苍溪县歧坪镇招聘社区网格员考试试题附答案详解

苍溪县歧坪镇招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、从进化的角度看，人类行为的根本目的是（）以维持个体及种族的繁衍。

A.适应环境

B.改变环境

C.适应社会

D.改变社会

【答案】：A

2、根据《劳动法》《职工带薪年休假》，关于企业向员工支付工资的说法，正确的是

A.企业可按月也可按季度向员工支付工资

B.企业应当以货币或实物形式向员工支付工资

C.员工在婚假期间，企业应当依法支付工资

D.企业经员工同意未安排年休假的，应按员工日工资的200%支付工资

【答案】：C

3、郭先生，服刑满10年后回到家庭，但是却遭到父母、妻子以及孩子的冷眼相待，心情十分低落，于是向社区矫正社会工作者求助，社会工作者与其一同制定了一些方案和改变策略，老刘最终收获了家人的关爱。本案例中，社会工作者设计的服务方案满足了郭先生的()需要。

A.基本生存权

B.正常家庭生活

C.再社会化

D.自我实现

【答案】：B

4、李大爷退休后一直觉得生活很无聊。某天，他听说社区正在招募卫生巡查员志愿者，平时义务在社区捡拾垃圾、宣传卫生知识。他兴冲冲地去报了名，回来跟家人说的时候，家人怎么都不同意，觉得让其他人看到挺没面子的。在这里李大爷的（）权利没有得到保障。

A.获得社会服务

B.获得宜居环境

C.获得社会保障

D.参与社会发展

【答案】：D

5、老柯前段时间下岗后，因为没有什么技能，所以一直没能找到工作，每天待在家里，情绪特别不好。在刚刚结束的一次考试中，儿子的成绩有所下降，这让本来就心情郁闷的老柯特别生气，还第一次动手打了儿子，儿子一气之下离家出走。老柯的这种偏差行为应依据()。

A.社会规范与价值标准

B.统计学标准

C.内省经验标准

D.行为适应性标准

【答案】：D

6、某学校社会工作者准备开办学习兴趣提升小组，为避免学生形成“参加小组都是差生”的印象，决定公开招募小组成员，共有30人报名，大大超出12组员的限定范围，社会工作者在对组员的筛选中宜采用的方法是（）。

A.逐一谈话以确定学生意愿，劝退参与小组相对动机不强的学生

B.让复位学生提交月考成绩，选取排名最后的12名学生

C.向成绩较好的学生解释本次小组的目的和不录取的理由

D.采取随机筛选的办法，抽签选取12名组员

【答案】：A

7、服务对象小马向社会工作者小王抱怨说:“我父亲老是不放心我，不是问我去哪里了，就是问我去的地方安不安全，真是烦死了，总是把我当作三岁孩子看。”此时，小王运用同理心的技巧，最适宜的回应是（）。

A.“你过去是不是做过什么让他担优的事?如果有，他有这样的态度也很自然。”

B.“你烦恼、不满，觉得父亲不信任你，你认为自己可以照顺自己。”

C.“你的这些烦恼、不满，跟朋友说过吗？”

D.“你父亲对你不信任，我为你感到难过。”

【答案】：B

8、在个案会谈中，针对服务对象错综复杂的情况，社会工作者与服务对象一起进行深度探索和分析，逐渐明确问题。这种会谈属于（）。

A.治疗性会谈

B.收集资料的会该

C.诊断性会谈

D.一般性咨询会谈

【答案】：C

9、张先生的女儿出国之后，张先生妻子便开始不安，担忧女儿是否习惯异国他乡的生活，面对空落落的家愈感寂寞，常常流泪，还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中，社会工作者帮助张先生夫妇学习适应女儿离开后的生活，并调整各自的家庭角色。本案例中，社会工作者是以（）理论为基础开展家庭辅导的。

A.生态系统

B.家庭系统

C.家庭生命周期

D.家庭结构

【答案】：C

10、某青少年社会服务机构，根据本区青少年发展需求制订了一项五年规划，在制订规划的过程中，由该机构中高层管理者共同研究分析，拟定了基本的工作方针，并进行了相应的工作部署。该机构中高层管理者所完成的规划内容属于()。

A.使命宣言

B.策略性计划

C.行动方案

D.运作性计划

【答案】：B

11、某初中二年级一班计划组织一次篮球比赛，黄同学的个子不高，平时很少打篮球，李同学对黄同学说，矮冬瓜，你也参加吧。同学们哄堂大笑，黄同学对李同学心怀不满，计划报复李同学，社会工作者小王得知此事后，帮助黄同学缓解恐惧情绪，与其一起探讨如何以正确的态度对待李同学的行为，以及如何以适当的方式应对此事，小王这一做法的目的是引导黄同学（）

A.学会尊重别人

B.辨识自己的情绪

C.学会宽恕别人

D.辨别益友与损友

【答案】：C

12、根据《国务院关于进一步健全特困人员救助供养制度的意见》（国发[2016]14号），特困人员救助供养制度的对象范围包括（）。

A.城乡老年人、残疾人以及未满12周岁的未成年人，同时无劳动能力、无生活来源、无法定赡养抚养义务人或者其法定义务人无履行义务能力。

B.城乡老年人、残疾人以及未满14周岁的未成年人，同时无劳动能力、无生活来源、无法定赡养抚养义务人或者其法定义务人无履行义务能力。

C.城乡老年人、残疾人以及未满16周岁的未成年人，同时无劳动能力、无生活来源、无法定赡养抚养义务人或者其法定义务人无履行义务能力。

D.城乡老年人、残疾人以及未满18周岁的未成年人，同时无劳动能力、无生活来源、无法定赡养抚养义务人或者其法定义务人无履行义务能力。

【答案】：C

13、关于志愿者督导的说法，正确的是（）。

A.由于志愿者不领取工资.督导者可以对志愿者的服务伦理放宽要求

B.督导者有责任教导志愿者有关服务对象特质及沟通技巧方面的知识

C.督导者与志愿者具有上下级关系，督导者可根据机构需要给志愿者分配工作

D.志愿者是服务团队成员之一，督导者应要求志愿者与专职人员一样完成任务

【答案】：B

14、社会工作者小曦在儿童福利院工作，最近儿童福利院新接收了一位弃婴，经过各项手续和检查后，她和同事一起准备为这名弃婴安排寄养家庭，让孩子能更好地获得照料和关爱。小曦的介入行动是（）。

A.经济援助

B.安置服务

C.危机干预

D.资源整合

【答案】：B

15、夫妇甲乙生有两子一女，早年购置房屋5间。1991年甲乙立下打印遗嘱将东边两间房分给大儿子，西边两间房分给小儿子，北边一间分给女儿。1992年8月甲与大儿子发生矛盾，甲乙即到公证处作出公证遗嘱将东边一间房分给女儿继承，另一间东房仍归大儿子继承，西房两间分给小儿子。以后甲乙又为琐事与大儿子发生争吵，甲乙又于1994年2月在有两个见证人在场情况下，作出录音遗嘱，将由大儿子继承的东房一间亦划归女儿继承，西边房屋两间仍归小儿子继承。当年，甲乙相继去世。甲乙的两子一女持这几份遗嘱为据，要求分割房产。法院应（）。

A.按录音遗嘱分割甲乙的遗产

B.按打印遗嘱分割甲乙的遗产

C.按公证遗嘱分割甲乙的遗产

D.宣布遗嘱均无效，按法定继承分割遗产

【答案】：A

16、社会工作者小刘在与残疾人老王交谈中了解到，老王一直自责自己工作时不小心导致伤残。小刘了解事情经过后，作出以下分析。事故的发生不仅与老王个人工作时操作失误有关，也与老王工作单位的安全教育和安全管理缺失有关。小刘的分析依据的是（）的观点。

A.社会化理论

B.社会标签理论

C.社会责任论

D.市场责任论

【答案】：C

17、在一次妇女互助小组中，张华抱怨婆婆与丈夫、儿子太过亲近，把自己当外人，委屈得哭个不停。社会工作者于燕对她实施个案会谈，进行辅导。以下于燕在调节婆媳关系时（）的做法是可取的。

A.指责张华不大度，奶奶疼孙子做母亲的应该高兴

B.指责婆婆不懂教育，应该让儿媳教育孩子

C.指责丈夫不照顾妻子的感受

D.帮助婆婆认识与儿子和孙子之间的关系、角色、权力的边界

【答案】：D

18、依据天津市民政局《关于加强我市社区居民委员会规范化建设的通知》要求，推进（）“三社联动”，完善社区社会组织发现居民需求、统筹设计服务项目、支持社会组织承接、引导专业社会工作团队参与的工作体系。

A.社区、社会组织和社会工作

B.社区、社会工作者和社会组织

C.社区、社会工作者和社区社会组织

D.社区、社会工作者和社会工作

【答案】：B

19、某社区是提升改造后的旧楼区，实行居民自治管理，推行（）的管理模式。

A.党组织、街道办、楼门长、服务队

B.党组织、居委会、楼门长、服务队

C.民政局、街道办、楼门长、服务队

D.街道办、居委会、楼门长、服务队

【答案】：B

20、社区的王奶奶摔伤以后生活无法自理。社会工作者小西联系了王奶奶的儿女，让他们周末轮流来照顾王奶奶，小西还联系了社区日照中心，让他们按时给王奶奶送餐。一个星期后，征得王奶奶和儿女的同意后，小西帮王奶奶联系了一家养老机构，让王奶奶入住，能够更好地康复和生活。本案例中，小西采用的方法是（）。

A.心理辅导

B.转介

C.心理评估

D.个案管理

【答案】：D

21、依据相关法律的规定，()在安排政府投资和确定重大建设项目时，应当发挥投资和重大建设项目带动就业的作用，增加就业岗位。

A.乡级以上人民政府

B.县级以上人民政府

C.市级以上人民政府

D.省级以下人民政府

【答案】：B

22、在青少年小组工作中，社会工作者在向成员讲述团体的内容、目的及未来动向时，所扮演的角色是()。

A.协调者

B.协助者

C.提供咨询者

D.联系者

【答案】：C

23、“通过前几次的小组活动，我们大家都达成了共识：尽管父母的教育方式可能不当，但他们始终是爱我们的，他们是我们最信任的人。大家也都认为，一时冲动．向自己父母说狠话、说重话是不对的。那么今天，我们就要想想办法，如何克制自己的冲动，改善与父母的沟通”。社会工作者的这段话最有可能出现在小组的（）。

A.开始阶段

B.中期转折阶段

C.后期成熟阶段

D.结束阶段

【答案】：C

24、社会工作者小韩在涉罪青少年小赵的矫正帮教工作中发现，小赵父母在家庭会谈中常责备小赵，不听小赵解释，家庭关系紧张。为此，小韩在之后的家庭会谈中专门设计了与小赵直接沟通的环节,让小赵父母观察她如何用心体会小赵的真实想法，接纳小赵内心的感受，并在言语和行为上给予及时回应。小韩上述做法旨在帮助小赵父母学习（）的沟通技巧。

A.积极倾听

B.主动引导

C.问题聚焦

D.现实反映

【答案】：A

25、为了预防被监禁人员犯罪思想观念和行为的“交叉感染”，社会工作者拟采用“现实治疗法”，对新入监的青少年初犯开展“提升自我管理能力”的小组工作。下列小组工作的服务目标中，正确的是协助这些青少年（）

A.戒除不健康的生活习惯

B.改变偏差扭曲的心理结构

C.了解合法公民应具有的素养

D.为自己行为负起完全的责任

【答案】：D

26、王女士向社会工作者小李抱怨：“你说这孩子是怎么了?

A.“你是说孩子对感兴趣的事很投入。是吗?”

B.“你是说孩子对学习很不上心.是吗?”

C.“你是说孩子总是想着玩.是吗?”

D.“你是说孩子管不住自己.是吗?”

【答案】：A

27、李峰（化名）1993年从某市粮食专科学校毕业后，分配到本市粮油食品公司从事专用面粉加工工作。在单位中，他为人诚实，工作兢兢业业，积极勤奋上进。但他挡不住企业改制下岗的命运，下岗后在市场中拼搏屡遭失败，最终选择自杀，死时35岁。工作单位是个人在社会中从事一定职业时所归属的正式社会组织，从该案例中，可以看出工作单位对人的影响是非常大的，其主要有以下几个方面（）。

A.进行长期和系统的正规教育，传授现代社会所需要的文化与科学技术知识

B.使个人学习专门的职业知识、技能和道德规范

C.单位成员往往有一套自己的价值标准

D.工作单位是人接触社会生活的基础

E.指导个人建立各种社会关系，正确调适自我行为

【答案】：B

28、（）是一个理性思考及作决定的过程，包括制定介入目标及选择为了达到目标而采取的行动。

A.评估

B.计划

C.接案

D.结案

【答案】：B

29、社会工作者了解到社区中两名智力障碍儿童遇到上学难的问题，于是着手为他们寻找特殊学校，并向相关学校领导介绍这两个孩子的基本情况，帮助解决他们的上学问题。在此过程中，社会工作者承担的角色是（）。

A.经纪人

B.治疗者

C.倡议者

D.辅导者

【答案】：A

30、根据《婚姻法》，实施家庭暴力或虐待家庭成员，受害人提出请求的，（）应当依照治安管理处罚的法律规定予以行政处罚。

A.人民法院

B.人民检察院

C.公安机关

D.司法行政机关

【答案】：C

31、我国于（）初正式启动疫情及突发公共卫生事件的网络直报系统。

A.2004年

B.2005年

C.2008年

D.2009年

【答案】：A

32、研究问题、目标和意义应当在研究报告的()部分提出。

A.标题

B.导论

C.文献回顾

D.研究方法

【答案】：B

33、社会工作者小董在为社区无儿无女的老人进行服务时，时常会想起来自己故去的外婆，把他们当成自己的外公外婆来照顾，面对这些孤寡老人时会潸然泪下，显然她把她们当做自己家人进行照顾了。小董的这种现象属于（）。

A.移情现象

B.反移情现象

C.透支现象

D.情感转移

【答案】：B

34、吴女士离异多年未再婚，与女儿一起生活，前夫再婚后，很少与吴女士母女联系。去年吴女士下岗，生活拮据，上初三的女儿越来越不听话，有时还逃课，吴女士经常被老师叫去谈话，说她对女儿的管教不严。吴女士母女为此经常争吵，母女关系紧张。吴女士觉得自己没本事，单亲的状况也不能给孩子好的生活，很无助。于是求助社会工作中小王，小王决定运用性别视角的社会工作方法为吴女士提供协助，正确的做法是（）

A.激发其潜能，独立解决问题

B.帮助其反思自己的性格及行为问题

C.建议其与前夫联系，让前夫多与女儿交流

D.建议其尽快结束单身状态，组建新的家庭

【答案】：A

35、社会工作者：“学校领导不尊重学生的兴趣和选择，我没办法开展小组工作了。”

A.约束社会工作者运用专业方法开展工作

B.维护合作机构在专业服务中的单方利益

C.促进社会工作者提供更加适当的服务

D.确保社会工作者在专业服务中实现个人价值

【答案】：C

36、职业评估是残疾人职业康复中的一个重要环节，下列关于职业评估的说法中不正确的是()。

A.职业评估指通过各种测试手段和方法对残疾人所进行的一系列的客观评估、心理测试以及性格分析

B.职业评估是职业康复措施的第二个环节

C.职业评估涉及身体、心理和职业适应性三个方面

D.职业评估能运用科学的研究方法和技术，系统地评价社会工作的介入结果

【答案】：D

37、下列做法中，属于社会工作者对同事的伦理责任是()。

A.自我决定与知情同意

B.沟通与合作

C.共同参与和社会行动

D.教育和培训

【答案】：B

38、社区社会工作者小李与某特殊教育学校合作开展活动，邀请在校学生参观社区，并安排社区青少年与其开展互动游戏，分享交流各自的学习生活，上述小李的做法体现出社区照顾模式特点的是（）

A.协助服务对象融入社区

B.强化辖区单位的社会责任

C.解决实质性的社区问题

D.控制和指导社区未来发展

【答案】：A

39、某机构对服务对象影响进行评估，首先由服务对象对介入影响进行自我陈述，报告自己有哪些变化，然后分析区分出哪些是介入本身带来的变化，哪些是其他因素引起的变化，这种评估方法是（）。

A.服务对象满意度测量

B.差别影响评分

C.基线测量

D.问卷调查

【答案】：B

40、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资()的工资报酬。（

）

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：C

41、80岁的张大妈向社会工作者诉说去住养老院的事情，她说：“我一想到搬家就害怕，我住在这里有老邻居，到那儿我一个人也不认识，很紧张，怎么办呢?”此时，社会工作者最佳的同理回应是（）。

A.“你一提到离开家就担心，是舍不得离开老邻居和朋友吧，我会常陪他们去看你的。”

B.“听起来你很害怕离开熟悉的环境，但那里的人也很好，有各种丰富的活动，你都可以去参加啊。”

C.“不要担心，你很快会在那里交到新朋友，养老院里有人照顾，说不定你还觉得该早点儿去住呢。”

D.“听起来你对搬家有很多复杂的想法，一方面你想住进去，这样可以得到更多照料，另一方面你又很担心自己会孤单、寂寞，希望和你熟悉的人在一起。”

【答案】：D

42、关于人类需要的说法，正确的是（）。

A.莱恩多亚尔和伊恩高夫认为成长和自主是人的基本需要

B.阿尔德弗尔ERG理论的主要特点是强调需要层次的顺序

C.马斯洛认为人的高级需要出现后，其低级需要就消失了

D.需要是人的基本特性，是人类活动和行为积极性的源泉

【答案】：D

43、大学生小李于2013年从学校应征入伍，2016年从部队退伍后他继续回到学校读书。下列关于小李可以享受的待遇表述错误的是()。

A.小李退出现役后3年内允许入学或者复学

B.小李可按照国家有关规定享受奖学金、助学金和减免学费等优待

C.小李复学期间可以免修公共体育、军事技能和军事理论等课程，直接获得学分

D.小李复学后参加国防生选拔，可优先录取

【答案】：A

44、某公司员工田某发生工伤后，与公司就工伤医疗费支付金额发生争议。根据《劳动争议调解仲裁法》，关于田某和公司双方处理劳动争议的说法，正确的是（）。

A.双方应进行协商，如协商不成，公司可直接向人民法院提起诉讼

B.双方可向劳动争议调解组织申请调解，如调解不成，田某可向人民法院提起诉讼

C.双方可向劳动争议调解组织申请调解，如调解不成，公司可直接向人民法院提起诉讼

D.双方可向劳动争议仲裁机构申请仲裁，如对裁决不服，田某可直接向人民法院提起诉讼

【答案】：D

45、根据艾德沃特对青少年时期身心、社会、文化状态的描述，在青少年早期阶段，其人际发展层面的交往对象开始转向（）。

A.同辈

B.父母

C.老师

D.祖父母

【答案】：A

46、以下可以用迁移的道理加以解释的现象是（）。

A.举一反三

B.杯弓蛇影

C.叶公好龙

D.不愤不启，不悱不发

【答案】：A

47、对于深度访问方法，下列选项中说法不正确的是()。

A.研究者需与研究对象进行反复的面对面交往

B.可较深入地搜寻访问对象的特定经历

C.一般只在个案工作中运用

D.体现出了个别化原则

【答案】：C

48、小阳经常不按时交作业，班主任在家访中发现，小阳的父亲经常出差，没有时间关心孩子的学习；小阳的母亲没有工作，成天忙着打牌和炒股，对孩子的学习和生活并不关注。据此，班主任判断小阳的家庭教养模式是()。

A.冲突型

B.支配型

C.民主型

D.放任型

【答案】：D

49、多数青少年的道德发展到达循规期，主要是为了避免他人反对或不悦，以及为了避免受到法律制裁而遵守规范。体现的道德发展论是由（）提出的。

A.科尔伯格

B.卢梭

C.哈维赫斯特

D.米纽秦

【答案】：A

50、下列各项不属于优抚医院社会工作中协助处置服务对象及家庭问题内容的是（）。

A.手术或特别治疗之前及之后的心理辅导

B.增进与医护人员的沟通，建立适当关系

C.协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源

D.对遭遇紧急或突发事件的服务对象进行危机介入

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、新坪村地处城乡结合部，18周岁以上的村民有720人，240户家庭，村民代表共240人。修高铁时政府需征用新坪村的部分土地，针对征地赔偿一事，村民提议召开村民会议，现场有580人参加了投票。下列关于村民会议的说法，正确的是（）。

A.村民会议由村民委员会召集

B.有72位以上的村民或者80位以上的村民代表提议，应当召集村民会议

C.召开村民会议，应当至少有本村361名18周岁以上村民，或者至少有121户代表参加

D.关于征地赔偿所作的决定应当至少有291位到会村民投票通过

E.召集村民会议，应当提前5天通知村民

【答案】：ABD

2、科尔伯格提出了三个水平六个阶段理论，其中三个水平是指()

A.前习俗水平

B.感觉运动期

C.习俗水平

D.形式运算期

E.后习俗水平

【答案】：AC

3、小燕是某外来打工子弟学校的社会工作者，结合学生的实际需求，小燕采用治疗型学校社会工作方式来开展服务。下列小燕的服务内容中，属于治疗型学校社会工作方式的有（）。

A.开展生涯发展主题班会

B.建立学校合作联席会议制度

C.协助逃学学生重返学校

D.缓解经济理困难学生心压力

E.开展毕业生的追踪调查

【答案】：CD

4、?社区的组成要素包括（）。

A.人口

B.社区意识

C.设施

D.地域

E.共同利益

【答案】：ABCD

5、根据《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》，不得将社区作为（）等工作事项的责任主体。

A.城市管理

B.招商引资

C.安全生产

D.环境整治

【答案】：ACD

6、与个案工作、小组工作方法相比，社区工作方法的特点有（）。

A.对家庭问题的治疗性

B.分析视角的结构性

C.对现有制度的反思性

D.工作内容的政治性

E.介入问题的宏观性

【答案】：BCD

7、下列对服务对象的接纳的说法，正确的有（）

A.接纳意味着对服务对象的价值偏好和习惯应保持宽容、尊重的态度

B.接纳是指不拒绝为服务对象提供社会服务

C.接纳是建立助人关系的伦理前提

D.接纳等于认同服务对象的价值观

E.接纳就是认同服务对象的行为

【答案】：ABC

8、在实施过程中，人本治疗模式的特点包括（）。

A.强调双方交流

B.强调个案辅导关系

C.关注个案辅导过程

D.强调社会工作者的工作技巧

E.注重社会工作者自身的品格和态度

【答案】：BC

9、下列选项中，不属于我国儿童发展面临的主要问题的是（）。

A.贫困的问题

B.辍学的问题

C.新生儿健康问题

D.儿童营养问题

E.儿童被遗弃问题

【答案】：CD

10、四川双流县白沙镇团山村72岁的老太太被儿子打伤。儿子住在装修得很气派的二层小洋房里，母亲则住在一楼紧挨猪圈的小屋里，房屋弥漫着猪粪味，厨房就在紧挨厕所的猪圈内。无论天气炎热还是刮风下雨，她都必须挑粪种庄稼，如果提前回家就会遭儿子、媳妇打骂。上述案例反映了老年人被虐待和疏于照顾的问题。作为社会工作者，你认为应该采取的主要介入措施有（）。

A.维护老人的合法权益，保护老人免受经济方面的剥夺

B.为不同境况下被虐待和被疏于照顾的老人提供救助性服务

C.为不同境况中被虐待和被疏于照顾的老人构建正式和非正式社会支持网络

D.作政策方面的倡导和舆论方面的呼吁，改变和调整被虐待和被疏于照顾的老人的家庭环境

E.直接干预其家庭内部成员的错误做法，让老人能正常地、幸福地享受晚年生活

【答案】：ABCD

11、老年社会工作的工作内容主要包括（）。

A.为丧偶老人介绍新的配偶

B.老人退休后的生活应对

C.贫困老人的救助及福利

D.独居老人的家庭服务

E.老人的心理健康

【答案】：BCD

12、一场火灾烧毁了村里孤寡老人吴奶奶的家，社会工作者找到吴奶奶，与她讨论了今后的生活安排，商议出多种救助办法，下列办法中，涉及正式社会资源的有（）。

A.到住房宽敞的老邻居家借住

B.向民政部门申请临时救助

C.安排吴奶奶入住乡敬老院

D.投靠吴奶奶在外地的侄子

E.向社会公益组织寻求帮助

【答案】：BC

13、阿红是外来务工人员，独自带上小学的孩子小军，丈夫在另一个城市打工，因为工作忙很少与家人联系。最近阿红接到老师电话反应，小军不合群，违反学校规定，阿红对小军进行严厉的管理，却没有效果，小军的问题让阿红很焦虑，于是向社工小黄求助。小黄预估后，拟通过构建社会支持网络帮助小军，应采用的策略是（）

A.帮助小