金蝶云星空销售合同

PAGE金蝶云星空销售合同甲方（卖方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（买方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有金蝶云星空软件产品及相关服务资源，乙方有意愿购买该产品及服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方向甲方购买金蝶云星空软件产品及服务事宜达成如下协议：一、产品及服务内容1.甲方将向乙方提供金蝶云星空软件产品，包括但不限于标准版、专业版或定制化版本，具体版本以双方最终确定并在本合同附件中明确为准。2.服务内容包括但不限于软件安装调试、系统配置、用户培训、技术支持及维护服务。技术支持服务期限自合同生效之日起[X]年，在服务期限内，甲方应及时响应乙方提出的技术问题，并提供有效的解决方案。维护服务包括对软件系统进行定期巡检、故障排除、软件升级等，以确保软件系统的稳定运行。二、价格及付款方式1.本合同项下产品及服务的总价款为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该价格为含税价，包含软件产品费用、服务费用、培训费用、技术支持及维护费用等一切相关费用，乙方无需另行支付其他任何费用，但因乙方特殊需求导致超出本合同约定范围的额外工作除外。2.付款方式：合同签订后[X]个工作日内，乙方向甲方支付合同总价款的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写预付款金额]）。在甲方完成软件安装调试并经乙方验收合格后[X]个工作日内，乙方向甲方支付合同总价款的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写验收款金额]）。剩余合同总价款的[X]%作为质保金，即人民币[X]元（大写：[大写质保金金额]），在质保期届满后[X]个工作日内，如无质量问题，甲方一次性无息返还给乙方。三、产品交付及验收1.交付时间：甲方应在收到乙方预付款后的[X]个工作日内开始安排软件产品的交付及安装调试工作，并确保在合同签订后的[X]个工作日内完成全部交付及安装调试工作。2.交付地点：乙方指定的地点，即。3.验收标准：乙方应在甲方完成软件安装调试后的[X]个工作日内组织验收。验收应依据本合同约定的产品及服务内容、功能要求、技术标准等进行。如乙方在验收过程中发现产品或服务存在问题，应在验收期限内以书面形式通知甲方。甲方应在收到通知后的[X]个工作日内进行整改，并重新提交乙方验收，直至验收合格为止。产品及服务经乙方验收合格后，双方应签署验收报告。验收报告作为乙方已接受产品及服务的证明文件。四、知识产权及保密条款1.知识产权：甲方保证所提供的金蝶云星空软件产品及相关技术资料拥有合法的知识产权，不存在任何侵犯第三方知识产权的情形。如因甲方原因导致乙方遭受第三方知识产权侵权指控，甲方应承担全部法律责任，并赔偿乙方因此遭受的一切损失。乙方在使用本合同项下的软件产品及服务过程中，应遵守相关法律法规及软件使用许可协议的规定，不得擅自复制、传播、修改、反编译、反汇编或用于任何其他未经甲方书面许可的目的。未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方透露软件产品的源代码、技术文档等涉及知识产权的信息。2.保密条款：双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限自本合同生效之日起至本合同终止后[X]年。如一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的一切损失。五、售后服务1.甲方应按照本合同约定提供技术支持及维护服务。在服务期限内，甲方应设立专门的售后服务热线或在线服务平台，确保乙方能够及时联系到甲方的技术支持人员。2.对于乙方提出的技术问题，甲方应在接到通知后的[X]小时内做出响应，并在[X]个工作日内解决问题（如遇复杂问题需要更长时间解决，甲方应及时向乙方说明情况并提供解决方案的预计完成时间）。3.甲方应定期对软件系统进行巡检，及时发现并解决潜在问题，确保软件系统的稳定运行。巡检周期为每[X]个月一次，巡检报告应在巡检结束后的[X]个工作日内提交给乙方。4.在质保期内，如软件产品出现质量问题，甲方应免费提供维修、更换等服务。如因乙方原因导致软件产品出现故障或损坏，甲方应提供有偿服务，但应按照市场合理价格收取费用。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间交付产品及服务，每逾期一日，应按照合同总价款的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本合同，并要求甲方返还已支付的款项，同时甲方应按照合同总价款的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方逾期交付导致乙方遭受其他损失的，甲方应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本合同约定的时间支付款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停提供产品及服务，并要求乙方支付已到期款项及违约金。如因乙方逾期付款导致甲方遭受其他损失的，乙方应承担赔偿责任。3.若甲方提供的产品及服务不符合本合同约定的质量标准或验收要求，甲方应负责免费整改直至验收合格。如因产品及服务质量问题给乙方造成损失的，甲方应按照第584条【损害赔偿范围】的规定承担赔偿责任。若经乙方多次要求整改后仍不合格的，乙方有权解除本合同，并要求甲方返还已支付的款项，同时甲方应按照合同总价款的[X]%向乙方支付违约金。4.任何一方违反本合同的保密条款，应按照本合同约定承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的一切损失。如因违约行为给对方造成的损失难以计算的，违约方应按照合同总价款的[X]%向对方支付违约金。5.如一方违反本合同其他条款约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的直接损失和间接损失。如因违约行为给对方造成的损失难以计算的，违约方应按照合同总价款的[X]%向对方支付违约金。七、不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本合同项下的义务，应在不可抗力事件发生后的[X]个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间，双方应协商解决因不可抗力事件导致的合同履行问题，如延长交付时间、调整付款方式等。3.如因不可抗力事件导致本合同无法继续履行或部分无法履行，双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本合同。如因不可抗力事件给对方造成损失的，双方应根据公平合理的原则分担损失。八、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。