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文档简介
2026年工作动机的测试题及答案
一、单项选择题(总共10题,每题2分)1.自我决定理论提出的三个基本心理需求不包括以下哪项A.自主B.胜任C.归属D.尊重2.期望理论中的“工具性”指的是A.努力与绩效之间的关系B.绩效与奖励之间的关系C.奖励与个人需求之间的关系D.需求与动机之间的关系3.根据麦克利兰的成就动机理论,成就需要强烈的个体更倾向选择的任务是A.高难度且无反馈的B.中等难度且有明确反馈的C.低难度且易完成的D.无难度且随意的4.ERG理论中的“成长需求”主要对应个体的A.基本生存保障B.人际关系和谐C.个人能力提升与发展D.社会地位认可5.以下属于内在工作动机的是A.为了获得奖金完成任务B.因为喜欢工作内容而主动加班C.为了避免被批评而遵守规则D.为了获得同事认可而参与项目6.自我决定理论中,“外部调节”的外在动机是指A.为了避免惩罚而完成任务B.因为任务符合自己的价值观而做C.将任务整合到自我认同中D.因为喜欢任务本身而做7.目标设置理论认为,明确具体的目标比模糊目标更能激发动机,其主要原因是A.降低焦虑水平B.提供清晰的努力方向C.增加工作压力D.减少任务难度8.工作投入的核心维度不包括A.活力B.奉献C.专注D.满意度9.以下常用于测量工作动机的量表是A.大五人格量表B.工作动机量表(MWMS)C.SCL-90症状自评量表D.罗森伯格自尊量表10.组织支持感对员工工作动机的主要影响是A.增强内在动机B.降低外在动机C.无显著影响D.削弱自我决定感二、填空题(总共10题,每题2分)1.自我决定理论中,外在动机的内化程度从低到高依次为外部调节、________、认同调节、整合调节。2.期望理论的三个核心变量是期望、工具性和________。3.麦克利兰的成就动机理论指出,个体的主要动机包括成就需要、权力需要和________需要。4.ERG理论中的“E”代表________需求,对应个体的基本生存需要。5.内在工作动机的核心是个体对活动本身的________,而非外部奖励。6.目标设置理论认为,________的目标比模糊的目标更能有效激发工作动机。7.工作动机的________取向强调个体为了获得物质奖励或社会地位而工作。8.自我决定理论的三个基本心理需求是自主、胜任和________。9.成就动机高的个体更倾向于选择________难度的任务,因为这类任务能体现其能力水平。10.组织中的________机制,如公平的薪酬体系和晋升制度,能有效增强员工的外在工作动机。三、判断题(总共10题,每题2分)1.内在动机的强度会随着外部奖励的增加而持续增强。2.自我决定理论认为,整合调节的外在动机已接近内在动机的水平。3.期望理论中,只要效价高,员工就会有高工作动机。4.ERG理论的“挫折-退化”观点指出,当高层次需求未满足时,个体可能退而追求低层次需求。5.成就动机高的人更喜欢选择高难度、无反馈的任务。6.目标设置理论中,目标难度越高,员工的绩效一定会越好。7.外在动机的认同调节是指个体因任务符合自身价值观而完成任务。8.工作投入与工作动机是同一概念,两者没有区别。9.组织支持感能增强内在动机,因为它满足了员工的自主和归属需求。10.自我报告法是测量工作动机最准确的方法,不存在局限性。四、简答题(总共4题,每题5分)1.简述自我决定理论中内在动机与外在动机的区别,并各举一个工作中的例子。2.简述期望理论的核心观点,并说明其在员工激励中的应用。3.简述成就动机理论中成就需要者的行为特征,并说明组织如何激励这类员工。4.简述ERG理论与马斯洛需求层次理论的主要区别。五、讨论题(总共4题,每题5分)1.结合“过度理由效应”,讨论组织中外部奖励对内在动机的影响,企业应如何平衡外部奖励与内在动机?2.远程工作普及背景下,如何利用目标设置理论设计远程员工的工作目标以维持其动机?3.从工作动机理论角度,分析“996”工作制对员工动机的影响及可能后果。4.结合自我决定理论,分析当代年轻人“躺平”现象的工作动机成因,并提出激励建议。答案一、单项选择题答案1.D2.B3.B4.C5.B6.A7.B8.D9.B10.A二、填空题答案1.内摄调节2.效价3.亲和4.生存5.兴趣/满足感6.具体明确7.外在8.归属9.中等10.激励三、判断题答案1.错2.对3.错4.对5.错6.错7.对8.错9.对10.错四、简答题答案1.区别:内在动机是个体因活动本身的兴趣、愉悦或满足感产生的动机,核心是“为了活动本身”;外在动机是因外部奖励(如奖金、惩罚、社会认可)产生的动机,核心是“为了获得外部结果”。例子:内在动机如设计师因喜欢创意过程而主动优化方案;外在动机如销售为拿到季度提成而加班冲业绩。2.核心观点:员工的工作动机取决于三个因素的乘积——期望(努力能达到绩效的信心)、工具性(绩效能获得奖励的信念)、效价(奖励对个人的价值)。应用:明确绩效标准(提高“努力→绩效”的期望)、建立绩效与奖励的直接关联(提高“绩效→奖励”的工具性)、提供员工重视的奖励(如晋升、培训,提高效价)。3.行为特征:偏好中等难度的任务(既不是太容易也不是无法完成)、重视明确的反馈(想知道自己的表现)、关注个人成就而非他人认可(更在意“我做到了”而非“别人夸我”)。激励方式:分配有挑战但可实现的任务、及时提供具体反馈、给予独立工作的权限、避免过度控制(如微观管理)。4.主要区别:①层次数量不同:马斯洛是5层(生理、安全、归属、尊重、自我实现),ERG是3层(生存、关系、成长);②递进关系不同:马斯洛认为需先满足低层次需求才能追求高层次,ERG认为可同时追求多个层次;③挫折反应不同:ERG有“挫折-退化”现象(高层次需求未满足时,会退而追求低层次需求,如职场中无法晋升的员工可能更看重薪资),马斯洛没有此观点。五、讨论题答案1.过度理由效应指当个体原本因内在动机(如喜欢工作)而行动时,若引入外部奖励(如奖金),会将动机归因为外部奖励而非内在兴趣,导致内在动机削弱。例如,原本喜欢写代码的程序员,若公司只奖励“写代码的数量”,他可能会为了拿奖而凑数量,不再关注代码质量(内在动机下降)。平衡方法:①对内在动机强的员工,少用物质奖励,多用非物质认可(如公开表扬);②将奖励与绩效挂钩而非与“兴趣”挂钩(如奖励“完成高质量项目”而非“喜欢工作”);③营造自主的工作环境(如让员工参与决策),增强内在动机的基础。2.目标设置理论要求目标具体、可衡量、有难度、能反馈。远程工作中:①设定SMART目标(具体Specific、可测Measurable、可达Attainable、相关Relevant、限时Time-bound),如“每月完成4个客户项目,每个项目满意度≥90分”(代替“努力工作”);②让员工参与目标制定(增强自主感,如问“你觉得这个月能完成多少项目?”);③定期反馈进度(如每周一次15分钟线上会议,讨论进展);④将目标与个人成长关联(如“完成这个项目能学会新的工具”);⑤避免模糊目标(如“好好做”改为“每周提交3篇文案,每篇不少于800字”)。3.“996”工作制(早9点到晚9点,每周6天)可能从多方面降低动机:①从期望理论看,过度加班会导致疲劳,降低“努力→绩效”的期望(明明很努力,但效率低,达不到目标);②从自我决定理论看,剥夺员工的休息时间和自主安排权(如无法照顾家庭、没有个人时间),违反“自主需求”,削弱内在动机;③从ERG理论看,占用休息时间会影响“生存需求”中的“休息权”(如睡眠不足),导致员工退而追求“生存需求”(如只想着“熬完这月拿工资”),而非“成长需求”(如学习新技能)。可能后果:动机下降→绩效降低→离职率上升→团队士气低迷→企业长期竞争力下降。4.成因(自我决定理论视角):①自主需求未满足:工作中缺乏选择权(如被要求做不想做的任务、加班无商量);②胜任需求未满足:任务过难(如刚毕业就做复杂项目)或过易(如重复机械工作),无法获得“我能做好”的成就感;③归属需求未满足:组织氛围冷漠(如
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