爬取旅游评论分析课程设计

爬取旅游评论分析课程设计1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：北京数据智能科技有限公司

地址：北京市海淀区中关村南大街5号科创大厦B座15层1501室

法定代表人/负责人：张伟

联系方式/p>

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：上海智能分析服务有限公司

地址：上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号创新大厦A座8层801室

法定代表人/负责人：李明

联系方式/p>

合同简介：

本合同由甲方与乙方就“爬取旅游评论分析课程设计”项目签订，旨在明确双方在项目合作中的权利与义务。甲方作为委托方，具备相应的业务需求和技术能力，希望借助乙方的专业服务完成旅游评论数据的爬取与分析工作，用于提升旅游产品优化和客户服务体验。乙方作为服务提供方，拥有成熟的数据爬取技术和深度分析能力，能够按照甲方的要求提供高质量的服务。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议。本项目的实施将有助于甲方深化对旅游市场的洞察，优化产品策略，提升客户满意度，而乙方则通过提供专业服务实现业务增长和品牌价值提升。双方的合作基于对数据价值的高度认可，共同致力于通过技术手段挖掘旅游市场的潜在机遇。本合同范本的制定，旨在为双方的合作提供清晰的法律框架，确保项目顺利推进，并保障双方的合法权益。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方完成“爬取旅游评论分析课程设计”项目的相关事宜，确保项目按照既定目标、范围和质量要求顺利完成。具体内容涉及：乙方根据甲方提供的具体需求，利用合法、合规的技术手段，对特定旅游平台（如携程、去哪儿、马蜂窝等）的公开旅游评论数据进行爬取，并进行数据清洗、文本挖掘、情感分析等处理，最终形成分析报告，为甲方提供数据支持和决策参考。项目的范围包括但不限于：确定爬取数据的来源平台和具体目标（如特定城市、特定类型的旅游产品评论），明确数据爬取的数量和频率，规定数据处理和分析的具体要求（如情感倾向分析、关键词提取、热点话题挖掘等），以及最终交付分析报告的格式和内容。乙方需确保爬取过程符合相关法律法规及平台规定，避免侵犯任何第三方的合法权益，并将处理后的数据和分析结果按照约定交付给甲方，用于甲方内部运营优化、市场策略制定等非商业性或已明确授权的商业用途。

第二条定义

在本合同中，除非上下文另有明确解释，下列术语具有以下含义：

“旅游评论数据”指在公开的在线旅游平台（包括但不限于、移动应用程序）上发布的，由用户针对旅游产品（如酒店、景点、航线、旅行社产品等）所撰写的文字、评分或其他形式的评价信息。

“数据爬取”指通过自动化程序（如网络爬虫）从互联网上指定的或平台中提取、收集相关信息的活动。

“数据分析”指对收集到的旅游评论数据进行处理、清洗、统计、挖掘和可视化，以发现用户评价中的关键信息、情感倾向、趋势变化等有价值的内容。

“分析报告”指乙方根据甲方要求，对爬取的旅游评论数据进行分析后形成的书面或电子文档，包含数据洞察、用户反馈总结、市场趋势分析等内容。

“服务期限”指本合同约定的乙方提供爬取与分析服务的具体起止时间。

“知识产权”指在履行本合同过程中产生的所有专利权、商标权、著作权、商业秘密及其他相关知识产权。

“保密信息”指双方在合作过程中获悉的，未公开的与对方商业活动、技术信息、客户资料等相关的任何非公开信息。

第三条双方权利与义务

甲方的权力和义务：

1.1甲方有权要求乙方按照合同约定和项目需求，按时、按质完成旅游评论数据的爬取与分析工作。

1.2甲方有权对乙方的服务过程进行必要的监督和指导，并提出合理的修改意见，但不得妨碍乙方的正常工作秩序。

1.3甲方有权在合同约定的范围内使用乙方提供的分析报告和数据成果，用于自身的业务发展和决策支持。

1.4甲方应向乙方提供清晰、完整的项目需求说明，包括但不限于目标数据来源、数据字段要求、分析维度、报告格式等，并保证需求的可行性。

1.5甲方应按照合同约定及时向乙方支付服务费用，确保乙方的合法权益得到保障。

1.6甲方有义务保护乙方的知识产权，未经乙方书面同意，不得将乙方提供的分析报告或部分内容用于合同外的其他用途或进行二次传播。

1.7甲方应配合乙方进行必要的技术对接和测试，确保数据传输和接口调用的顺畅。

1.8对于乙方在爬取过程中发现的潜在合规风险或数据来源平台的限制，甲方应提供指导性建议，共同寻求合规的解决方案。

乙方的权力和义务：

2.1乙方有权根据合同约定，要求甲方提供明确、可行的项目需求文档和必要的业务背景信息。

2.2乙方有权按照合同约定的服务内容和标准，自主选择技术方案和实施路径，并对服务成果的质量负责。

2.3乙方有权在合同框架内收取相应的服务费用，并要求甲方按时支付。

2.4乙方应确保数据爬取活动的合法合规性，严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规，尊重目标的robots协议，避免对目标的正常运营造成严重影响。乙方应采取技术措施，防止爬取过程中泄露用户个人隐私信息。

2.5乙方应具备相应的技术能力和经验，保证数据爬取的效率和数据的准确性、完整性，并按照约定进行数据清洗和分析处理。

2.6乙方应独立完成核心的分析工作，保证分析报告的专业性和客观性，不得抄袭、剽窃或使用未经授权的数据源。

2.7乙方应按照合同约定的格式和内容，按时交付分析报告给甲方，并确保交付成果的可用性。

2.8乙方应对在服务过程中接触到的甲方商业信息和技术秘密承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。本保密义务不因合同的终止而失效。

2.9乙方应积极配合甲方的测试和验证工作，对于甲方提出的合理意见，应在合理期限内进行修改和完善。

2.10乙方应承担因自身原因导致的任何技术故障或服务中断的责任，并采取措施尽快恢复服务。同时，乙方应购买相关责任保险，以覆盖可能因服务提供而产生的第三方索赔风险。

2.11乙方应确保其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权，如因乙方原因导致侵权纠纷，由乙方自行负责解决并承担全部责任，甲方应予以配合。

2.12乙方应向甲方提供必要的技术支持和咨询，解答甲方在项目实施过程中的疑问，协助甲方理解和使用分析报告。

第四条价格与支付条件

本合同项下的服务费用总额为人民币肆拾万元整（¥400,000.00），该费用包含乙方为完成本合同约定的旅游评论数据爬取与分析服务所发生的一切成本、劳务费用及利润。

甲方应按照以下方式和时间支付服务费用：

4.1预付款：合同签订后7个工作日内，甲方向乙方支付服务费用总额的30%，即人民币壹拾贰万元整（¥120,000.00）。

4.2进度款：乙方完成数据爬取工作并交付初步数据成果，经甲方验收合格后10个工作日内，甲方向乙方支付服务费用总额的40%，即人民币壹拾陆万元整（¥160,000.00）。

4.3尾款：乙方最终交付全部分析报告，并经甲方书面确认验收合格后10个工作日内，甲方向乙方支付服务费用总额的30%，即人民币壹拾贰万元整（¥120,000.00）。

支付方式：甲方应通过银行转账方式将款项支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：上海智能分析服务有限公司

开户银行：中国工商银行上海张江支行

银行账号：6222020100123456789

乙方应在收到每笔款项后，向甲方提供等额的合法有效发票。

任何因甲方延迟支付导致的乙方利息或滞纳金，由甲方承担。

第五条履行期限

本合同项下的服务期限自合同生效之日起至乙方完成全部服务并交付最终成果之日止，具体如下：

5.1合同有效期：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为自生效之日起一年。

5.2项目实施期限：乙方应在合同生效后30个工作日内完成数据爬取模块的开发与初步测试，并在60个工作日内完成全部数据分析工作及最终报告的撰写。若项目需求在执行过程中发生变更，双方应协商调整项目期限，并签订补充协议。

5.3验收期限：甲方应在收到乙方交付的阶段性成果或最终报告后15个工作日内完成验收。如甲方无正当理由逾期未验收，视为验收合格。

5.4维护期：乙方应在最终报告交付后提供为期30天的维护服务，期间对报告中涉及的技术性问题或数据错误进行修正。维护期届满后，如甲方需要进一步的技术支持，可另行协商付费服务。

5.5关键时间节点：

（1）合同签订日：202X年X月X日；

（2）预付款支付日：合同签订后7个工作日内；

（3）初步成果交付日：合同签订后60个工作日内；

（4）最终报告交付日：初步成果验收合格后60个工作日内；

（5）项目最终验收日：最终报告交付后15个工作日内。

第六条违约责任

6.1甲方违约责任：

6.1.1若甲方未按本合同第四条约定按时支付任何一期款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付已完成工作的相应费用及全部违约金。

6.1.2若甲方未按本合同第二条定义或第三条1.3款约定，将分析报告用于合同外的其他用途或进行二次传播，除应立即停止违约行为并赔偿乙方因此遭受的全部损失外，还应向乙方支付违约金人民币伍拾万元整（¥500,000.00）。

6.1.3若甲方提供的项目需求说明存在重大错误或遗漏，导致乙方工作严重偏离方向或无法按期完成，甲方应承担由此产生的额外成本，并赔偿乙方相应的经济损失。

6.1.4若甲方无正当理由拒绝或拖延验收，经乙方书面催告后仍不答复，视为甲方验收合格，甲方仍无正当理由要求解除合同的，应承担违约责任，向乙方支付已完成工作量80%的服务费用作为违约金。

6.2乙方违约责任：

6.2.1若乙方未按本合同第五条约定的期限交付最终分析报告，每逾期一日，应按合同总价款的万分之五向甲方支付违约金。逾期超过30日，甲方有权解除合同，乙方除应退还甲方已支付的全部款项外，还应支付违约金人民币伍拾万元整（¥500,000.00）。逾期超过60日，甲方有权要求乙方退还已支付的全部款项并赔偿因此遭受的直接经济损失。

6.2.2若乙方交付的服务成果（包括数据爬取结果或分析报告）存在严重质量问题，如数据大量缺失、分析结论明显偏差、存在侵权风险或严重违反法律法规（如违反robots协议、侵犯用户隐私等），经甲方书面指出后，乙方应在15个工作日内予以修正。若乙方未能按时修正或修正后仍不符合约定标准，甲方有权要求乙方退还相应部分的服务费用，并可根据情况要求乙方承担违约金人民币伍拾万元整（¥500,000.00），并赔偿甲方的直接经济损失。

6.2.3若乙方在服务过程中泄露甲方的商业秘密或技术秘密，除应立即停止违约行为、赔偿甲方因此遭受的全部损失（包括直接经济损失和商誉损失）外，还应向甲方支付违约金人民币壹佰万元整（¥1,000,000.00）。乙方还应承担相应的法律责任，包括但不限于被追究刑事责任。

6.2.4若乙方因自身原因导致的服务中断或技术故障，非因甲方原因未能按期完成工作，除应采取紧急措施尽快恢复服务外，还应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。若服务中断持续超过15个工作日未得到有效解决，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付的全部款项并支付违约金人民币伍拾万元整（¥500,000.00）。

6.3不可抗力：若因地震、台风、火灾、战争、政策调整等不可抗力因素导致合同无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除合同，互不承担违约责任，但应采取措施减少损失。

6.4赔偿限制：除本合同另有约定外，任何一方因违约行为给对方造成损失的，违约方应赔偿的金额不超过守约方因此遭受的直接损失总额。任何一方均不对另一方的间接损失、预期利益损失或精神损失承担赔偿责任。

第七条不可抗力

7.1定义：本合同所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、政策调整、禁令等）、流行病疫情、网络攻击或系统故障等。不可抗力应自其发生之日起影响合同履行超过连续七（7）日的情形。

7.2通知义务：任何一方在发生或预见到不可抗力事件可能影响合同履行时，应立即通知对方，并提供相关证明文件。通知应在不可抗力事件发生后三（3）日内发出，或在合理期限内发出。

7.3责任免除：因不可抗力导致任何一方不能履行或不能完全履行本合同项下义务的，该方不承担违约责任，但应在合理期限内采取积极措施减少损失。遭遇不可抗力的一方应尽力在不可抗力消除后恢复履行。

7.4合同解除：若不可抗力影响持续超过三十（30）日，双方应协商是否变更或解除合同。若协商不成，任何一方均有权单方解除合同，但应及时通知对方，并书面说明解除理由及不可抗力的影响情况。因不可抗力解除合同的，双方互不承担违约责任，已履行的部分根据实际情况返还或抵扣。

7.5不可抗力证明：主张不可抗力免责的一方，应向对方提供由有权机构出具或认可的不可抗力证明文件。若无法获得正式证明，双方可参照相关行业惯例或政府部门认定进行认定。

7.6不可抗力持续：若不可抗力影响虽超过三十（30）日但尚未消除，双方应暂停履行受影响的义务，并每隔十五（15）日协商一次恢复履行条件。若条件在六十（60）日内无法恢复，则按本条7.4款处理。

第八条争议解决

8.1争议类型：本合同项下的任何争议，包括但不限于合同订立、效力、解释、履行、违约责任、不可抗力及合同解除等，均应首先通过友好协商解决。协商应在北京进行，双方应在收到争议通知后三十（30）日内进行首次协商，并至少进行两次会谈。

8.2协商不成：若协商在首次协商后三十（30）日内未能解决争议，任何一方均有权将争议提交至上海仲裁委员会，按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为上海市。双方应各自指定一名仲裁员，由第三名仲裁员担任首席仲裁员，组成三名仲裁员的仲裁庭。若双方在收到仲裁请求后三十（30）日内未能就仲裁庭组成达成一致，则由上海仲裁委员会主任指定仲裁员。

8.3仲裁裁决：仲裁庭作出的裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁裁决自作出之日起生效，双方应自觉履行。任何一方不履行仲裁裁决的，另一方可以依法向有管辖权的人民法院申请强制执行。

8.4专属条款：双方确认，在本合同有效期内及争议解决期间，均不得就本合同项下的任何争议向任何中国法院提起诉讼。任何一方就该等争议向法院提起诉讼的，该方应赔偿对方因此遭受的直接损失，并承担对方为实现诉讼目的所支付的合理费用（包括但不限于律师费、诉讼费等）。

8.5适用法律：本合同项下的所有争议解决均适用中华人民共和国法律（为本合同之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。

第九条其他条款

9.1通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前十（10）日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过专人递送或挂号信发送的通知，寄出后三（3）日视为送达；通过传真发送的通知，发送成功时视为送达。

9.2合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本合同不可分割的一部分。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。

9.3保密条款：除本合同另有约定或法律规定外，双方应对因签署和履行本合同而获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料等所有非公开信息承担保密义务。此保密义务不因合同的终止而失效。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用该等保密信息，但为履行本合同或法律法规要求而必要的披露除外。

9.4完整协议：本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或承诺。除非本合同另有约定，任何一方均不得单方面修改、补充或放弃任何权利。

9.5法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本合同之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。

9.6合同解除：除本合同另有约定外，任何一方在对方严重违约且在收到书面催告后三十（30）日内未能纠正违约行为的情况下，有权单方解除合同。解除合同后，违约方应承担相应的违约责任，并返还或赔偿因违约造成的损失。

9.7不可分割性：本合同各条款互为关联，任何条款的无效或不可执行不应影响其他条款的效力。若任何条款被认定为无效或不可执行，应被替换为内容最接近且合法有效的条款。

9.8通知与送达：本合同项下的所