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文档简介
PAGEerp外贸软件销售合同甲方(卖方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(买方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有erp外贸软件产品及相关技术,并愿意向乙方销售该软件;乙方愿意购买该软件以满足其外贸业务需求。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,达成如下协议:一、软件产品及服务内容1.软件产品甲方销售给乙方的erp外贸软件(以下简称“本软件”),包括但不限于订单管理、客户管理、供应链管理、财务管理等功能模块,具体功能以软件实际展示及相关文档说明为准。2.服务内容甲方负责为乙方提供软件的安装、调试服务,确保软件能正常运行于乙方指定的服务器或终端设备上。在软件使用过程中,甲方为乙方提供[X]个月的免费技术支持服务,包括但不限于解答软件使用疑问、处理软件故障等。技术支持方式包括电话支持、电子邮件支持等。甲方将根据软件行业的发展及乙方的需求,定期为乙方提供软件的升级服务,升级内容包括但不限于功能优化、性能提升、安全漏洞修复等。升级服务的具体时间和内容将提前通知乙方。二、软件价格及付款方式1.软件价格乙方应向甲方支付的软件购买费用为人民币[X]元(大写:[大写金额])。该价格为固定总价,包含软件产品费用、安装调试费用、技术支持费用及首年升级服务费用等,除非本合同另有约定,不因任何因素调整。2.付款方式合同签订后[X]个工作日内,乙方应向甲方支付合同总金额的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写预付款金额])。甲方完成软件安装调试并经乙方验收合格后[X]个工作日内,乙方支付合同总金额的[X]%,即人民币[X]元(大写:[大写验收款金额])。自软件验收合格之日起满[X]个月后的[X]个工作日内,乙方支付合同总金额的[X]%作为尾款,即人民币[X]元(大写:[大写尾款金额])。甲方应在收到每笔款项后的[X]个工作日内,向乙方开具合法有效的发票。三、软件交付及验收1.软件交付甲方应在收到乙方预付款后的[X]个工作日内,将本软件的安装包及相关文档交付给乙方指定的电子邮箱或其他指定的存储介质。交付内容包括但不限于软件程序文件、用户手册、操作指南、技术文档等,确保乙方能够顺利安装和使用本软件。2.验收标准乙方应在收到软件及相关文档后的[X]个工作日内进行验收。验收标准依据本合同约定的软件功能、性能及相关技术指标进行。若乙方在验收过程中发现软件存在任何问题或不符合合同约定的情况,应在验收期限内以书面形式通知甲方。甲方应在收到乙方通知后的[X]个工作日内对软件进行修复或调整,并再次提交乙方验收,直至软件完全符合验收标准。3.验收报告若软件验收合格,乙方应在验收通过后的[X]个工作日内签署验收报告,确认软件已达到合同约定的要求。验收报告作为乙方已接受本软件的有效证明。若软件经多次修复仍无法达到验收标准,乙方有权拒绝验收,并要求甲方承担违约责任,具体违约责任按照本合同相关条款执行。四、知识产权及保密条款1.知识产权甲方保证其销售给乙方的本软件拥有合法的知识产权,不存在任何侵犯第三方知识产权的情形。如因甲方原因导致乙方遭受第三方知识产权侵权指控,甲方应承担全部法律责任,包括但不限于赔偿乙方因此遭受的全部损失、承担乙方因应对侵权指控而产生的合理费用(如律师费、诉讼费等)。乙方在使用本软件过程中,仅享有本合同约定的使用权利,未经甲方书面同意,乙方不得对本软件进行反向工程、反编译、破解等侵犯甲方知识产权的行为。否则,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.保密条款双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。保密期限届满后,双方仍应对对方的保密信息承担保密义务,但法律法规另有规定的除外。五、售后服务及培训1.售后服务在免费技术支持服务期内,甲方应按照本合同约定的方式及时响应乙方的技术支持请求。对于一般性问题,甲方应在接到请求后的[X]小时内给予答复;对于复杂问题,甲方应在[X]个工作日内提供解决方案并协助乙方解决问题。免费技术支持服务期届满后,乙方如需继续获得甲方的技术支持服务,双方应另行协商并签订补充协议,明确服务内容、费用标准等相关事项。2.培训服务甲方应在软件安装调试完成后,为乙方提供一次免费的软件使用培训服务。培训方式包括现场培训和远程培训,具体培训方式由双方协商确定。培训内容包括但不限于软件功能介绍、操作流程演示、常见问题解答等,确保乙方相关人员能够熟练使用本软件。培训时间及地点由双方另行协商确定。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时交付软件或提供服务,每逾期一日,应按照合同总金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方返还已支付的款项,同时甲方应按照合同总金额的[X]%向乙方支付违约金。若甲方提供的软件存在质量问题,导致乙方无法正常使用或遭受损失的,甲方应负责免费修复或更换软件,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如因软件质量问题给乙方造成重大损失的,乙方有权解除本合同,并要求甲方按照合同总金额的[X]%向乙方支付违约金。若甲方违反本合同的知识产权及保密条款,应赔偿乙方因此遭受的全部损失,并承担乙方因追究甲方责任而产生的合理费用(如律师费、诉讼费等)。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定按时支付款项,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付已使用软件期间的费用及按照合同总金额的[X]%支付违约金。若乙方违反本合同的知识产权及保密条款,应赔偿甲方因此遭受的全部损失,并承担甲方因追究乙方责任而产生的合理费用(如律师费、诉讼费等)。七、不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本合同项下的义务,应在不可抗力事件发生后的[X]个工作日内书面通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间,双方应协商解决因不可抗力事件导致的合同履行问题,待不可抗力事件结束后,双方应继续履行本合同,但因不可抗力事件导致的延误时间应相应顺延。3.若因不可抗力事件导致本合同无法继续履行或部分无法履行,双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本合同。如因不可抗力事件导致一方遭受损失的,双方应根据公平合理的原则分担损失。八、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并
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