柳北区雀儿山街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

柳北区雀儿山街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、社会工作者小崔计划运用小组工作方法为大学新生提供一系列服务，下列针对大学新生开展的小组中，最能体现成长小组特点的是（）

A.社交技能训练”小组

B.“心理知识科普”小组

C.“自我管理”小组

D.“守望相助”小组

【答案】：A

2、以下说法正确的是()。

A.16岁的小王，可以参加城乡居民养老保险

B.小李19岁，大一学生，可以参加城乡居民养老保险

C.王先生，34岁，国家公务员，可以参加城乡居民养老保险

D.吴女士，32岁，失业在家，可以参加城乡居民养老保险

【答案】：D

3、上海期货交易所的正式运营时间是（）。

A.1998年8月

B.1999年12月

C.1990年10月

D.1993年5月

【答案】：B

4、老王年轻时老伴就去世了，自己辛辛苦苦把小王抚养成人并成家立业。如今老王得了重病，躺在家里不能走动，小王觉得父亲给自己的生活帮不上什么忙，还总是拖累他，就经常恶语相加，常常使老人饥一顿饱一顿，有时还因为生闷气动手打老人。这次他因诸事不顺且喝了酒，脾气暴躁，下手很重，导致老王当场死亡。根据《老年人权益保障法》，应依法给予小王（）处分。

A.批评教育

B.给予治安管理处罚

C.追究民事责任

D.追究刑事责任

【答案】：D

5、甲市吴某与妻子郑某都是残疾人。吴某为非农业户口，一直居住在市区。

A.一般按吴某户籍类别共同申请城市低保

B.一般按郑某户籍类别共同申请农村低保

C.郑某须办理户籍变动。吴某方可申请城市低保

D.一般按吴某和郑某户籍类别分别申请城市低保和农村低保

【答案】：D

6、非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过（）。

A.10天

B.15天

C.20天

D.一个月

【答案】：B

7、小李读初中时父母因家庭矛盾离异，母亲搬离后再无消息，父亲再婚，他一直跟爷爷奶奶生活在一起。青少年时期的特殊经历令小李一直振作不起来，频繁更换工作，收入不稳定。经社区居委会介绍，社会工作者小王主动联系了小李。为了建立专业关系，小王首先要做的是（）

A.专注倾听小李的困扰

B.明确小李问题的表现

C.阐明小李的权利责任

D.确认小李的受助身份

【答案】：A

8、就读初中一年级的小明被诊断患有焦虑症，社会工作者采用心理社会治疗模式为他提供服务，协肋小明了解他出现紧张情绪的处理方式、对新事物的感知方式和动机的形成等内容，帮助他正确认识焦虑情绪产生的根源。上述内容中，社会工作者运用了该模式的()治疗技巧。

A.现实情况反思

B.人格发展反思

C.心理动力反思

D.直接影响反思

【答案】：C

9、为落实国家《“十四五”残疾人保障和发展规划》中“强化残疾预防”的任务要求，某社会工作服务机构承接政府购买服务，与社区卫生服务中心合作，在社区开展残疾早期筛查和早期医疗干预服务。上述服务属于我国残疾人预防工作体系中（）的内容。

A.一级预防

B.二级预防?

C.三级预防

D.四级预防

【答案】：B

10、某社区部分居民到居委会反映在社区养狗存在较大的安全隐患，应该明令禁止；而养狗的居民则认为狗是人类的朋友，不应该禁养。为了化解双方居民的矛盾，社会工作者正确的做法是()。

A.以人为本，积极回应双方居民的诉求，劝说养狗居民暂时把狗送走

B.注重和谐，对双方居民进行说服教育，劝说不养狗的居民接受养狗行为

C.增强权能，鼓励不养狗的居民团结起来，共同抵制社区内居民养狗的行为

D.注重参与，召集双方居民代表开展座谈，共同商议兼顾双方利益的解决办法

【答案】：D

11、小文的母亲许女士来向社会工作者求助，因为小文现在几乎就不怎么和她讲话，即使她写信留言给小文，小文也爱理不理的。小文今年17岁，是某高中二年级的学生，学习成绩中等，但是在文艺方面很有天赋。小文近半年来经常因肚子痛请病假，母亲每次都让她在家休息。据许女士说，小文很像她父亲，因为小文的父亲在家也很少和她说话，她感觉自己在家就像面对两个木头人一样。后据社会工作者了解分析发现，其实是许女士夫妻之间的关系有些问题，沟通模式也基本上是由许女士留言而其丈夫不做任何回应。女儿小文则比较敏感，发现了父母之间这种微妙而紧张的关系，而她认为很多时候是由母亲的错引起的，所以也就学习了父母之间的这种沟通方式。以下对这个案例的分析中错误的是()。

A.目前对小文的影响主要来自家庭

B.家庭对小文的影响，包含了家庭教养模式的纵向与横向两个方面

C.纵向影响主要来自父母在原来家庭中的成长模式

D.横向影响主要来自父母的互动模式对小文成长的影响

【答案】：C

12、关于人民调解工作说法正确的是（）。

A.调解协议一旦达成即具有法律强制力

B.调解协议必须申请司法确认

C.调解是起诉的必经程序

D.当事人可以要求更换调解委员

【答案】：D

13、老刘一家三口，平时生活比较拮据，主要靠老刘的工资收入过日子，最近，老刘因车祸失去了左腿，无法正常工作，家庭陷入困境，老刘整天待在家里，觉得自己无用，情绪低落。针对老刘的情况，社会工作者首先应为其提供的服务是（）

A.协助其申请低保

B.促进其社会交往

C.促进其身体康复

D.减轻其心理压力

【答案】：D

14、某社会工作服务机构在社区招募中小学生夏令营营员。租住在本社区的外来务工人员老张觉得这是一个让孩子增长见识、提升能力的好机会，想给儿子乐乐报名,但他又担心孩子不是本地户籍，可能没有资格参加，在报名处徘徊犹豫。社会工作者小杜主动向老张询问了解情况，并协助老张完成报名流程，乐乐成为夏令营营员。小杜的做法体现了儿童社会工作中的(??)原则。

A.平等参与

B.家庭系统

C.最小伤害

D.儿童优先

【答案】：A

15、埃里克森的人类发展阶段论将人的发展分为()个阶段。

A.3

B.5

C.6

D.8

【答案】：D

16、根据我国《老年人权益保障法》的规定，下列关于老年人赡养和扶养的说法，正确的是()。

A.赡养人如果放弃继承权，可以少承担赡养义务

B.由兄、姐扶养的弟妹对年老的兄、姐有无条件扶养的义务

C.赡养人不履行赡养义务，老年人有要求赡养人给付赡养费等权利

D.赡养人耕种老年人的承包田地，应当获得该承包田地的收益

【答案】：C

17、在()情况下，用人单位可以解除劳动合同。

A.劳动者因公负伤，在规定的医疗期内

B.女职工在哺乳期

C.在本单位连续工作满15年，距法定退休年龄5年以上的

D.患病在规定的医疗期内

【答案】：C

18、社会工作者在召集社区居民开会时，发现个别居民一直在谈自己的观点，其他居民几乎没有发言机会。针对这种情况，社会工作者在主持会议时最适宜运用的技巧是（）。

A.向全体与会者提问

B.将之前的讨论意见进行综合

C.转移与会者的注意力

D.通过个别点名方式邀请发言

【答案】：D

19、根据《公路隧道照明设计细则》（JTG/TD70-01-2014）,关于隧道照明表述正确的是（）。

A.长度大于30m的隧道应设置照明5

B.入口段照明由基本照明和加强照明两部分组成

C.双向交通隧道,应设置出口段照明；单向交通隧道,可不设出口段照明

D.隧道照明不包括洞外引道照明

【答案】：B

20、李女士因为家庭不和前来求助，她说丈夫整天忙于工作，不顾家里，儿子也整天打游戏，乱花钱，她为家里付出那么多，感觉一点也没有得到回报，现在觉得她的人生很失败。社会工作者小刘打算用聚焦的技巧来了解李女士目前面临的主要问题，下列说法符合这一技巧的是（）。

A.李女士，您刚才说了那么多，您认为最让您头疼的问题是什么呢

B.李女士，我很理解您作为家庭主妇的不容易

C.李女士，遇到这些问题，您通常的应对方法是什么呢

D.李女士，我听说喜欢玩游戏的孩子一般都很聪明，您的儿子把聪明用在学习上会怎样呢

【答案】：A

21、《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》在规定了临时救助的一般程序的同时，也规定了紧急程序。即对于情况紧急、需立即采取措施以防止造成无法挽回的损失或无法改变的严重后果，乡镇人民政府(街道办事处)、县级人民政府民政部门的正确做法是()。

A.应先行救助，紧急情况解除之后，应按规定补齐审核审批手续

B.必须先按规定进行审核审批手续，再进行救助

C.按一般程序进行

D.不进行救助

【答案】：A

22、某青少年社会服务机构，根据本区青少年发展需求制订了一项五年规划，在制订规划的过程中，由该机构中高层管理者共同研究分析，拟定了基本的工作方针，并进行了相应的工作部署。该机构中高层管理者所完成的规划内容属于()。

A.使命宣言

B.策略性计划

C.行动方案

D.运作性计划

【答案】：B

23、推车式水基型灭火器首次维修以后每满（）年应维修

A.1

B.3

C.2

D.5

【答案】：A

24、根据《社会救助暂行办法》，关于就业救助的说法，正确的是()。

A.公共就业服务机构为就业救助对象提供职业介绍服务应当按规定合理收取费用

B.吸纳就业救助对象的用人单位享受免征企业所得税、免除行政事业性收费的待遇

C.就业救助对象拒绝接受介绍的工作，民政部门可以取消其最低生活保障待遇并收回已发放的低保金

D.就业救助的方式包括贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴、培训补贴、费用减免、公益性岗位安置等

【答案】：D

25、社会工作者小王在走访一个老旧小区时，发现某些居民之间因为楼道卫生问题产生矛盾，互不来往。此外小区内的居民很少参加社区活动。针对以上情况，小王发动和组织居民参与讨论楼道卫生问题并制定了楼道卫生公约，使邻里矛盾得到缓解。从地区发展模式看，小王的做法基于的假设是（）。

A.现代社会居民不愿意参与社区事务

B.社区问题的成因主要是经济水平不发达

C.社区居民自身缺乏解决问题的能力和习惯

D.社区不同人群的利益可以调和

【答案】：D

26、医务社会工作者小杨为即将出院的丁奶奶制订出院计划，小杨首先要做的工是()。

A.为了奶奶做全面的评估

B.为了奶奶制订营养辅助服务方案

C.协助了奶奶与医疗保险公司沟通

D.为了奶奶制订出院后的医疗方案

【答案】：D

27、在小组讨论中，组员因为某一观点不一致而发生争论，双方都希望社会工作者能支持自己的观念，但社会工作者说：“你们有这样的意见分歧，我想你们都有自己的原因，能否跟大家分享一下你们各自的理由”请问，社会工作者这里采用的是何种工作技巧()

A.摘述的技巧

B.限制的技巧

C.鼓励的技巧

D.中立的技巧

【答案】：D

28、线上调查是目前常见的调查方式之一。社会工作者小林借助该方式开展服务对象的需求调查，利用网络进行问卷分发、回收和数据统计，并将数据统计结果作为服务设计的依据。关于小林此次调查的说法，正确的是（）

A.该方式可涉及较复杂的调查问题

B.该方式采用的问题题型比较简单

C.该方式可用来调查儿童服务需求

D.该方式可保证调查结果的准确性

【答案】：B

29、老张来到某职业中介机构求职，工作人员对老张说，介绍成功后需支付100元中介费，如不成功仅需支付20元服务费，为保证收到中介费或服务费，工作人员要求老张先交100元押金，并扣押了老张的身份证。根据《就业促进法》，下列关于该职业中介机构的说法，正确的是（）。

A.不得收取押金，亦不可收取服务费

B.不得收取押金，亦不可扣押身份证

C.不得收取服务费，可暂时扣押身份证

D.不得收取中介费，可收取适当的押金’

【答案】：B

30、社会工作者组织居民开会，希望了解居民对社区上一年度服务的看法和建议，结果有许多居民迟到，此时，社会工作者适当的做法是()。

A.等所有与会者都到齐后再开始

B.将重要事项放到会议最后讨论

C.逐个告知迟到者会议前期内容

D.重新开始并进行适当的批评

【答案】：B

31、下列服务项目中，不属于社区公共服务内容的是()。

A.S社区为解决残疾人就业问题，与外面的企业对接，在社区开设了手工艺品制作中心

B.W社区坚持定期对生活困难家庭进行入户走访，及时掌握其就业及收入状况，切实做到“应保尽保”

C.为方便社区居民就医，社区经过多方联系后建立了社区卫生服务站，为居民提供医疗服.务

D.为解决社区家长暑假工作繁忙无暇照顾小孩这一问题，社区引进了某私营托管中心提供有偿服务

【答案】：D

32、有些发达国家提供全民免费医疗服务，这种福利服务和政策是（）的。

A.普惠型

B.一般型

C.选择型

D.特惠型

【答案】：A

33、退出现役的因战、因公、因病致残的残疾军人因病死亡的，对其遗属增发（）个月的残疾抚恤金，作为丧葬补助费。

A.3

B.6

C.12

D.24

【答案】：C

34、社会工作在精神卫生领域的服务内容，针对住院患者而言，不包括（）。

A.住院适应

B.各类治疗方法整合

C.心理支持

D.获得精神疾病知识辅导和支持

【答案】：D

35、社会工作者小姚大学毕业不久，目前负责为社区独居老人提供服务，她发现自己在个案辅导中，老人常把她当成孙辈，她认为这会使得服务很难深入，为此，小姚向督导寻求帮助。根据小姚工作中遇到的问题，督导最合适的做法是（）。

A.向小姚介绍独居老人的心理特征，指导她改善专业关系

B.建议小姚将自己的感受告诉老人，提醒她别与老人走得太近

C.理解小姚的担忧，告诉她刚工作需要保证完成机构分配的任务

D.让小姚接受这一事实，并说明这种情况会随其阅历增长而改善

【答案】：A

36、中学生小张，父母从他小时候起就经常吵架，对小张也不关心，这使小张对父母形成了许多负面评价与感受。社会工作者小刘引导小张对自己早年经历进行重新认识和评价，让小张反思自己对父母负面评价的形成过程、期间发生的关键事件及其对自己的影响等。小刘运用的直接治疗技巧是（）。

A.自我肯定反思

B.现实情况反思

C.人格发展反思

D.人际交往反思

【答案】：C

37、我国新型城市卫生服务体系的基础环节是()。

A.医院

B.预防机构

C.保健机构

D.社区卫生服务机构

【答案】：D

38、2012年新修订通过的《老年人权益保障法》专门增加了“社会服务”，提出到2020年，90%以上的乡（镇）和60%以上的农村社区建立包括养老服务在内的社区综合服务设施和站点。到2022年，养老机构护理型床位占比不低于（）。

A.50%

B.40%

C.45%

D.55%

【答案】：A

39、根据《劳动保障监察条例》，用人单位的下列情况，属于劳动保障监察事项的是（）。

A.建立工会组织的情况

B.缴纳职工住房公积金的情况

C.缴纳残疾人就业保障金的情况

D.与劳动者订立劳动合同的情况

【答案】：D

40、人们通过网络可以了解到最新的时事要闻，从而对于一些事情做出正确的决定，这属于()对人的行为的积极影响。

A.文化

B.环境

C.朋辈群体

D.大众传媒

【答案】：D

41、根据《慈善组织信息公开办法》，慈善组织应当将其接受捐赠的金额和用途在()上向社会公开。

A.民政部门提供的统一的信息平台

B.业务主管部门的门户网站

C.慈善组织自己的移动客户端

D.慈善组织自己的官方公众号

【答案】：A

42、某采用装运港船上交货价的进口设备，货价为1000万元人民币。国外运费为90万元人民币，国外运输保险费为10万元人民币，进口关税为150万元人民币。则该设备的到岸价为（）万元人民币。

A.1250

B.1150

C.1100

D.1090

【答案】：C

43、社会工作服务机构和人员在这方面的服务包括对刑释人员进行工作技能培训、帮助联系介绍职业、帮助联系就学学校等，同时还要通过辅导帮助其养成工作和学习的意识和习惯。属于刑满释放后的（）工作。

A.提供住宿场所

B.提供就业、就学辅导

C.提供生活辅导和医疗保健转介服务

D.提供物质援助

【答案】：B

44、在地区发展模式中，通过举办文艺演出让居民互相熟悉、交往沟通，并让部分有积极性的社区成员承担一些任务，体现的是地区发展模式的（）策略。

A.提供服务和发展资源

B.社区教育

C.团结邻里

D.促进居民之间的交流

【答案】：D

45、小组社会工作者在（）阶段的主要任务是以协助组员处理好冲突为重心。

A.准备

B.开始

C.转折

D.成熟

【答案】：C

46、《最低生活保障审核审批办法（试行）》规定：乡镇人民政府（街道办事处）应当根据家庭经济状况信息核对、入户调查、民主评议等情况，对申请家庭是否给予低保提出建议意见，并及时在村（居）民委员会设置的村（居）务公开栏公示入户调查、民主评议和审核结果。公示期为（）天。

A.3

B.5

C.7

D.10

【答案】：C

47、社会工作者小张运用个案研究方法，通过访问服务对象的感受、查阅服务记录和聆听社会工作者的评价来促进社会工作专业服务的改善和提升。小张的做法能体现个案研究的()特征。

A.凸现研究的方法制度

B.手段和资料多元化

C.研究步骤不甚严格

D.强调研究对象的普遍性

【答案】：B

48、品德结构之中，属于社会道德规范转化为个人内在品质的首要环节，是品德形成基础的是（）。

A.道德行为

B.道德认识

C.道德情感

D.道德意志

【答案】：B

49、患儿8月，发热半天，呕吐一次，嗜睡。抽风一次。皮肤有出血点，瞳孔等大，对光反射正常。心率增快，四肢凉，末梢发绀，脉搏摸不清。

A.多巴胺

B.血浆

C.肝素

D.呋塞米

E.电解质液

【答案】：D

50、在社会福利服务的推动中，()是最宝贵的财富，对社会服务的传递起着不可替代的作用。

A.机构决策者

B.可调动的资源

C.志愿者

D.项目资金

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、社区矫正服务对象大李原来是一名电工，回到社区后，情绪一直十分低落，认为大家都看不起自己。社会工作者小马协助他找了几份工作，他都觉得太累，做了几天就不去了。最近，他请求小马帮他申请低保，凑合过日子就行了。根据社会工作专业伦理，小马适当的做法有()。

A.继续与大李进行沟通，鼓励他自食其力

B.主动倾听大李的烦恼，帮助他调整心态

C.与同事密切配合，找出帮助大李的可行办法

D.注重服务中的以人为本，接受大李的请求

E.坚持政策制度的原则性，不再为大李提供服务

【答案】：AB

2、中年男子李某2009年8月被公司裁员后，多次求职均未成功。他缺乏相关职业技能，对未来非常悲观，从2010年底开始不再求职。他每月要支付房贷，并供女儿读大学，家庭经济压力大，夫妻关系也出现问题。在提供服务的过程中，社会工作者可以扮演的角色有()。

A.作为资源筹措者，协助李某报名参加劳动技能培训班

B.作为服务提供者，针对李某夫妻关系进行相应的家庭治疗

C.作为关系协调者，联络银行希望其同意李某暂缓支付房贷的要求

D.作为支持者，鼓励李某在可能的情况下自强自立

E.作为政策影响者，呼吁政府出台针对中年失业者的相关政策

【答案】：ABD

3、社会工作研究中常常会使用一些统计资料。为了保证研究质量，社会工作者必须对这些统计资料进行审核。下列研究工作中，属于统计资料审核的有（）。

A.选择统计资料的分析方法

B.探究统计资料中指标转换的可能

C.对统计资料进行逻辑检查

D.明确统计资料中各项指标的含义

E.了解统计资料的具体来源

【答案】：CD

4、社会工作者小芳为社区的志愿者骨干举办了一个“社区带头人训练营”。在最近的一次小组活动中，组员老王和老李在讨论社区志愿者守则时出现了分歧。老王认为守则的内容不能过细，且应以鼓励和支持为主。而老李认为守则应该细化，奖罚要分明。双方争论很激烈，互不相让，甚至出言不逊。此时，小芳适宜的做法有（）。

A.帮助老王与老李澄清冲突本质，共同寻找解决争论的办法

B.提议重新调整小组规范和契约，形成处理争论的基本原则

C.运用角色扮演的方式，协助双方增进对理性沟通的认识

D.立即结束守则内容的讨论，引导组员讨论如何遵守守则

E.立即制止老王与老李的争论，由自己确定志愿者守则

【答案】：ABC

5、新坪村地处城乡结合部，18周岁以上的村民有720人，240户家庭，村民代表共240人。修高铁时政府需征用新坪村的部分土地，针对征地赔偿一事，村民提议召开村民会议，现场有580人参加了投票。下列关于村民会议的说法，正确的是（）。

A.村民会议由村民委员会召集

B.有72位以上的村民或者80位以上的村民代表提议，应当召集村民会议

C.召开村民会议，应当至少有本村361名18周岁以上村民，或者至少有121户代表参加

D.关于征地赔偿所作的决定应当至少有291位到会村民投票通过

E.召集村民会议，应当提前5天通知村民

【答案】：ABD

6、依据民政部《志愿服务记录办法》，志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构应当及时对（）予以记录。

A.志愿者所提供的志愿服务时间

B.志愿者因志愿服务表现突出、获得表彰奖励的

C.志愿者参加志愿服务活动（项目）的名称、日期、地点

D.志愿者在志愿服务中被服务对象投诉、经核查属实的

【答案】：BD

7、社会工作研究具有协助社会工作专业多元增能的功能，具体体现为：

A.社会工作研究可以推进社会工作理论建设

B.社会工作研究可以改善社会工作实务

C.社会工作研究可以提升服务对象的整体福利

D.社会工作研究可以促进宏观场景的总体优化

E.社会工作研究可以协助社会工作者和社会服务机构增能

【答案】：AB

8、复员退伍军人安置社会工作具有（），社会工作者所承担的责任往往超出了其权力范围和可以利用的资源范围。

A.协调性

B.复杂性

C.多面性

D.政策性

E.公益性

【答案】：BC

9、某职业高中一年级的学生小刚是社会工作者小李的社区矫正服务对象。在一次面谈中，小刚说：“你问我为什么抢劫，其实我以前一直是个好学生。小学四年级时我来到这里，我的爸爸妈妈忙着做生意养家根本不管我。老师对我其实很好。我的朋友都爱去游戏厅，这儿的游戏厅只要给钱，什么都不管。家里不给钱，我才变成这样的。”小刚的话表明，影响小刚实施抢劫的主要社会环境要素有()。

A.学校

B.大众传媒

C.家庭

D.朋辈群体

E.社区

【答案】：CD

10、小王是一家敬老院的社会工作者，她发现每一所学校都与敬老院联系，希望开展志愿服务活动，志愿者们跟老人聊天，老人都聊怕了，而小王平时观察这一现象，为了对志愿服务进行有效管理，小王采取了以下行动()。

A.根据志愿者特点制定服务方案

B.对志愿者进行实务培训

C.评估志愿者参与社会服务的动机

D.对志愿者进行督导

E.对志愿者进行绩效评估

【答案】：ABD

11、某街道在残疾人服务领域建立残疾人社会支持系统，以帮助他们解决自身问题，减轻压力，维护身心健康，下列做法有发挥残疾人社会支持系统功能的是()。

A.请康复训练员指导家庭帮助残疾人进行康复训练

B.在社区活动中心增设无障碍通道

C.组建助残志愿者队伍，定期上门探访残疾人

D.聘用专职社会工作者对社区残疾人事务进行统筹和协调

E.帮助服务对象恢复重建其社会功能

【答案】：ACD

12、黄阿姨今年65岁，育有一子一女，老伴去世得早，儿子长期在国外工作。从建立非正式照顾系统的角度看，社会工作者可动员照顾黄阿姨的人员有（）。

A.黄阿姨的女儿

B.黄阿姨的朋友

C.黄阿姨的邻居

D.助餐服务送餐员

E.日间照料中心社会工作者

【答案】：ABC

13、在社会工作的领域中，困难人群在社会救助中得到的服务包括（）。

A.免于疾病

B.安排就业

C.免于饥饿

D.提供心理辅导

E.提供政策帮助

【答案】：ACD

14、根据《社会保险法》，参加基本养老保险