天他自行出去活动时不慎摔倒，生命垂危，经抢救后脱离危险。帮助老王的社会工作者小李因此感到内疚，不断自责，机构督导及时跟进，下列做法中，属于支持性督导的是（）。

A.评估小李个案服务过程

B.指导小李改进服务技巧

C.教导小李中风处置方法

D.协助小李处理情绪困扰

【答案】：D

18、王女士近来情绪波动很大，严重影响了生活。情绪低落时，王女士觉得生活没意义，不愿与他人交往；情绪平稳时，王女士能够像平时那样生活。对此，社会工作者应制定的服务目标是（）。

A.防止王女士情绪进一步低落

B.帮助王女士发现生活中的积极方面

C.鼓励王女士主动与他人交往

D.延长王女士情绪平稳的时间

【答案】：D

19、最早的有关学习迁移的一种代表性理论是（）。

A.形式训练说

B.相同要素说

C.经验类化说

D.关系转换说

【答案】：A

20、由于政府购买社会组织服务资金减少，某社会工作服务机构陷入财政危机。机构理事会决定扩大个人捐赠，与具有公募资格的筹款平台合作，发起“让爱传递”劝募活动，招募“爱心大使”动员身边的亲朋好友发起“一起捐”。从个人捐款动机分析，该劝募活动主要利用的是（）

A.市场营销

B.自我利益

C.外界影响

D.个人需要

【答案】：C

21、某社区居民委员会换届选举时，有人建议邀请辖区内的共建单位参加选举活动并且行使投票表决权利。对此，您依据现行的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》作出的正确回答是（）。

A.可以邀请共建单位派代表参加居委会选举，并且行使投票表决权利

B.可以邀请共建单位派代表参加，并由其自主决定是否行使投票表决权利

C.可以邀请共建单位派代表参加观摩，但不能行使投票表决权利

D.不能邀请共建单位参加观摩，更谈不上行使投票表决权利

【答案】：C

22、劳动保障监察过程中，要求劳动监察部门应在法定的时限内完成监察事项，在具体实施监察时，应尽量缩短时间，提高工作效率，这是遵循了（）原则。

A.保护劳动者权益

B.公正公开

C.高效便民

D.教育与处罚相结合

【答案】：C

23、小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务，他满怀热情投入工作，却在几次入户访问时遭受闭门羹，有些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措，针对这一情况，督导首先应采取的做法是（）。

A.讲解国家养老的有关政策

B.介绍老年人的认知特征

C.给予关怀并处理负面情绪

D.分析服务效果不佳的原因

【答案】：C

24、某社区公益组织承接了妇联委托的反家庭暴力项目，为受暴妇女提供社会工作专业服务。在与服务对象建立信任的基础上，社会工作者正确的做法是()。

A.将受暴妇女问题个人化

B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系

C.接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们

D.协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡

【答案】：C

25、关于孤儿的监护人责任说法，错误的是()。

A.监护人应当依法履行监护职责

B.维护孤儿的合法权益

C.监护人不履行监护职责或侵害被监护人的合法权益的，应当受到行政处分

D.人民法院可以依法撤销监护人的资格

【答案】：C

26、社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的（）。

A.社区照顾模式

B.社区策划模式

C.社区行动模式

D.地区发展模式

【答案】：D

27、社会工作者老高对某社区矫正对象开展个案辅导，老高尊重服务对象，相信他有改变自我的愿望与能力，并积极促进服务对象外部环境的改善，促使服务对象积极改变、融入社区，从心理社会治疗模式看，上述老高做法的理论假设是（）。

A.每个人都要重拾希望

B.每个人都有成长潜力

C.每个人都要面对社会问题

D.每个人都要学会沟通

【答案】：B

28、社会工作者在社区中通过动员居民参与，凝聚集体力量，解决社区问题，满足社区需要。在推动建立社区团体时，社会工作者应具备（）。

A.社区教育技巧

B.方案策划技巧

C.人际关系技巧

D.服务评估技巧

【答案】：A

29、24岁的小伟假释期间接受社区矫正服务。社会工作者老孙评估后发现，小伟成长在单亲家庭，家庭经济情况比较差。小伟犯罪与他急于改善经济状况和交友不慎有很大关系。老孙运用个案管理方法为小伟提供服务，合适的做法应是（）。

A.与小伟共同分析他的心理状况和改变动机

B.鼓励小伟参加就业培训并替他介绍工作

C.要求小伟参加公益劳动以矫正不良行为

D.召集职业规划师和就业援助员共同讨论服务计划

【答案】：A

30、社会工作者小关开设了一个青少年朋辈关系改善小组。经过四次小组活动，组员关系更为亲密，对小关的依赖逐渐减弱，小关也致力于提升组员的自我管理和自我决策能力。此时，小关的主要角色是（）。

A.促进者

B.辅导者

C.调解人

D.决策者

【答案】：A

31、下列案件中，可以进行人民调解的是()。

A.村民赵某违反计划生育政策计划外生育

B.村民钱某在家聚众赌博，村民赵某前来举报

C.钱某潜入赵某家中行窃，被赵某当场抓获

D.孙某兄弟俩在父亲遗产继承问题上不能达成协议

【答案】：D

32、根据《民法通则》《继承法》，关于继承开始的说法，正确的是（）。

A.被继承人被宣告死亡时，继承开始

B.被继承人被宣告失踪时,继承开始

C.被继承人下落不明满3年,继承开始

D.被继承人因意外事故下落不明满1年,继承开始

【答案】：A

33、在处理冲突的过程中，社会工作者的角色不仅是充当工作者、辅导者，而且还应是（）。

A.领导者

B.使能者

C.决策者

D.调解人

【答案】：D

34、社会工作行政要为社会政策的执行和落实制定行动方案，其中包括确定具体执行该社会政策的责任者、他们所拥有的权力和资源、他们落实政策的社会动员系统和方法、确定政策落实情况和评估标准等。通过这一系列的操作，社会政策才会变为提供服务者的具体行动，因此，社会工作行政发挥着重要的()功能。

A.解释

B.规划

C.领导

D.管理

【答案】：B

35、王先生和刘女士的儿子正在上初中，儿子的教育主要由刘女士负责，随着儿子学习知识难度的加深，仅高中毕业的刘女士觉得对儿子的功课辅导越来越力不从心，随着儿子进入青春期，刘女士与儿子的互动越来越少，刘女士为此很苦恼，向社会工作者小丽求助，依据性别视角的妇女社会工作理念，小丽能提供的帮助是（）。

A.提高刘女士的文化素养

B.教授刘女士与儿子的沟通技巧

C.增进王先生与儿子的沟通互动

D.唤醒王先生对儿子的负疚感

【答案】：D

36、社会工作者小李拟为社区青年志愿者开展小组服务。在小组活动中，小李计划让组员交流志愿服务中积累的经验和体会，表达遇到的困惑，依托集体的力量，激发组员的潜能。小李的设计是以（）为基础的。

A.发展模式

B.任务中心模式

C.治疗模式

D.社会目标模式

【答案】：A

37、村民甲，16周岁，孤儿，靠打零工为生，生活困难；村民乙，60周岁，老伴早年去世，生活困难，独子常年在外打工；村民丙，65周岁，孤身一人，无生活来源；村民丁，50周岁，重度残疾，无儿无女，与残疾妻子相依为命，夫妻均无劳动能力，生活困难。根据《社会救助暂行办法》《农村五保供养工作条例》，4人中符合享受特困供养条件的是（）。

A.甲、乙

B.丙、丁

C.甲、丙

D.乙、丁

【答案】：B

38、下列关于心理社会治疗模式的特点表述错误的是（）。

A.注重从人际交往的场景中了解服务对象

B.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因

C.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象

D.迅速了解服务对象的主要问题

【答案】：D

39、根据《劳动合同法》，下列情形中，劳动者可以立即解除劳动合同无需事先告知用人单位的是（）

A.用人单位未及时足额支付劳动者报酬的

B.用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险的

C.用人单位未按劳动合同约定提供劳动保护或劳动条件的

D.用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的

【答案】：D

40、小王由某劳务派遣公司派遣到某外国律师事务所中国代表处工作。按照《劳动合同法》的规定，下列说法正确的是()。

A.劳务派遣公司应与小王订立一年以上的固定期限劳动合同

B.劳务派遣公司应与小王订立两年以上的固定期限劳动合同

C.中国代表处应与小王订立一年以上的固定期限劳动合同

D.中国代表处应与小王订立两年以上的固定期限劳动合同

【答案】：B

41、在为医院的癌症患者开展聚会时，组员小李和小张就如何安排组内部分工作产生了分歧，双方语言激烈，最后变成了争吵，互相挑战在组内的角色和指责各自的行为。此时，社会工作者介入的焦点应该是()。

A.包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工

B.请两人离开，让他们先处理对抗行为

C.冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为

D.重申小组规范，处理两人的对抗行为

【答案】：A

42、咨询师说“根据您目前情况……恐怕您难以做到吧？”，表明咨询师()。单选

A.担心咨询效果

B.认为自己无力帮助求助者

C.考虑咨询时程

D.考虑了咨询目标的可行性

【答案】：D

43、村民委员会的成员（）。

A.只能任一届

B.可以连任三届

C.可以连任四届

D.可以连选连任

【答案】：D

44、小张24岁，在一次替朋友打架的过程中不慎将对方打伤，后悔不已，后被判处有期徒刑5年，并处罚金，小张的父母听说有社区矫正这个说法，为了孩子可以在社区里服刑改造，及时的给予受害者应得的罚金，并取得受害者的原谅，你认为小张父母的愿望可以达到吗（）

A.可以，既然受害者已经原谅了小张，且小张也认识到了自己的过错，所以适用于社区矫正

B.不可以，只要是法院宣判有罪的，都必须在监狱里服刑，任何人不得以任何借口监外服刑

C.不可以，小张的行为不符合监外服刑的条件，不论受害者是否原谅他，都不满足社区矫正的条件

D.不可以，我国法律规定，只有未成年人才符合社区矫正

【答案】：C

45、社会工作者小李为区内的企业家开办小组活动，希望通过宣传残疾人的权益保障法、展示残疾人的各种能力，消除企业家长期形成的“残疾人无能”的观念，达到促进残疾人就业的目标。在上述案例中，小李运作的帮助残疾人的措施属于()的范畴。

A.医疗康复

B.教育康复

C.职业康复

D.社会康复

【答案】：D

46、根据《继承法》，夫妻一方死亡，另一方再婚且不赡养死亡一方父母，对所继承的死亡一方的遗产（）

A.再婚一方无权处分

B.再婚一方有权处分

C.按转继承重新处分

D.按法定继承重新处分

【答案】：B

47、根据中共中央、国务院《关于加强和完善城乡社区治理的意见》（中发[2017]13号），加强社区工作者作风建设，建立（）占主要权重的社区工作者评价机制。

A.活动组织能力

B.群众满意度

C.矛盾调解能力

D.领导评价

【答案】：B

48、某社会工作机构了解到当地小学下午放学较早，许多学生家长因工作原因无法照看孩子，于是，该机构与社区居委会合作开办了“四点半课堂”，开展学生临时托管.课后学习辅导等服务。该机构的上述工作属于（）儿童福利服务。

A.支持性

B.保护性

C.补充性

D.替代性

【答案】：C

49、在制订方案的环节，限定目标尤为重要。限定目标可以使用SMART方法，即具体性(Specific)、可测量性(Measurable)、（）、现实性(Realistic)、时间性(Timely)。

A.可实现性

B.可预测性

C.可预估性

D.可辨识性

【答案】：A

50、做好选民登记工作是社区居民委员会选举的重要步骤。老孙属于人户分离的城镇居民，经常居住在本社区但户口不在本社区。根据《关于切实做好城市社区居民委员会换届选举工作的通知》，下列关于老孙参加社区居民委员会换届选举进行选民登记的说法，正确的是（）。

A.原则上应当在户口所在地进行选民登记

B.原则上应当在经常居住地进行选民登记

C.在户口所在地、经常居住地均进行选民登记

D.由其居住地居民会议决定其是否进行选民登记

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、某社会工作机构总干事研究了公益服务项目管理后，认为机构的服务有必要进行项目化管理。项目管理对于机构做好社会服务的意义包括()。

A.能使服务理性化

B.能实现高投入高收益

C.能开展终期检查

D.能激发员工自觉性

E.能澄清机构使命

【答案】：ACD

2、阿芳45岁才得一子。儿子在上周意外去世，她备受打击。社会工作者运用危机介入模式帮助阿芳，应采取的介入措施有()。

A.帮助阿芳整理自己的想法和感受

B.帮助阿芳缓解失去孩子的悲伤

C.协助阿芳探讨过往感受

D.评估阿芳的创伤程度

E.劝阻阿芳不要过度悲伤

【答案】：ABD

3、小王出生于一个单亲家庭，受家庭变故的影响，他性格内向，缺乏自信，也不善与人交往。父母离婚后，小王跟随母亲生活。母亲除工作外，其他时间都在搓麻将，对小王很少关心，遇到小王不如意的表现，往往是打骂。进入初中后，小王的学习成绩每况愈下，后又因为迷恋网吧、逃学而受到学校严厉处分，最终被学校勒令退学而成为失学青少年。以后的三年间，他几乎不与任何人交往，整天整夜地上网聊天和玩游戏，对于外面的社会变化、就业市场的行情一概不知，生活麻木。假如你是一名社会工作者，你为小王开展的服务有（）。

A.可以针对小王家庭进行关系调整

B.开展自我探索活动，协助小王辨识和反思自我

C.可以通过转介，让小王参加小组活动，增强与人交往的能力

D.可以通过社区工作，建立青少年就业支持网络

E.让小王自己树立独立意识，任何人不得干涉

【答案】：ABCD

4、不同机构领导者的影响力有所不同，社会服务机构由于其非营利的性质，领导者影响力的来源有其自身的特色。在社会服务机构中领导者的影响力来源一般有（）。

A.领导者本人的魅力

B.领导岗位赋予的正式权力

C.领导者的专业能力

D.领导者的成就感

E.领导者的判断力

【答案】：ABC

5、某家庭有五口人，均为甲市户籍，户主李某，47岁，在甲市某企业工作；李某妻子王某，42岁，在乙市某企业工作；李某儿子，18岁，在甲市某职业高中上学；李某女儿，10岁，在甲市某小学上学；李某父亲，68岁，未参加任何医疗保险。根据《国务院关于开展城镇居民基本医疗保险试点的指导意见》，以上人员中，可参加甲市城镇居民基本医疗保险的有（）。

A.李某

B.王某

C.李某儿子

D.李某女儿

E.李某父亲

【答案】：CD

6、按照国家对社会团体在财务制度方面的规定，下列哪几项遵守了相关规定()。

A.某社会团体接受了社会捐赠的500万元用于开展儿童创新设计活动，审计机关对其财务开支进行了监督

B.某社会团体预定在当年10月进行换届选举，登记管理机关、业务主管单位在当年10月前对该社会团体进行了财务审计

C.某60名会员组成的社会团体召开讨论修改会费标准的会议，共30名会员出席会议，有20名会员表决通过修改后的会费标准，法定代表人宣布新的会费标准生效

D.某企业向一社会团体捐赠了50万元，要求该社会团体提供有效的公益性单位接受捐赠统一收据

E.某社会团体在年度财务结算时，发现经费还有大量的结余，于是从结余的费用中取出一部分平均分配给每一位会员

【答案】：ABD

7、某城市老旧小区停车难的问题非常严重。为了规划小区的停车资源、规范居民的停车秩序，社会工作者小赵和社区骨干一起策划工作方案，可以采取的策略规划方法有()。

A.德尔菲法

B.头脑风暴法

C.关键人物访问法

D.SWOT分析法

E.胜任力模型分析法

【答案】：BD

8、初二学生小平与母亲相依为命。小平很喜欢英语，但最近几次考试成绩连续下滑，她十分着急。小平的英语老师在课后也对她进行过辅导，但成效不佳。小平母亲虽十分疼爱孩子，却因文化程度不高，帮不上忙，最近又失业了，感到自己很没用。针对这种情况，学校社会工作者可以（）。

A.协助小平减缓焦虑情绪

B.协助小平母亲提高文化程度

C.协助小平母亲寻找工作

D.与老师探讨小平成绩下降的原因

E.请社区给予小平家庭更多的关注

【答案】：AD

9、从事城市低保管理审批工作的人员有下列行为之一的．给予批评教育，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任()。

A.对符合享受城市低保待遇的家庭拒不签署同意享受城市低保待遇意见的

B.对不符合享受城市低保待遇条件的家庭故意签署同意享受城市低保待遇意见的

C.不遵守避嫌原则。直接参与为自己的亲属申请城市低保待遇的

D.玩忽职守，徇私舞弊

E.无正当理由扣压城市低保款物的

【答案】：ABD

10、根据《退役士兵安置条例》，为妥善安置退役士兵，国家建立的以扶持就业位置，（）等多种方式相结合的退役士兵安置制度。

A.自主就业

B.安排工作

C.退休

D.供养

E.保送读研

【答案】：ABCD

11、在个案工作结束阶段，社会工作者需要做好的工作有（）。

A.预先告知服务对象

B.提升服务对象各方面的能力

C.与服务对象一起探讨结案后的跟进服务

D.与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素

巩固服务对象己经开展的服务工作中获得的改变和进步

【答案】：ACD

12、人类需要分为以下类型，分别是（）。

A.按需要的起源来划分，分为生理性需要和心理陛需要

B.按需要的起源来划分，分为生理性需要和社会性需要

C.按需要的对象来划分，分为物质需要和精神需要

D.按需要的对象来划分，分为社会需要和生理需要

E.按人们对需要的迫切程度来划分，分为直接需要和间接需要

【答案】：BC

13、研究人员常使用调查问卷收集资料，一般来说，调查问卷中应当包括的内容有()。

A.抽样方案和编码

B.封面信和指导语

C.问题和答案

D.问卷名称和问卷编号

E.访问员和被访问员签名

【答案】：BCD

14、李某，女，已婚，36