2026年广发银行(韶关分行)校园招聘考试参考题库及答案详解

2026年广发银行(韶关分行)校园招聘考试参考题库及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在超市购物时，发现商品标签上标注的成分与实际不符，遂向超市提出退货要求。超市以已经过保质期为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、张某要求退货合法，超市拒绝理由成立B、张某要求退货不合法，超市拒绝理由不成立C、张某要求退货合法，超市拒绝理由不成立D、张某要求退货不合法，超市拒绝理由成立答案：C解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”商品标签上标注的成分与实际不符属于欺诈行为，张某要求退货合法。超市以商品过保质期为由拒绝的理由不成立，因为消费者权益保护法并未规定欺诈行为下的商品过期问题影响消费者的退货权。故选C。2．“海上生明月，天涯共此时”这句诗出自唐代诗人张九龄的《望月怀远》，请问这句诗表达了诗人怎样的情感？()A、对故乡的思念B、对友人的怀念C、对月光的赞美D、对海景的欣赏答案：B解析：张九龄的《望月怀远》全诗为：“海上生明月，天涯共此时。情人怨遥夜，竟夕起相思。灭烛怜光满，披衣觉露滋。不堪盈手赠，还寝梦佳期。”从“天涯共此时”和“情人怨遥夜，竟夕起相思”可以看出，诗人表达了与远方友人共同望月，思念彼此的情感。故选B。3．某博物馆收藏了一幅明代字画，现发现该字画存在严重褪色现象。关于该字画的保护，下列做法不当的是()。A、使用专业无色修复剂进行修复B、将字画存放在恒温恒湿的展柜中C、使用强光紫外线灯照射字画以加速其氧化过程D、定期对字画进行清洁和检查答案：C解析：保护文物的基本原则是尽可能减少对其的损害。强光紫外线灯照射会加速字画的氧化和褪色，不利于字画保护。正确的做法应包括：使用专业无色修复剂进行修复，可以减缓褪色；将字画存放在恒温恒湿的展柜中，可以减少环境因素对其的影响；定期对字画进行清洁和检查，可以及时发现并处理问题。故选C。4．第二次工业革命时期，德国科学家奥托在1876年发明了四冲程内燃机，为现代汽车工业奠定了基础。请问四冲程内燃机的工作循环包括哪些阶段？()A、进气、压缩、做功、排气B、吸气、压缩、燃烧、膨胀C、进气、压缩、燃烧、冷却D、吸气、混合、燃烧、排气答案：A解析：四冲程内燃机的工作循环包括进气、压缩、做功、排气四个冲程。进气冲程吸入混合气体；压缩冲程压缩混合气体；做功冲程混合气体燃烧推动活塞做功；排气冲程排出燃烧后的废气。故选A。5．我国地势西高东低，呈三级阶梯状分布。请问第二级阶梯的主要地形类型是()。A、高原B、山地C、盆地D、平原答案：C解析：我国地势西高东低，呈三级阶梯状分布。第一级阶梯是青藏高原，以高原为主；第二级阶梯包括塔里木盆地、准噶尔盆地、四川盆地、内蒙古高原、黄土高原等，以盆地和高原为主；第三级阶梯包括东北平原、华北平原、长江中下游平原等，以平原为主。第二级阶梯的主要地形类型是盆地。故选C。6．2015年，我国科学家屠呦呦因发现青蒿素获得诺贝尔生理学或医学奖。青蒿素主要用于治疗哪种疾病？()A、糖尿病B、高血压C、疟疾D、癌症答案：C解析：青蒿素是一种抗疟药，主要用于治疗疟疾。疟疾是由疟原虫引起的传染病，主要通过蚊子传播。青蒿素的发现和应用，有效降低了疟疾的发病率和死亡率，特别是在发展中国家。故选C。7．《中华人民共和国行政复议法》规定，公民、法人或者其他组织对行政机关的具体行政行为不服的，可以申请行政复议。下列哪种情况不属于行政复议的范围？()A、对行政处罚不服B、对行政强制措施不服C、对行政协议不服D、对民事纠纷调解不服答案：D解析：《中华人民共和国行政复议法》规定，行政复议适用于对行政机关的具体行政行为不服的情况，包括行政处罚、行政强制措施等。行政协议属于行政行为，可以申请行政复议。民事纠纷调解不属于行政机关的具体行政行为，不能申请行政复议。故选D。8．《红楼梦》是中国古典四大名著之一，其作者是()。A、吴承恩B、曹雪芹C、施耐庵D、罗贯中答案：B解析：《红楼梦》是中国古典四大名著之一，其作者是曹雪芹。吴承恩是《西游记》的作者，施耐庵是《水浒传》的作者，罗贯中是《三国演义》的作者。故选B。9．我国第一部社会主义类型的宪法是哪一年颁布的？()A、1949年B、1954年C、1962年D、1978年答案：B解析：我国第一部社会主义类型的宪法是1954年颁布的《中华人民共和国宪法》。1949年颁布的是《中国人民政治协商会议共同纲领》，1962年和1978年分别颁布了第二和第三部宪法，但都不是我国第一部社会主义类型的宪法。故选B。10．甲公司与乙公司签订了一份合同，约定由甲公司向乙公司提供一批货物。甲公司未按合同约定时间交货，导致乙公司损失。乙公司可以要求甲公司承担哪种责任？()A、行政责任B、刑事责任C、民事责任D、经济责任答案：C解析：根据《中华人民共和国合同法》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。甲公司未按合同约定时间交货，属于违约行为，乙公司可以要求甲公司承担民事责任。故选C。11．李某在办公室发现同事张某正在浏览一些涉及个人隐私的内部文件，李某立即制止了张某的行为。关于此事，下列说法正确的是()。A、李某的行为属于多管闲事B、李某的行为属于维护公司利益C、李某的行为属于侵犯同事隐私D、李某的行为属于干涉同事工作答案：B解析：在办公场所，员工有义务保护公司的商业秘密和员工个人信息等隐私。张某浏览涉及个人隐私的内部文件，可能存在泄露风险，危害公司利益。李某发现后立即制止，是维护公司利益和信息安全的行为，属于正当履职。A项错误，李某的行为是负责任的表现，不属于多管闲事。C项错误，李某制止的是张某可能侵犯他人隐私的行为，而非自身侵犯隐私。D项错误，李某的行为旨在维护公司利益，不属于干涉同事工作。故选B。12．“不患寡而患不均，不患贫而患不安”这句话出自《论语·季氏》，请问这句话反映了哪种思想？()A、重农抑商B、均贫富C、社会和谐D、以德治国答案：C解析：《论语·季氏》原文为：“有国有家者，不患寡而患不均，不患贫而患不安。盖均无贫，和无寡，安无倾。”意思是拥有国家或家族的人，不担心财富少而担心分配不均，不担心贫穷而担心社会不安定。这句话强调社会分配公平和社会安定的重要性，反映了社会和谐的思想。故选C。13．某地政府为了刺激经济增长，决定大幅增加财政支出，修建大量基础设施项目。这种经济政策属于()。A、紧缩性财政政策B、扩张性财政政策C、中性财政政策D、结构性财政政策答案：B解析：扩张性财政政策是通过增加政府支出、减少税收等手段，刺激总需求增长，从而增加就业和经济增长。题干中，政府大幅增加财政支出，修建基础设施项目，正是扩张性财政政策的表现。A项紧缩性财政政策是通过减少政府支出、增加税收等手段，抑制总需求，减少通货膨胀。C项中性财政政策是指政府收支活动对经济运行不产生扩张或抑制影响。D项结构性财政政策是指针对经济结构问题而采取的财政政策。故选B。14．“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”这句诗出自南宋诗人文天祥的《过零丁洋》，请问这句诗表达了诗人怎样的思想？()A、对死亡的恐惧B、对权力的渴望C、对国家的忠诚D、对生活的热爱答案：C解析：文天祥的《过零丁洋》全诗为：“辛苦遭逢起一经，干戈寥落四周星。山河破碎风飘絮，身世浮沉雨打萍。惶恐滩头说惶恐，零丁洋里叹零丁。人生自古谁无死，留取丹心照汗青。”从“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”可以看出，诗人表达了即使面临死亡，也要保持忠诚气节，名垂青史的思想。故选C。15．某公司研发了一种新型环保材料，该材料具有可降解、可回收的特点。这种技术属于()。A、信息技术B、生物技术C、新材料技术D、能源技术答案：C解析：新材料技术是指研究和开发具有优异性能或特殊功能的材料的科学技术。新型环保材料是新材料技术领域的重要成果，其特点包括可降解、可回收等环境友好特性。A项信息技术是指利用计算机、通信网络等技术获取、处理、传输和应用信息的技术。B项生物技术是指利用生物体或其组成部分发展起来的技术，如基因工程、发酵工程等。D项能源技术是指开发、利用和转换能源的技术，如太阳能、风能等。故选C。16．李某在劳动合同期满后，继续在原单位工作，但单位未与其续签劳动合同。根据《中华人民共和国劳动合同法》规定，单位应当如何处理？()A、无需承担任何责任B、支付经济补偿金C、支付双倍工资D、解除劳动合同答案：B解析：《中华人民共和国劳动合同法》第四十五条规定：“劳动合同期满，有本法第四十二条规定情形之一的，劳动合同应当续延至相应的情形消失时终止。劳动合同期满，用人单位与劳动者协商一致，可以续订劳动合同。劳动者未提出续订劳动合同的，用人单位应当向劳动者提出续订劳动合同的提议。依照前款规定，劳动合同续延的，应当续订书面劳动合同。用人单位未提出续订劳动合同的，应当向劳动者支付经济补偿。”题干中，劳动合同期满后，单位未与李某续签劳动合同，但李某继续工作，单位应当向李某支付经济补偿金。C项支付双倍工资适用于用人单位未在法定期限内签订书面劳动合同的情况。故选B。17．“关关雎鸠，在河之洲。窈窕淑女，君子好逑”这句诗出自《诗经·周南·关雎》，请问这首诗属于哪种文学体裁？()A、楚辞B、汉赋C、唐诗D、诗经答案：D解析：《关关雎鸠，在河之洲。窈窕淑女，君子好逑》是《诗经·周南·关雎》中的诗句，《诗经》是中国最早的诗歌总集，分为风、雅、颂三部分，属于现实主义文学的源头。楚辞是战国时期以屈原为代表的一种新诗体，汉赋是汉代兴盛的一种文体，唐诗是唐代兴盛的一种诗歌体裁。故选D。18．我国西部地区地域辽阔，资源丰富，但经济发展相对滞后。为了促进西部地区发展，国家实施了哪项重大战略？()A、西部大开发B、振兴东北C、中部崛起D、京津冀协同发展答案：A解析：为了缩小东西部发展差距，促进区域协调发展，我国实施了西部大开发战略，旨在加快西部地区经济发展、基础设施建设、生态环境保护和人力资源开发。B项振兴东北是指振兴东北地区老工业基地。C项中部崛起是指促进中部地区崛起。D项京津冀协同发展是指推动京津冀地区协同发展。故选A。19．秦始皇统一六国后，为了巩固统一，采取了哪些措施？()A、统一文字、度量衡、货币B、分封诸侯王C、推行郡县制D、实行分权制衡答案：A解析：秦始皇统一六国后，为了巩固统一，采取了一系列措施，包括：统一文字（小篆）、度量衡、货币；推行郡县制，废除分封制；焚书坑儒，加强思想控制等。A项正确，统一文字、度量衡、货币是巩固统一的重要措施。B项错误，秦始皇废分封，推行郡县制。C项错误，推行郡县制是中央集权的重要措施，而非分权制衡。故选A。20．李某在银行办理贷款业务时，银行要求李某提供抵押物。这种担保方式属于()。A、保证B、抵押C、质押D、留置答案：B解析：根据《中华人民共和国担保法》规定，担保方式包括保证、抵押、质押、留置和定金。抵押是指债务人或者第三人不转移对某项财产的占有，将该财产作为债务履行的担保。题干中，银行要求李某提供抵押物，属于抵押担保方式。A项保证是指保证人对债务人的债务承担保证责任。C项质押是指债务人或者第三人转移对某项财产的占有，将该财产作为债务履行的担保。D项留置是指债权人按照合同约定占有债务人的动产，债务人不按照合同约定的期限履行债务的，债权人有权留置该财产，并优先受偿。故选B。二、多选题1．张某经营一家小型餐馆，由于经营不善，欠下大量债务。后因突发疾病，无力偿还。关于张某的债务问题，下列说法正确的有哪些？()A、张某的债务应当由其继承人偿还B、债权人可以要求法院宣告张某破产C、张某的债务应当由其个人财产清偿D、如果张某个人财产不足以清偿，债务可以消灭答案：AC解析：A项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十二条规定：“遗产按照下列顺序继承：（一）第一顺序：配偶、子女、父母；（二）第二顺序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。继承开始后，由第一顺序继承人继承，第二顺序继承人不继承；没有第一顺序继承人的，由第二顺序继承人继承。本编所称遗产，是指自然人去世时遗留的个人合法财产。”张某的债务应当由其继承人以其继承的遗产清偿。B项错误，根据《中华人民共和国企业破产法》第二条规定：“企业法人不能清偿到期债务，并且资产不足以清偿全部债务或者明显缺乏清偿能力的，依照本法规定清理债务。企业法人有前款规定情形，并且资产不足以清偿全部债务的，依法宣告破产。企业法人破产清算结束后，应当注销登记。”张某经营的是小型餐馆，不属于企业法人，不适用企业破产法。C项正确，根据《中华人民共和国民法典》第五百五十七条规定：“有下列情形之一的，合同目的不能实现，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满前，一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的。合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。”张某经营餐馆欠下债务，应当以其个人财产清偿。D项错误，根据《中华人民共和国民法典》第五百六十六条规定：“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。合同解除不影响法律关于结算和清理的规定。”如果张某个人财产不足以清偿，债务不能消灭，债权人可以要求张某以其其他财产清偿，或者向法院申请强制执行。故选AC。2．李某在超市购物时，发现购买的商品存在质量问题，要求超市退货。超市拒绝退货，并声称商品已经过保质期。关于此事，下列哪些说法是正确的？()A、如果商品存在质量问题，即使过保质期，李某也有权要求退货B、如果商品符合质量要求，即使李某要求退货，超市也有权拒绝C、超市拒绝退货的理由不成立，如果商品存在质量问题，李某有权要求退货D、如果商品已经过保质期，且不存在质量问题，超市拒绝退货的理由成立答案：ACD解析：A项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”商品存在质量问题属于欺诈行为，即使过保质期，李某也有权要求退货。B项错误，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”商品符合质量要求，超市拒绝退货的理由不成立。C项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”超市拒绝退货的理由不成立，如果商品存在质量问题，李某有权要求退货。D项正确，如果商品已经过保质期，且不存在质量问题，超市拒绝退货的理由成立。故选ACD。3．某公司在招聘广告中承诺提供高薪职位，但实际支付薪资远低于承诺。员工入职后发现，公司并未按照招聘广告中的承诺支付高薪。关于此事，下列哪些说法是正确的？()A、员工的劳动合同可以基于招聘广告成立B、如果员工与公司协商一致，可以变更劳动合同中的薪资条款C、如果公司不按照招聘广告中的承诺支付高薪，员工可以解除劳动合同D、招聘广告不属于合同内容，对公司和员工没有法律约束力答案：ABC解析：A项正确，根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条规定：“用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。”招聘广告是用人单位向劳动者发出的要约邀请，员工接受招聘并入职，劳动合同可以基于招聘广告成立。B项正确，根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定：“用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。”如果员工与公司协商一致，可以变更劳动合同中的薪资条款。C项正确，根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十八条规定：“用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：（一）未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；（二）未及时足额支付劳动报酬的；（三）未依法为劳动者缴纳社会保险费的；（四）用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的；（五）以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使劳动者在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；（六）用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的。”如果公司不按照招聘广告中的承诺支付高薪，属于未及时足额支付劳动报酬，员工可以解除劳动合同。D项错误，招聘广告属于合同内容，对公司和员工具有法律约束力。故选ABC。4．某公司研发了一种新型环保材料，该材料具有可降解、可回收的特点。这种技术属于()。A、信息技术B、生物技术C、新材料技术D、能源技术答案：C解析：新材料技术是指研究和开发具有优异性能或特殊功能的材料的科学技术。新型环保材料是新材料技术领域的重要成果，其特点包括可降解、可回收等环境友好特性。A项信息技术是指利用计算机、通信网络等技术获取、处理、传输和应用信息的技术。B项生物技术是指利用生物体或其组成部分发展起来的技术，如基因工程、发酵工程等。D项能源技术是指开发、利用和转换能源的技术，如太阳能、风能等。故选C。5．李某在银行办理贷款业务时，银行要求李某提供抵押物。这种担保方式属于()。A、保证B、抵押C、质押D、留置答案：B解析：根据《中华人民共和国担保法》规定，担保方式包括保证、抵押、质押、留置和定金。抵押是指债务人或者第三人不转移对某项财产的占有，将该财产作为债务履行的担保。题干中，银行要求李某提供抵押物，属于抵押担保方式。A项保证是指保证人对债务人的债务承担保证责任。C项质押是指债务人或者第三人转移对某项财产的占有，将该财产作为债务履行的担保。D项留置是指债权人按照合同约定占有债务人的动产，债务人不按照合同约定的期限履行债务的，债权人有权留置该财产，并优先受偿。故选B。6．“关关雎鸠，在河之洲。窈窕淑女，君子好逑”这句诗出自《诗经·周南·关雎》，请问这首诗属于哪种文学体裁？()A、楚辞B、汉赋C、唐诗D、诗经答案：D解析：《关关雎鸠，在河之洲。窈窕淑女，君子好逑》是《诗经·周南·关雎》中的诗句，《诗经》是中国最早的诗歌总集，分为风、雅、颂三部分，属于现实主义文学的源头。楚辞是战国时期以屈原为代表的一种新诗体，汉赋是汉代兴盛的一种文体，唐诗是唐代兴盛的一种诗歌体裁。故选D。7．我国西部地区地域辽阔，资源丰富，但经济发展相对滞后。为了促进西部地区发展，国家实施了哪项重大战略？()A、西部大开发B、振兴东北C、中部崛起D、京津冀协同发展答案：A解析：为了缩小东西部发展差距，促进区域协调发展，我国实施了西部大开发战略，旨在加快西部地区经济发展、基础设施建设、生态环境保护和人力资源开发。B项振兴东北是指振兴东北地区老工业基地。C项中部崛起是指促进中部地区崛起。D项京津冀协同发展是指推动京津冀地区协同发展。故选A。8．秦始皇统一六国后，为了巩固统一，采取了哪些措施？()A、统一文字、度量衡、货币B、分封诸侯王C、推行郡县制D、实行分权制衡答案：AC解析：A项正确，秦始皇统一六国后，为了巩固统一，采取了一系列措施，包括：统一文字（小篆）、度量衡、货币；推行郡县制，废除分封制；焚书坑儒，加强思想控制等。B项错误，秦始皇废分封，推行郡县制。C项错误，推行郡县制是中央集权的重要措施，而非分权制衡。故选AC。9．甲行政机关工作人员在执法过程中，发现乙企业存在违法行为，依法对乙企业进行了处罚。乙企业不服，向甲行政机关的上级机关申请行政复议。关于此案，下列哪些说法是正确的？()A、上级机关应当依法对行政复议申请进行审查，并作出行政复议决定B、如果乙企业对行政复议决定仍不服，可以向人民法院提起行政诉讼C、甲行政机关工作人员在执法过程中，应当依法行政，不得滥用职权D、乙企业只有先申请行政复议，才能向人民法院提起行政诉讼答案：ABC解析：A项正确，根据《中华人民共和国行政复议法》第三条规定：“依照本法履行行政复议职责的行政机关是行政复议机关。行政复议机关依法对行政行为进行审查，并作出行政复议决定。”上级机关作为行政复议机关，应当依法对行政复议申请进行审查，并作出行政复议决定。B项正确，根据《中华人民共和国行政复议法》第十九条规定：“对行政复议决定不服的，可以依照行政诉讼法的规定向人民法院提起行政诉讼。”如果乙企业对行政复议决定仍不服，可以向人民法院提起行政诉讼。C项正确，根据《中华人民共和国行政诉讼法》第六条规定：“人民法院审理行政案件，应当以事实为根据，以法律为准绳。”甲行政机关工作人员在执法过程中，应当依法行政，不得滥用职权。D项错误，根据《中华人民共和国行政复议法》第二十一条规定：“公民、法人或者其他组织申请行政复议，可以自愿选择行政复议或者行政诉讼的方式解决行政争议。”乙企业可以先申请行政复议，也可以直接向人民法院提起行政诉讼。故选ABC。10．张某在某电商平台购买了一件商品，收到货后发现商品存在严重质量问题，无法正常使用。张某与商家协商后，商家同意退货退款。关于此事，下列哪些说法是正确的？()A、张某有权要求商家退货退款B、如果商家不同意退货退款，张某可以向电商平台投诉C、如果商家同意退货退款，张某应当及时退还商品D、电商平台有义务协助张某维护自身合法权益答案：ABCD解析：A项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”商品存在严重质量问题属于欺诈行为，张某有权要求商家退货退款。B项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定：“消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中，因经营者利用格式条款与消费者订立合同而受到损害的，可以向经营者主张权利。消费者因商品或者服务受到损害的，可以向经营者或者生产者要求赔偿。经营者对商品或者服务的质量、安全、性能等有保证的，应当承担相应的责任。”如果商家不同意退货退款，张某可以向电商平台投诉。C项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定：“消费者因商品或者服务受到损害的，可以向经营者或者生产者要求赔偿。经营者对商品或者服务的质量、安全、性能等有保证的，应当承担相应的责任。”如果商家同意退货退款，张某应当及时退还商品。D项正确，根据《中华人民共和国电子商务法》第五十四条规定：“电子商务平台经营者应当建立健全消费者权益保护制度，完善消费者投诉和纠纷解决机制，及时处理消费者投诉，保护消费者合法权益。”电商平台有义务协助张某维护自身合法权益。故选ABCD。11．某地政府为了吸引投资，决定对某企业给予一系列优惠政策，包括税收减免、土地优惠等。这些政策属于()。A、财政政策B、货币政策C、产业政策D、区域政策答案：ACD解析：A项正确，财政政策是指政府通过调整财政收支来影响宏观经济运行的经济政策。税收减免属于财政政策。C项正确，产业政策是指政府为了促进特定产业发展而制定的政策。土地优惠属于产业政策。D项正确，区域政策是指政府为了促进特定区域经济发展而制定的政策。吸引投资属于区域政策。B项错误，货币政策是指中央银行通过调整货币供应量、利率等手段来影响宏观经济运行的经济政策。故选ACD。12．李某在上班期间，因工作需要使用电脑。电脑突然出现故障，导致李某无法完成工作任务。李某感到非常生气，并对电脑大声吼叫。关于此事，下列哪些说法是正确的？()A、李某的行为属于职业素养不高的表现B、李某应当冷静处理工作问题，避免情绪化C、李某可以向公司申请调换电脑D、如果电脑故障是由于公司维护不当造成的，公司应当承担相应责任答案：ABD解析：A项正确，职业素养是指员工在职业活动中应当具备的素质和能力。李某在上班期间因电脑故障而情绪失控，并对电脑大声吼叫，属于职业素养不高的表现。B项正确，李某应当冷静处理工作问题，避免情绪化。C项错误，李某可以向公司申请调换电脑，但如果电脑故障并非由于公司维护不当造成，公司可以拒绝调换。D项正确，如果电脑故障是由于公司维护不当造成的，公司应当承担相应责任。故选ABD。13．张某在某公司工作多年，业绩优秀。公司决定提拔张某为部门经理。在提拔过程中，公司发现张某存在学历造假行为。关于此事，下列哪些说法是正确的？()A、公司可以解除与张某的劳动合同B、张某的学历造假行为属于不诚信行为C、如果张某的学历造假行为给公司造成损失，张某应当承担赔偿责任D、公司应当将张某的学历造假行为通报给其他员工答案：ABC解析：A项正确，根据《中华人民共和国劳动合同法》第二十九条规定：“劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；（二）严重违反用人单位的规章制度的；（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；（四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；（五）因欺诈、胁迫或者乘人之危，使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的。”张某的学历造假行为属于欺诈行为，公司可以解除与张某的劳动合同。B项正确，张某的学历造假行为属于不诚信行为。C项正确，如果张某的学历造假行为给公司造成损失，张某应当承担赔偿责任。D项错误，公司可以将张某的学历造假行为通报给其他员工，但应当注意方式方法，避免侵犯张某的隐私权。故选ABC。14．某地政府为了提高居民收入水平，决定加大对农业的投入，推广现代农业技术，发展农村旅游等。这些政策属于()。A、财政政策B、货币政策C、产业政策D、区域政策答案：ACD解析：A项正确，财政政策是指政府通过调整财政收支来影响宏观经济运行的经济政策。加大对农业的投入属于财政政策。C项正确，产业政策是指政府为了促进特定产业发展而制定的政策。发展农村旅游属于产业政策。D项正确，区域政策是指政府为了促进特定区域经济发展而制定的政策。提高居民收入水平属于区域政策。B项错误，货币政策是指中央银行通过调整货币供应量、利率等手段来影响宏观经济运行的经济政策。故选ACD。15．李某在某公司工作，公司要求李某加班。李某认为加班不合理，拒绝加班。公司遂解雇了李某。关于此事，下列哪些说法是正确的？()A、公司解雇李某的行为可能违法B、如果公司能够证明加班的合理性，解雇李某的行为可能合法C、李某应当维护自身合法权益，可以要求公司支付加班费D、如果公司解雇李某，应当依法支付经济补偿金答案：ABD解析：A项正确，根据《中华人民共和国劳动法》第四十四条规定：“休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的百分之二百的工资报酬。法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。”公司要求李某加班，如果不能安排补休，应当支付加班费。因此，公司解雇李某的行为可能违法。B项正确，如果公司能够证明加班的合理性，并按照法律规定支付了加班费，解雇李某的行为可能合法。C项错误，李某应当维护自身合法权益，可以要求公司支付加班费，但不能要求公司支付经济补偿金。D项正确，如果公司解雇李某，应当依法支付经济补偿金。故选ABD。三、判断题1．职业道德要求劳动者必须诚实守信，但在特殊情况下可以适当突破。（）答案：错误解析：职业道德要求劳动者必须诚实守信，不得弄虚作假，即使是在特殊情况下，也不能以损害他人利益为代价而突破诚实守信的职业道德要求。劳动者应当坚守职业道德底线，无论在何种情况下，都应当保持诚实守信的原则。故题干表述错误。2．在公共场所使用公共Wi-Fi时，为了保护个人隐私，应当避免访问敏感网站。（）答案：正确解析：在公共场所使用公共Wi-Fi时，网络环境相对开放，存在信息泄露的风险。因此，为了保护个人隐私，应当避免访问敏感网站，如网上银行、支付平台等，以防止个人信息被他人窃取。同时，还应当使用安全的网络连接，如VPN等，以增强隐私保护。故题干表述正确。3．根据《中华人民共和国民法典》规定，无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国民法典》第二十二条条规定：“无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。”无民事行为能力人是指不满八周岁的未成年人，其民事行为能力受法律限制，其实施的民事法律行为无效。故题干表述正确。4．在市场经济条件下，价值规律自发地调节社会资源的配置。（）答案：正确解析：价值规律是商品生产和交换的基本经济规律，其核心内容是商品的价值由社会必要劳动时间决定。在市场经济条件下，价值规律通过价格机制自发地调节社会资源的配置。当某种商品的价格上涨时，会吸引更多的资源流入该领域，从而增加产量；反之，则会吸引资源流出，减少产量。这种自发的调节机制有助于实现资源的合理配置。故题干表述正确。5．通货膨胀是指货币供应量过多，导致物价持续上涨的经济现象。（）答案：正确解析：通货膨胀是指货币供应量过多，导致货币购买力下降，从而引起物价水平持续上涨的经济现象。通货膨胀会削弱货币的价值，影响人们的消费和投资行为，对经济发展造成不利影响。故题干表述正确。6．根据《中华人民共和国刑法》规定，犯罪未遂是指犯罪分子已经着手实行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞。（）答案：错误解析：根据《中华人民共和国刑法》第二十三条规定：“已经着手实行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的，是犯罪未遂。”犯罪未遂是指犯罪分子已经着手实行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞。故题干表述正确。7．根据《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，扰乱公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身权利、财产权利，妨害社会管理，具有社会危害性，依照《中华人民共和国刑法》的规定构成犯罪的，依照刑法的规定从重处罚。（）答案：正确解析：《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十九条规定：“扰乱公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身权利、财产权利，妨害社会