护士儿科工作计划

护士儿科工作计划

护士1用工作计划1

首先是护士的管理工作，其实在其他科室也有这样的问题，早上八点到下午一点之间

是特别忙碌的，甚至我们在护理工作中会产生一种人手不够的感觉，但是在下午四点以后，护

士的工作氛围就变得散漫许多，这个情况是可以理解的，并白天是比较忙的，但是让人无法理

解的是值夜班的慵懒状况，不但有靠在前台玩手机的情况，甚至还有在上班时间发的I像这般

对工作不负责任的状况是绝对不能容忍的，因此必须要制定一份合理的夜班执勤表，其中我要

起到带头的作用，晚上的时候应该在医院巡视她们的工作状况，并且还要在儿科各个病房照看,

防止突发状况的发生。

其次应该要做好与后勤部门的沟通工作，鉴于J科的特殊情况，可以申请一批婴儿的

物资，比如尿不湿和琲子粉一类的用品,毕竟婴儿一类的病患比较特殊，要为家属分担一些压

力,这样也能更好地完成J用护理工作。另外也要做好一些大龄儿童的教育工作，防止一些不

懂事的孩子在医院中追逐打闹，遇到这样的情况必须站出来及时阻止，避免影响到其他幼J漏

患的治疗与休息。另外还要管理好部分大声喧哗以及抽烟的'家属，遇到这样的情况一定要提

醒对方注意场合。

最后则是护士的培训工作，这一点是比较重要的，并非每一个护士都能熟练处理）困

的护理工作，因此对于护理吱能不熟练的护士应该要进行培训I,这一点我会在之后的会议之中

向院长提到此事，到时候希望能够引起重视。还有一点是儿科病房的卫生状况，一定要处理好

幼病患以及家属留下的垃圾，这一点我会和清洁阿姨进行强调,一定要多清扫几次C

其实下半年的工作大致还是和上半年类似，但是鉴于以前出现的一些问题，因此工作

计划也不是绝对的,关键还是要看我们的随机应变能力,一旦出现突发状况则要及时处理好，

总之最为重要的还是安全工作，不仅仅是要做好儿童的护理工作，还要向家属普及一些安全常

识，这样当孩子ID出院以后也能够得到很好的照顾。

护士儿科工作计划2

一、进一步加强优质护理服务工作

1、继续深入开展优质护理服务，根据20XX年8月“二级甲等医院"回头看复日中，各

项质控中发现的问题及提出的整改措施，逐一落实,加强落实责任制整体护理。

2、继续推行责任制整体护理工作模式，护士分管患儿人，夯实基础护理，提供全面、

整体的护理服务。

儿科护理工作计划3、依据《优质护理服务评价细则（20xx版）》，每月定期对优质护理

服务落实进行专项检查，及时进行优质护理小组活动并记录。

二、加强省级临床护理重点专科项目建设工作

1、按照护理部"省级临床护理重点专科项目建设"实施计划，认真落实各项工作。

三、进一步完善J困质控管理体系。

1、科室继续执行护士长--质控组长进行儿科护理质量控制。

2、开展科室护士对护理工作质量考核奖励分配的调查，制定科室工作质量考核分配办

法。

3、制定J闲护理规章制度，特别是核心制度、护理常规、护理应急预案的培训计划并

实施。

四、加强人力资源管理。

1、落实《护士条例》，在现有护士不足的'情况下，科室对护理人力资源仍实行弹性调

配的排班工作模式，根据病房使用率、患儿收住数量、护理工作的难易程度、专科特点，弹性

调配的排班工作模式。

2、落实护士分层管理方案，对低年资护士加强培训，严格按照《低年资护士工作手册》

严格考核管理。

3、继续推广护理工作量化考核，落实以护理工作量、质量、患者满意度并结合护理难

度、技术要求等要数的绩效考核，并与护士的评优、晋升、薪酬分配相结合。

五、加强儿科临床护理质量控制，达到持续改进的目的1、健全和完善儿科质控管理

体系。

2、每月各科内质控小组运用PDCA管理工具每月开展质控活动。

3、依照《护理质量与安全简报》中记录存在的问题，针对原因进行分析整改。

4、定期开展临床危重患者护理查房;落实护理病例讨论及会诊制度。

5、加强对护理规章制度特别是护理核心制度、护理常规、操作规程、护理应急预案的

掌握和执行情况的检查。

6、按照《二级综合医院评审标准》，加强对新生JL护理单元的质量管理。

六、加强护理安全管理、保障患者安全1、每月召开病区护士会，对科内存在的问题

及时进行分析、整改。

2、建立非惩罚性护理不良事件主动报告机制，征对发生的护理不良事件，科室每月及

时组织讨论分析，并制定相关整改防范措施。

3、实行重点患者的安全目标管理，患者入院时风险评估率应达100%。

4、定期对全体护理人员进行护理安全警示教育。

5、针对20xx年护理不良事件的统计，对科室易出现的问题进行安全警示教育。

七、加强在职培训，提高护理人员专业素质。

1、制定科室“三基"、"三严"护理理论和操作技能培训计划，并按照计划开展落实考

及以上护士负责实习生带教工作,护士长为总带教老师，重视带教质量，安排科内讲课，做好

出科考核。

2、增强护士科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1~2项。

护士儿科工作计划3

转眼我已在儿科护士岗位工作两年的时间了,回顾这两年来的历程，心里充满着许多

欣慰还有辛酸。我一直用谦和的态度对待病人，为病人减少一分的痛苦成了我的使命.所以我

不愧誉为“白衣天使"的称号。经常听人说，教师是天底下最光辉的职业，现在我却要说，护

士也同样。因为护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬。2020年这新的

一年,我们的护理工作也应该更上一个台阶，为此特制订2020年J闲护士个人工作计划：

一、积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立正确的人生

观和价值观

在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。严格遵守医院的各项规章制度的，遵

守医德规范，规范操作，积极参加医院和科室组织的各©活动并能尊敬领导，结同事C

二、专业知识、工作能力方面

协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每

T立病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处，认真做好医疗文书的书写工作、

认真学习科室文件书写规范，认真书写T殳护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记

三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法X

三、在生活方面

养成良好的生活习惯，有严谨的.生活态度和良好的生活态度和生活作风，与同事们和

睦相处，积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

为此我要做到：

1、认真遵守医院和科室的相关规章制度，做到上班不迟到，不早退。

2、认真做好领导分配给我的工作和任务。

3、解放思想,为科室的发展提建议和意见，竭尽所能为科室创造更多的效益。

4、加强跟主管医生，病人及其家属的交流与合作，努力构建现代化科学的医患模式,

正确妥善处理好医患关系。

5、加强专业知识学习，努力提高自己的专业技能,为患者提供更有效更优质的服务。

6、协助同事做好科室工作，做到工作责任明确、资源共享、结互助，共创科室优良的

环境、优秀的服务、优越的业绩。

护士事业是一项崇高而伟大的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工

作中，我将加倍努力，为科室的发展作出自己应有的贡献！在2020年，我会努力改正缺点和

不足，做好自己的工作,对病人负责，对自己的工作负责。在生活中我也会严格要求自己，我

相信我能做到，请领导监督！

护士1闲工作计划4

作为一名儿科护士，我要好好规划20xx年的工作，这样才能够做好这一年的护理工

作，更好地为病患负责。

一、工作目标

20xx年我要以服务提高质量，更好的为临床服务。把以前的被动服务变为主动服务,

争取做到收发物品主动热情，无差无错，存在问题及时沟通，解决落实，把各项工作规范再规

范，细化再细化。消毒灭菌准确彻底，无延误。都说素质决定能力。我要积极提高素质，加强

学习，争先进。认真学习医院的各项管理规范，协助护士长做好1用的护理工作。

二、工作计划

1、学习管理工作规范：认真学习医院的各项管理规范，逐句分析研究，不懂就问，协

助护士长完成各项工作。拿喔各项规章制度,操作流程,操作规程,岗位职责，应急预案，做

好各项工作。

2、接受最新知识，提高业务素质：积极参加医院组织的'业务培训，科内的业务学习，

不断学习新的专业知识，提高自身业务素质，做好每一项工作。

3、主动热情服务，提升服务理念：为病人服务"主动上门"，及时准确。按规范进行

护理操作，树立良好的服务形象，定期到病人当中征求意见，更周到的为每一名病人服务。

4、加强个人修养，树立"天使"形象：加强基W功训练，包括思想政治、职业素质、

医德医风、临床操作技能等，提高自己的思想政治素质，钻研文化科学、专业实窗口管理科学

知识，提高护理管理水平和质量。

三、保证措施

1、加强基础理论知识的学习：加强理论知识的学习，不断丰富自己的专业技术知识,

利用业余时间多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识的新动态。

2、加强专业知识的操作:在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细，客服心里障碍。

定期或不定期对工作进行总结，遇有困难及时向有经验的其他护士请教。

3、认真做好基础护理工作：规范护理工作，保持病人的病床整洁，无异味，无污迹,

物品摆放整齐，输液滴熟与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。

以上是我作为一名儿科护士在20xx年的个人工作计划，可能还不是很成熟，希望能

达到我所想的目的。在新的一年中，我会更加努力，认真负责的去对待每一项工作，更好的为

每一名病人服务，为儿科的建设贡献出自己的力量。

护士儿科工作计划5

一、加强护士在职教育，提高护士人员的专业素质

强化相关专业知识的学习掌握，每月定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制

度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新知识

和技能。互相学习促进，开展护士病例讨论，并详细记录。随着护士水平与医疗技术发展不平

衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护士人员的素质，优化护士队伍。不断的更

新护士知识。

二、护士安全是护士管理的重点，安全工作长抓不懈

护士人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、

重点跟班。切实做好护士安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保

障病人就医安全。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠

纷潜在危险的.病人要重点督促检查和监控。时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙时

段、易疲劳时间、交接班时均要加强病区的监督和管理。病危，病重患者，卧床患者严格执行

床头交接班，护士操作的环节监控：严格查对制度，每日主班，服药班查对医嘱两次，做到三

查：操作前查、操作中杳、操作后查。七对查对床号、查对姓名、查对药名、查对剂量、查对

时间、查对浓度、查对用法。规范执行各种操作如：静脉输液、输血、注射、各种过敏试验,

口腔护士等各种护士操作。虽然是日常护士工作，但是如果发生问题，都会危及到患者的生命，

作为护士管理中监控的重点，不定期的进行护士安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从自

身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。

三、转变护士观念，提高服务质量

继续加强医德医风建设，增强工作责任心。加强培养护士人员树立”以病人为中心”的

观念，把病人的呼声作为第一信号才巴病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，

把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护士。

加强护士人员主动服务意识,质量意识，安全意识，在进一步规范护士操作的基础上，提高护

患沟通技能，从而促使护士质量提高，确保护士工作安全、有效进行。注重收集护士服务需求

信息，主要通过了解回访意见、和住院病人，家属的交谈沟通，定时发放满意度调查表，每月

召开公休座谈会等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取科主任，科室医生的意见和建议及

时的提出改进措施，同时对科室护士人员工作给予激励，调动全科护士的工作积极性,树立对

工作的自信，增强科室的凝聚力。从思想上，行动上作到真正的主动服务。把"微笑用心服务，

创造感动患者”的服务理念运用到实际工作中。加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的

发生。在安全的基础上提高我们的护士质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通技

能。提倡微笑服务，培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展"优质

护士服务"，全面加强临床护士工作，强化基础护士，改善护士服务，为护士学科的发展探索

新的方法和途经，真正把"以病人为中心”的服务理念落到实处。

四、合理利用科室人力资源

内五科护士的人员少，护士工作繁重，根据科室病人情况和护士工作量合理分配人力

资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护士人员做到工作需要时，随叫随到，

以达到保质保量为病人提供满意的护士服务。

五、加强法律意识，规范护士文件书写

随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护士服务中加强法制建

设，提高护士人员法制意识，已成为护士管理的一个重要环节。在20一年里，严格按照省卫生

厅护士文件书写规范要求，护士记录完整、客观。明确护士文件书写的意义，规范护士文件书

写，并向兄弟科室及护士部请教，明确怎样才能书写好护士文件，以达标准要求。

护士儿科工作计划6

在医院委的关心和支持下，儿科病房的设施得到了很大的改善。下半年，随着科室条

件的改善，对护理工作提出了更高的要求。我们应以此为契机，狠抓护理服务质量，严格执行

规章制度，深化整体护理，加强业务和技术培训，建设一支高素质的护理队伍。

一、认真学习《医疗质量暂行规定》提高护理服务质量

详细目标：

组织学习医院下发的《医疗质量暂行规定》，认真履行职责激发护理人员的服务热情,

提高护理服务质量。

实施措施：

1、组织全体护理人员认真学习《医疗质量暂行规定》，按规定规范护理工作。

2、在护理工作中,应以病人为亲人,以“一切为了病人，一切为了病人，一切为了病

人”为工作指导，认真履行护士职责，增强护士的服务意识，激发护士的‘工作热情。

3、组织全体护理人员认真学习护士素养和礼仪，强化服务意识。坚持上班前的服装整

理仪式，让护士在工作中保持干净、优雅、端庄、大方，为患者提供舒适的服务打好基础。

二、深入开展整体护理，全面提高专业素质

详细目标：

继续开展整体护理，规范护理程序，提高整体护理病历质量，丰富健康教育内容,更

好地为患者提供整体护理。

实施措施：

1、组织学习《儿科学》，熟悉疾病的病因、病理和发病机理，丰富健康教育内容。责

任护士深入病房，加强对患儿家属的健康教育，提高通过护理手段解决问题的能力，促进患儿

早日康复。

2、让有经验的老护士给新护士讲课，传授整体护理经验。在概念模糊的情况下，我们

一起讨论解决问题。

3、每月组织教学查房，分析存在的问题，提出改进措施。

4、电子病历及时评价，护士长坚持每周检查2—3次，发现问题及时纠正井通知主管

护士，防止类似问题再次发生。

三、重视护理人员的素质培训，加强业务学习和技术培训，提高急救和急救能力

详细目标：

立足“闲护理学》，不断学习业务知识。加强十五项护理技能和急救能力培训，提高

护理质量，培养一支专业技能过硬、素质较高的护理队伍。

实施措施：

1、制定下半年的年度培训计划，每月组织专题讲座。鼓励护士自学，做好读书笔记。

2、低年资护士加强十五项护理技术训练，增高小儿头皮静脉穿刺成功率，增高技术程

度。

3、高年资护士加强应急、急救能力训练。工作由给低年资护士做好表率，言传身教,

让1闲结、协作的优良作期扬光大。

4、大力表扬星级护士及“512"优秀护士，激发护士爱岗敬业热情，更好的为病人提

供爱心服务。

5、加强护理人员法律意识，强化法律观念，组织学习有关法律知识,并灵活运用到工

作中去。

四、严格执行各项规章制度，增高护理工作质量

详细目标：

建立健全各项规章制度，规范工作秩序，使小儿科护理工作程序化、制度化、规范化、

标准化。

实施措施：

1、严格执行消毒隔离制度。静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前洗手；每晚

治疗室紫外线消毒，病房空气消毒，严防医源性感染。

2、严格执行早班制度。切实做好晨晚间护理，基础护理到位。保持患儿床单位清洁整

齐，环境温馨、舒适。

3、严格执行床头交接制度。对病人病情做到九明白，在交接班时向下班护士做具体报

告。

4、严格落实各级工作人员职责。护士长每周二次检查卫生员工作质量，保持病区清洁

整齐；每周二次对病人满意度进行调查，确保服务质量。

5、配合护理部做好月护理质量检直、夜查房、双休日查房等制度，确保各项护理指标

达到三级甲等医院标准。

五、强化科研意识，增高护理科研能力

详细目标：

依据本科护理人员的科研能力，制定本年科研计划，争取有较高程度的文章在杂志上

发表

实施措施：

1、积极给高年资护士创造条件，安排到图书阅览室学习，查阅文献材料，营造良好的

学术氛围，力争有高程度的论文发表。

2、采用激励机制，对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护士

及年终奖励时，优先考虑。

六、开展婴儿抚触，拓展护理技能

详细目标：

在较短时间内医学，培养全科护理人员控制婴儿抚触技术。

实施措施：

1、完善婴儿抚触室的配套设施，灯光、环境、温湿度符合标准要求。

2、训练护理人员婴儿抚触手法，尽快控制抚触技巧，让这项护理技术为我科带来艮好

的经济效益。

3、组织全科护理人员认真学习医院相关规章制度及科室相关规定，注重服务态度及工

作秩序的养成。

护士1用工作计划7

作为一名儿科护士，我要好好规划20xx年的工作，这样才能够做好这一年的护理工

作，更好地为病患负责。

一、加强工作能力，提供更好的服务

我记得今年医院因为要去重新评选等级，所以对待医院的医疗设备要有全面的更新，

医院的规章制度也要经过重新的修订，完善医院的就诊过程,这将是我们医院最重要的一年,

目前我们医院的等级是二级甲等医院。我们医生护士自然个人素质、个人能力也要得到相对应

的‘提高，所以在今年会有三次培训，我就要积极的参加若训活动，并且我不光只是参加医院

的护理培训，不管是护士的礼仪培训，还是跟患者沟通方式的培训，我都要认真对待，这是提

高我个人工作能力的大好机会，这样才能给患者最专业的护理服务。

二、努力上进，掌握更多的急救技能

我目前所在的科室是整个医院最忙的科室，也是见证生命凋亡，生离死别最多的科室，

各种各样的病人到了最关键的时候，都是送来我们科室，所以我下定决心，我要学习更多的急

救知识，才能从容的面对更多的病情，为患者多争取一秒是一秒，首先我要把我们护士都会的

心脏复苏技能做到炉火纯青，保证每一次按压的力度都能达到一致。面对咳嗽的小孩子、发烧

的小孩子等等，我希望在今年我都能学到相应的急救方法，毕竟我是经常要跟随救护车出去救

人的，我如果会能这次都学会，我就能保住患者在去往医院的路上就能得到我的及时处理。

三、完成晋升，成为护师

我目前晋升护师的工作时间已经达标了，今年就是我在医院当护士的第三年，我就必

须把晋升护师这个目标纳入今年的工作计划当中来，我目前自身的各项工作能力也基本的达标

护师的标准，我今年的最主要的任务就是更好的熟悉自己的技能，别在考核的时候犯喑失误,

并且做到尽心尽力的服务患者，保证自己一年当中没有任何的患者投诉记录，我今年最大的工

作目标就是通过年底的医师考核，这对一名护士而言，综合要求十分的高，不容忽视C

护士斗工作计划8

一、科室基本情况

1、全科护理人员共9人，其中聘用护士5人，主管护师1人，护师4人，护士4人，

大专2人，在读本科2人，中专5人。共有40张床位，全年收住院病人1313人，上半年总

数489人，下半年总数824人，下半年比上半年病人总数增加了25.5%,下半年抢救危重病

人126人，死亡9人，抢救成功率92.9%。静脉采血468人，其中颈静脉12人，股静脉2

人，皮试472人，肌注148人，输血人，导尿126人，洗胃抢救18人，死亡3人，洗胃抢

救成功率83%。气管插管3人，成功插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规,

严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染，无差错事故发

生。

二、科室设备、物资运行及相关制度情况

1、科室拥有抢救设备：洗胃机2台，婴儿温箱1台，除颤仪1台，成人吸痰器1台，

幼儿吸痰器1台，运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备由责任班杨冬芝专人管理，每

周定期检查运行情况、保养、作记录；抢救柜、药柜由责任班褚未施专人管理，定期检查，如

出现缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录；各种消毒液及用物每周定时更换，专人治疗班

负责，主班每天检查1次，出现问题应立即报告并即时解决。

2、科室执行严格的有时制度，班班查每周五大查，环环相扣。半年来堵科室药品漏洞

10次，查出漏处理医嘱5例，已及时填补，未造成不艮后果，各班分工明确各负其责，协调

合作,未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象.

三、科室护理工作完成情况

半年来我科护理工作完成情况：基础护理平均93分，危重一级护理95分，护理表格

书写94分，急救物品平均89分，病区消毒合格率95分，满意度调查87,5分科室管理86

分。严格了性医疗用品（性无菌注射器、输血器、输液器等）得管理，用后仝部做到分装、消

毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作，注射做到一人一针一管一带，无一例输液、输血

反应。

四、科室业务学习及引进新技术开展情况

1、在吴院长、成人真主任的指导下，经过多次学习，我们科每位医生都能使用心电图

机，每］立护士都能看懂临床常见异常的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论,

从中总结不足，制定出完整的治疗方案并上墙，备工作参考。现已上墙的治疗方案有：脑出血

血压调控方案,上消化道出血抢救流程图，小儿呼衰、心衰急救流程图,急性心肌梗死抢救治

疗方案及快速性心'律失常抢救治疗方案（有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了

及时的抢救并治愈出院X大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理，赢得

了老百姓的信赖，留住了很多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管,使用呼

吸机呼吸的先例，在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护

理，并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术：留置针的运用与护理，硫酸镁

湿敷运用，褥疮患者使用氧疗，取得了很好的治疗效果，现已在我科运用。同时我们庄学习了

各种疾病的发病机制、临床表现及护理，能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。

六、内部管理

L一年来，科室每月定期召开一次会议，将这段时间出现的问题及患者、患者家属提

出的意见、建议在会上相互沟通，进行疏理，针对存在的问题采取相应的措施：

11向患者家属发满意度调查问卷，收集意见、建议，使我们及时掌握和了解部分病

人对我们医生、护士、病房管理的.满意程度。

2）为了提高医护人员尊重和维护患者权益意识，通过学习，大家基本了解和掌握了与

病人沟通的技巧，促进了医患、医护之间的关系和谐，增进了感情，让病人相信我们，愿意留

在我们科。

3）为了给病人一个温馨的就医成人，我们围绕了"树行业新风，创一流服务”的活动

主题，从细小环节入手，要求医护人员做到"四轻"、〃七声"服务，对一些无法解决最基本的

生活及住院费的患者，我们全科人员慷慨解囊，伸出援助之手，切实让病人感受到温馨、耐心、

细心爱心的四心服务，感受到家的温暖。

4）经过今年“医疗质量管理"大检查后，使我便认识到了我们的管理不够完善，主要

问题出现在对医疗安全入手不足：病历书写不及时、不规范，对各种疾病的治疗原则不规范,

滥用抗生素，收费不透明，对各种记录不完整。

5）为了实现人性化的管理科室学习了护理部制定的"护理人员量化考核评分制度”，

但是为了让值班人员心理轻松、不带情绪上班，我们科并没完全按照制度扣分罚款，而是要求

大家相互帮助，各班相互检查，出现问题立即纠正帮助填补、循环进行，未得到即时纠正的，

上下两班共同受罚，半年来只是在成人卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。

七、护理工作获得的社会效益

我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动

作准确、娴熟、一针见血率高，两位责任班护士都有很强的主动性和责任感，为每位患者做好

入院的环境介绍、生活上的帮助、解释治疗护理计划以及出院后的健康指导、回访，在搬迁的

第一季度满意度调蛰获得100%的好成绩,获得病人送来3封，第一季度获得病人送来锦旗一

张、一封，但是满意度调直下跌到75%,说明了我们责任班的工作没有做到持之以恒，忽视

了心理治疗与回访。如果每的回访都能让病人觉得你在用心为他治疗、记得他、关心他、有亲

切感，就会使我们得到很好社会效益。

八、存在的不足

1、护理人员轮换太快，不好管理；

2、护理人员之间的相互协作能力相对较差；

3、护理人员缺乏与外界交流，服务意识不强；

XX年内科护理工作计划

1、严格按《医院管理评价指南》及院内相关制度开展工作；

2、加强业务学习，提高护理技术水平；

3、选派护理骨干到省级医院进修心内科、新生J闲临床护理；

4、加强行风建设，做到优质服务。

护士儿科工作计划9

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

（一）按护士规范化培训及护士在职实施方案抓好中士的"三基”及专科技能训练与考

核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护

理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年

组织考试、考核2~3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效,

不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士，仕年内16项基本技能必须全部达标，

考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试，理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相

结合，检查遵章守规的执行情况。

（二）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进

行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。

开展护士礼仪竞赛活动，利用"5.12"护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓

乐的节日晚会。

（三）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平.随着护理水平与医疗技术发展不平

衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请

医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能.同时，

有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

二、加强护理管理，提高护士长管理水平

（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服

务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感

情沟通交流等。

（二）加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考

评挂钩等管理指标。

（三）促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士

长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

（一）继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题

的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理

的意识，提高护理质量。

（二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、

督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看i己录、听取医生意见,发现护理工作

中的问题，提出整改措施。

（三）进一步规范护理文书书写，从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员~护

士长~护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分

权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

（四）加强护理过程中的安全管理：

1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好

护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应

吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的'科室及个人，追究护士长管理及

个人的有关责任。

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师

的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及

时发现问题及时维修，保持设备的完好。

四、深化亲情服务,提高服务质量

（一）在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范沪理操作用语，护患沟通技能。培养

护士树立良好的职业形象。

（一）注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的

交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士

工作给予激励，调动她们的工作积极性。

五、做好教学、科研工作

（一）指定具有护理以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听

取带教教师及实习生的意见

（二）各科护士长为总带教老师，重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任

心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。

（三）护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实

习结束前，组织进行优秀带教老师评选活动。

（四）增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1~2项。

（五）计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递学习资料，发挥局域网的空

间优势，丰富护士的学习生活。

我们相信只要努力执行以上工作，我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩。

护士儿科工作计划10

20xx年新生J闲在医院护理部的大力支持下，全面围绕"改善医疗服务行动计划之新

生1闲工作方案”的具体工作部署，进一步提升了新生儿科的护理质量，确保了医疗护理的安

全，新的一年即将迎来，在这崭新的一年，我科将继续发挥整体队精神，用我们的"爱心、细

心、责任心打造一支精英队伍，现将20xx年新生儿科工作计划如下：

一、重培养、抓素质、学知识、营造良好的工作氛围

1、由于新生1困是无陪护病房，护士长应转变护士的服务理念，首先该科护士应该热

爱新生儿科工作，拥有“慎独”的精神，护士工作量繁多，压力和责任重大，首先护士长应关

心、爱护护士，排班实行弹性、人性化。首先征求护士每周所需，仕不影响工作的情况下,根

据情况尽量满足护士的需要，对于不同层次的护士给予指导帮助，多与护士、医生沟通，细心

观察护士的工作态度和工作状态,减少不良情绪对工作造成的影响，创建一个学习氛围良好、

凝聚力强的新生儿救护队。

2、科室制定20xx年每月业务专科业务学习计划、每月专科技术培训计划、有记录。

新进护士学习新生儿常见技术操作的并发症，并熟练掌握新生儿应急预案的处理流程，每月定

期开展专科护理查房、疑难病例讨论。由责任护士介绍病情，主治医师介绍诊疗措施，科主任

进行治疗护理需要提醒的问题部分进行展开讨论，有分析、有记录、有整改措施。进而充实护

士知识包

3、护士实行层级管理，分组分层，质控组长黄莉惠协助科室质控工作,并每月检查护

理文书和护士学习笔记（专科护理查房）及时晨会反馈缺陷，让护士明白需要改进和提升的方

向。

4、护士长重点抓护士的行为管理，对新调入、有情绪、思想浮躁的护士及时谈心守旨导，

做到重点交接、重点跟班减少医疗纠纷的发生，杜绝不良事件

二、加强核心制度的学习、注重细节管理，杜绝不良事件的发生

1、制定核心制度学习计划，每月初晨会带领大家学习核心制度相关内容，并针对学习

内容进行相关本科执行时的注意事项以及缺陷分析,让大家能运用核心制度自觉约束自身的护

理、医疗行为，月底对核心制度进行理论考核，考核形式有;随机提问、考核试卷、默写笔试

等，并在不良事件分析会上进行点评记录，提出相应的整改措施

2、护士长加强安全管理，重点查看特殊线路、特殊电器等的使用情况、其次抓好重点

药物、特殊药物、高危药物的使用。护士长制定各室管理质量标准

3、每月护士长积极总结分析各班次、各班护士、工作中存在的安全隐患，及时与医生

沟通发现隐患，并仕每月不良事件分析会上组织讨论分析总结，让护士积极发言，护士长做总

结分析。

三、控制医院感染。确保医疗护理安全

1、科室成立以“科主任"为一把手的领导小组，全面落实控感专职人员职责，协助

科室做好各项感染控制工作。并及时召开全体医务人员会议，让科室每一位医务人员统一思想,

提高控感意识，自觉遵守新生儿科各项消毒隔离制度，并学习《河南省医疗机构重点部门医院

感染管理质量控制要点》的每项内容，根据科室现存问题由控感小组讨论分析本科室存在的问

题，找出问题后，写出整改的具体措施并组织实施，并上交控感科关于新生1闲的整改意见，

以便让控感科进行指导整改措施是否到位并持续改进

2、组织学习医务人员手卫生规范.护士长每天了解护士洗手的五大时刻是否掌握、洗

手依从性率、正确率、知晓率、执行率是否的达到80%-90%.每周调查填写手卫生依从性调

查表，总结分析影响洗手依从性的原因。

3、督导保洁员的环境物体表面的清洁消毒工作，定期做环境物体表面的培养分析，并

对培养结果进行讨论，总结存在的缺陷根据缺陷提出整改措施。

4、加强配奶间的环境管理,认真执行配奶间管理制度。每周三进行环境物体表面的清

洁消毒工作

5、严格管理外来人员的探视制度，工作人员凡有传染性疾病、流行性感冒、皮肤化脓

性疾等暂停与新生儿接触。严格限制进入新生儿病房人员，进入新生儿病房须更换清洁、专用

工作服和工作鞋。诊疗操作时戴口罩、帽子，必要时戴手套。禁止未穿工作服随意进入新生儿

病室。

6、新生儿室不设陪护、周二、周五探视。病情家属进入探视者应严格按要求更衣、戴

口罩、换专用鞋并洗手后方可进入。患流行性感冒或皮肤化脓性疾病者谢绝探视。

7、运用五常法的管理方法：

1常组织原则：判断必需的和非必需的‘物品，并将必需的物品放到易触及的地方，标

示清楚，非必需的物品根据使用频率进行整理。治疗室：药品基数固定，标示清楚各个抽屉

药盒按照标示放置。急救车班查对，急救药品用后及时补充，气管插管盘用后清洁消毒处于备

用状态。

办公室：各个抽屉规范放置，废弃纸张能利用的整理后充分利用，检查表格分门别类，

标示清晰。

治疗车：标配清晰，分类放置,治疗结束后整理清洁各个层面。

备用物品：每月按计划领用，并固定放置，位置易拿取。

检查：护士长每日交接班前后检查，督导护士按规定放置物品位置。

2:常整顿原则：要用的东西依规定定位，定量，明确表示，摆放整齐。

方案：护士长经常督导并检查，善于在检查中发现问题，并针对缺陷提出整顿措施。

3:常清洁原则：消除工作场所各个区域的脏乱，保持环境、物品、仪器设备处于清

洁状态，防止污染发生。

保洁员：加强保洁员的相关控感知识培训I,规范工作流程，要求地面每天两次湿式清

扫，拖布标示清晰。暖箱5天终末消毒，运行暖箱外面用清洁毛巾擦拭，内含氯消毒擦拭。质

控人负责检查维修及保养，保持处于正常运行状态。

配奶间：奶瓶嘴及时清晰,并要求奶瓶清洁透薨储物柜清洁,包布每天清洗。配奶

间桌面清洁干燥。检查卫生死角，如发现问题及时清扫。每月底进行卫生打扫除。

4:常规范原则：要求每位医护人员常规范自己行为。要求护士交接工作前后，物品

定位，摆放整齐，卫生清洁

护士长晨班交接查夜班工作，做完治疗后查主班工作及总务工作。下午查母婴同室工

作，并把质控缺陷反馈给晨会。规范护士行为5:常自律原则：要求本科室人人依规定办事，

养成好习惯，并坚持前四项管理，坚持把五常法管理纳入护理质量检查内容中，形成制度，人

人养成自觉遵守。

四、加强护士长的精细化管理，提高管理质量

1、每季度制定围绕护理服务需要改善的重点工作实施方案、计划安排，并围绕重点

工作每月督导检查计划落实情况并记录,月底召开专题会议一次，对开展的季度重点工作进行

反馈总结，持续改进。并上交护理部进行该项工作的评议审核。通过开会护士思想有所转变，

明确了自己的工作目标，熟悉了护士长的质控环节，进一步提升了各个环节护理质量的工作要

求。

2、护士长做好五查房：晨交班时查夜班护理质量及晨间护理质量，10:30查分管护

士治疗情况，下班查看中班病情交接情况，14:00查看中班护理质量，17:30下班查看小夜

交接情况，并安排夜班护士注意事项。护士长周一、周四带领护士进行大查房，告知特殊患儿

存在的潜在并发症，以充实沪士知识和对该疾病的认识，提高护士对新生儿各个疾病并发症的

预见性。

3、严格按照护士长手册顺序进行护理质量的检查和控制，并制定护士长日常工作流

程，有计划有目标进行管理

五、进一步延伸优质护理服务--加强医患沟通、做好健康教育、确保健康教育效果

为了进一步改善医疗服务态度，做好"三好一满意”的全面工作

(1)护士长善于观察每位护士在临床沟通方面的不足之处，给予谈话指导，循序渐进

的提高护士发现问题、解决诃题的能力

(2)护士长规范入院宣教内容、出院指导内容、母婴同室的巡视和与家属的告知是否全

面

(3)门口制作相应的健康宣教栏如:早产儿的喂养、出院指导等井在每周_、周五探视时

召开公休座谈会，重点强调为什么要有严格的探视制度？患儿的喂养问题？尤其是早产儿的喂

养及护理，认真回答家属的疑问，耐心解释。主管医师详细交谈患儿目前的纳奶情况？、病情

处在什么阶段？出院的大概时间？化验结果异常的转归，让家属充分了解患儿的病情，出院后

进行电话回访，共同关注患儿的成长，做好了进一步的延伸护理服务，达到了家属满意、群众

满意、社会满意的效果。

护士儿科工作计划11

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

（一）按护士规范化培训及护士在职实施方案抓好护士的"三基"及专科技能刃练与考

核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护

理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年

组织考试、考核2~3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效,

不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标,

考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次C

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应

用相结合，检查遵章守规的执行情况。

（二）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护医士长层次内

进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。

开展护士礼仪竞赛活动，利用"5.12"护士节期间掀起学^仪、讲素养的活动月，组织寓教寓

乐的节日晚会。

（三）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平,随着护理水平与医疗技术发展不平

衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请

医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能.同时，

有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

二、加强护理管理，提高护士长管理水平

1、年初举办一期院内护士长管理*,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人

文精神的培养，当今社会人群对护理的‘服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟

通交流等。

2、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评

挂钩等管理指标。

3、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长

工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

1、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的

能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的

意识，提高护理质量。

2、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检直、

督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看i己录、听取医生意见，发现护理工作

中的问题，提出整改措施。

3、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，力用虽对每份护理文书采取质控员~护士

长~护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权

重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

（四）加强护理过程中的安全管理：

1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好

护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应

吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个

人的有关责任。

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师

的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及

时发现问题及时维修，保持设备的完好。

四、深化亲情服务，提高服务质量

1、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护

士树立良好的职业形象。

2、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊f口住院病人的交

谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工

作给予激励，调动她们的工作积极性。

五、做好教学、科研工作

1、指定具有护理以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取

带教教师及实习生的意见。

2、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心

及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。

3、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检有带教质量，每届实习生实习

结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。

4、增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1~2项。

（五）计划制作护理园地网

上传我院护理动态，及时传递学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生

活。

护士儿科工作计划12

走过具有里程碑意义的20xx年，我们满怀希望与信心迎接着20xx年的到来f在新的

一年里我们新生）用的全体医护人员将齐心协力、患难与共、共同奋斗一如既往的圆满完成各

项工作任务。现将一年的护理计划整理如下：

一、认真执行院部、护理部及院感办下达的各类制度及工作任务。并积极组织学习，

督导各项工作完成情况。

二、加强重症监护室的消毒隔离制度及基础护理质量，完善母婴同室的健康宣教。

三、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

（-）抓好护士的“三基"及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，计

划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每月组织

考试、考核一次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形

式，为培养专科护士打下才良的基础。

3、基本技能考核：入科护士必须人人掌握各类仪器的操作、常见病的护理措施及新生

儿复苏抢救技术。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应

用相结合，检查规章制度的执行情况。

（二）更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不

平衡的.现状，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高专业知识水平。计划如下：

1、3月、6月各派一名科内业务骨干参加自治区新生儿专科培训班

2、其余每月份里分别派送科内护理人员进修学1习，改变护理理念，从而提高自身素质

和临床护理质量。

四、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

（一）尤其是需提高护士发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的

督导作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

（二）建立检查、考评、反馈制度，发现护理工作中存在问题，及时查找原因、提出

整改措施。

（三）进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员一

护士长，定期进行护理记录缺陷分析与改进。（四）加强护理过程中的安全管理：

1、每月进行护理安全隐患及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科

室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训I,提出防范与改进措施。对同样问题反复

出现的个人，追究个人的有关责任。

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师

的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

3、加强科室硬件设施的常规检查意识，平时注重对仪器性能及安全性的检查..及时发

现问题及时维修，保持设备的完好。

五、深化亲情服务，提高服务质量

（一）在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培

养护士树立良好的职业形象

（二）注重收集护理服务需求信息，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信

息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。

六、做好教学、科研工作

（-）指定具有护理师以上职称的护士负责实习生的带教工作。

（二）重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲

课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。

（三）增强科研意识，力争年内开展新技术项目1~2项。

我们相信只要努力认真做好以上工作，我们在20xx年中的工作中一定能取得更好的

成绩。

护士1用工作计划13

一、加强护士在职教育

提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握，每月定期组织护士授课,实

行轮流主讲，进行规章制度及神经内科专业培训I。

如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学

习促进，开展护理病例讨论，并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计

划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点

安全工作长抓不懈护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管

理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及

患者的不良投诉，保障病人就医安全。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床

病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检直和监控。时间的环节监控：节假日、双

休日、工作繁忙时段、易疲劳时间、交接班时均要加强病区的监督和管理。病危，病重患者，

卧床患者严格执行床头交接班，工作计划《科护士长月工作计划》护理操作的环节监控：严格

查对制