道县横岭瑶族乡招聘社区网格员真题附答案详解

道县横岭瑶族乡招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、下列关于银行金融创新过程中客户利益保护的说法，错误的是（）。

A.银行应及时、高效处理客户投诉

B.银行应向客户准确、公平地披露产品信息

C.银行应对客户的投资损失予以全额赔付

D.银行应履行必要的保密义务，妥善保管客户信息

【答案】：C

2、王女士向社会工作者小李抱怨其女儿有很多坏毛病，包括做作业拖沓，写字速度慢，从不整理自己玩过的玩具等。为了帮助王女士聚焦问题，小李正确的做法是（）

A.让王女士清楚描述女儿问题的表现

B.让王女士澄清希望解决的其他问题

C.协助王女士根据严重程度给问题排序

D.协助王女士分析造成这些问题的原因

【答案】：C

3、一切对社会有积极作用的行为，包括助人、遵守社会规范、友善、公共参与等的行为是（）。

A.亲社会行为

B.正常行为

C.习得行为

D.偏差行为

【答案】：A

4、通过人与人的交往，达到一个人对其他人帮助的目的，这种沟通属于（）。

A.治疗性沟通

B.非治疗性沟通

C.言语沟通

D.非言语沟通

【答案】：A

5、()是社会工作者获取服务对象资料的最基本方式。

A.观察

B.咨询

C.问卷调查

D.询问

【答案】：D

6、最近，陈姐发现儿子小凡英语成绩不佳，于是每天都给他布置课外作业，但小凡不愿意做，母子俩天天为此吵架，关系越来越紧张。社会工作者小刘获知情况后，分别与母子俩沟通，并针对他们希望尽快缓和关系的需求制订了服务计划。上述小刘的工作内容属于（）。

A.社区社会工作领域

B.矫正社会工作领域

C.学校社会工作领域

D.家庭社会工作领域

【答案】：D

7、社会工作者小赵为了解案主家庭的具体问题，让家庭中关系紧张的父子以角色扮演的方式将其互动方式展示出来，此种方式体现了资料收集阶段的哪种询问方法？

A.直接

B.会谈

C.书面

D.投射

【答案】：D

8、下列关于社区参与的说法中不正确的是（）。

A.社区参与体现的是一种合作过程

B.共同行动是最高层次的社区参与

C.社区居民自治是最需要教育或能力，也需要权力、责任和沟通的社区参与形式

D.知识和技巧的培训会影响居民的参与能力

【答案】：B

9、矫正社会工作者通过运用专业的理论、知识、方法和技巧，使犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员得到生理上、心理上、思想上和行为上的矫正治疗，从而重新融入社会，成为其中的正常成员。这说明矫正社会工作对罪犯具有（）。

A.矫正功能

B.监管功能

C.服务功能

D.引导功能

【答案】：A

10、大力夫妻带着16岁的女儿来见社会工作者，女儿出现厌食症已有半年，明显消瘦，无法上学。面谈过程中，社会工作者发现，大力因婚外情一年前开始与妻子闹离婚，很少回家。大力的妻子除了哭泣，就是在女儿面前不停地抱怨丈夫。社会工作者经过分析，认为女儿的厌食症与他们的夫妻关系有关。根据结构式家庭治疗原理，社会工作者对该家庭干预的主要目标应是（）。

A.改善夫妻关系，帮助夫妻妥善处理婚姻问题

B.改善亲子关系，减少母亲情绪对女儿的负面影响

C.重构家庭界限，引导母亲不再让女儿涉入夫妻次系统

D.调整家庭结构，协助父母齐心协力帮助女儿走出困境

【答案】：D

11、某社会工作服务机构动员社区高中生和大学生组成“同心协力”暑期志愿服务队，通过“一对一”结对方式，帮助社区贫困家庭中学习有困难的儿童掌握学习方法，提高学习兴趣。项目结束后，该机构对项目进行了总结评估下列内容中，属于成果评估的是（）

A.志愿者资源配置合理度

B.工作进度安排

C.困难儿童改变程度

D.资金投入产出效益

【答案】：C

12、小明在学校是一个喜欢“捣乱”的孩子，老师将他带到社会工作者那里寻求帮助。在与小明面谈后，社会工作者发现，小明与同班几个居住在同一社区的学生关系很好，成为“好哥们儿”，而且他们都喜欢在上课时“捣乱”，小明也因此而变得调皮捣蛋。在这一案例中，社会工作者最适合介入的对象为()。

A.小明本人

B.小明的同学

C.小明的家庭

D.小明的“好哥们儿”

【答案】：D

13、依据天津市民政局《关于规范社区居委会印章使用管理工作的意见（试行）》规定，社区居委会印章使用管理工作要坚持（）的原则。

A.依法自治、明晰责任、专人用印

B.自我服务、明晰责任、规范用印

C.依法自治、责任到人、规范用印

D.依法自治、明晰责任、规范用印

【答案】：D

14、小丽最近刚刚离婚,她不能接受婚姻失败的现实,将自己关在家中,其正常生活受到了严重影响。为此,她感到十分绝望但又无能为力。根据危机介入理论,小丽正处于危机发展的（）。

A.解组阶段

B.危机阶段

C.恢复阶段

D.重组阶段

【答案】：A

15、某儿童服务机构邀请了各界知名人士为本机构的儿童服务项目争取慈善捐赠。这次活动是该机构首次成功举办的大型慈善捐赠活动，为此机构领导层决定开展公共关系宣传，以增加本机构的声誉和公信力，扩大机构的影响力。机构可以要求工作人员采取（）的方法开展公共关系。

A.公开演讲

B.制作机构刊物

C.写新闻稿

D.建设网站平台

【答案】：C

16、民政部颁布的《全国示范城区标准》规定，每个街道都要建有一个（）平方米左右的社区服务中心。

A.500

B.1000

C.2000

D.1500

【答案】：B

17、艾滋病病人张某因感冒去社区医疗服务中心就诊。当医生获知张某是艾滋病病人后，其正确的做法是（）。

A.接诊治疗

B.拒绝治疗

C.拒绝治疗，并要求张某到当地传染病医院诊治

D.将张某就地强制隔离

【答案】：A

18、某老旧小区失业、低保人员较多，便民设施缺乏，居民日常生活不便。社会工作者分析了社区的具体情况后，与相关政府部门取得联系，开设便民餐车和家电维修点，既改善了小区便民设施少的状况，又开发了就业岗位。在本案例中，社会工作者采用的社区工作方法是()。

A.地区发展

B.社会策划

C.社会行动

D.社会倡导

【答案】：B

19、1601年，（）颁布了《济贫法》，推动了该国社会福利的制度化发展。

A.美国

B.日本

C.英国

D.法国

【答案】：C

20、社会工作者晶晶在一家家庭暴力庇护所工作。在这受虐妇女服务过程中，她发现这些服务对象常受传统观念的束缚，忍气吞声，委曲求全，有的甚至认为被打是自己的错，因此，晶晶认为在目前可提供的诸多服务中，较为紧迫又适合的服务是（）。

A.建立家庭内支持系

B.增强社会支持网络

C.学习自我保护方法

D.加强自我认知辅导

【答案】：D

21、（）不是《继承法》规定中法定继承的准则。

A.按顺序继承准则

B.女方优先准则

C.照顾准则

D.均等准则

【答案】：B

22、王女士今年69岁，最近因女儿为了工作经常去外地出差，她感到孤独、心烦、忧郁、睡不好觉，于是女儿寻求社会工作者给予帮助。社会工作者在与其交谈中发现王女士从小因母亲去世、父亲再娶而失去关爱；在39岁时生第二个女儿，丈夫常不在家，她也曾出现过心烦、睡眠差，胸部烧灼感，血压升高的现象。但是，王女士自己并不愿意承认，更不愿意多谈那段经历，只是强调身体不舒服等。根据王女士的这种情况，社会工作者判断王女士幼年时的经历是造成她这种状况的一个深层的原因，因此决定依据()对其进行治疗。

A.认知行为理论

B.精神分析理论

C.增能理论

D.系统生态理论

【答案】：B

23、下列关于现役军人死亡批准为烈士的条件不包括()。

A.因执行任务遭敌人或者犯罪分子杀害，或者被俘、被捕后不屈遭敌人杀害或者被折磨致死的

B.对敌作战死亡或者对敌作战负伤在医疗终结前因伤死亡的

C.为抢救和保护国家财产、人民生命财产或者参加处置突发事件死亡的

D.对敌作战致残后不久因伤口复发死亡的

【答案】：D

24、心理社会治疗模式的诊断中，对服务对象的人格的各部分之间的相互关系进行评估的是（）。

A.分类诊断

B.缘由诊断

C.潜意识诊断

D.心理动态诊断

【答案】：D

25、社会工作者小陈正在为社区志愿者开展提升演讲技巧的小组，在小组中，他发现有个组员心不在焉，经常离开小组去打电话，此时，小陈最适宜的做法是（）

A.与其他组员讨论该组员的行为

B.在小组中再次讨论小组规范

C.当众提醒该组员注意自己的行为

D.委婉的劝说该组员退出小组

【答案】：B

26、李先生认为自己的孩子现在还小，还不懂事，要严格管教，不能由着孩子，因此孩子一犯错就打一顿，根据上述情况，李先生的教养模式属于（）

A.专制型

B.支配型

C.骄纵型

D.放任型

【答案】：A

27、（）不属于我国社会政策的主要领域。

A.军事政策

B.住房保障政策

C.劳动就业政策

D.医疗卫生政策

【答案】：A

28、单亲母亲小赵每逢周末既要做家政服务的钟点工，又要往返于自家和父母家接送孩子。社会工作者考虑到小赵的实际情况，说服大家将小组活动的时间改为每周平日的傍晚时分。上述事例中，最能体现社会工作者这一做法的原则是（）。

A.兼顾妇女的实用性性别需求和战略性性别需求两种基本的需要

B.小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定

C.兼顾社会工作者和妇女的平等关系

D.需要关注自己的情绪和感受，将自己的心放到小组中去

【答案】：B

29、根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》，关于临时救助的说法，正确的是（）。

A.临时救助申请须本人提出，不得委托他人

B.对于持有当地居住证的个人提出的临时救助申请，由当地乡镇人民政府（街道办事处）受理

C.申请人提供相应证明材料后，方可受理临时救助申请

D.临时救助金应当支付到救助对象个人账户，不得直接发放现金

【答案】：B

30、初二学生小玲因父亲过世，母亲身体不好，决定退学打工，减轻母亲的负担。她请学校社会工作者小徐帮忙联系工作并请其保密。此时，小徐应采取的正确做法是()。

A.将小玲的决定告知其母

B.答应小玲的保密要求

C.对小玲的想法提出批评

D.与小玲商讨适当的解决办法

【答案】：D

31、对前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要做的工作是()。

A.了解他们的愿望

B.分析他们求助的原因

C.促使他们成为服务对象

D.立即解决其所提出的问题

【答案】：A

32、服役期未满。经部队师级以上机关批准提前退出现役的条件不包括()。

A.因战因公负伤(包括因病)致残，部队发给《革命伤残军人抚恤证》的

B.经驻军医院证明，患病基本治愈，但不适宜在部队继续服现役的

C.精神病患者治疗一年未愈的

D.家庭发生重大变故需要退出现役的

【答案】：C

33、小白因诈骗被判2年有期徒刑，缓刑3年，司法社会工作者小陈为其提供服务。评估后，小陈决定采用心理社会治疗模式对小白进行个案辅导。下列做法中，属于该模式中反思性直接治疗技巧的是（）。

A.引导小白进行探索-描述-反思

B.引导小白对现实情况反思

C.找出小自行为背后的非理性信念

D.提高小白理性认知的能力

【答案】：B

34、由于社会工作行政是社会政策的贯彻过程，并且执行政策者对由此转化而成的社会服务有深入的了解，因此，（）就具备了评价社会政策的合理性和可行性的能力。

A.社会工作者

B.督导

C.专家

D.社会工作行政人员

【答案】：D

35、高某，北京某高校毕业后应征入伍，在驻拉萨某部服役。在校期间，高某参加志愿服务累计230小时，到拉萨又参加志愿服务80小时。根据《志愿服务记录办法》，下列关于高某志愿服务的说法，正确的是()。

A.拉萨的志愿者组织可以认定高某为二星级志愿者

B.拉萨的志愿者组织应当向北京志愿者组织提供高某志愿服务记录

C.高某志愿服务记录应当记录其服务技能、兴趣爱好、婚姻状况

D.北京的志愿者组织应当及时将高某志愿服务记录转移至拉萨志愿者组织

【答案】：A

36、《宪法》规定，社会主义（）神圣不可侵犯。

A.全民所有制经济

B.公共财产

C.集体所有制经济

D.计划经济

【答案】：B

37、军转复退军人安置社会工作，个案介入旨在增强服务对象的自我能力，以应对新工作和新生活的压力，社会工作者主要担当（）的角色。

A.管理者

B.人力资源专家

C.教育者

D.同行者

【答案】：D

38、2011年10月，户籍在广西的王某婚后和丈夫到北京某社区工作，王某夫妻二人未办理婚后的生育证明材料。社区居委会计划生育管理人员普查发现后，要求他们办理有关手续。王某应当()。

A.在其工作的社区办理

B.到工作所在地的乡镇政府或街道办事处办理

C.到原籍的乡镇政府或者街道办事处办理

D.既可以在工作的单位也可以到工作地的乡镇政府或街道办事处办理

【答案】：C

39、小志10岁时，他的父母在一次车祸中去世。为便于照顾他，小志的爷爷奶奶将其带回老家抚养。由于爷爷奶奶年岁已高，平时与小志的沟通交流很少，加上小志性格内向，上初中后变得更加孤僻，不愿与同学交往，产生了辍学的念头，常常将自己关在房间里不理任何人。社会工作者依据生态系统理论为小志提供服务，其最恰当的做法是()。

A.鼓励小志说出心中最真实的感受

B.协助小志重新规划自己的生活

C.帮助小志重新理解过去经历的意义

D.帮助小志建立良好的同学关系

【答案】：D

40、由于经济危机，王某破产，经济来源中断，致使其无法正常生活。随后社会工作者介入为其提供帮助，解决其困难。这体现了社会工作的（）功能。

A.恢复弱化的功能

B.促进人的发展

C.促进服务对象正常生活

D.促进人与社会环境的相互适应

【答案】：C

41、某社会工作研究中心拟进行西部农村贫困地区居家养老服务需求调查，为了能够从样本有效推论到总体，该调查适宜采用的抽样方法是（）。

A.分层抽样

B.方便抽样

C.雪球抽样

D.判断抽样

【答案】：A

42、玲玲从普通高中转入重点高中后，学习压力骤增，成绩明显下降；

A.特殊生活经历危机

B.情感危机

C.普通生活经历危机

D.信任危机

【答案】：C

43、社区工作方法强调通过居民参与，解决社区问题，满足社区需求。为此社会工作者通常需要召集居民代表大会，讨论有关问题。在会议进行中，社会工作者需要完成的工作是()。

A.让所有与会者及时并清楚地知道会议的决定

B.与先到会场的居民打招呼和谈话，营造亲切气氛

C.按照会议议程逐项讨论.适当分配发言和讨论时间

D.做好会议记录，并分发给与会人员，以便工作开展

【答案】：C

44、危机之后经常伴随服务对象的一些破坏行为，社会工作者应当（）。

A.输入希望

B.快速做出危险性判断

C.培养自主能力

D.恢复自尊

【答案】：B

45、残疾人文化生活权的保障，主要包括()。

A.救济、补助

B.安置收养残疾人

C.公共服务机构提供优先服务

D.帮助残疾人进行文学等创造性劳动

E.丰富残疾人的精神文化生活

【答案】：D

46、关于残疾人社区康复的主要内容的说法，错误的是（）。

A.社区康复要与初级卫生保健工作共建、共享、共担当

B.开展具体的康复服务是指在发生伤病残之前，预防其发生或发生后减轻其功能障碍程度

C.开展康复评定和建档工作

D.社区康复集教育康复、职业康复和医疗康复等功能

【答案】：B

47、社会工作者在进行老年人居家养老需求评估时，老人们纷纷表示，希望有更多机会为社区服务，也希望社区搭建一个平台，让老年人可以交流生活经验，表达意见，维护自身权益，并互相支持。老年人的上述建议反映了他们对（）的需要。

A.健康维护

B.就业休闲

C.社会参与

D.居家安全

【答案】：C

48、《最高人民法院关于贯彻若干问题的意见》规定，失踪人被宣告死亡的，继承开始的时间是（）。

A.失踪人实际死亡的时间

B.失踪人出走的时间

C.法院判决中确定的失踪人的死亡日期

D.向法院申请宣告死亡人的时间

【答案】：C

49、某青少年社会服务机构，根据本区青少年发展需求制定了一个五年规划。在制订规划过程中，由该机构的中高层管理者共同研究分析，拟订了基本的工作方针，并进行了相应的工作部署。该机构中高层管理者所完成的规划内容属于（

）。

A.使命宣言

B.策略性计划

C.行动方案

D.运作性计划

【答案】：B

50、某社会工作服务机构正在参与精准扶贫工作。下列该机构设定的工作目标中，属于过程目标的是（）。

A.增加贫困户家庭收入

B.培训贫困户掌握种植技术

C.改善贫困户居住条件

D.帮助贫困户申请小额贷款

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、了解社区居民对社区的看法和需要可以通过()方式。

A.访问法

B.问卷调查法

C.实验法

D.文献分析法

E.社区普查法

【答案】：ABD

2、在地区发展模式中，社会工作者承担的主要角色有()。

A.使能者

B.教育者

C.方案执行者

D.技术专家

E.中介者

【答案】：AB

3、某社会工作服务机构根据社区老年人的需求，设计了一个以维护老年人财产权益为目标的服务方案，该服务方案应包含的内容有（）。

A.方案执行情况的监测和评估方法

B.符合老年人特点的主体活动和宣传形式

C.方案实施中可能遇到的困难和应对措施

D.与目标对象数量相匹配的工作人员分工原则

E.机构员工学习《老年人权益保障法》的安排

【答案】：ABCD

4、根据《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011-2020年）》，到2020年社会工作教育与研究人才培养引进工程的目标包括()。

A.建立500家社会工作专业重点实训基地

B.培养和引进3万名社会工作硕士专业学位研究生

C.培养和引进300名社会工作专业博士

D.培养和引进3000名“双师型”专业教师

E.培育发展1万家民办社会工作教育机构

【答案】：ABCD

5、根据《收养法》，生父母送养子女，须符合的条件包括（）。

A.生父母自愿送养

B.生父母双方共同送养

C.生父母有特殊困难无力抚养子女

D.生父母患有传染性疾病在传染期内

E.生父母一方不明或查找不到的，可以单方送养

【答案】：BC

6、社会工作者要扮演好自己的角色，就要具备一定的知识，主要有（）。

A.学科知识

B.文化知识

C.心理素质

D.政策知识

E.交谈艺术

【答案】：ABCD

7、某小学二年级有3个学生有厌学情绪，他们的班主任找来学校社会工作者席琳，希望她能帮助这3个孩子重拾学习的兴趣与自信心。席琳为这3个孩子提供的社会工作服务已进入结束阶段，这时社会工作者席琳的任务是（）

A.处理组员的离别情绪与感受

B.结案后减少与组员的联系

C.保持组员对整体目标的意识

D.协助组员保持小组经验

E.帮助组员回顾个人问题以及解决问题所采取的行动和步骤

【答案】：AD

8、某社会工作服务机构采用社区照顾模式为某社区提供服务，采用社区倡导的策略，力求让社区照顾模式能够有效地配合他们的需要，并保障服务质量。下列做法中，属于社区倡导的有（）。

A.收集就业信息，为有劳动能力的人介绍工作

B.提供培训课程，帮助家庭学习家庭成员之间的沟通方法

C.开展社区教育，帮助社区居民正确了解服务对象的特殊困难

D.成立自助小组，鼓励患者及家属勇于向社区表达合理要求

E.组织社区活动，促进居民接纳和关怀精神障碍患者

【答案】：CD

9、妇女赋权是妇女社会工作的重要内容，以下哪些是实施妇女赋权的原则？

A.鼓励和肯定

B.以妇女为中心

C.意识觉醒

D.权利分析

倡导政策改变

【答案】：ACD

10、小霞从小和爷爷生活在一起，爷爷年迈体力不支，只能靠捡塑料瓶为生。因为家境贫寒，小霞在学校经常被其他同学嘲笑，变得越来越孤僻。作为一名学校社会工作者，面对处境不利的学生，你应该（）。

A.用包容、整合的视角来看待他们

B.重构“困境学生”的环境

C.和其他同学一样，一视同仁

D.给予更多的支持和鼓励

E.选择漠视，尽量少给自己找麻烦

【答案】：ABD

11、根据《继承法》，下列财产中，可以作为遗产继承的有()。

A.公民的房屋

B.公民的土地承包经营权

C.公民的林木

D.公民著作权中的署名权

E.公民的牲畜

【答案】：ABC

12、小宋失业多年，其母亲寻求社会工作者小王的帮助。之后，经过三个多月的服务，小王和小宋达成了服务目标，目前进入结案阶段。此时，小王适当的做法有（）。

A.直接告知小宋结束个案服务

B.征询小宋母亲意见决定是否结案

C.与小宋探讨结案后共同解决问题的方法

D.与小宋电话