2025年泰宁县社区工作者招聘考试真题及答案

2025年泰宁县社区工作者招聘考试真题及答案一、单项选择题（本部分共40题，每题0.8分，共32分。每题只有一个正确选项，不选、错选或多选均不得分。）1.2025年泰宁县社区工作者招聘考试的指导思想中，强调要坚持把（）摆在首位，建设一支政治素质过硬、综合素养较强、职业化水平较高的社区工作者队伍。A.业务能力B.政治标准C.群众口碑D.年龄结构2.社区工作者在走访过程中，了解到居民王大爷因为子女常年在外，感到孤独寂寞，产生了轻生的念头。此时，社区工作者首先应当采取的措施是（）。A.联系其子女，要求他们立即回家B.向社区居委会汇报，申请经济救助C.对王大爷进行危机干预，提供心理支持D.组织志愿者定期打扫卫生3.党的二十大报告指出，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能。在社会治理体系中，（）是基础。A.政府B.社区C.基层D.社会组织4.泰宁县作为著名的旅游城市，某社区邻近景区，经常有游客误入居民区造成干扰。社区工作者计划起草一份《游客与居民和谐共处公约》，这体现了社区工作的（）功能。A.社会控制B.社会参与C.社会服务D.社会教化5.根据《中华人民共和国民法典》，业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有法律约束力。业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以（）。A.撤销B.确认无效C.变更D.赔偿损失6.社会工作价值观中的“保密”原则意味着（）。A.社会工作者在任何情况下都不得泄露服务对象的隐私B.社会工作者可以为了学术研究公开服务对象资料C.只有在服务对象同意或法律强制规定的情况下，才可以披露隐私信息D.保密原则仅限于口头信息，不包括书面记录7.在社区调研中，如果想要了解泰宁县某社区老年人口的比例以及分布情况，最适宜采用的调研方法是（）。A.问卷调查法B.深度访谈法C.文献分析法D.观察法8.社区工作者小李在组织一场社区环保活动时，发现居民参与度不高。经过分析，他认为是因为宣传力度不够。于是他加大了宣传力度，并在社区微信群内积极互动。小李的做法属于问题解决过程中的（）。A.问题界定B.方案制定C.方案执行与调整D.评估总结9.某社区拟建设一个“老年食堂”，预计初期投入资金10万元，每年运营成本为5万元。社区计划通过政府补贴（占总投入的40%）、社会捐赠（占总投入的30%）和低偿收费（占总投入的30%）来筹集资金。若该食堂预计服务老人100名，根据上述比例，每位老人每年需要承担的费用约为（）元。（使用LaTex公式）A.100B.150C.200D.25010.社区照顾模式中的“在社区照顾”是指（）。A.由社区内的人照顾需要照顾的人B.将需要照顾的人留在社区内，由社区提供正规服务C.政府将照顾机构建在社区内D.志愿者在社区内提供服务11.泰宁县正在推进“智慧社区”建设，社区工作者需要协助老年人跨越“数字鸿沟”。下列做法中，不恰当的是（）。A.开设智能手机培训班，手把手教学B.开发大字版、语音版适老APPC.告诉老年人现在都是数字化办事，不会用就没办法D.在社区服务大厅保留人工办事窗口12.社区工作的主要模式之一是地区发展模式，该模式强调（）。A.专家主导，制定方案B.过程目标的实现重于任务目标C.任务目标的实现重于过程目标D.快速解决具体问题13.某社区居民因噪音问题与附近的一家工厂发生纠纷。社区工作者介入后，邀请双方代表进行协商，最终达成了和解协议。这种解决社区冲突的方式属于（）。A.博弈B.协商C.仲裁D.强制14.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的任务不包括（）。A.调解民间纠纷B.协助维护社会治安C.开展便民利民的社区服务活动D.征收个人所得税15.社会工作者在服务过程中遵循“个别化”原则，这意味着（）。A.对所有服务对象使用相同的干预方法B.尊重服务对象的独特性，针对性地提供服务C.只关注服务对象的个人问题，忽略环境因素D.按照服务对象的付费标准提供差异化服务16.泰宁县某社区开展“邻里互助”项目，通过“时间银行”的方式记录志愿者的服务时长，以便其将来需要帮助时获得服务。这属于社区资源链接中的（）策略。A.资源共享B.资源整合C.资源动员D.资源流通17.在小组工作中，工作者扮演“协调者”的角色，其主要任务是（）。A.控制小组进程，确保不偏离主题B.协助组员表达，促进沟通互动C.提供专业知识，解答组员疑问D.制定小组规范，约束组员行为18.某社区为了丰富青少年的课余生活，准备建立一个“四点半课堂”。在项目策划阶段，社区工作者进行了需求评估、目标制定、方案设计。接下来，进入（）阶段。A.项目实施B.项目评估C.项目宣传D.项目筹资19.行政复议机关应当在受理行政复议申请之日起（）日内作出行政复议决定；但是法律规定的行政复议期限少于六十日的除外。A.30B.60C.90D.1520.社区工作者在面对有虐待倾向的家庭时，应当遵循社会工作伦理中的（）原则。A.保护生命原则B.差别平等原则C.自由自主原则D.真诚原则21.泰宁县积极推进生态文明建设，社区工作者在社区开展垃圾分类宣传。这属于社区教育中的（）。A.补偿式教育B.控制式教育C.发展式教育D.文化式教育22.某社区有外来务工人员较多，由于文化差异和生活习惯不同，经常与本地居民发生摩擦。社区工作者计划开展“新老市民融合”活动，旨在促进相互理解。这体现了社区工作的（）目标。A.促进居民参与B.改善社区关系C.推动社区发展D.提升社区福利23.在社会工作研究中，（）是指通过直接感知和接触，系统地收集研究对象有关资料的方法。A.问卷调查B.访谈法C.观察法D.实验法24.社会工作行政是将社会政策转化为社会服务的输送过程。其中，（）是核心环节。A.政策分析B.项目规划C.人力动员D.服务输送25.某社区通过选举产生了新一届居民委员会，新班子上任后，第一件事就是修订了《社区居民自治章程》。这一行为体现了（）。A.社区民主决策B.社区民主管理C.社区民主监督D.社区民主选举26.在进行个案工作时，社会工作者与服务对象建立了良好的专业关系，这种关系的基础是（）。A.同情心B.契约C.信任D.金钱27.某社区老年人口占比达到25%，属于老龄化社区。为了应对这一挑战，社区不应采取的措施是（）。A.建立日间照料中心B.引入医疗卫生服务进社区C.鼓励老年人迁出社区D.开展老年文化娱乐活动28.社区工作者在撰写项目计划书时，“评估方法”部分通常包括（）。A.过程评估和结果评估B.定量评估和定性评估C.成本评估和效益评估D.以上都是29.泰宁县某社区发生了一起火灾，部分居民房屋受损。社区工作者迅速介入，协助疏散群众、联系民政部门发放救灾物资、安抚受灾群众情绪。此时，社会工作者的角色主要是（）。A.教育者B.资源筹措者C.支持者D.协调者30.“人在情境中”是（）理论的核心观点。A.精神分析B.认知行为C.生态系统D.增能31.社区工作者小张在服务中发现，很多单亲母亲面临就业难的问题。于是他联系了一家家政公司，对她们进行培训并推荐上岗。小张的行动属于（）。A.社区倡导B.社区经济发展C.社区服务D.社区教育32.下列关于社会工作督导的说法，正确的是（）。A.督导者与被督导者是上下级行政关系B.督导的主要目的是考核被督导者的绩效C.督导具有教育、行政、支持三大功能D.只有新入职的社会工作者才需要督导33.某社区居民李某患有精神疾病，经常在小区内大吵大闹，邻居意见很大。社区工作者小王介入后，首先联系了精神卫生中心的医生为李某诊治，并安抚邻居情绪。小王的做法遵循了（）。A.接纳原则B.个别化原则C.自决原则D.非评判原则34.在社区资源分析中，将资源分为正式资源和非正式资源。下列属于非正式资源的是（）。A.社区卫生服务中心B.社区居委会C.社区内的志愿者D.政府民政部门35.泰宁县致力于打造“红色物业”，强化党建引领物业管理。这体现了（）。A.三社联动机制B.党建引领基层治理C.社区社会组织孵化D.网格化管理36.社会工作实务过程中，预估阶段的主要任务是（）。A.收集资料B.认定问题并制定服务计划C.实施服务计划D.结案37.某社区开展“最美家庭”评选活动，通过表彰孝老爱亲、邻里和睦的家庭，弘扬正能量。这属于社区文化建设中的（）。A.社区教育B.社区宣传C.社区精神文明创建D.社区科普38.在小组工作中，组员之间出现权力争夺，甚至发生冲突，这是小组处于（）阶段的表现。A.准备期B.风暴期C.规范期D.产期39.社区工作者在处理居民投诉时，应当遵循“首问负责制”，其含义是（）。A.第一个接待投诉的工作人员必须负责到底B.第一个接待的工作人员只需记录，然后转交他人C.只有负责人才能接待投诉D.投诉必须由首问部门书面答复40.泰宁县某社区计划开展一项关于“居民幸福感”的调查，样本量为200人。调查结果显示，感到“非常幸福”的有80人，“比较幸福”的有60人，“一般”的有40人，“不幸福”的有20人。则感到幸福（包括非常幸福和比较幸福）的居民占比为（）。（使用LaTex公式）A.60%B.70%C.75%D.80%二、多项选择题（本部分共15题，每题1.5分，共22.5分。每题有两个或两个以上正确选项，不选、错选、少选或多选均不得分。）41.社区工作者在开展社区服务时，应遵循的伦理价值观包括（）。A.尊重B.保密C.个别化D.正义E.利己42.我国社区治理的基本格局是“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障”。下列关于“公众参与”的理解，正确的有（）。A.是社区治理的力量源泉B.包括居民参与社区公共事务的决策、管理、监督等C.只能通过居委会组织参与D.有利于增强社区凝聚力E.是实现居民自治的重要途径43.泰宁县某社区针对留守儿童开展关爱服务，可以链接的社会资源有（）。A.辖区内学校B.公益慈善组织C.志愿者队伍D.辖区企业E.公安机关44.社会工作行政的功能主要包括（）。A.将社会政策转化为社会服务B.促进服务资源的有效利用C.提高服务质量D.指导一线实务E.进行理论研究45.在社区工作中，动员居民参与的方法包括（）。A.家访B.举办社区活动C.利用大众传媒宣传D.建立激励机制E.强制命令46.社区工作者在进行需求评估时，常用的指标类型包括（）。A.感觉性需求B.表达性需求C.规范性需求D.比较性需求E.预测性需求47.下列关于社区社会组织的说法，正确的有（）。A.是由社区居民发起成立B.在社区内开展活动C.分为志愿服务类、公益慈善类、社区服务类等D.不需要登记备案E.是社区治理的重要参与主体48.面对社区内的突发公共卫生事件，社区工作者的主要职责包括（）。A.信息摸排与上报B.防疫知识宣传C.协助医疗救治D.居民情绪疏导E.维护社区秩序49.个案工作的常用技巧包括（）。A.会谈B.记录C.收集资料D.签订协议E.策划活动50.社区工作者在撰写工作日志时，应当记录的内容包括（）。A.服务对象的基本情况B.介入的过程和方法C.服务对象的改变情况D.工作者的个人感受E.下一步工作计划51.泰宁县正在推进“多网合一”的网格化管理，其优势在于（）。A.整合资源，提高效率B.精准服务，覆盖全面C.减轻基层负担D.增强部门协同E.取代居民自治52.社会工作研究中，定性研究的特点包括（）。A.注重对事实的描述B.强调在自然情境下研究C.研究结果具有推广性D.研究者是主要的研究工具E.主要采用统计分析方法53.下列属于社区环境建设内容的有（）。A.社区卫生整治B.社区绿化美化C.基础设施维护D.噪音污染治理E.社区治安巡逻54.在小组工作中，处理组员冲突的策略包括（）。A.冷处理B.利用冲突进行教育C.协助组员寻找共同点D.立即将冲突组员移出小组E.回避冲突55.社区工作者在为残疾人提供服务时，应秉持的理念有（）。A.平等参与B.尊重尊严C.挖掘潜能D.包容融合E.慈善施舍三、判断题（本部分共15题，每题0.5分，共7.5分。正确的选A，错误的选B。）56.社区工作者就是志愿者，不需要领取薪酬。57.“助人自助”是社会工作的核心理念，强调通过帮助服务对象增强自身能力来解决问题。58.居民委员会是基层群众性自治组织，不属于国家机关。59.在个案工作中，案主自决原则意味着社会工作者完全听从案主的安排，不提供任何建议。60.社区工作的任务目标主要是解决社区面临的具体问题，过程目标主要是提升社区居民的能力和凝聚力。61.泰宁县社区工作者招聘考试中，对于持有社会工作师职业资格证书的考生，通常会给予适当加分。62.社会工作行政与社会工作实务是完全独立的两个领域，没有交叉。63.社区工作者在处理居民矛盾时，应当保持中立，不偏袒任何一方。64.行为修正理论认为，人的行为是由外部环境刺激决定的，可以通过改变环境来改变行为。65.社区照顾模式只关注老年人的照顾问题，不涉及其他群体。66.社会工作督导中的行政功能主要着眼于提升被督导者的专业知识和技能。67.社区党建是社区工作的灵魂，对社区治理起引领作用。68.在小组工作中，沉默通常意味着组员在思考，工作者不需要干预。69.社区工作者可以利用微信、抖音等新媒体平台进行社区宣传和服务。70.所有的社区服务项目都必须追求经济效益最大化。四、案例分析题（本部分共2题，每题10分，共20分。）71.案例一：泰宁县某社区是一个老旧小区，基础设施陈旧，老年人口占比超过30%。近期，社区内发生多起高空抛物事件，虽然没有造成人员伤亡，但引起了居民的极大恐慌。同时，由于没有电梯，住在高层的老人下楼困难，生活不便。社区居委会决定针对这些问题进行整治。问题：（1）请运用社区工作的相关知识，分析该社区面临的主要问题。（2）作为社区工作者，请设计一份针对“解决老人下楼难”问题的简要服务方案。72.案例二：小李是泰宁县某社区的一名专职社区工作者，负责社区内的青少年服务。他在走访中发现，初中生小强（14岁）经常逃学，沉迷网络游戏，父母离异后随父亲生活。父亲工作繁忙，对小强缺乏管教，非打即骂。小强在学校表现孤僻，与同学关系紧张，最近还出现了偷窃同学文具的行为。问题：（1）请运用生态系统理论分析小强面临的问题及其成因。（2）如果你是小李，将如何运用个案工作的方法介入小强的个案？五、公文写作/综合写作题（本部分共1题，共18分。）73.背景：2025年是“十四五”规划的收官之年，也是泰宁县社区治理和服务创新的关键之年。为了进一步提升社区服务质量，增强居民的幸福感和获得感，泰宁县民政局决定在全县范围内开展“幸福社区·温情服务”主题活动。要求：请你以泰宁县某社区居委会的名义，起草一份《关于开展“幸福社区·温情服务”主题活动的倡议书》，号召广大居民、社区社会组织、辖区单位积极参与到活动中来。内容应包括：活动的背景与目的、活动的主要内容（至少列举三项）、参与方式及号召语。字数要求：600-800字。参考答案与解析一、单项选择题1.B【解析】在社区工作者招聘及队伍建设中，始终坚持把政治标准摆在首位，确保队伍的政治忠诚和可靠。2.C【解析】面对服务对象有轻生念头（危机情境），社会工作者首先应当进行危机干预，确保服务对象的生命安全，提供心理支持。联系子女和申请救助是后续的跟进措施。3.C【解析】党的二十大报告明确指出，基层是社会治理的基础性单元。4.D【解析】制定公约属于规范居民行为、传播社区价值观的过程，体现了社会教化的功能。5.A【解析】根据《民法典》第二百八十条，业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。6.C【解析】保密原则并非绝对，在服务对象知情同意或法律强制规定（如涉及虐待、犯罪等）的情况下，可以披露隐私。7.A【解析】要了解人口比例和分布情况，最快捷、有效的方法是进行结构式的问卷调查。8.C【解析】发现问题后，调整策略并加大宣传，属于方案执行过程中的监控与调整。9.B【解析】总年运营成本为5万元。居民承担30%。总费用=100,000×0.3+50,000×10.B【解析】“在社区照顾”是指将需要照顾的老人留在社区内，由社区提供正规化的服务人员（如护士、护工）进行照顾，区别于“由社区照顾”（主要靠非正规网络）。11.C【解析】选项C违背了接纳和尊重的原则，不是解决问题的办法，而是推卸责任。12.B【解析】地区发展模式强调通过居民的广泛参与实现民主决策，更看重过程目标（如提升能力、凝聚共识）的实现，而非仅仅完成任务目标。13.B【解析】邀请双方代表坐下来谈判，达成一致意见，属于协商解决冲突。14.D【解析】征收个人所得税属于税务机关的职责，不属于居委会的自治职能范围。15.B【解析】个别化原则要求尊重每个服务对象的独特差异，提供有针对性的服务。16.D【解析】“时间银行”是一种互助服务的资源交换机制，属于资源流通策略，让服务在不同时间、不同对象间流动。17.B【解析】协调者主要协助组员之间的沟通，促进互动，处理冲突。18.A【解析】策划之后进入实施阶段。19.B【解析】《行政复议法》规定，行政复议机关应当自受理申请之日起60日内作出行政复议决定。20.A【解析】当生命安全受到威胁时，保护生命原则高于其他伦理原则（如保密、自决）。21.C【解析】发展式教育旨在提升居民的知识水平、公民意识和公共参与能力，垃圾分类宣传属于提升环保意识和能力。22.B【解析】开展融合活动旨在消除隔阂，促进不同群体间的理解与和谐，属于改善社区关系。23.C【解析】观察法定义为通过直接感知和接触收集资料。24.D【解析】社会工作行政的核心是将政策转化为具体的服务输送给有需要的人群。25.B【解析】修订自治章程属于社区内部的管理行为，体现了民主管理。26.C【解析】专业关系建立在信任、接纳、同理心等基础上，信任是核心。27.C【解析】鼓励老年人迁出违背了社区照顾的原意和老年人的权益，不应采取。28.D【解析】评估方法通常包括过程评估（如何做）和结果评估（效果如何），定量和定性，成本效益等。29.D【解析】在突发事件中，协调各方资源（民政、医疗）、安抚群众、疏散人群，主要扮演协调者和支持者角色，D选项协调者最能概括多方联动。30.C【解析】“人在情境中”是生态系统理论（特别是系统理论）的核心观点，强调人与环境的互动。31.C【解析】提供就业培训和岗位推荐属于具体的社区就业服务。32.C【解析】社会工作督导具有行政、教育、支持三大功能，旨在提升服务质量和促进工作者成长。33.A【解析】接纳是指接受服务对象的现状，包括其负面行为，不进行道德审判，同时积极寻求专业帮助。34.C【解析】志愿者属于非正式支持网络/资源。ABC（医院、居委会、政府）属于正式资源。35.B【解析】“红色物业”强调党组织在物业管理中的引领作用，属于党建引领基层治理的范畴。36.B【解析】预估阶段是在收集资料的基础上，对问题进行界定，并制定服务计划。37.C【解析】评选“最美家庭”属于精神文明创建活动，旨在弘扬核心价值观。38.B【解析】风暴期（或冲突期）的特征是组员权力争夺、情感波动、冲突频发。39.A【解析】首问负责制要求第一个受理的人负责到底，不能推诿。40.B【解析】计算公式：×100二、多项选择题41.ABCD【解析】利己不是社会工作伦理价值观，社会工作强调利他主义。42.ABDE【解析】公众参与可以通过多种形式，不仅仅通过居委会（C错误）。43.ABCD【解析】学校、公益组织、志愿者、企业都可以为留守儿童提供资源。公安机关主要负责安全，虽也是资源，但通常不是直接关爱的主力资源，但在特定安全保护下可算。此题主要关爱的社会资源选ABCD更为贴切。44.ABC【解析】社会工作行政主要功能是将政策转化为服务、利用资源、提高质量。指导实务是督导的功能，理论研究是学术界的任务。45.ABCD【解析】强制命令（E）违背了社区工作自愿参与的原则。46.ABCD【解析】布拉德肖的需求分类包括感觉性、表达性、规范性、比较性需求。47.ABCE【解析】符合一定条件的社区社会组织需要进行备案或登记，D错误。48.ABDE【解析】社区工作者主要协助摸排、宣传、疏导、秩序维护，协助医疗救治（C）通常由专业医护人员进行，社区工作者是协助转运等，不完全算“协助医疗救治”这一专业动作，但在广义上也可算。更准确的是ABDE。49.ABCD【解析】策划活动通常是社区或小组工作的内容，个案工作技巧主要针对互动过程。50.ABCDE【解析】工作日志应全面记录工作情况、对象情况、反思及计划。51.ABCD【解析】网格化管理是为了提升效率，不能取代居民自治（E错误）。52.ABD【解析】定性研究不强调统计（E错误），结果通常不追求大样本推广（C错误）。53.ABCDE【解析】治安巡逻也属于广义的社区安全环境建设。54.ABC【解析】立即移出（D）和回避（E）通常不是首选的积极处理策略。55.ABCD【解析】慈善施舍（E）带有居高临下的姿态，现代残疾人服务强调平等与权利。三、判断题56.B【解析】社区工作者是专业职业，需要领取薪酬；志愿者是无偿的。57.A【解析】正确。58.A【解析】正确，居委会是基层群众性自治组织。59.B【解析】自决是在知情前提下选择，工作者需提供信息和建议，而非完全听从或不管。60.A【解析】正确。61.A【解析】通常各地政策鼓励持证人员，会给予加分。62.B【解析】两者紧密相关，行政是实务的支持系统。63.A【解析】调解时应保持中立。64.A【解析】行为修正理论（行为主义）关注刺激与反应的联结。65.B【解析】社区照顾模式也涉及残疾人、儿童等群体。66.B【解析】行政功能主要指管理、统筹，教育功能才侧重提升技能。67.A【解析】正确，党建引领是核心。68.B【解析】沉默可能有多种含义，工作者需要适时关注和适度介入，不能一概认为不需要干预。69.A【解析】正确，新媒体是重要工具。70.B【解析】社区服务具有公益性，首要目标是社会效益，而非经济效益最大化。四、案例分析题71.参考答案：（1）该社区面临的主要问题：①基础设施问题：老旧小区设施陈旧，缺乏电梯，导致老年人出行困难，生活不便。②公共安全问题：高空抛物频发，威胁居民生命安全，造成恐慌。③人口老龄化问题：老年人口占比高，对社区养老、出行、照料等服务需求大，但现有供给不足。④社区治理问题：面对安全隐患和生活难题，缺乏有效的居民参与和共治机制。（2）针对“解决老人下楼难”的服务方案：①项目名称：“幸福梯升”——老旧小区适老化改造服务项目。②服务目标：解决高龄、失能老人上下楼难问题，方便老人出行；促进邻里互助，增强社区凝聚力。③具体实施措施：调研与协商：入户调研加装电梯的意愿和需求，组织楼栋居民召开协商会，协调低层与高层住户的利益，达成共识。资源链接：协助居民联系住建、规划等部门，了解加装电梯的政策和补贴；链接专业施工方进行评估和报价。辅助服务：对于暂时无法加装电梯的楼栋，设立“爱心接力椅”，或组建“帮帮团”志愿者队伍，为行动不便的老人提供定期代购、陪同就医等服务。宣传倡导：宣传适老化改造的好处，营造尊老敬老的氛围。④预期成效：完成部分楼栋加装电梯或增设辅助设施；建立常态化的志愿服务机制；提升老年人的满意度和生活质量。72.参考答案：（1）运用生态系统理论分析：生态系统理论认为个体生存在环境之中，与其所处的环境系统相互作用。①微观系统（个人）：小强自身处于青春期，叛逆心理强，沉迷网络，有偷窃行为，且性格孤僻，缺乏正确的认知和行为控制能力。②中观系统（家庭）：家庭结构不完整（离异），教养方式不当（父亲忙于工作，缺乏关爱，采用暴力管教），导致小强缺乏安全感和情感支持，从而向外（网络）寻求慰藉。③外观系统（学校）：小强在学校逃学，与同学关系紧张，缺乏同伴支持，学校系统未能提供有效的