2026年智能机器人维护服务合同协议

2026年智能机器人维护服务合同协议甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]联系电话：[甲方公司联系电话]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（服务接受方）：[乙方公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]联系电话：[乙方公司联系电话]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就智能机器人维护服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方同意为本协议签订之日起至2027年[具体日期]止，向乙方提供[具体智能机器人型号]智能机器人的维护服务。1.2维护服务范围包括但不限于：(1)预防性维护：按照约定的频率和项目对智能机器人进行检查、清洁、润滑、紧固、软件更新等，以预防故障发生。(2)故障性维护：当智能机器人出现故障时，甲方应及时响应，进行诊断、修理和更换损坏的零部件。(3)紧急维修：在乙方发生紧急情况并书面通知甲方后，甲方应在[具体时间，例如：4小时]内响应，并尽快完成维修工作。(4)软件支持：提供智能机器人相关软件的安装、配置、升级、故障排除和技术咨询等服务。(5)备件供应：在保修期内，甲方免费提供因正常磨损或故障导致的易损件和关键部件；保修期外，根据乙方需求提供备件，费用按市场价协商确定。第二条服务期限2.1本协议服务期限自[具体起始日期]起至[具体结束日期]止，共计[具体期限]。2.2服务期限届满前[具体时间，例如：三个月]，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续服务协议。第三条服务地点与时间3.1服务地点：乙方位于[乙方具体服务地址]的智能机器人使用现场。3.2服务时间：(1)常规服务时间：周一至周五，上午9时00分至下午18时00分（法定节假日除外）。(2)紧急服务时间：7天24小时，全年无休。乙方发生紧急情况时，应立即通知甲方，甲方应在接到通知后[具体时间，例如：2小时]内到达服务地点或开始远程诊断。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用：(1)预防性维护费用：每月[具体金额]元/台。(2)故障性维护费用：根据实际维修工作量计算，包括配件费用和工时费用。配件费用按实际使用的配件成本计费，工时费用为[具体金额]元/小时。(3)紧急维修费用：工时费用为[具体金额]元/小时，且至少收取[具体金额]元起步费。(4)软件支持费用：按次收费，每次[具体金额]元。(5)备件费用：按市场价协商确定。4.2总服务费用：本协议项下的预估总服务费用为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]），此费用仅为预估，最终以实际服务情况结算。4.3支付方式：乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方以下账户：开户名称：[甲方公司全称]开户银行：[甲方开户银行名称]银行账号：[甲方银行账号]4.4支付时间：(1)预防性维护费用于每月[具体日期]前支付上一个月的费用。(2)故障性维护费用和紧急维修费用于服务完成后[具体时间，例如：7个工作日]内支付。(3)软件支持费用于服务完成后[具体时间，例如：7个工作日]内支付。(4)备件费用于乙方收到发票后[具体时间，例如：15个工作日]内支付。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：(1)按照本协议约定，及时、有效地提供智能机器人维护服务。(2)指派具备相应资质和经验的专业技术人员执行维护服务任务。(3)对维护过程中知悉的乙方商业秘密承担保密义务。(4)保持对维护服务的记录，并应乙方要求提供相关记录。(5)非经乙方书面同意，不得将本协议项下的服务转包给第三方。5.2乙方的权利与义务：(1)按照本协议约定及时足额支付服务费用。(2)为甲方的维护人员提供必要的工作条件，包括但不限于工作空间、电源、工具使用、机器人操作权限等。(3)确保智能机器人的操作环境符合安全标准，并对日常使用中的不当操作导致的损坏负责。(4)及时向甲方通报智能机器人的故障情况和使用状况。(5)对甲方提供的技术文件和备件进行妥善保管。第六条违约责任6.1甲方违约：(1)未按约定提供服务，导致乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。(2)提供的服务质量不符合约定标准，经乙方指出后未在合理期限内纠正的，乙方有权要求减少服务费用或解除合同，并要求甲方赔偿损失。(3)泄露乙方商业秘密的，应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。6.2乙方违约：(1)未按约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，例如：千分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体时间，例如：30日]的，甲方有权暂停服务或解除合同。(2)未提供必要的工作条件或配合，导致维护服务无法进行的，应承担相应责任。第七条不可抗力7.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为等不可抗力事件，导致本协议无法履行或延迟履行的，双方互不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体时间，例如：5日]内书面通知另一方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户信息等保密信息承担保密义务。8.2保密义务不因本协议的终止而解除。在本协议终止后[具体时间，例如：两年]内，双方仍应遵守本条款的保密规定。8.3任何一方不得将保密信息用于本协议约定之外的目的，或泄露给任何第三方。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择一种：甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁机构名称]人民法院诉讼解决/按照[指定仲裁机构名称]的仲裁规则进行仲裁。第十条合同终止10.1本协议在以下情况下终止：(1)服务期限届满，双方未续签协议。(2)双方协商一致同意终止本协议。(3)一方严重违约，导致本协议无法继续履行，守约方有权书面通知违约方解除本协议。(4)因不可抗力导致本协议无法履行。10.2合同终止后，甲方应在[具体时间，例如：15日]内完成所有未完成的维护工作，并交付相关记录资料。乙方应根据实际情况结清所有应付费用。第十一条其他条款11.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。11.2本协议一式[具体份数，例如：四]份，甲乙双方各执[具体份数，例如：二]份，具有同等法律效力。11.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。11.4本协议的任何修改或变更