紫阳县东木乡招聘社区网格员考试试题附答案详解

紫阳县东木乡招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、关于个别督导技巧，下列说法错误的是（）。

A.督导者应诚恳倾听社会工作者的诉说

B.督导者应仔细批阅被督导者的工作记录和报告

C.督导者应接纳被督导者的感受

D.为避免被督导者出现抗拒心态，督导者不能对被督导者进行批评

【答案】：D

2、下列关于家庭社会工作的说法中错误的是（）。

A.家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能

B.家庭社会工作的关注焦点主要集中在家庭的结构和互动关系

C.家庭社会工作注重在受助家庭的自然生活场景中开展专业服务

D.家庭社会工作起源于美国慈善组织运动中的“友好访问者”活动

【答案】：B

3、确定工作目标是小组工作准备阶段的重要任务之一，社会工作者确定恰当的总目标，对整个小组工作具有指导意义。一般而言，总目标是由()所决定的。

A.组员对某些问题的认识水平

B.参加组员对小组的要求

C.小组的类型特征及成员的问题和需求

D.共同或相似的问题、兴趣和愿望

【答案】：C

4、下面关于家庭系统理论基本观点的描述，错误的是()。

A.家庭成员出现问题时，他们需要调整自己的行为和沟通交流方式

B.家庭问题是由某个或者某些家庭成员导致的

C.家庭所面临的危机既是机会，也是挑战

D.因“问题”而导致的家庭功能的失调能够有效解决

【答案】：B

5、社会工作者说，张阿姨，您刚才谈到母亲过世后，家里发生了一些变故，您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾，您还担心接下来父亲的照顾问题，那么您这次最想谈的是什么。上述这段话中，社会工作者运用的技巧是（）

A.同理

B.摘要

C.澄清

D.对焦

【答案】：D

6、已婚女性尤其是老年女性在信息来源、闲暇安排、活动范围、宗教信仰等方面存在（）。

A.物质贫困

B.精神贫困

C.情感贫困

D.时间贫困

【答案】：B

7、注册房地产估价师张某采用市场法和收益法对一间办公用房的市场价值进行评估，测算出的估价对象比准价格为10000元/m2，收益价格为12000元/m2，两个测算结果存在一定差异。

A.对房屋征收评估，比准价格权重大于收益价格权重

B.对房屋征收评估，比准价格权重小于收益价格权重

C.对房地产抵押估价，比准价格权重等于收益价格权重

D.对房地产抵押估价，比准价格权重小于收益价格权重

【答案】：B

8、某社区一单元的公共楼道里总是堆满了垃圾和各种杂物。但是该单元的居民都不愿意打扫公共楼道，还抱怨别人家的东西挤占了自己的空间，最后导致这些居民之间总是有纠纷和矛盾。针对这种情况，社会工作者小石准备定期举办居民会议，讨论公共空间的使用和保洁问题，制定“楼道文明公约”。小石所采取的策略是（）。

A.促进个人发展

B.社区教育

C.团结邻里

D.社区参与

【答案】：C

9、人对生活资料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要属于（）。

A.生理性的需要

B.社会性的需要

C.物质需要

D.精神需要

【答案】：A

10、某企业员工在上班途中遭遇机动车车祸，身体严重受伤。针对该员工受伤的情形，正确的结论是()。

A.应当视同为工伤

B.应当认定为工伤

C.可以视同为工伤

D.不得认定为工伤

【答案】：B

11、根据国务院《关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》（国发[2012]45号）的要求，审核最低生活保障申请的责任主体是（）。

A.居民委员会或村民委员会

B.乡镇人民政府和村（居）民委员会

C.街道办事处或乡镇人民政府

D.街道办事处和居（村）民委员会

【答案】：C

12、夏军在升入高中后感觉压力特别大，无法适应高中生活。而他的父母也觉察到他与同龄孩子不同，对如何教育他感到很迷茫，不知如何处理他在性格、学习和成长方面的困惑。于是，夏军在老师的介绍下接受了学校社会工作者的协助。对于学校社会工作者来说，夏军的父母属于()。

A.自愿型服务对象

B.现有服务对象

C.潜在服务对象

D.非自愿型服务对象

【答案】：C

13、张奶奶和儿媳经常有矛盾，张奶奶请社区的社会工作者“管管儿媳”，为了有效帮助张奶奶一家，社会工作者请张爷爷和张奶奶详细讲述事情原委，还请邻居介绍张奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（）。

A.家访

B.咨询

C.问卷

D.询问

【答案】：D

14、（）是一个注重理论与实际紧密结合的、涉及面广、政策性强、讲求操作的社会工作实务领域，综合了众多专业学科的理论、知识和方法，其健康发展，需要加强这些理论、知识和方法的研究。

A.社会服务

B.社会福利服务

C.监督管理

D.社区矫正

【答案】：D

15、社会工作者在服务的过程中注重人际关系对个体、家庭、团体等福祉的影响，体现了社会工作伦理守则的（）内涵。

A.服务

B.能力

C.人的尊严和价值

D.人类关系的重要性

【答案】：D

16、影响自我效能感改变的因素，不包括（）。

A.自身的成败经验

B.替代性经验

C.情境条件

D.心理健康

【答案】：D

17、某社区中有很多独居老人，由于身体原因，部分老人生活无法自理。社会工作者小刘动员社区内这些老人的亲戚朋友为老人提供帮助，定期轮流照顾老人的日常生活，为老人建立有效的照顾网络。这说明社区照顾模式为()。

A.协助服务对象正常融入社区

B.强调社区责任

C.重视居民的社区参与

D.非正规照顾是重要因素

【答案】：D

18、在小组工作的转折阶段，组员内部不可避免会有一些冲突。面对冲突，社会工作者的措施不恰当的是（）。

A.将问题抛给组员，让他们自己解决

B.帮助组员澄清冲突的本质

C.严格遵守小组规范和契约

D.增进组员对自我的了解

【答案】：C

19、家庭社会工作的目的是（）。

A.促进家庭的和谐

B.帮助经济困难的家庭更好的加强家庭的经济功能

C.帮助处于危机当中的家庭更好地发挥家庭的社会功能

D.帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能

【答案】：D

20、下列不属于应急照明和疏散指示系统的主要组成部分的是（）。

A.火灾警报器

B.消防应急照明灯具

C.消防应急标志灯具

D.应急照明控制器

【答案】：A

21、胡某是一名大二女生，与自己恋爱4年的男友突然提出分手，理由很简单，他爱上了另一个女孩子，这个打击让当事人对自己没信心，与别的男孩子不知如何相处，害怕投入感情会再次受伤害。作为社会工作者的你用鼓励、同感、对质、澄清以及人本治疗的方法对当事人表示了很高的同感、尊重和接纳，消除了服务对象的困扰。此案中，你扮演的角色是（）。

A.使能者

B.联系人

C.教育者

D.治疗者

【答案】：D

22、某机构于春节前在A社区托儿所开办了日间托老所。3个月来很少有人人住。在评估项目时，居民们反映托老所收费太贵，还不如住在家里舒服。根据居民反映的意见，该项目在策划过程中存在的主要问题是（）。

A.开办时间不合理

B.服务内容不明确

C.服务地方不舒适

D.服务与需求不匹配

【答案】：D

23、社会工作者小高希望在自己工作的社区，为独居老人建立社会支持网络。为此，小高适宜采取的做法有（）。

A.基于正式关系选择网络成员

B.尽量维持网络成员的同质性

C.发掘和组织社区志愿者参与

D.增进网络成员间的信任关系

E.组建独居老人自助互助小组

【答案】：C

24、社会工作得以发生的前提是()的存在。

A.服务对象

B.社会工作者

C.社会工作价值观

D.助人活动

【答案】：A

25、自独生女儿过世后，张女士与丈夫的关系变得越来越冷淡，丈夫逐渐染上了酗酒恶习，对家里的事不闻不问，还多次动手打张女士。无奈之下，张女士向社会工作者求助。为了帮助张女士界定其夫妻间存在的问题，下列社会工作者的提问中,最适宜的是(??)。

A.“你希望我们提供什么帮助?”

B.“你认为自己目前遭遇的问题是什么?”

C.“你认为丈夫染上酗酒恶习的原因是什么?”

D.“你认为你们夫妻关系恶化的原因是什么?”

【答案】：B

26、某物业管理的老旧小区楼道内存在乱贴小广告、卫生无人打扫等问题。社会工作者小吴计划组织居民代表开会讨论解决方案。居民王阿姨和李阿姨都表示自己水平有限，发挥不了什么作用，犹豫是否参加会议。此时，小吴适宜的做法是()。

A.说明会议时间大约一个小时，不会占用她们太多时间

B.告诉两位阿姨他们都熟悉的张大爷会来帮忙主持会议

C.承诺开会讨论一定会有效解决问题

D.解释部分居民无法参加会议的原因

【答案】：B

27、老李第一次参加减压小组活动，小组活动开始前，他始终和邻座保持一定距离，警觉地环视四周，并低声回答邻座的提问，在尝试向对方提问时却欲言又止。这反映老李出现了（）。

A.自我封闭

B.自我认同

C.情绪转移

D.小心谨慎与试探

【答案】：D

28、社会工作者小赵就社区环境问题逐户征求居民的意见。来到居民老张家时，老张热情邀请小赵进屋。进屋后，小赵发现老张家中正好有客人。于是表示，不知道家里有客人，可以改日再来拜访。小赵的做法体现了社会工作者在与居民接触过程中的()技巧。

A.澄清

B.同情

C.关注

D.体谅

【答案】：D

29、关于社会服务方案策划类型的说法，正确的是（）。

A.管制性策划的重点是加强对机构资源的管理

B.指导性策划的目的在于统一行为和减少偏差

C.战略性策划的重点是结合机构总目标选择可行性方法

D.创新性策划的目的在于利用创新的方法解决特殊问题

【答案】：D

30、社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过（），为基本生活遇到困难的人群提供福利服务的非营利组织。

A.医院

B.企业

C.学校

D.社会福利从业人员

【答案】：D

31、小组工作在准备阶段的工作，不包括()。

A.组员的招募及遴选

B.确定工作目标

C.制订工作计划

D.确定介入策略和工作方法

E.社会服务机构做好人员、资金、支持体系等准备

【答案】：D

32、李某夫妇最近因家庭琐事争吵不休，社会工作者小张为李某夫妇提供家庭辅导服务。在小张的耐心辅导下；他们逐渐认识到自己的不足，紧张的夫妻关系得到缓和。李某夫妇在结案时向小张表示要送给他一块名牌手表，以表示感谢。对此，小张的正确做法是()。

A.接受李某夫妇的礼物，并表示感谢

B.接受李某夫妇的礼物，转送困难家庭

C.强调自己社会工作者的身份，婉言谢绝

D.予以拒绝，并批评李某夫妇的行为

【答案】：C

33、根据民政部《培育发展社区社会组织专项行动方案（2021-2023年）》，鼓励有条件的城乡社区通过（）等方式，配备专人联系、指导和服务辖区内社区社会组织，不断提升社区社会组织的专业服务能力。

A.设置社会工作岗位

B.引进社会工作专业人员

C.健全社工培训体系

D.招聘社会工作专业人员

【答案】：A

34、社会工作者小李设计了一份针对高龄独居老人服务需求的调查问卷，督导老王建议适当减少问卷中问题的数量。老王的这一建议主要体现的问卷设计原则是：

A.符合回答者能力

B.具备信度

C.考虑研究的类型

D.具备效度

【答案】：A

35、高奶奶有两个女儿，现在都已成家立业，高奶奶的丈夫去世十多年了，去年高奶奶和小区的张大爷由于唱戏相识相知，两人相处十分融洽，打算晚年做个伴。最近高奶奶由于在再婚问题上和女儿意见不合，发生了争执，引起了家庭矛盾，于是高奶奶找到了家庭社会工作者小玲，小玲接手这个案子后对高奶奶的家庭进行了全面评估，明确了对高奶奶家庭的介入目标和基本要求。小玲目前的工作属于家庭社会工作步骤中的（）阶段。

A.接触

B.开始

C.介入

D.结束

【答案】：B

36、督导工作是一种（）的方法，是运用专业训练的方式来实现服务目标的方法。

A.一般服务

B.间接服务

C.特殊服务

D.团体服务

【答案】：B

37、2010年张某在服现役期间因患癌症死亡。2009年全国城镇居民人均可支配收入为18000元，全国城镇职工月平均工资为3500元，去世前张某每月的工资津贴为2000元。按照《军人抚恤优待条例》的规定，当地人民政府退役军人事务部门发给其遗属的一次性抚恤金的额度为（）元。

A.44万

B.15万

C.11.6万

D.8.7万

【答案】：C

38、希波克拉底说过“了解什么样的人得了病，比了解一个人得了什么病更重要”，这是指医务社会工作要()。

A.与医疗卫生体系相融合

B.以疾病为中心

C.以病人为中心

D.以服务对象的健康为主导

【答案】：C

39、依据《社会团体登记管理条例》，下列符合建立全国性社会团体基本条件的是（）。

A.个人会员、单位会员混合组成的，会员总数不得少于50个

B.有合法的资产和经费来源，具有3万元以上的活动资金

C.有与其业务活动相适应的兼职工作人员

D.名称必须冠以“中国”“全国”“中华”等代表其全国性特征的字样

【答案】：A

40、根据美国著名社区工作专家罗夫曼（J.R。thman）对社区工作目标的分类方法，加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等，属于社区工作目标中的（）。

A.社会目标

B.任务目标

C.过程目标

D.基本目标

【答案】：C

41、依据现行的《中华人民共和国社区矫正法》相关规定，对社区矫正对象使用电子定位装置的期限不得超过（）。

A.一个月

B.二个月

C.三个月

D.六个月

【答案】：C

42、根据老年人权益保障法，下列关于家庭赡养说法，正确的是（）

A.赡养人表示放弃继承权的，可以不再履行赡养老人的义务

B.赡养人有义务耕种老年人承包的田地，照顾老年人的林木和牲畜，收益归赡养人所有

C.经老年人同意赡养人之间可以就履行赡养义务签订协议，基层派出所监督协议的履行

D.赡养人不履行赡养义务的，基层群众性自治组织、老年人组织或者赡养人所在单位应当督促其履行

【答案】：D

43、社会工作者大李在机构值班时接到服务对象小杰的电话，交流中小杰多次流露出厌世轻生的念头，并请大替他保密。根据社会工作伦理难题处理的一般顺序，大李首先应做的是（）。

A.辨析伦理困境并评估自身能力

B.咨询督导的专业意见

C.分析给机构带来的利益和风险

D.尊重小杰的自我决定

【答案】：A

44、根据《关于改革完善社会救助制度的意见》，要健全社会救助对象定期核查机制，加强分类动态管理。对收入来源不固定，家庭成员有劳动能力的最低生活保障家庭，应当（）核查一次。

A.每年

B.每半年

C.每季度

D.每月

【答案】：B

45、小力的母亲最近到社会工作者那里求助，她说儿子小力很淘气，总是爱拆家里的东西，小时候拆玩具，我们也不觉得有什么，可是进入小学以后，就开始拆各种小的家用电器了，实在不听话，拿他没办法。社会工作者在听完小力母亲的讲述后，决定用再标签的干预技巧，让小力的母亲看到小力行为的另一面。社会工作者合适的说法是()。

A.“你觉得你儿子的行为不当之处在哪里”

B.“你儿子的动手能力很强吧”

C.“每个人都有优点和缺点，小孩子调皮是正常的”

D.“很多小孩子都会调皮，长大点就好了”

【答案】：B

46、小琴在光荣院从事社会工作，他发现许多七八十岁的老革命军人虽然身体不是很好，但总希望做一些事情以便将自己过去的经历与其他人分享。针对上述情况，小琴应该开展的工作是（）。

A.为老人提供心理辅导，运用怀旧、生命回顾方面的技巧帮助服务对象找回生命的意义

B.鼓励老人参与力所能及的院舍活动

C.协助老人尽快适应光荣院生活，发展积极的人际关系

D.和社区中小学联系，让他们聘用这些老人作为爱国主义教育课外辅导员

【答案】：D

47、社会工作者小李在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强，经过面对面的沟通之后，小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的()。

A.接案

B.接触

C.筛选

D.走访

【答案】：A

48、小强是小学四年级学生。在学校经常欺负同学，小强知道这样做不对，但遇事时管不住自己。社会工作者为实施帮助小强的行为矫正计划，需要进行基线测量。

A.观察小强目前是否欺负同学

B.观察小强目前欺负同学的次数

C.观察小强欺负同学行为的变化

D.观察小强欺负同学行为是否消除

【答案】：B

49、社会工作者小陈正在为社区志愿者开展提升演讲技巧的小组，在小组中，他发现有个组员心不在焉，经常离开小组去打电话，此时，小陈最适宜的做法是（）

A.与其他组员讨论该组员的行为

B.在小组中再次讨论小组规范

C.当众提醒该组员注意自己的行为

D.委婉的劝说该组员退出小组

【答案】：B

50、社会工作者小美发现社区里有些孩子喜欢在公共设施上乱涂乱画，破坏了小区的环境，为了帮助他们改掉这一坏毛病，每当孩子表现好时，小美便会夸奖他们并奖励他们一块糖，之后，这些孩子在设施上乱涂乱画的次数越来越少了。根据行为主义的理论，上述行为发生变化是()的结果。

A.认知——行为

B.刺激——反应

C.符号——互动

D.环境——行为

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、下列影响人类行为的因素主要包括（）。

A.生理因素

B.动力因素

C.心理因素

D.社会因素

E.认知因素

【答案】：ACD

2、志愿者管理的特点有()。

A.志愿者不是机构的正式员工，他们有很高的自主性和自发性

B.志愿者靠热情、兴趣和能力，而不是根据机构正式岗位的要求参与服务

C.志愿者希望受到尊重、支持和肯定

D.社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果

E.志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化

【答案】：ABC

3、社区矫正是矫正社会工作最重要的一个实施领域，主要工作包括（）。

A.对缓刑、假释、监外执行人员的观护

B.对矫正对象的安置工作

C.院舍训练的组织管理

D.社会服务计划的执行

E.帮助服刑人员加强与社会的联系

【答案】：ACD

4、根据实际情况的需要，服务协议通常包括()。

A.服务性质

B.服务的内容和采用的方法

C.服务双方应有的权利和义务

D.服务的地点、时间、期限和次数

E.服务双方签字

【答案】：BCD

5、小明给学校社会工作者小王写了一封求助信：“我最近很苦恼，妈妈经常动不动就骂我，今天还打了我，我很伤心。我希望你帮助我。让妈妈变得温柔一点。”小王找小明妈妈交谈，小明妈妈说了自己的苦恼：“我就是脾气不好，我也知道不该打骂，可一遇事就控制不住自己。”下列小王的做法中，能够直接接改善小明母子之间沟通方式的有()。

A.提示小明妈妈在孩子做出适当行为时给予鼓励

B.澄清小明妈妈沟通中存在的问题

C.提升小明的自我情绪控制能力

D.帮助小明妈妈学习更有效的亲子互动技巧

E.帮助小明觉察母亲的矛盾情绪

【答案】：ABD

6、三个月前,社会工作者小刘推荐服务对象阿强参加了技能培训课程。最近,小刘发现阿强经常迟到、旷课,精神萎靡不振。在小刘一再追问下,阿强承认一个月前开始吸毒,但表示已开始努力改正,希望小刘不要告诉其母亲,也不要向公安机关报告。下列小刘的做法中,符合社会工作专业伦理守则的有（）。

A.阿强已经知道错了,也表示要努力悔改,小刘不再告知任何第三方

B.阿强已经在努力悔改中,小刘应答应替他保密并负责监督他的行为

C.与阿强一起分析吸毒的危害,但对于是否向公安机关报告不做承诺

D.向阿强说明家人可以督促其改正,是否告知家人由阿强自己来决定

E.报告公安机关前,告知阿强有限度公开其信息的必要性及保密措施

【答案】：CD

7、老陈1987年和妻子结婚，第3年有了1个可爱的宝宝，这时候老陈和妻子的事业也渐渐稳定下来。2010年老陈的儿子以优异的成绩考上了外省的大学，开始了他的大学生涯。这个过程中，老陈的家庭经历了（）时期。

A.形成期

B.发展期

C.扩展完成期

D.收缩期

E.解组期

【答案】：ABCD

8、进城务工的村民老方因病半年前返乡，利用部分银行存款在村里开了家小卖部；妻子在家种地；儿子今年获得了学校的奖学金。为补贴家用，老方将家里的一间房屋出租，但仍觉得家庭生活困难，提出最低生活保障因难。根据《国务院关于在全国建立农村最低生活保障制度的通知》《最低生活保障审核审批办法(试行)》，老方家的下列收入中，应当计入家庭可支配收入的有（）。

A.老方家种地的收入

B.老方儿子的奖学金

C.老方家的小卖部收

D.老方家的房租收入

E.老方在银行存款的利息

【答案】：ACD

9、根据《社会救助暂行办法》。国家给予特困人员供养的内容有（）。

A.办理丧葬事宜

B.提供交通补贴

C.提供疾病治疗

D.提供基本生活条件

E.对生活不能自理的给予照料

【答案】：ACD

10、中国香港社会工作学者江绍康认为，残疾人社会工作可以划分为（）。

A.康复工作

B.增能工作

C.社会康复

D.教育康复

E.社区康复

【答案】：AB

11、《残疾人保障法》规定，国家保障残疾人享有平等参与文化生活的权利。以下属于丰富残疾人的精神文化生活的是（）。

A.组织和扶持盲文读物

B.国家举办的各类升学考试，有盲人参加的，应当为盲人提供盲文试卷

C.开办电视手语节目

D.举办特殊艺术演出和特殊体育运动会

E.有计划地兴办残疾人活动场所

【答案】：ACD

12、在“家长技巧训练小组”的第一次聚会时，有些成员急于表达自己的观点，有些沉默不语，有些为了准备自己的发言而无法注意别人的表达，甚至有些人漫不经心，造成小组只是各个成员的表达会，而缺乏彼此互动。此时，社会工作者应该()。

A.询问成员是否听懂他人所说的意思

B.询问成员当别人不注意听你谈话时，你有何感想

C.评估是否有必要开展这样的小组

D.要求成员轮流做段落总结

E.鼓励沉默不语者发表自己的看法

【答案】：ABD

13、某地娱乐服务行业女性健康状况调査结果显示：这一人群教育程度普遍较低，缺乏相应的健康保健知识，患性病和艾滋病的比例较高。针对这种情况，社会工作者开展的下列服务中，正确的有（）。

A.与公安机关联合开展清査、取缔、整顿娱乐服务场所行动

B.联系医院，为娱乐服务行业女性进行定期体检

C.为娱乐服务行业女性举办健康知识讲座

D.公布患性病、艾滋病人员名单，切断疾病传染源

E.开展娱乐服务行业女性小组工作，教育其洁身自好

【答案】：A