2026年网络安全技术支持合同协议

2026年网络安全技术支持合同协议甲方（服务提供方）：[甲方全称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注册地址：[甲方注册地址]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方（服务接受方）：[乙方全称]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注册地址：[乙方注册地址]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]鉴于甲方拥有专业的网络安全技术能力和经验，愿意为乙方提供网络安全技术支持服务；乙方愿意购买甲方的网络安全技术支持服务，以提高自身网络安全防护能力。双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：第一条服务范围1.1甲方为乙方提供以下网络安全技术支持服务：（1）安全事件响应：针对乙方网络和信息系统发生的网络安全事件，提供紧急响应、调查分析、处置指导等服务，包括但不限于病毒入侵、木马攻击、网络钓鱼、勒索软件等事件；（2）漏洞管理：为乙方提供定期的漏洞扫描服务，对扫描结果进行分析评估，提出漏洞修复建议，并跟踪修复进度；（3）安全配置管理：对乙方网络设备、服务器、操作系统、数据库、中间件、应用程序等系统进行安全配置检查和加固，确保系统符合安全基线要求；（4）安全监控与预警：建立安全监控体系，对乙方网络流量、系统日志、安全设备日志等进行实时监控，及时发现异常行为和安全威胁，并发出预警；（5）安全意识培训：为乙方员工提供网络安全意识培训，内容包括但不限于密码安全、邮件安全、社交工程防范、安全操作规范等，提高员工的安全意识和防范能力；（6）安全设备运维：为乙方提供的防火墙、入侵检测系统、入侵防御系统、漏洞扫描系统、安全审计系统等安全设备提供日常运维服务，包括设备配置、策略管理、性能监控、故障排除等；（7）渗透测试：根据乙方的需求，定期对乙方的网络系统、应用程序等进行模拟攻击，评估系统安全性，发现潜在的安全漏洞，并提供修复建议；（8）安全咨询：为乙方提供网络安全战略规划、安全体系建设、安全标准符合性评估等方面的咨询服务。1.2甲方提供的服务对象包括但不限于乙方办公网络、生产网络、服务器系统、业务应用系统、数据存储系统等。1.3双方协商确定的服务级别如下：（1）一级支持：提供7x24小时服务，响应时间不超过15分钟，解决时间根据问题复杂程度确定，一般问题应在4小时内解决；（2）二级支持：提供工作日8x9小时服务，响应时间不超过30分钟，解决时间根据问题复杂程度确定，一般问题应在8小时内解决；（3）三级支持：提供远程技术支持，响应时间不超过2小时，解决时间根据问题复杂程度确定。第二条服务期限2.1本合同有效期为[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。2.2合同期满后，双方如需继续合作，可提前[]个月协商续约事宜。续约条件由双方另行协商确定。2.3任何一方有权提前终止本合同，但需提前[]天书面通知对方，并承担相应的违约责任。第三条服务费用3.1甲方提供本合同项下服务的收费标准为人民币[]元/年，大写人民币[]元整。3.2乙方应于本合同生效之日起[]天内，向甲方支付第一年度的服务费用。后续年度服务费用应在每年合同生效之日起[]天内支付。3.3甲方应在收到服务费用后[]天内，向乙方开具等额的增值税专用发票。第四条双方权利义务4.1甲方的权利义务：（1）按照本合同约定的服务范围、服务级别和服务标准，为乙方提供及时、有效的网络安全技术支持服务；（2）指派专业的技术人员为乙方提供服务，并确保技术人员具备相应的资质和经验；（3）定期向乙方报告服务情况和安全状况，包括但不限于安全事件处理报告、漏洞扫描报告、安全配置检查报告等；（4）对服务过程中获取的乙方的商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息进行严格保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露；（5）遵守国家有关网络安全保护的法律法规和行业标准，以及乙方内部的安全管理规定。4.2乙方的权利义务：（1）按照本合同约定按时足额支付服务费用；（2）为甲方提供服务提供必要的配合，包括但不限于提供相关系统信息、配置文档、操作权限等；（3）建立健全自身的网络安全管理制度，加强网络安全防护措施，提高自身网络安全防护能力；（4）及时向甲方报告发生的网络安全事件，并配合甲方进行事件调查和处理；（5）对自身的网络和信息系统安全负责，并对自身系统的安全配置和使用负责。第五条知识产权5.1服务过程中甲方为乙方定制开发的文档、代码、数据等知识产权归甲方所有。乙方仅获得在合同约定范围内的使用许可，不得超出约定范围使用或进行复制、传播、修改等。5.2甲方在服务过程中使用的软件、工具、技术等知识产权归甲方或其供应商所有。乙方在使用过程中应遵守相关软件许可协议和知识产权法律法规。5.3双方应对彼此在合作过程中获悉的商业秘密、技术秘密等信息进行严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。第六条违约责任6.1甲方未按照本合同约定的服务范围、服务级别和服务标准提供服务，或服务质量不符合乙方要求的，乙方有权要求甲方限期改正。甲方逾期未改正的，乙方有权根据实际情况减少服务费用或解除合同，并要求甲方赔偿由此造成的损失。6.2乙方未按照本合同约定按时足额支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[]%向甲方支付违约金。逾期超过[]天的，甲方有权暂停服务或解除合同，并要求乙方支付全部服务费用及违约金。6.3任何一方违反保密义务，泄露对方的商业秘密、技术秘密或个人隐私等信息的，应承担相应的法律责任，并赔偿对方由此造成的全部损失。6.4因一方违约导致合同解除的，违约方应承担相应的违约责任，并赔偿守约方由此造成的损失。第七条争议解决7.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均可向[]人民法院提起诉讼。第八条不可抗力8.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律法规变化等。8.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[]小时内通知对方，并在合理期限内提供不可抗力证明。8.3因不可抗力导致合同无法继续履行的，双方可以协商解除合同，并互不承担违约责任。第九条其他条款9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2本合同一式[]份，甲方执[]份，乙方执[]份，具有同等法律效力。9.3本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意，并作为本合同不可分割的一部分。9.4本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。9.5本合同中的“day”指工作日，不包括周末和节假日。甲方（盖章）：