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文档简介

PAGE旅游产品销售合同甲方(旅游者):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(旅行社):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方有意向乙方购买旅游产品,乙方具备提供相关旅游服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方购买乙方旅游产品事宜达成如下协议:一、旅游产品详情1.旅游线路:[具体旅游线路名称,详细描述行程安排,包括每日的出发地点、游览景点、交通工具、住宿安排等]2.行程天数:[X]天3.出发日期:[具体年/月/日]4.返回日期:[具体年/月/日]5.旅游费用:总费用为人民币[X]元(大写:[大写金额])。费用包含但不限于交通费用、住宿费用、餐饮费用、景点门票费用、导游服务费用等。具体费用明细见附件[附件名称,如有]。费用不包含:个人消费、不可抗力因素导致的额外费用等。二、付款方式1.甲方应在本合同签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付旅游费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.剩余旅游费用人民币[X]元(大写:[大写金额]),甲方应在出发前[X]天支付给乙方。3.乙方应在收到甲方每笔款项后,向甲方出具相应的收款凭证。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质、安全、舒适的旅游服务。2.甲方应如实向乙方提供个人身份信息、健康状况等相关信息,以便乙方为其安排合适的旅游行程。如因甲方提供虚假信息导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。3.甲方应按照合同约定的时间、地点和方式支付旅游费用。如甲方未按时支付费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方承担违约责任。4.在旅游行程中,甲方应遵守国家法律法规和旅游目的地的相关规定,听从导游的安排,不得擅自离团或更改行程。如因甲方擅自离团或更改行程导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。5.甲方应妥善保管个人财物,如因自身原因导致财物丢失或损坏的,乙方不承担赔偿责任。(二)乙方权利义务1.乙方有权按照合同约定收取旅游费用。2.乙方应按照合同约定的行程安排,为甲方提供优质、安全、舒适的旅游服务。乙方应确保所提供的交通工具、住宿设施、餐饮服务等符合国家相关标准和要求。3.乙方应安排具备相应资质和经验的导游为甲方提供服务。导游应具备良好的职业道德和服务意识,为甲方提供专业的讲解和引导服务。4.乙方应在出发前向甲方提供详细的行程安排、注意事项等相关信息,并协助甲方办理旅游所需的证件和手续。5.在旅游行程中,乙方应密切关注甲方的身体状况和行程进展情况,如遇突发情况,应及时采取措施保障甲方的人身安全和合法权益,并及时通知甲方家属或相关部门。6.乙方应按照国家相关规定为甲方购买足额的旅游意外险。如甲方在旅游过程中发生意外事故,乙方应积极协助甲方办理保险理赔手续。四、服务标准及质量要求1.交通服务:乙方应确保所提供的交通工具安全、舒适、准时。如因交通工具故障等原因导致行程延误或变更的,乙方应及时采取措施调整行程,并向甲方作出合理的解释。2.住宿服务:乙方应确保所安排的住宿设施干净、整洁、卫生,具备相应的住宿条件和服务设施。如因住宿问题导致甲方不满意的,乙方应及时协调解决。3.餐饮服务:乙方应确保所提供的餐饮符合国家卫生标准,口味和质量能够满足甲方的需求。如因餐饮问题导致甲方身体不适的,乙方应承担相应的责任。4.导游服务:导游应具备丰富的旅游知识和良好的沟通能力,能够为甲方提供专业、热情、周到的服务。导游应按照合同约定的行程安排带领甲方游览景点,并提供详细的讲解服务。五、行程变更1.在旅游行程开始前,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因需要变更行程的,乙方应及时通知甲方,并提供详细的变更方案。甲方应在接到通知后[X]个工作日内给予答复。如甲方同意变更行程的,双方应签订补充协议,对变更后的行程安排、费用等事项进行明确约定。2.在旅游行程中,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因需要变更行程的,乙方应及时采取措施保障甲方的人身安全和合法权益,并向甲方作出合理的解释。如因变更行程给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。六、违约责任1.如甲方未按照合同约定支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已发生的旅游费用及违约金。2.如乙方未按照合同约定提供旅游服务,应按照旅游费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.如一方违反本合同约定的其他条款,应承担因此给对方造成的损失。七、不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任。但双方应及时通知对方,并提供相关证明文件。如因不可抗力导致行程变更或取消的,乙方应按照实际情况退还甲方未发生的旅游费用。八、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.

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