浦城社区工作者招考真题及答案2025

浦城社区工作者招考真题及答案2025第一部分：单项选择题（共40题，每题1分，共40分）1.2024年3月5日，国务院总理李强在政府工作报告中提出，要深入实施（）行动计划，加强社区嵌入式服务设施建设，补齐城市社区服务短板。A.幸福家园B.民生提质C.社区服务提升D.基层治理效能2.党的二十届三中全会强调，要坚持（）在基层治理中的领导核心作用，健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系。A.街道办事处B.居民委员会C.党组织D.物业管理委员会3.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会是（）。A.基层政权机关B.基层群众性自治组织C.街道办事处的派出机构D.基层人民政府的职能部门4.浦城县作为福建省的北大门，拥有深厚的文化底蕴。在社区文化建设中，社区工作者应积极挖掘和保护当地的（）等非物质文化遗产，增强居民的文化认同感。A.闽剧B.浦城剪纸C.莆仙戏D.高甲戏5.社区工作者在走访独居老人时，发现老人情绪低落，且家中堆放大量易燃杂物。此时，社区工作者首要采取的措施是（）。A.联系心理咨询师为老人提供服务B.立即清理家中杂物，消除火灾隐患C.评估风险，必要时启动紧急救助机制，并联系家属D.记录在案，下次走访时再关注6.社区社会工作的主要内容之一是社区志愿服务。关于志愿服务的特点，下列说法错误的是（）。A.自愿性B.无偿性C.公益性D.职业性7.在社区治理中，“三社联动”机制是指（）的互动。A.社区、社会组织、社会工作者B.社区、社工、志愿者C.社区、社会单位、社会工作者D.社区、社会组织、社会企业8.某小区居民因停车位不足发生争执，部分居民情绪激动。作为社区工作者，下列调解技巧中不恰当的是（）。A.引导双方换位思考，理解对方难处B.坚持中立立场，不偏袒任何一方C.严厉批评情绪激动的居民，要求其保持安静D.将双方分开，采用“背对背”的方式分别沟通9.《民法典》规定，业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有法律约束力。业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求（）予以撤销。A.街道办事处B.居民委员会C.人民法院D.物业管理协会10.浦城县正在推进“网格化”管理，社区网格员的主要职责不包括（）。A.基础信息采集B.社情民意收集C.违法行为裁决D.隐患排查化解11.在社区青少年服务中，针对网瘾少年的干预，社区工作者应遵循（）原则，帮助青少年恢复社会功能。A.接纳B.个别化C.自决D.保密12.社区居委会在处理公共事务时，应当坚持（）原则，涉及居民切身利益的事项必须经居民会议讨论决定。A.民主协商B.效率优先C.领导决策D.行政指令13.2025年是“十四五”规划的收官之年，社区工作要紧紧围绕（）这一主题开展工作。A.高速度增长B.高质量发展C.全面建成小康社会D.基本实现现代化14.某社区有居民2000户，为了了解居民对社区环境整治的满意度，计划抽取200户进行调查。若采用系统抽样方法，抽样间隔应为（）。A.5B.10C.20D.10015.社区工作者小张在策划一场“邻里节”活动时，首先进行了需求评估。这体现了社区工作过程中的（）阶段。A.评估B.规划C.行动D.监测16.在社区疫情防控常态化背景下，对于重点地区返乡人员的健康管理，社区工作者应严格执行（）措施。A.随意放行B.强制隔离C.科学精准防控D.封锁整个小区17.下列不属于社区公共服务设施的是（）。A.社区卫生服务中心B.社区养老院C.社区警务室D.高档私人会所18.社会工作者在服务过程中，如果与服务对象发生双重关系，应当（）。A.顺其自然B.隐瞒不报C.回避或必要时终止服务D.请求服务对象理解19.浦城县某社区计划开展“垃圾分类”宣传活动，为了提高居民的参与率，最有效的宣传策略是（）。A.仅在社区公告栏张贴通知B.利用微信群、入户走访、现场演示等多种形式结合C.等待居民主动到居委会咨询D.只针对老年人进行宣传20.社区工作中，资源链接是一项重要能力。当社区资源不足以满足居民需求时，社区工作者应（）。A.告诉居民无法解决B.动员社区内资源，同时寻求外部社会资源支持C.仅依靠政府拨款D.要求居民自己寻找资源21.业主委员会是（）。A.物业管理公司的下属机构B.由业主大会选举产生的自我管理组织C.街道办事处派出的管理机构D.A和C均正确22.社区工作者在为残疾人提供服务时，应倡导（）模式，促进其融入社会。A.医疗康复B.社区康复C.机构供养D.隔离照顾23.某社区居民反映小区周边建筑工地夜间施工噪音扰民。社区工作者正确的做法是（）。A.告知居民这属于城市建设，必须忍受B.组织居民与施工单位进行协商，协商不成向环保部门投诉C.带领居民去工地阻挠施工D.置之不理24.“助人自助”是社会工作专业的核心价值观。在社区工作中，这意味着（）。A.社区工作者代替居民解决所有问题B.社区工作者给予居民物质援助即可C.社区工作者协助居民提升自身能力，解决自己的问题D.居民之间互相帮助，社区工作者不介入25.在社区选举中，选民登记的基本原则是（）。A.户籍在本地B.在本社区居住C.户籍在地或者在本社区居住并有一定年限D.有房产证26.计算题：某社区共有居民5000人，其中老年人占比为20%，青少年占比为30%。若要组织一次针对老年人和青少年的混合活动，按1:2的比例邀请老年人和青少年参加，计划邀请总人数为300人。则应邀请的青少年人数为（）。A.100B.150C.200D.25027.社区档案管理是社区工作规范化的重要内容。下列关于档案管理的说法，错误的是（）。A.档案材料应真实、准确B.档案管理应做到安全保密C.涉及居民隐私的档案可以随意借阅D.档案应分类整理，便于查阅28.针对社区内的家庭暴力问题，社区工作者应当（）。A.认为是家务事，不便干涉B.批评受害者不够忍让C.依据《反家庭暴力法》，协助受害人求助，并加害人进行法制教育D.立即逮捕施暴者29.浦城县正在推行“红色物业”建设，其核心要义是（）。A.物业公司全部由政府接管B.强化党建引领在物业管理中的作用C.物业公司只收钱不服务D.取消业主委员会30.社区工作者在撰写项目计划书时，目标的设定应当符合（）原则。A.复杂、宏大B.具体、可测量、可达成、相关、有时限C.模糊、灵活D.仅关注过程，不关注结果31.在社区突发事件（如火灾、地震）应急响应中，社区工作者的首要任务是（）。A.抢救居民财物B.迅速上报信息，组织居民疏散避险C.接受媒体采访D.寻找事故责任人32.下列选项中，属于社区发展性目标的是（）。A.解决贫困家庭的生活救助B.调解邻里纠纷C.提升居民的社区归属感和凝聚力D.为残疾人提供辅具33.社区工作者小李发现社区内有很多双职工家庭的孩子放学后无人看管。他计划开设“四点半课堂”。在项目启动前，他需要进行的调研内容不包括（）。A.社区内此类孩子的数量和年龄段B.家长对收费的承受能力C.孩子们的兴趣爱好D.社区内每户家庭的详细收入来源34.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，保护未成年人，是国家机关、武装力量、政党、社会团体、企业事业组织、城乡基层群众性自治组织、未成年人的监护人和其他成年公民的共同责任。社区在未成年人保护中承担着（）的责任。A.学校教育B.家庭监护C.社会保护D.司法保护35.某社区推行“楼长制”，楼长的主要职责是（）。A.代替居委会行使行政权力B.收集楼栋社情民意，协助社区管理C.收取物业费D.负责楼栋的治安巡逻和执法36.社区工作者在面对有自杀倾向的服务对象时，必须（）。A.严格遵守保密原则，不告诉任何人B.立即打破保密原则，通知相关部门和家属进行干预C.说服服务对象放弃想法D.建议其去看心理医生，然后结束服务37.浦城县某社区开展“好媳妇、好婆婆”评选活动，这种活动属于社区教育中的（）。A.文化科学教育B.公民道德教育C.职业技能教育D.家庭生活教育38.在社区服务项目评估中，最核心的评估指标是（）。A.项目投入的资金数量B.项目的宣传力度C.项目的目标达成度和居民满意度D.项目负责人的资历39.社区工作者在处理与政府行政部门的关系时，应当（）。A.完全独立，互不往来B.行政依附，完全听从指令C.互相配合，协同治理，保持自主性D.对抗博弈，争取社区利益40.某社区居民李某因生活困难向社区申请低保。社区工作者在审核时，发现李某家有汽车且有多套房产。此时，社区工作者应（）。A.照顾邻里关系批准申请B.告知其不符合条件，并解释政策C.建议其变卖资产后再申请D.隐瞒其财产情况上报第二部分：多项选择题（共20题，每题2分，共40分。多选、少选、错选均不得分）41.社区工作的主要模式包括（）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社会照顾模式D.社区行动模式42.下列属于社区居委会任务的有（）。A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助维护社会治安43.党的二十大报告指出，要健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能。具体措施包括（）。A.完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台B.健全城乡社区治理体系C.发展群防群治力量D.完全由政府主导治理44.社区工作者在开展个案工作时，常用的技巧包括（）。A.同理心B.专注C.自我披露D.对质45.浦城县在推进乡村振兴与社区治理融合中，应重点关注（）。A.产业发展B.人才引进C.文化传承D.生态保护46.社区资源的类型主要包括（）。A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.文化资源47.下列关于社区议事协商的说法，正确的有（）。A.协商主体应具有广泛性B.协商内容应涉及社区公共利益C.协商结果应具有约束力D.协商过程可以由居委会主任一人决定48.社区工作者在服务老年人群体时，需要注意的特殊需求有（）。A.健康维护B.经济保障C.社会参与D.居家安全49.面对社区内严重的环境污染问题，社区工作者可以采取的行动包括（）。A.收集证据，向环保部门举报B.联系媒体曝光C.组织居民开展维权行动D.污染治理的技术攻关50.下列属于社会工作专业伦理守则内容的有（）。A.对服务对象的伦理责任B.对同事的伦理责任C.对机构的伦理责任D.对专业的伦理责任51.社区党建工作的主要内容有（）。A.宣传和执行党的路线方针政策B.加强党员教育管理C.密切联系群众D.领导社区自治组织52.在社区防灾减灾工作中，社区应建立的机制包括（）。A.隐患排查机制B.预警信息发布机制C.应急疏散演练机制D.灾后心理援助机制53.社区工作者在策划社区活动时，预算编制通常包括哪些部分？（）A.人员劳务费B.场地租赁费C.物资采购费D.宣传推广费54.下列哪些情况适用社区矫正？（）A.被判处管制的罪犯B.被宣告缓刑的罪犯C.被假释的罪犯D.暂予监外执行的罪犯55.社区在促进就业服务方面，可以开展的工作包括（）。A.开发公益性岗位B.提供就业信息发布C.组织职业技能培训D.开展创业指导服务56.浦城县拥有丰富的生态资源，社区在开展环保活动时，可以倡导居民（）。A.垃圾分类B.节约用水用电C.绿色出行D.拒绝野生动物制品57.社区工作者在处理居民投诉时，应遵循的工作流程有（）。A.登记记录B.调查核实C.协调处理D.反馈回访58.下列关于志愿服务记录的说法，正确的有（）。A.志愿服务记录应当真实、准确、完整B.志愿服务组织必须建立志愿服务记录制度C.志愿者可以查询本人的志愿服务记录D.志愿服务时间可以随意虚报以激励志愿者59.社区照顾模式中的“在社区照顾”是指（）。A.在社区内设立大型机构B.将需要照顾的人留在社区内生活C.由社区内的人提供服务D.完全由家庭成员照顾，社区不介入60.社区工作者在面对多元文化背景的居民时，应具备的态度是（）。A.文化敏感性B.尊重差异C.强行同化D.民族中心主义第三部分：判断题（共10题，每题1分，共10分）61.社区工作者就是志愿者，不需要领取薪酬。（）62.居民委员会每届任期五年，其成员可以连选连任。（）63.社区工作的最终目标是解决社区面临的所有问题。（）64.在社区工作中，案主自决原则意味着社区工作者可以完全放手，不提供建议。（）65.浦城县的社区建设必须完全照搬大城市的模式，不需要考虑本地特色。（）66.社区社会组织是社区治理的重要力量，政府应积极培育和扶持。（）67.社区工作者在与居民沟通时，应使用专业术语，以显示专业素养。（）68.紧急避险时，为了保护大多数人的利益，可以损害少数人的合法权益。（）69.社区档案中涉及居民个人隐私的信息，未经本人同意不得公开。（）70.社区工作的评估仅在项目结束时进行，过程评估不重要。（）第四部分：案例分析题（共2题，每题10分，共20分）71.案例一：浦城县某老旧小区由于建设年代久远，没有安装电梯，小区内老年居民较多，上下楼十分困难，甚至有老人因此长期无法下楼。部分高层居民有加装电梯的意愿，但低层住户担心影响采光、噪音以及需要分摊费用，强烈反对。社区居委会多次组织协商，但双方争执不下，矛盾激化。问题：(1)请运用社区工作的相关理论，分析该案例中存在的主要问题及成因。（5分）(2)作为社区工作者，你将如何介入此案例，化解矛盾，推进电梯加装工作？（5分）72.案例二：社区工作者小王在走访中发现，单亲母亲张女士独自抚养10岁的儿子小明。张女士因失业失去经济来源，生活拮据，情绪焦虑，经常对小明打骂。小明性格孤僻，学习成绩下滑，经常放学后在街上游荡，不愿回家。问题：(1)请分析张女士家庭面临的困境。（4分）(2)请依据“人在情境中”的观点，为小王制定一份介入服务计划。（6分）第五部分：公文写作/申论（共1题，共30分）73.材料：近年来，浦城县各社区在基层治理方面取得了显著成效，但仍面临一些挑战：一是社区服务设施仍需完善，“一老一小”服务供给不足；二是居民参与社区治理的积极性不高，主体作用发挥不够；三是社区工作者队伍专业化水平有待提升，部分人员缺乏专业服务能力；四是社区与驻区单位共建共治共享机制不够顺畅。2025年，浦城县将全面深化社区治理改革，着力打造“幸福浦城·和谐社区”品牌。问题：假设你是浦城县民政局的一名工作人员，请结合上述材料，以“提升社区治理效能，共建幸福和谐家园”为主题，自拟标题，写一篇工作建议方案。要求：(1)内容全面，结构完整，条理清晰；(2)对策建议具有针对性和可操作性；(3)语言流畅，字数800-1000字。参考答案与解析第一部分：单项选择题1.B解析：2024年政府工作报告提出，深入实施民生提质行动计划，加强社区嵌入式服务设施建设。虽然“社区服务提升”听起来相关，但官方表述更侧重于“民生提质”这一宏观抓手，且针对社区嵌入式设施建设是当年的重点。2.C解析：党的二十大及二十届三中全会反复强调，党组织在基层治理中发挥领导核心作用。3.B解析：《城市居民委员会组织法》第二条明确规定：居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。4.B解析：浦城剪纸是福建省浦城县的传统民间艺术，也是国家级非物质文化遗产，社区工作者应重点挖掘此类本土文化。5.C解析：安全优先原则。老人情绪低落是心理问题，堆放易燃杂物是安全隐患。首要任务是评估风险，防止火灾等安全事故发生，同时联系家属介入。清理杂物需征得同意或由专业人员处理，不能直接动手；心理咨询是后续跟进。6.D解析：志愿服务具有自愿性、无偿性、公益性，它不是一种职业，因此不具备职业性（即不以谋生为主要目的）。7.A解析：“三社联动”是指社区、社会组织、社会工作者三者之间的联动。8.C解析：调解时应保持耐心和尊重，严厉批评会激化矛盾，不利于问题解决。9.C解析：《民法典》第二百八十条：业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。10.C解析：网格员负责信息采集、巡查发现、劝调劝助、报告情况等，没有行政执法权，不能裁决违法行为。11.A解析：接纳是社会工作价值观的基础，指接纳服务对象的现状，包括其缺点和问题，不对其做道德评判。这对网瘾少年尤为重要。12.A解析：居委会是自治组织，必须坚持民主协商、民主决策。13.B解析：当前我国经济社会发展的主题是高质量发展。14.B解析：系统抽样间隔k=N/n。这里N=15.B解析：需求评估属于项目规划阶段的基础工作。16.C解析：疫情防控应坚持科学精准，避免层层加码或“一刀切”。17.D解析：高档私人会所属于商业设施，不属于社区公共服务设施。18.C解析：双重关系容易影响专业判断，损害服务对象利益，伦理上要求回避或终止服务。19.B解析：多渠道、多形式的宣传策略效果最好，能覆盖不同人群。20.B解析：资源链接包括挖掘社区内部资源（如志愿者、邻里互助）和争取外部资源（如政府资金、NGO支持）。21.B解析：业主委员会是业主大会的执行机构，是自我管理组织，独立于物业和街道。22.B解析：社区康复是残疾人康复的发展方向，有利于残疾人回归社会。23.B解析：社区工作者应充当协调者，协助双方沟通，并引导居民通过合法途径（如环保投诉）解决问题。24.C解析：“助人自助”的核心是提升服务对象的能力，使其能独立应对问题。25.C解析：选民登记通常以户籍地为主，结合居住地情况（人户分离等情况）。26.C解析：设邀请老年人x人，青少年2x人。x+2x=300，解得27.C解析：涉及隐私的档案必须严格保密，有查阅权限限制，不能随意借阅。28.C解析：家庭暴力不再是家务事，社区有责任依据《反家庭暴力法》介入。29.B解析：“红色物业”是指将党的建设引入物业管理，以党建引领物业服务。30.B解析：SMART原则：具体的、可衡量的、可达成的、相关的、有时限的。31.B解析：生命至上，首要任务是保障居民生命安全，即迅速上报并组织疏散。32.C解析：解决贫困、调解纠纷属于补救性目标；提升归属感属于发展性目标。33.D解析：了解详细收入来源可能涉及隐私，且对于开设“四点半课堂”而言，只需了解家长对收费的承受意愿，而非具体收入数额。34.C解析：社区在未成年人保护中承担“社会保护”的责任。35.B解析：楼长是社区与居民之间的桥梁，主要职责是信息收集和协助管理，不具有行政权力或执法权。36.B解析：生命安全高于保密原则，必须立即打破保密原则，启动危机干预程序。37.B解析：评选道德模范属于公民道德教育范畴。38.C解析：项目评估最看重的是效果（目标达成）和满意度。39.C解析：社区与政府是协同治理关系，社区保持自治性，同时配合政府工作。40.B解析：低保审核有严格的财产标准，不符合条件坚决不能通过，并做好政策解释。第二部分：多项选择题41.ABD解析：社区工作的三大经典模式为地区发展、社会策划（社会计划）、社区行动。社会照顾通常归类于社会服务领域，不是社区工作的三大主要模式之一（但在广义社区服务中存在）。注：部分教材将社区照顾列为模式，但在罗斯曼分类法中主要是前三种。在此题中，通常考察罗斯曼模式。42.ABCD解析：《城市居民委员会组织法》规定的任务包括宣传、办理公共事务、调解纠纷、协助社会治安、协助公共卫生等。43.ABC解析：D错误，社会治理强调多元共治，不是完全由政府主导。44.ABCD解析：这些都是个案工作中常用的沟通与治疗技巧。45.ABCD解析：乡村振兴涵盖产业、人才、文化、生态、组织五个方面，社区治理融合应关注这些。46.ABCD解析：社区资源包括人、财、物、文化、组织等各种资源。47.ABC解析：D错误，协商过程应民主，不能由一人独断。48.ABCD解析：老年人需求是多方面的，包括健康、经济、参与、安全等。49.ABC解析：D错误，技术攻关是专业机构的事，社区工作者主要负责协调、维权和动员。50.ABCD解析：社会工作伦理涉及对服务对象、同事、机构、专业等多方面的责任。51.ABCD解析：社区党建主要包括宣传政策、教育党员、服务群众、领导治理等。52.ABCD解析：防灾减灾需要建立从排查、预警、演练到救助的全套机制。53.ABCD解析：活动预算通常涵盖人、场地、物资、宣传及其他杂费。54.ABCD解析：《社区矫正法》规定的适用对象。55.ABCD解析：这些都是社区促进就业的有效手段。56.ABCD解析：环保倡导涵盖垃圾分类、节能减排、绿色生活、保护生物多样性等。57.ABCD解析：投诉处理的标准流程。58.ABC解析：D错误，志愿服务记录必须真实，严禁虚报。59.BC解析：“在社区照顾”是指将需要照顾者留在社区，由社区提供照顾（含家庭、邻里、专业机构），而非A（大型机构）或D（仅家庭）。60.AB解析：应具备文化敏感性和尊重差异，反对强行同化和民族中心主义。第三部分：判断题61.错误解析：社区工作者是专业职业，需要领取薪酬；志愿者是无偿的。62.正确解析：《城市居民委员会组织法》规定，居委会每届任期五年，成员可连选连任。63.错误解析：社区工作的目标是提升社区解决问题的能力，而非解决所有问题。64.错误解析：自决是在知情前提下做决定，社工需要提供信息和建议，而非完全放手。65.错误解析：社区建设应因地制宜，结合本地特色，不能盲目照搬。66.正确解析：社区社会组织是现代社区治理的重要力量。67.错误解析：沟通应使用通俗易懂的语言，避免使用专业术语造成隔阂。68.错误解析：紧急避险也有限度，不能超过必要限度造成不应有的损害。69.正确解析：保护隐私是社区工作者的基本伦理。70.错误解析：评估包括过程评估和结果评估，过程评估非常重要。第四部分：案例分析题71.参考答案：(1)问题及成因分析：主要问题：利益冲突导致社区矛盾激化，电梯加装工作受阻。成因：①利益诉求多元化：高层关注出行便利，低层关注采光、噪音及费用，双方利益直接对立。②沟通协商机制不畅：虽然居委会组织了协商，但可能缺乏有效的调解技巧和规则，导致陷入僵局。③缺乏共识基础：社区凝聚力不足，邻里间缺乏互谅互让的氛围，未能形成“共同利益”意识。(2)介入策略：①搭建平台，促进沟通：引入专业的社区工作者或第三方调解机构，搭建民主协商议事平台。制定议事规则，确保各方平等表达诉求。②利益平衡，寻找共赢：协助双方寻找利益平衡点。例如，探讨对低层住户进行适当的经济补偿，或者采用技术手段减少噪音和采光影响（如透明电梯、静音技术）。③典型引领，情感动员：发挥社区党员、楼长的带头作用，通过“远亲不如近邻”等理念进行情感疏导，唤起邻里情谊。④政策解读，技术支持：详细解读政府关于加装电梯的补贴政策和法律流程，消除居民疑虑；联系专业机构提供技术方案，用数据说话（如采光影响的具体数值）。⑤民主决策，依法推进：在充分协商基础上，依据《民法典》等相关法律法规，启动表决程序，尊重多数人意见，同时保障少数人合法权益。72.参考答案：(1)困境分析：①经济困境：张女士失业，无收入来源，生活困难。②心理/情绪困境：张女士焦虑，存在暴力倾向；小明孤僻，不愿回家。③家庭关系困境：亲子关系紧张，存在家庭暴力（打骂）。④儿童发展困境：小明学习成绩下滑，有流浪风险，缺乏监管。(2)介入服务计划（基于“人在情境中”）：“人在情境中”认为个人问题及其所处环境密切相关，介入需同时关注个人与环境。①针对张女士（个人与环境）：危机干预：立即进行家访，制止家庭暴力，告知《反家庭暴力法》后果，进行情绪疏导。就业援助：链接社区就业资源，提供职业技能培训信息或推荐公益性岗位，改善经济状况。亲职教育：开展家庭教育指导，教授科学的管教方法，缓解其育儿焦虑。②针对小明（个人与环境）：学业与行为辅导：联系学校老师关注小明情况，或链接大学生志愿者提供课业辅导。心理支持：通过个案工作，建立信任关系，进行心理疏导，改善孤僻性格。安全监管：动员邻里、网格员在放学时段关注小明动向，减少游荡时间。③改善家庭环境（系统互动）：家庭