2026年防城港市网格员考试笔试试题(含答案)

2026年防城港市网格员考试笔试试题(含答案)一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每小题只有一个正确选项）1.防城港市作为西部陆海新通道重要节点城市，其核心优势不包括：A.深水良港资源B.中越边境区位C.内陆铁路枢纽D.跨境物流通道答案：C（防城港市是沿海港口城市，非内陆铁路枢纽）2.根据《防城港市社区网格化服务管理条例》，网格员每日巡查时间原则上不少于：A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时答案：B（条例明确规定每日巡查不少于2小时）3.某社区独居老人张奶奶因子女长期在外，近期出现记忆力减退、情绪低落症状。网格员应优先联系的服务主体是：A.社区卫生服务中心B.辖区派出所C.物业公司D.志愿者协会答案：A（需优先评估健康状况，联系社区卫生服务中心进行初步筛查）4.防城港市推进“边海同建”乡村振兴示范带建设，重点发展的特色产业不包括：A.红树林生态旅游B.跨境电商C.深海网箱养殖D.稀土开采答案：D（稀土开采不符合生态优先发展方向）5.网格员在录入居民信息时，发现某租户未办理居住证且无法提供有效身份证件。正确的处理方式是：A.当场扣押其物品并报警B.记录异常信息并上报公安部门C.要求其立即搬离社区D.自行联系房东要求解除租赁合同答案：B（网格员无执法权，需上报公安部门处理）6.社区内某商铺因油烟排放问题被居民多次投诉。网格员首次介入时，应首先：A.组织居民与商铺负责人协商B.直接联系环保部门检测C.张贴整改通知书D.拍摄现场照片留存证据答案：D（固定证据是后续处理的基础）7.防城港市“智慧社区”平台的核心功能不包括：A.人口动态监测B.矛盾纠纷预警C.政务服务代办D.商业促销推送答案：D（平台以公共服务为主，不涉及商业推送）8.某社区低保户李大爷因突发疾病住院，医疗费用超出家庭承受能力。网格员应协助其申请的救助是：A.临时救助B.特困人员供养C.教育救助D.灾害救助答案：A（突发疾病属于临时困难，适用临时救助）9.网格员在巡查中发现小区消防通道被电动车占用，正确的处置流程是：A.联系车主挪车→张贴警示通知→上报消防部门B.直接拖走电动车→通知车主领取→记录台账C.拍照取证→联系物业清理→跟踪整改情况D.召集居民开会→制定管理公约→罚款处罚答案：C（网格员应协调物业落实主体责任，跟踪整改）10.根据《广西壮族自治区社区工作者管理办法》，网格员年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀比例不超过：A.10%B.15%C.20%D.25%答案：B（办法规定优秀比例不超过15%）11.防城港市正在推进的“四所合一”基层治理改革中，“四所”不包括：A.派出所B.司法所C.市场监管所D.税务所答案：D（“四所”指派出所、司法所、市场监管所、国土规建环保安监站）12.某社区开展“民族团结进步月”活动，网格员策划的下列方案中最符合主题的是：A.组织边民参与跨境电商培训B.举办壮、京、瑶等民族文化体验活动C.开展社区垃圾分类知识竞赛D.召开物业管理问题协调会答案：B（直接体现民族团结主题）13.网格员在走访中发现某出租屋存在“二合一”（住宿与生产经营混用）现象，应立即上报的部门是：A.应急管理部门B.市场监管部门C.民政部门D.人社部门答案：A（“二合一”场所存在消防隐患，属应急管理范畴）14.防城港市海洋社区的网格员在巡查中，发现近海海域有不明漂浮物，正确的上报对象是：A.生态环境局B.农业农村局（海洋渔业）C.交通运输局D.水利局答案：B（海洋渔业部门负责海域监管）15.某社区老年人日间照料中心因运营资金不足面临关闭，网格员应优先协调的资源是：A.申请福彩公益金B.联系企业赞助C.提高收费标准D.减少服务项目答案：A（福彩公益金是社区养老服务的专项支持资金）16.网格员在处理居民关于“小区公共区域广告费归属”的咨询时，应依据的主要法规是：A.《中华人民共和国民法典》B.《物业管理条例》C.《广西壮族自治区物业管理条例》D.以上均需参考答案：D（需结合民法典物权编、国家及地方物业管理条例）17.防城港市边境社区网格员在日常工作中，需重点关注的特殊人群不包括：A.跨境婚姻家庭B.边民互市贸易从业者C.退休教师D.境外务工返乡人员答案：C（退休教师属常规服务对象，非边境重点人群）18.某社区拟开展“防诈骗”宣传活动，网格员设计的下列形式中最有效的是：A.张贴宣传海报B.发放宣传手册C.邀请受骗居民现身说法D.在社区微信群转发链接答案：C（真实案例更具警示作用）19.网格员在信息采集时，发现某居民故意隐瞒家庭成员中有精神障碍患者的情况。正确的处理方式是：A.当场指出其错误并记录B.联系家属核实后上报社区C.视为无效信息不予处理D.向全体居民公开该信息答案：B（需保护隐私，核实后上报社区备案）20.防城港市2025年政府工作报告提出，要打造“15分钟生活圈”，其核心目标是：A.提升社区商业密度B.完善公共服务覆盖C.优化交通路网结构D.降低居民生活成本答案：B（“15分钟生活圈”重点是便民服务设施的全覆盖）二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每小题有2个及以上正确选项，错选、漏选均不得分）1.防城港市网格员的核心职责包括：A.采集更新基础信息B.排查化解矛盾纠纷C.参与应急事件处置D.指导社区党委换届答案：ABC（指导换届属社区党委职责，非网格员核心职责）2.社区内发生邻里纠纷时，网格员应遵循的调解原则有：A.自愿平等B.依法依规C.当场强制裁决D.尊重公序良俗答案：ABD（调解不得强制裁决）3.防城港市推进“无疫社区”建设，网格员需落实的措施包括：A.动态掌握重点人员健康状况B.宣传疫苗接种政策C.监督社区药店售卖退烧药D.组织居民开展核酸检测答案：ABD（监督药店属市场监管部门职责）4.关于网格员与社区工作者的关系，正确的表述有：A.网格员是社区工作者的组成部分B.网格员需接受社区“两委”指导C.二者工作对象完全一致D.网格员侧重精细化巡查服务答案：ABD（工作对象有重叠但不完全一致）5.防城港市边境网格员在维护边疆稳定中应关注的风险点包括：A.非法越境B.走私货物藏匿C.跨境电信诈骗D.边民正常互市答案：ABC（边民正常互市是合法活动）6.社区内某独居老人意外跌倒后，网格员的应急处置步骤包括：A.立即拨打120急救电话B.联系老人家属C.自行送医救治D.保护现场并记录情况答案：ABD（网格员无专业医疗能力，不应自行送医）7.网格员在录入“智慧社区”平台信息时，需遵守的保密要求有：A.不得向无关人员泄露居民隐私B.定期更改账号密码C.允许家属查询他人信息D.离开电脑时退出登录答案：ABD（禁止泄露他人信息）8.防城港市“海上社区”网格员的特殊工作内容包括：A.登记渔船及渔民信息B.宣传海上安全生产知识C.协调解决渔民海上作业纠纷D.组织渔民参加社区文化活动答案：ABCD（均属海上社区特色工作）9.某社区拟制定《居民公约》，网格员应参与的环节有：A.调研居民意见B.起草公约草案C.组织居民表决D.监督公约执行答案：ABCD（网格员需全程参与）10.网格员在开展“民族团结进步”工作时，可采取的方式有：A.组织多民族节日联合庆祝活动B.帮助少数民族居民解决实际困难C.宣传民族政策法规D.要求居民统一语言和生活习惯答案：ABC（尊重民族差异，不得强制统一）三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.网格员可以以个人名义在社区发布通知。（×）（需以社区或网格名义发布）2.居民拒绝提供个人信息时，网格员应强制登记。（×）（需耐心解释，不得强制）3.防城港市网格员可以参与边境巡逻防控工作。（√）（边境地区网格员需配合相关部门）4.社区内发生火灾时，网格员应第一时间冲进火场救人。（×）（应优先报警并组织疏散）5.网格员发现小区电梯故障，只需通知物业即可，无需跟踪整改。（×）（需跟踪直至解决）6.少数民族居民的宗教活动，网格员应一律禁止。（×）（合法宗教活动受保护）7.网格员可以在“智慧社区”平台公开居民健康档案。（×）（涉及隐私，禁止公开）8.社区内流浪动物伤人，网格员应联系林业部门处理。（×）（应联系城管或动物救助机构）9.网格员年度考核结果只影响绩效，不影响续聘。（×）（不合格者可能不予续聘）10.防城港市“边民互市点”的日常管理由网格员直接负责。（×）（属商务、海关等部门职责）四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1：港口区渔洲坪街道某社区网格员小王在巡查时，发现3栋2单元楼梯间堆满纸皮、旧家具等杂物，存在消防隐患。经走访了解，杂物为502室租户张某（外来务工人员）所堆，张某称“没地方放，暂时堆几天”，态度较为抵触。同时，同单元601室居民李阿姨反映：“堆了半个月了，味道大，小孩上下学容易绊倒，你们得管管！”问题：如果你是网格员小王，应如何处理此事？请列出具体步骤及依据。答案要点：1.现场处置：拍摄杂物堆放照片，记录具体位置、数量及影响（依据《消防法》第二十八条“任何单位、个人不得占用消防通道”）。2.沟通劝导：与张某面谈，说明消防隐患的法律后果（引用《消防法》第六十条“占用消防通道可处警告或五百元以下罚款”），了解其实际困难（如缺乏储物空间），协商解决办法（如联系物业提供临时存放点或协助联系废品回收人员）。3.回应居民：向李阿姨反馈已介入处理，承诺24小时内跟进结果，安抚其情绪。4.联合整改：若张某拒不配合，联系物业共同清理（依据《广西壮族自治区物业管理条例》第四十七条“物业需维护公共区域秩序”），并上报社区和消防部门备案。5.跟踪反馈：清理后复查现场，将处理过程及结果录入“智慧社区”平台，向双方反馈进展。案例2：东兴市边境社区网格员小林在走访中发现，边民黄叔（68岁，独居，靠边贸摆摊为生）近期很少出摊，且家门常关。通过邻居了解到，黄叔因前段时间摆摊被城管暂扣物品，情绪低落，自称“年纪大了，不想再折腾”。小林还发现黄叔家中杂乱，有未吃完的过期食品，床底有未拆封的降压药（已过保质期）。问题：作为网格员小林，应如何帮助黄叔？请结合边境社区特点提出具体措施。答案要点：1.健康关怀：联系社区卫生服务中心上门为黄叔体检，清理过期药品，指导正确用药（边境地区医疗资源有限，需重点关注老年人健康）。2.情绪疏导：与黄叔深入沟通，了解城管执法具体情况，协助其通过合法途径申诉（边境地区边民对执法敏感性高，需维护其合法权益）。3.生计支持：联系边贸合作社，为黄叔提供适合老年人的轻体力工作（如摊位管理、货物登记），或协调社区公益岗位（边境贸易是边民主要收入来源，需保障基本生计）。4.生活帮扶：组织志愿者定期上门打扫卫生，帮助采购生活物资，建立“邻里互助”机制（边境社区人口流动大，需强化邻里支持网络）。5.长效跟进：将黄叔纳入“特殊群体关爱台账”，每月至少走访2次，动态更新需求（边境网格员需重点关注独居边民的稳定性）。五、实务操作题（共1题，10分）请根据以下信息，模拟撰写一份《网格走访记录表》。要求包含基本信息、走访内容、发现问题、处理措施、下一步计划等要素，语言简洁规范。信息：2026年3月15日（周三），防城港市防城区珠河街道某社区网格员陈芳（工号GFW007）走访阳光小区3栋1单元，走访对象为401室居民王强（男，52岁，货车司机）、李梅（女，48岁，超市收银员）夫妇，育有一女王小悦（12岁，初中生）。走访时，王强反映：“最近货车限行政策调整，早上7点到9点不能进市区，送货耽误事，收入受影响。”李梅补充：“小区门口路灯坏了一周，晚上下班回家不安全。”王小悦小声说：“学校要求家长签字的‘防溺水承诺书’，爸妈忙没时间看。”《网格走访记录表》走访时间2026年3月15日9:30-10:15走访网格阳光小区3栋1单元网格员陈芳（工号GFW007）走访对象王强（52岁，货车司机）、李梅（48岁，超市收银员）、王小悦（12岁，初中生）联系方式138XXXX1234走访内容1.了解家庭近期生活情况；2.宣