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文档简介

管理学原理激励概述激励概述激励是一项重要的管理职能，采用激励措施的适当与否直接影响到人的工作积极性和工作热情，进而影响到组织的效率和工作进度。一、激励的概念激励就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导和保持组织成员的行为，以有效地实现组织及其成员个人目标的系统活动。激励的含义激励的出发点是满足组织成员的各种需要科学的激励工作需要奖励和惩罚并举激励贯穿于工作的全过程信息沟通贯穿于激励工作的始末激励的最终目的是达到组织目标和员工个人目标的统一激励的重要性

强化需要，有助于激发和调动组织成员的工作积极引导动机，将个体目标导向组织目标提供条件，增强组织凝聚力，各部分协调统一二、激励过程模式未满足的需要动机行为结果满足需要未满足需要积极行为消极行为紧张心理付出努力刺激激发引起产生引发新的需要三、激励要素需要动机行为目标需要是人的行为的原始驱动力。需要的特点：多样性、发展性、伸缩性、周期性、层次性、社会性动机是指在需要的基础之上产生的引起和维持人的行为，并将其导向一定目标的心理机制。动机的特点：驱动性、目的性、复杂性、隐蔽性、多样性四、工作动机与工作效率工作动机工作动机是影响工作情境中行为之激发、导向与持久的状态。工作动机有三种成份：激发，导向，持久工作效率工作效率是单位时间内所完成的工作量的多少，也可

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