电梯运行维护管理制度

电梯运行维护管理制度一、总则（一）目的与依据。为规范电梯运行维护管理，保障电梯安全运行，维护乘客生命财产安全，依据《中华人民共和国特种设备安全法》《电梯安全管理条例》等法律法规制定本制度。1.本制度适用于本单位所有电梯的运行维护管理活动。2.本制度明确了电梯运行维护管理的组织架构、职责分工、操作规程、检查标准、应急处置等内容。3.本制度旨在通过科学管理、规范操作、定期检查、及时维修，确保电梯安全运行，预防事故发生。（二）适用范围。本制度涵盖本单位所有电梯设备的运行管理、日常维护、定期检验、故障排除、应急处理等全部环节。1.包括曳引电梯、自动扶梯、自动人行道等各类电梯设备。2.涉及电梯使用单位、维护保养单位、检验检测机构等相关方的权利与义务。3.覆盖电梯从安装验收到报废拆除的全生命周期管理。（三）基本原则。电梯运行维护管理应当遵循安全第一、预防为主、综合治理的原则。1.安全第一：将保障电梯安全运行放在首位，确保乘客生命财产安全。2.预防为主：通过日常维护、定期检验等措施，及时发现并消除安全隐患。3.综合治理：建立多方协作机制，共同做好电梯安全管理工作。二、组织架构与职责（一）管理架构。本单位成立电梯安全管理委员会，负责电梯安全管理的统筹协调和监督指导。1.电梯安全管理委员会由单位主要负责人担任组长，相关部门负责人担任成员。2.委员会下设电梯安全管理办公室，负责日常管理工作。3.各部门、各区域按照职责分工，协同推进电梯安全管理工作。（二）职责分工。明确各部门、各岗位在电梯运行维护管理中的职责。1.安全管理部门：负责电梯安全管理的综合协调、监督检查、宣传教育等工作。2.设备管理部门：负责电梯的日常维护保养、故障排除、技术改进等工作。3.使用部门：负责电梯的日常使用管理、乘客安全宣传、应急处理协调等工作。4.电梯维保单位：按照合同约定，负责电梯的定期维护保养和应急维修工作。5.检验检测机构：按照规定对电梯进行定期检验，出具检验报告。（三）岗位职责。明确各岗位人员的具体职责要求。1.电梯安全管理员：负责电梯日常巡查、记录管理、维保单位协调等工作。2.电梯维修工：负责电梯的日常维护保养、故障诊断和修复工作。3.电梯操作员：负责电梯的日常使用管理，执行安全操作规程。4.电梯使用单位负责人：对本单位电梯安全管理工作负总责。三、运行维护管理（一）日常运行管理。规范电梯的日常运行操作和维护保养。1.电梯操作员应当经过培训，熟悉电梯操作规程和安全注意事项。2.电梯每日运行前，操作员应当进行安全检查，确认电梯状态正常方可运行。3.电梯运行期间，操作员应当密切关注电梯运行状态，发现异常及时报告。4.电梯运行结束后，操作员应当进行清洁整理，做好运行记录。（二）日常维护保养。制定电梯日常维护保养计划，确保电梯处于良好状态。1.电梯日常维护保养应当包括清洁、润滑、紧固、检查等项目。2.维护保养人员应当按照维护保养规程，对电梯进行全面检查和维护。3.维护保养过程中，发现安全隐患应当及时处理，并做好记录。4.电梯日常维护保养记录应当存档备查，保存期限不少于2年。（三）定期维护保养。按照规定对电梯进行定期维护保养。1.电梯应当每15日进行一次日常维护保养，由维保单位负责实施。2.电梯应当每3个月进行一次全面维护保养，由维保单位负责实施。3.电梯维护保养应当按照安全技术规范和维保规程进行，确保维护保养质量。4.维护保养完成后，维保单位应当出具维护保养报告，并由使用单位签字确认。（四）维护保养记录。建立电梯维护保养记录制度，确保维护保养工作规范有序。1.电梯维护保养记录应当包括维护保养时间、项目内容、责任人、检查结果等信息。2.维护保养记录应当真实、完整、规范，不得伪造、篡改。3.维护保养记录应当存档备查，保存期限不少于5年。4.使用单位应当定期检查维保单位的维护保养记录，确保维护保养质量。四、检查与检验（一）日常检查。电梯操作员每日对电梯进行安全检查。1.检查项目包括：电梯运行是否平稳、制动是否可靠、门机是否正常、显示是否清晰等。2.检查过程中，发现异常应当及时处理，并报告电梯安全管理员。3.检查结果应当记录在案，存档备查。（二）定期检查。安全管理部门每月对电梯进行安全检查。1.检查项目包括：电梯运行记录、维护保养记录、检验报告、应急装置等。2.检查过程中，发现安全隐患应当及时督促整改。3.检查结果应当形成报告，报送电梯安全管理委员会。（三）定期检验。按照规定对电梯进行定期检验。1.电梯应当每2年进行一次定期检验，由检验检测机构实施。2.检验前，使用单位应当配合检验检测机构做好相关工作。3.检验过程中，检验检测机构应当对电梯进行全面检验，并出具检验报告。4.检验不合格的电梯，应当停止使用，直至整改合格。（四）检验结果处理。对电梯检验结果进行处理，确保电梯安全运行。1.检验合格的电梯，方可继续使用。2.检验不合格的电梯，应当立即停止使用，并制定整改方案。3.整改完成后，应当重新申请检验，检验合格后方可继续使用。4.检验报告应当存档备查，保存期限不少于5年。五、应急处置（一）应急预案。制定电梯应急处置预案，确保突发事件得到及时有效处理。1.应急预案应当包括电梯故障分类、应急处理程序、救援措施等内容。2.应急预案应当定期组织演练，确保相关人员熟悉应急处置流程。3.应急预案应当根据实际情况及时修订，确保有效性和可操作性。（二）故障处理。规范电梯故障处理流程，确保故障得到及时解决。1.电梯发生故障时，操作员应当立即停止电梯运行，并报告电梯安全管理员。2.电梯安全管理员应当立即赶赴现场，进行故障诊断。3.故障无法自行排除的，应当立即联系维保单位进行维修。4.维修过程中，应当设置警示标志，防止无关人员进入电梯轿厢。（三）救援程序。规范电梯救援程序，确保被困乘客得到及时救助。1.电梯困人时，操作员应当立即安抚被困乘客，并报告电梯安全管理员。2.电梯安全管理员应当立即赶赴现场，进行救援准备。3.救援过程中，应当使用专业工具，确保救援安全。4.救援完成后，应当对被困乘客进行安全宣传，防止类似事件再次发生。（四）应急物资。配备应急物资，确保应急处置工作顺利进行。1.应急物资包括：应急照明、救援工具、通讯设备、急救药品等。2.应急物资应当定期检查，确保处于良好状态。3.应急物资应当放置在便于取用的位置，并做好标识。六、安全教育与培训（一）培训内容。制定电梯安全教育培训计划，提高相关人员安全意识。1.培训内容包括：电梯安全知识、操作规程、应急处置、维护保养等。2.培训对象包括：电梯操作员、维修工、安全管理员、使用单位负责人等。3.培训方式包括：课堂讲授、现场演示、实际操作等。（二）培训考核。对电梯安全教育培训进行考核，确保培训效果。1.培训结束后，应当进行考核，考核合格方可上岗。2.考核内容包括：理论知识、实际操作、应急处置等。3.考核结果应当记录在案，存档备查。（三）培训记录。建立电梯安全教育培训记录制度，确保培训工作规范有序。1.培训记录应当包括培训时间、培训内容、培训人员、考核结果等信息。2.培训记录应当真实、完整、规范，不得伪造、篡改。3.培训记录应当存档备查，保存期限不少于2年。七、附则（一）制度解释。本制度由本单位安全管理部门负责解释。1.安全管理部门应当根据实际情况，对本制度进行解释说明。2.本制度解释应当报送电梯安全管理委员会批准后生效。（二）制度修订。本制度根据实际情况进行修订。1.安全管理部门应当定期对本制度进行评估，必要时进行修订。2.本制度修订应当报送电梯安全管理委员会批准后生效。（三）制度实施。本制度自发布之日起施行。1.本单位各部门、各岗位应当认真执行本制度。2.本制度实施过程中，发现问题的，