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文档简介
2026年智能停车场智能停车收费协议甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则,就甲方提供的智能停车场智能停车收费服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容1.1甲方为乙方提供智能停车场智能停车收费服务,包括但不限于车位查询、无感支付、停车引导、电子发票等功能的使用。1.2具体服务内容包括:1.2.1乙方可通过甲方提供的手机应用程序(APP)或官方网站查询停车场实时车位信息。1.2.2乙方车辆进入停车场指定区域,系统自动识别车牌信息并进行计费,车辆通过出口时系统自动完成扣费,无需人工干预。1.2.3乙方可通过甲方提供的平台或APP进行车位预约,预约成功后按照约定时间停放车辆。1.2.4乙方进入停车场后,可接收系统生成的停车引导信息,快速找到可用车位。1.2.5停车费用结清后,乙方可通过手机应用程序(APP)或官方网站获取电子发票。第二条服务标准2.1甲方保证提供的服务符合国家相关法律法规及行业规范。2.2车位查询信息的准确率应达到99%以上。2.3无感支付系统的识别准确率应达到98%以上,识别失败率应低于2%。2.4停车引导系统的响应时间应小于5秒。2.5甲方承诺智能停车服务全年无休,系统正常运行时间不低于99%。第三条费用与支付3.1停车费用按照实际停车时间计算,具体收费标准如下:3.1.1普通车位:首小时收费人民币__元,之后每增加一小时收费人民币__元,不足一小时按一小时计费。3.1.2VIP车位:首小时收费人民币__元,之后每增加一小时收费人民币__元,不足一小时按一小时计费。3.1.3车位预约费用:人民币__元/次。3.2乙方应按照甲方公示的收费标准支付停车费用。3.3可接受的支付方式包括但不限于:信用卡、支付宝、微信支付等。3.4乙方应在停车结束后__小时内通过甲方提供的支付渠道完成费用支付。3.5如乙方逾期支付停车费用,应按照每日__%的标准向甲方支付滞纳金。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:4.1.1按照本协议约定向乙方提供智能停车服务,确保服务质量。4.1.2负责维护停车场内的智能停车设施设备(包括但不限于车牌识别设备、道闸、软件系统等)及网络系统的正常运行。4.1.3采取必要的技术措施保护乙方的个人信息安全,防止信息泄露、篡改或丢失。4.1.4建立客户服务机制,及时响应乙方咨询,处理乙方投诉,并提供必要的技术支持。4.1.5定期对智能停车系统进行升级和维护,升级和维护期间应及时通知乙方,并尽量减少对乙方使用的影响。4.2乙方的权利与义务:4.2.1有权按照本协议约定享受智能停车服务。4.2.2应遵守停车场内的各项管理规定,如禁止吸烟、禁止鸣笛等。4.2.3爱护停车场内的设施设备,如有故意损坏,应承担相应的赔偿责任。4.2.4按照本协议约定按时足额支付停车费用。4.2.5如需使用车位预约服务,应提前通过甲方提供的平台或APP进行预约,并按照预约信息停放车辆。4.2.6应如实向甲方提供车辆信息及个人信息,并配合甲方进行车牌识别等操作。第五条技术支持与维护5.1甲方应为乙方提供7x24小时的技术支持服务,包括但不限于电话支持、在线客服等。5.2甲方应在接到乙方故障报告后__小时内响应,并在__小时内尝试解决故障。5.3甲方应制定智能停车系统的升级和维护计划,并在实施前至少__天通知乙方。系统升级和维护期间,甲方应尽量保证服务的连续性,并及时向乙方通报进展情况。第六条违约责任6.1甲方未按照本协议约定提供服务,或提供的服务不符合服务标准,应承担相应的违约责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。6.2乙方未按照本协议约定支付停车费用,除应支付欠款及滞纳金外,甲方有权采取必要的措施阻止乙方继续使用智能停车服务,直至费用结清。6.3任何一方违反本协议的保密条款,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第七条保密条款7.1甲乙双方应对本协议内容及在履行本协议过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息承担保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述信息,但法律法规另有规定的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后__年。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条协议生效与终止9.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2本协议在以下情况下终止:9.2.1双方协商一致同意终止本协议。9.2.2甲方不再提供智能停车服务。9.2.3乙方不再使用智能停车服务。9.3协议终止后,双方应在__日内完成费用结算、数据交接等善后事宜。第十条其他条款10.1本协议的任何修改或补充
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