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文档简介
电子商务概论复习思考题一
一、单选题（共20题，每题2分）
1、在电子商务模式分类中，828是（）。（难度系数：2）
A.企业与消费者间的电子商务模式
B.企业内部的电子商务模式
C.消费者与消费者间的电子商务模式
D.企业间的电子商务模式
2、垂直市场（）。（难度系数：2）
A.在网上为特殊企业提供产品和服务
B.以上都不是
C.包括全部Internet的用户
D.在不同的行业销售产品和服务给大量公司
3、在线商店每天通常的营业时间是（）。（难度系数：2）
A.8小时
B.24小时
C.12小时
D.16小时
4、以下选项中不是电子商务系统的性能衡量指标的是（）。（难度系数：2）
A.安全性能
B.并发性能
C.负载性能
D.不间断性能
5、（）是对计算机和网络资源的恶意使用行为进行识别和响应的过程。（难
度系数：2）
A.反病毒
B.安全审计
C.漏洞扫描
D.入侵检测
6、电子商务给社会经济带来了曰大变革，主要体现在（）的转变上。
（难度系数：2）
A.信息获取方式、信息发布方式、产品采购方式、产品销售方式
B.产品采购方式、物料运输方式、信息沟通方式、资金结算方式
C.生产贸易方式、生活消费方式、客户服务方式、交友公关方式
D.商业活动方式、企业生产方式、生活消费方式、经营管理方式
7、互联网最早的发展是始于（）。（难度系数：2）
A.20世纪70年代
B.20世纪50年代
C.20世纪80年代
D.20世纪60年代
8、腾讯凭借其积累的资源流聚集和转化能力以及经济基础，构建了020平台生
态系统，其采用的商业模式是（）。（难度系数：2）
A.先线上后线下模式
B.先线下后线上模式
C.先线上后线下再线上模式
D.先线下后线上再线下模式
9、在网上若在“百度搜索”中输入关键字查询信息，这属于（）技术。（难
度系数：2）
A.广播
B.检索
C.数据挖掘
D.推送
10、（）向网站大量发送无用的通信流量从而淹没网络并使网络瘫痪。（难
度系数：2）
A.分散式拒绝服务攻击
B.分布式拒绝服务攻击
C.拒绝服务攻击
D.阻止服务攻击
11、（）是确保信息和数据只能被得到授权的人读取的能力。（难度系数：
2）
A.完整性
B.真实性
C.机密性
D.不可否认性
12、在下列商品中，需依靠一些外部要素才能完成整个交易活动的是（）。
（难度系数：2）
A.电子杂志
B.网络游戏
C.各种计算机软件
D.图书
13、在HTML语言里，有一些标记必须以某标记开始，并以这种标记结束，这种
标记被称为（）。（难度系数：2）
A.属性
B.成对标记
C.非成对标记
D.有源标记
14、以下关于电子商务一般结构的说法不正确的是（）。（难度系数：2）
A.目前最常用的内容传输结构是WWW
B.网络基础设施包括电话、有线电视、无线通信和互联网
C.公共政策和技术标准是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱
D.VAN是支持远程登录服务的
15、后（：是（）的缩写。（难度系数：2）
A.管理信息系统
B.电子商业
C.电子商务
D.电子数据交换
16、适合在网上直接传递的货物是（）。（难度系数：2）
A.有形商品
B.信息产品
C.实体商品
D.图书音像制品
17、1MV最重要的特点是（）。（难度系数：2）
A.连接的计算机可进行电子邮件的传输
B.具有容易使用的标准图形界面
C.连接了世界上最多的计算机
D,连接的计算机可进行内容互访
18、电子数据交换的简称是（）。（难度系数：2）
A.EFT
B.EC
http://C.NET
D.EDI
19、（）是用来保护信道安全的最常用的方式。（难度系数：2）
A.虚拟专用网
B.公共网络
C.安全超文本传输协议
D.安全套接层协议
20、下列选项中，最像网上零售商的是（）。（难度系数：2）
A.专卖店
B.日用品
C.邮购与电话订购
D.杂货
二、多选题（共20题，每题2分）
1、适合用于电子商务流程的业务有（）。（难度系数：3）
A.旅游服务B.图书、音像作品的销售
C.房产、汽车销售D.日用小商品销售
2、关于IP地址，以下说法正确的是（）。（难度系数：3）
A.IP地址只能是英文字母的组合B.IP地址可以用英文字母，也可以用中文
C.IP地址只能是物理地址D.IP地址可以是数字形式、英文字符形式和
中文形式
3^在下面的服务中，属于Internet的基本服务是（）。（难度系数：3）
A.E-mailB.FTPC.TelnetD.Web
4、Intranet软件构成分为3层，即（）。（难度系数：3）
A.浏览器：NetscapeNavigator或MSExplorerB.中间件：WcB.Notes
C.数据库DB2、Sybase、OracleD.路由器：Cisco、Intel5
5、在Intranet上，由（）构成了企业日常办公及业务流程的主要构件，通
过用用服务器和防火墙建立与外部厂商、客房的沟通渠道。（难度系数：3）
A.域名服务器B.E-mail服务器
C.TOV服务器D.防火墙和各种各样的数据库
6、Intranet是企业内部信息管理和交换的基础设施，它以（）服务作为支
撑，将多平台与服务器网络相连接。（难度系数:3）
A.数据或图像B.FTPC.声音或多媒体D.WWW
7、电子商务的安全需求表现为（）o（难度系数：3）
A.信息保密性、交易者身份的确定性B.数据储存性、交易双方身份的认证性
C.不可否认性、不可修改性D.订单的正确性、信息反馈的及时性
8、CRM的原则有（）。（难度系数：3）
A.客户中心原则
B.一致性原则
C.战略原则
D.老客户优先原则
9、以下选项中哪个企业的商业模式是先线上后线下再线上模式？（）（难
度系数：3）
A.腾讯
B.苏宁云商
C.京东
D.棒约翰
10、在020模式中，消费者的消费流程是（）。（难度系数：3）
A.引流一转化一消费一存留一反馈
B.消费一引流一转化一反馈一存留
C.消费一引流一转化一存留一反馈
D.引流一转化一消费一反馈一存留
1k（）是指单位或个人通过电子终端，直接或间接向银行金融机构发出支
付指令，实现货币支付与资金转移的行为。（难度系数：3）
A.网上银行
B.电子支付
C.手机银行
D.网络银行
12、下面说法错误的是（）。（难度系数：3）
A.企业自身经营物流，称为自营物流。
B.物流联盟是制造业、销售企业、物流企业基于正式的相互协议而建立的一种
物流合作关系物流联盟。
C.物流一体化指独立于买卖之外的专业化物流公司。
D.电子商务物流是信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化的结合。
13、（）是以透明的水纹界面出现在视频播放窗口旁边的广告形式，不会影
响用户对视频节目的观看。（难度系数：3）
A.展示类广告
B.贴片广告
C.水纹广告
D.EDM广告
14、关于微商说法不正确的是（）。（难度系数：3）
A.微信、微博、微店为载体
B,需要吸引客源
C.仅指开微店的人
D.不一定有自己的微店
15、下面哪个网站属于B2B模式？（）（难度系数：3）
A.淘宝
B.阿里巴巴
C.美团
D.京东
16、通过在线调查表或者电子邮件等方式了解市场，这种网络营销活动属于
（）o（难度系数：3）
A.网上调研
B.网络观察
C.消费者画像
D.网络消费者分析
17、Intranet是企业内部信息管理和交换的设施，它以（）为基础。（难
度系数：3）
A.简单邮件传送协议（SMTP）B.声音多媒体
C.通信协议（TCP/IP）D.域名服务（DNS）
18、哪些是在网页上常用的图象格式？（）（难度系数：3）
A.JPGB.TIFC.GIFD.BMP
19、下面哪些标记可以放在<head>标记中？（）（难度系数：3）
A.<meta>B.<script>C.<p>D.<title>
20、电子商务的安全技术有（）。（难度系数：3）
A.数字信封
B.数字签名
C.数据加密
D.数据保存
三、论述题（共1题，每题20分）
1.广义的电子商务和狭义的电子商务的区别是什么？（难度系数：3）
电子商务概论复习思考题一答案
一、1^10DABADDDACD
11~20BCCCBAADCC
二、l.AB2.BD3.ABC4.ABC5.ABCD
6.BD7.AC8.ABCD9.ABCD10.ABCD
11.ABC12.ABC13.ABC14.ABC15.ABCD
16.AC17.ABD18.ABCD19.ABD20.ABC
三、狭义的电子商务也称作电子交易，主要是指利用Web提供的通信手段在网
上进行的交易活动，包括通过Internet买卖产品和提供服务。广义的电子商务
是包括电子交易在内的利用Web进行的全部商业活动，如市场分折、客户联系、
物资调配等等，这些商务活动不仅包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务
等，还包括企业之间的商务活动。广义的电子商务不仅仅是硬件和软件的结合，
还是把买家、卖家、厂家和合作伙伴在Internet、Intranet和Extranet上利用
Int.net技术与现有的系统结合起来进行商贸业务的综合系统。
电子商务概论复习思考题二
一、单选题（共20题，每题2分）
1、以下关于电子商务一般结构的说法不正确的是（）。（难度系数：3）
A.目前最常用的内容传输结构是WWW
B.网络基础设施包括电话、有线电视、无线通信和互联网
C.公共政策和技术标准是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱
D.VAN是支持远程登录服务的
2、实现电子商务的前提条件是（）。（难度系数：3）
A.人才
B.物流
C.电子信息技术
D.信息
3、下面关于的说法不正确的是（）。（难度系数：3）
A.它没有功能强大的通信手段
B.它以HTML语言与HTML协议为基础
C.它是建立在客户机/服务器模型之上的
D.它提供面向Internet服务
4、电子商务技术使得商家能够更加了解消费者从而能够（）。（难度系数:
3）
A.消费者得到的信息越多，信息越不值钱
B.以上都不对
C.消费者得到的信息量和信息的价值成正比
D.消费者得到的信息越少，信息越不值钱
5、企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式？（）（难度系数：3）
A.C2B
B.C2C
C.B2B
D.B2C
6、下列关于电子商务与传统商务的描述，正确的是（）。（难度系数：3）
A.传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用
Internet,其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大。
B.随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务。
C.客户服务只能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无能为力。
D.客户购买的任何产品都只能通过人工送达。
7、互联网最早的发展是始于（）。（难度系数；3）
A.20世纪70年代
B.20世纪50年代
C.20世纪80年代
D.20世纪60年代
8、电子数据交换的简称是（）。（难度系数：3）
A.EFT
B.EC
hllp://C.NET
D.EDI
9、WWW最重要的特点是（）。（难度系数：3）
A.连接的计算机可进行电子邮件的传输
B,具有容易使用的标准图形界面
C.连接了世界上最多的计算机
D.连接的计算机可进行内容互访
10、适合在网上直接传递的货物是（）。（难度系数：3）
A.有形商品
B.信息产品
C.实体商品
D.图书音像制品
11、EC是（）的缩写。（难度系数：3）
A.管理信息系统
B.电子商业
C.电子商务
D.电子数据交换
12、在下列商品中，需依靠一些外部要素才能完成整个交易活动的是（）。
（难度系数：3）
A.电子杂志
B.网络游戏
C.各种II算机软件
D.图书
13、在网上若在“百度搜索”中输入关键字查询信息，这属于（）技术。（难
度系数：3）
A.广播
B.检索
C.数据挖掘
D.推送
14、对我国电子商务应用现状描述不正确的是（）。（难度系数：3）
A.不少传统产业与中西部地区电子商务发展相对落后
&大部分电子商务网站功能强大，能完成网上购物、网上支付
C.传统商业与电子商务将长期并存
D.大部分电子商务是非支付型的，网上营销，网下支付
15、最成功的中介行业是（）。（难度系数：3）
A.金融中介
B.在线商品目录
C.信息排名服务商
D.设备提供商
16、电子邮件诞生并发展于（）。（难度系数：3）
A.1972年
B.1971年
C.1974年
D.1973年
17、下列选项中，不属于目录零售商的挑战的是（）。（难度系数：3）
A.建立高效的订货发货系统
B.建立一个可靠的网站
C.提高毛利润
D.印刷和邮递的高成本
18、以下企业中（）属于鼠标加水泥型企业。（难度系数：3）
A.联想
B.淘宝
C.易趣
D.阿里巴巴
19、下列四个包装材料中，属于非绿色包装材料的是（）。（难度系数：3）
A.一次性塑料杯
B.重复再用材料
C.可降解材料
D.可食性包装材料
20、旅游产品适合于网上销售，是因为它具有（）。（难度系数：3）
A.服务性
B.灵活性
C.可调整性
D.易逝性
二、多选题（共20题，每题2分）
1、CRM的原则有（）。（难度系数：2）
A.客户中心原则
B.一致性原则
C.战略原则
D.老客户优先原则
2、在下面的标记中，属于双边标记的有（）。（难度系数：2）
A.pB.aC.brD.hr
3、网络营销可给交易者双方劳来经济利益方面的好处，主要表现为（）。
（难度系数:2）
A.没有店面租金成本B.有商品物流成本C.没有商品库存压力D.没有交易
结算成本
4、在使用简单加密支付系统电子交易模型时，以下哪些说法是正确的（）。
A.信用卡等关键信息需要加密C.需要业务服务器和报务软件的支持
B.必要时启用身份认证系统D.商家不知道用户信用卡的信息，使用比较
安全可靠
5、电子数据交换EDI,实际上是一种（）。（难度系数：2）
A.不用人工输入数据的新技术B.用电子数据录入替代人工数据输入的形式
C.实施电子商务的一种手段D.无纸交易的形式
6、下列说法正确的是（）。（难度系数：2）
A.与ISP建立连接的常用方法是通过电话服务商
B.上网速度越快，带宽越宽，但下载图像文件却越慢
C.带宽是单位时间内通过一条通信线路的数据量
D.实际的带宽决定了真正的传输速度
7、电子商务发展的基础在于（）的出现和发展。（难度系数：2）
A.局域网
B.WWW
C.互联网
D.个人电脑
8、HTML文件描述正确的有（）。（难度系数：2）
A.不同的程序可按照自己的标题显示方式把HTML文件显示出来
B.HTML文件可通过WWW进行传输
C.HTML文件只可用特定的程序读取
D.HTML文件对一个特定文本元素的出现方式作出严格规定
9、在WWW（Wo门dWideWeb）的概念定义中，最贴切的文字描述是（）。（难
度系数:2）
A.WWW是一个资源库，它将分布在因特网上不同网站的内容及相关网址网页的信
息有机的编织在一起，从而形成海量超文本多媒体文档信息资源供全球使用
B.WWW是信息资源子网，它是因特网上重要节点网站资源的汇合，如YAHOO等
C.WW是利用HTML规范创建文件和HTTP传递文件的，它是一个服务器
D.WWW又称万维网，它是指在因特网下，用于信息发布、信息检索、信息服务的
一种工具
10、对电子商务与电子商业描述正确的有（）。（难度系数：2）
A.电子商业改变企业传统的业务运作模式，该模式的实现是一个漫长的过程
B.电子商务是在网上建立一个网站，进行产品宣传或进行商业交易活动
C.电子商务的范畴比电子商业广
D.电子商业的范畴比电子商务广
11、适用于电子商务和传统商务结合的业务流程有（）。（难度系数：2）
A.汽车的购销
B.在线金融服务
C.昂贵珠宝和古董的销售
D.寻找合作伙伴的服务
12、下述活动中属于电子贸易处理的是（）。（难度系数：2）
A.网上交费
B.网上购物
C.网上报税
D.网上办公
13、关于电子商务模式，下面哪种说法是正确的？（）（难度系数：2）
A.电子商务模式内涵包括三层含义：商务活动内容、价值增值方式和应用系统建
设
B.电子商务模式是指企业开展B2B、B2C、B2G方式的电子商务业务应用形式
C.电子商务模式是指处于价值链中的企业以其核心竞争力，以最小的成本创造效
益最大化的产品和服务，支持企业的运营与发展，所采取的方法与策略的组合
D.电子商务模式是指企业从事电子商务交易的过程，包括售前、售中和售后服务
14、电子商务的类型有（）。（难度系数：2）
A.M-commerc
B.P2P
C.C2C
D.B2B
15、下列选项中，是Intei'net特点的有（）。（难度系数：2）
A.信息容量大
B.不论采用何种协议，任何两台主机之间都可以进行通信
C.便于检索各类信息
D.信息可以在全球范围内传播
16、B2B电子商务的主要商业模式有（）。（难度系数：2）
A.市场/交易所
B.信息中介
C.B2B服务提供商
D.电子分销商
17、下面对于电子商务发展动力论述正确的有（）。（难度系数：2）
A.摩尔定律是上世纪提出来的，现在已不适合信息产业的发展
B.电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域，是信息化建设的最主要组成
部分
C.全球经济一体化的发展，使企业间的竞争深度加剧，企业必须要实现与客户的
信息交流才能保持竞争优势地位
D.2000年1月起，美国政府要求联邦政府所有对外采购均采用电子商务方式
18、电子商务对企业的经营管理的很大的影响，主要表现在（）。（难度系
数：2）
A.企业必须要进行流程重组或再造
B.时空观念的转换
C.企业的历史、规模等仍然在电子商务中起决定性的作用
D.必须要提高企业的知名度，有足够的吸引力
19、无形商品的电子商务运作模式有（）。（难度系数：2）
A.付费浏览模式
B.网上赠予模式
C.网上订阅模式
D.广告支付模式
20、电子商务环境与传统商务有了较大的变化，下面阐述正确的有（）。（难
度系数：2）
A.政府部门在电子商务中仍是重要的影响因素，其至是决定性因素
B.信息形态市场的商务活动主要属于电子商务
C.在传统商务中，人文环境的影响无处不在，而在电子商务中，则其影响相对较
弱
D.产品形态市场和资本形态市场中的商务活动主要属于电子商务
三、论述题（共1题，每题20分）
1.试述电子商务的含义。（难度系数：4）
电子商务概论复习思考题二答案
一、1~10DCAACADDBB
11-20CDBDBAAAAD
二、1.ABCD2.AB3.AC4.ABCD5.BCD
6.ABCD7.BC8,AB9.BD10.ABD
11.ABD12.AB13.AC14.ABCD15.ACD
16.ABCD17.BC18.ABD19.ABCD20.AB
三、电子商务是指在Internet网上进行商务活动。“商务”解决做什么的问题,
而“电子”则解决怎么做的问题。电子商务的主要功能包括网上的广告、订货、
付款、客户服务和货物递交等销售、售前和售后服务，以及市场调查分析•、财务
核计及生产安排等多项利用Internet开发的商业活动。
电子商务概论复习思考题三
一、单选题（共20题，每题2分）
1、不能被看做是电子商务的前身的是（）。（难度系数：2）
A.EDI
B.企业信息化
C.法国Minitel
D.移动电子商务
2、除了Intemet和WW以外，（）是电子商务不可缺少的技术。（难度系
数：2）
A.无线电计算
B.客户/服务计算
C.主要框架计算
D.同等计算
3、电子商务可以定义为（）。（难度系数：2）
A.在机构以及个人间进行数字化的商务交易
B.发生在企业内部的数字化事务和流程
C.A利C
D.利用Internet和WW进行商务交易
4、网络零售的优点不包括（）。（难度系数：2）
A.商品体验好
B.突破时空限制，降低交易成本
C.突破信息和地域鸿沟，满足多样需求
D.减少流通环节，优化资源配置
5、下列不是有效商业模式的要素之一的是（）。（难度系数：2）
A.赢利模式
B.信息不对称
C.管理团队
D.价值体现
6、不公平竞争优势指（）。（难度系数：2）
A.一个完美市场
B.一家企业在其他企业不能获得的要素上建立起来的优势
C.一家企业有比其他企业更多的资源
D.以上都是
7、在（）赢利模式里，企业向会员推荐业务，收取推荐费，或者从成交的
销售额中提取一定百分比的收入。（难度系数：2）
A.订阅
B.会员制
C.广告
D.交易费用
8、(）战略是在狭小的细分市场和产品市场进行竞争的战略。（难度系数:
2)
A.集中
B.差异化
C.范围
D.成本
9、下面主要赢利模式是收取交易费用的公司是（：）。（难度系数：2）
A.易趣
B.GOOGLE
C.雅虎
D.百度
10、（）是一个行业或企业内，从原材料到形成最终产品或服务的过程中所
进行的一系列活动。（难度系数：2）
A.物流链
B.企业战略
C.供应链
D.价值链
11、一个企业的（）描述企业如何获得收入产生利润以及获得高额的投资回
报。（难度系数：2）
A.营销战略
B.价值体现
C.竞争优势
D.赢利模式
12、（）涉及其他在同一市场销售相似产品的公司。（难度系数：2）
A.竞争环境
B.先行者优势
C.市场机会
D.竞争优势
13、一个市场存在大量竞争者意味着（）。（难度系数：2）
A.在该市场很难获得利润
B.该市场已经饱和或未开拓
C.该市场未开拓
D.该市场己经饱和
14、访客数代表的是单纯的访客多少，访客数越大，代表网店流量越（）。
（难度系数：2）
A.小
B.大
C.快
D.慢
15、1326是（）的缩写。（难度系数：2）
A,企业与企业的电子商务
B.企业与政府的电子商务
C.企业与消费者的电子商务
D.企业内部电子商务
16、不适合电子商务的业务是（）。（难度系数：2）
A.时装和易腐食品的购销
B.软件、音像制品的购销
C.出版业务
D.旅游服务的促销
17、13213是（）的缩写。（难度系数：2）
A.企业对消费者的电子商务模式
B.企业对政府的电子商务模式
C.企业对企业的电子商务模式
D.企业内部电子商务模式
18、网络教育使得人们足不出户就能平等地获得优质的教育和自我提高的机会,
但在（）上还不能完全克服传统教育的限制。（难度系数：2）
A.师生的相互沟通
B.受教育年龄
C.空间
D.时间
19、C2C是（）的缩写。（难度系数：2）
A.企业对政府的电子商务模式
B,企业对企业的电子商务模式
C.企业对消费者的电子商务模式
D.消费者对消费者的电子商务模式
20、82€：是（）的缩写。（难度系数：2）
A.企、也对政府的电了•商务模式
B,企业对企业的电子商务模式
C.企业对消费者的电子商务模式
D.企业内部电了,商务模式
二、多选题（共20题，每题2分）
1、下列不属于个人商务活动特点的有（）。（难度系数：3）
A.对社会生产无影响的行为
B,是亳无规律可寻的行为
C.是最终的消费行为
D.以个人意识为基本影响因素
2、企业的竞争环境受（）因素的影响。（难度系数：3）
A.每一个竞争对手的市场份额
B.企业的赢利情况
C.有多少活跃的竞争右手
D.企业规模
3、企业战略包括（）。（难度系数：3）
A.成本领先
B.范围扩张
C.差异化
D.集中战略
4、电子商务的安全措施一般为（）。（难度系数：2）
A.电子商务系统安全保护、服务器设备安全保护
&计算机安全保护、域名注册与保护
C.网页安全保护、对商业秘密的保护
D.版权与知识产权的保护、电子交易活动的安全保护
5、企业的赢利模式包括（）o（难度系数：3）
A.间接赢利模式
B.交易费用赢利模式
C.广告赢利模式
D.销售赢利模式
6、通过扩展网站达到增强网站计算能力的途径有以下（）三种。（难度系
数：3）
A.改进处理结构
B.了解能够改善网站性能的其他工具
C.水平扩展
D.垂直扩展
7、系统设计阶段可以分为以下哪两个部分？（）（难度系数：3）
A.逻辑设计
B.物理设计
C.网站设计
D.程序设计
8、电子商务应用服务器软件可以提供的网上销售的基本功能包括（）。（难
度系数：3）
A.“银行服务”
B.广告服务
C.交易处理
D.目录显示
9、电子商务网站的系统开发生命周期的主要阶段有（）。（难度系数：3）
A.系统分析
B.系统测试
C.系统运行
D.系统设计
10、建立电子商务网站必须考虑的因素包括（）。（难度系数：3）
A.网站设计
B.硬件结构
C.应用软件
D.通信容量
11、下面关于标注语言说法正确的有（）。（难度系数：3）
A.SGML是一种元语言
B.Navigator浏览器只能阅读HTML
C.XML具有数据跟踪能力
D.XML用来定义数据结构
12、Web服务器软件的基本功能包括（）。（难度系数：3）
A.电子邮件
B.FTP
C.安全服务
D.搜索引擎
13、在电子商务良好实施的组织中，网络商务信息对企业行为中（）起到重
要的影响。（难度系数：3）
A.有关网络营销决策和计划方面
B.有关市场研究方面
C.有美企业的战略管理方面
D.有关新产品开发方面
14、促使互联网走向平常百姓家的关键技术是（）。（难度系数：3）
A.WWW的广泛应用
B.超文本
C.图形用户界面
D,电子邮件
15、服务器托管可以减轻用户的负担，其特点是（）。（难度系数：3）
A.稳定
B.快捷
C.灵活
D.安全
16、加密为电子商务安全提供了以下（）几方面的保障。（难度系数：3）
A.不可否认性
B.身份认证
C.机密性
D.信息完整性
17、黑客分为以下（）几种。（难度系数：3）
A.灰帽黑客
B.红帽黑客
C.黑帽黑客
D.白帽黑客
18、加密的目的是：（：）。（难度系数：3）
A.保证信息传送的安全
B.保证存储信息的安全
C.保证企业信息的安全
D.保证用户信息保密
19、电子商务系统中涉及许多安全技术，下面说法中正确的有（）。（难度
系数：3）
A.DES是美国IBM公司发明的一种非对称加密体制，采用公钥和私钥对信息加密
B.公钥基础设施（PKI）支持SET协议、SSL协议、电子证书和数字签名等技术
C.SET安全协议适合B2C方式电子商务，无法满足B2B方式下的电子商务要求
D.由于加密与解密是矛与盾的关系，因此商务信息在网上无须加密，加了也是白
加
20、强制访问控制用于信息完整性保护的两个原则是（）。（难度系数：3）
A.向上写
B.向下读
C.向上读
D.向下写
三、论述题（共1题，每题20分）
1.电子商务对社会经济的主要影响是什么？（难度系数：4）
电子商务概论复习思考题三答案
一、1~10DBCABDAAAD
11~20DABBBACADC
二、l.AB2.ABCD3.ABCD4.BCD5.BCD
6.ACD7.AB8.CD9,ABCD10,ABCD
11.ABCD12.ABCD13.ABCD14.BC15.ABCD
16.ABCD17.ACD18.AB19.BC20.BC
1.电子商务将改变商务活动的方式2.电子商务将改变企业经营的方式3.电子
商务将改变人们的消费方式4.电子商务将改变企业的生产方式5.电子商务将
改变企业的管理方式6.电子商务将形成新的贸易机制7.电子商务能实现资源
的最佳配置8.电子商务将带来一个全新的金融业9.电子商务将转变政府的行
为
电子商务概论复习思考题四
一、单选题（共20题，每题2分）
1、亚马逊网上书店是一家以（）模式为主的电子商务企业。（难度系数：3）
A.B2C
B.B2B2C
C.C2C
D.B2B
2、企业开展电子商务的基础是（）。（难度系数：3）
A.企业前台的商务电子化
B.企业全面信息化
C.企业经营流程的优化和重组
D.企业后台的商务电子化
3、电子商务的任何一笔交易都包含（）。（难度系数：2）
A.物流、资金流、事务流
B.资金流、物流、信息流
C.资金流、物流、人才流
D.交易流、信息流、物流
4、ASP（ActiveServerPages）是一种（）。（难度系数：3）
A.客户端的应用程序
B.服务器端的脚本语言开发环境
C.Web服务器
D.脚本语言
5、Web服务器的核心功能是（）。（难度系数：3）
A.电子邮件
B.应用构造
C.获取访问者信息
D.网站管理工具
6、WebSphere是（）公司提供的电子商务软件平台。（难度系数：3）
A.Informix
B.Microsoft
C.IBM
D.Oracle
7、（）是国内最大的B2B平台。（难度系数：3）
A.慧聪网
B.敦煌网
C.环球资源
D.1688
8、HTML中，文件主体标记用（）表示。（难度系数：3）
A.BODY
B.TITLE
C.HEAD
D.HTML
9、为了实现商业目标，（）对于系统来说是信息要素系统必须产生的。（难
度系数：3）
A.信息需求
B.系统开发生命周期
C.单元测试计划
D.系统功能
10、不是电子商务硬件平台的扩展方式的是（）。（难度系数；3）
A.立体扩展
B.垂直扩展
C.水平扩展
D.改进处理结构扩展
11、电子商务网站要求有较好的（），可以对故障进行尽快的检测、排除和
恢复。（难度系数：3）
A.准确性
B.高效性
C.可维护性
D.可扩展性
12、以下选项中，（）运用了数据流量图表来描述网站的信息流量。（难度
系数：3）
A.物理设计
B.主机托管
C.测试计划
D.逻辑设计
13、因特网接入服务的提供商简写为（）。（难度系数：3）
A.TCP
B.ASP
C.NSP
D.ISP
14、下列选项中，（）不是成功设计一个电子商务网站非常重要的因素。（难
度系数：3）
A.使用容易
B.过多的导航条
C.购物容易
D.华丽的网页
15、电子商务网站建设与维护方法分析不包括（）。（难度系数：3）
A.安全技术分析
B.物流方式分析
C.维护方法分析
D.平台技术分析
16、以下不属于电子商务服务器的是（）。（难度系数：3）
A.独立服务器
B.虚拟服务器
C.超级服务器
D.托管服务器
17、以下电子商务服务中与其他三项不属于同一类型的是（）。（难度系数:
3）
A.旅游服务
B.医疗服务
C.电子商务认证
D.拍卖服务
18、HTML文件还可以将图形、声音、动画、影视图像等多媒体形式的文件链接
在一起，这在技术上称为（）。（难度系数：3）
A.超媒体
B.超链接
C.超文本
D.超介质
19、电子商务网站软件建设的核心是（）。（难度系数：3）
A.应用软件
B.系统设计
C.网页制作
D.内容设计
20、在HTML语言里，有一些标记必须以某标记开始，并以这种标记结束，这种
标记被称为（）。（难度系数：3）
A.属性
B.成对标记
C.非成对标记
D.有源标记
二、多选题（共20题，每题2分）
1、电子商务安全的组成包括（）。（难度系数：2）
A.完整性
B.机密性
C.真实性
D.不可否认性
2、恶意代码包括以下哪几种？（）（难度系数：2）
A.特洛伊木马
B.病毒
C.恶意程序
D.蠕虫
3、双重签名中商家所能看到的信息有（）。（难度系数：2）
A.双重签名
B.付款指示
C.付款指示的报文摘要
D.订单信息
4、以下恶意代码中（）是需要宿主的程序。（难度系数：2）
A.蠕虫
B.逻辑炸弹
C.特洛伊木马
D.细菌
5、以下攻击手段中属于被动攻击的是：（）。（难度系数：2）
A.业务流分析
B.伪造
C.篡改
D.获取信息
6、数据仓库的特点包话以下（）几个。（难度系数：2）
A.面向主题
B.反映历史变化
C.集成的
D.相对稳定的
7、网络营销沟通方式包括（）。（难度系数：2）
A.网络广告
B.公共关系
C.网站自身
D,电子邮件营销
8、建立客户关系中新的营销技巧包括（）。（难度系数：2）
A.延伸品牌
B.会员制营销
C.病毒营销
D.许可营销
9、定价策略包括（）。（难度系数：2）
A.分级定价策略
B.捆绑销售定价策略
C.动态定价策略
D.免费价格策略
10、网络营销策略主要有（）。（难度系数：2）
A.促销策略
B.渠道策略
C.定价策略
D.品牌策略
11、影响消费者网上购物的因素有（）。（难度系数：2）
A.商品价格
B.购买的便利与快捷
C.商品特性
D.安全性和服务
12、网络营销渠道功能主要有（）。（难度系数：2）
A.配送功能
B.订货功能
C.结算功能
D.为用户提供的信息和服务
13、以下属于传统广告的有（）。（难度系数：2）
A.电子邮件
B.街头广告
C.多媒体广告
D.电视、广播
14、企业要优化其网站搜索引擎的排名，可以采取（）。（难度系数：2）
A.尽可能多地链接到其他网站上
B.在尽可能多的搜索引擎上注册
C.尽可能在其他网站上做广告
D.确保网站描述中的关键字尽可能与潜在用户用作搜索短语的关键字相匹配
15、网络广告形式有（：）。（难度系数：2）
A.付费的搜索引擎置入和排名
B.横幅广告和多媒体广告
C.会员制关系
D.赞助
16、数字钱包主要有（：）两种类型。（难度系数：2）
A.基于网站的数字钱包
B.基于商家的数字钱包
C.基于客户的数字钱包
D.基于服务器的数字钱包
17、数字支付系统的主要类型除了数字现金还包活（）o（难度系数：2）
A.数字化余额累计支付系统
B.数字信用卡支付系统
C.在线储值系统
D.数字支票支付系统
18、传统支付系统除了现金之外还包括（）。（难度系数：2）
A.支票转账
B.信用卡账户
C.余额累计系统
D.储值系统
19、网上信用卡支付系统的局限性包括（）。（难度系数：2）
A.社会公平
B.社会因素
C.成本
D.商家风险
20、认证中心的核心职能是（）。（难度系数：2）
A.签发和管理数字证书
B.撤销用户的证书信息
C.公布黑名单
D.验证信息
三、论述题（共1题，每题20分）
1.试述电子商务发展的重要里程。（难度系数：4）
电子商务概论复习思考题四答案
一、1~10ABBBCCDAAA
11~20CDDDBCCBDB
二、l.ABCD2.ABCD3.ACD4.BC5.AD
6.ABCD7.ABCD8.BCD9.ABCD10,ABCD
11.ABCD12.ABC13.BD14.ABD15.ABCD
16.CD17.ABCD18.ABCD19.ABCD20.ABD
1990年3月，由联合国统一向全球颁布了电子数据交换的标准EDI。1993年的
11月，美国国会正式讨论并通过了北美信息高速公路计划法案。1997年7月1
日，美国总统向全国人民发表的国情咨文中，克林顿政府明确地宣布，暂时不对
在网络上从事贸易的公司增加任何新的税种。自上世纪90年代中期以后，人们
在电子商务所涉及到的法律、金融等其他方面也做了大量的工作。1998年5月，
世界贸易组织(WTO)正式达成了一项为期一年的对Internet贸易免税的临时性
协议。1998年11月，亚太经济工作组织召开会议，专门设议题就电子商务的发
展以及国际协作问题展开讨论。1998年以来，我国政府对电子商务给予了空前
的重视。
电子商务概论复习思考题五
一、单选题（共20题，每题2分）
1、（）是用来保批信道安全的最常用的方式。（难度系数：2）
A.安全套接层协议
B.安全超文本传输协议
C.虚拟专用网
D.公共网络
2、（）可以监视通过网络传递的信息，从网络上任何地方盗取企业的专有
信息。（难度系数：2）
A.电子欺骗
B.恶意代码
C.内部人行为
D.网络窃听
3、（）通常感染可执行文件。（难度系数：2）
A.文件感染型病毒
B.脚本病毒
C.宏病毒
D.特洛伊木马
4、SET是指（）。（难度系数：2）
A.安全电子技术
B.安全电子交易
C.安全HTTP
D.安全套接层协议
5、（）是确保信息和数据只能被得到授权的人读取的能力。（难度系数：2）
A.完整性
B.真实性
C.机密性
D.不可否认性
6、（）向网站大量发送无用的通信流量从而淹没网络并使网络瘫痪。（难
度系数：2）
A.分散式拒绝服务攻击
B.分布式拒绝服务攻击
C.拒绝服务攻击
D.阻止服务攻击
7、（）是确保电子商务参与者无法抵赖（或否认）其网上行为的能力。（难
度系数：2）
A.不可否认性
B.完整性
C.真实性
D.机密性
8、（）很可能成为电子商务中最典型的犯罪行为。（难度系数：2）
A.网上信用卡诈骗
B.电子欺骗
C.网络窃听
D.恶意代码
9、（）是确认在Internet上交易的个人身份的能力。（难度系数：2）
A.真实性
B.完整性
C.机密性
D.不可否认性
10、（）可以阻止远程客户机登录到内部网络。（难度系数：2）
A.操作系统控制
B.防火墙
C.代理服务器
D.防病毒软件
11、电子支票在使用过程中，需要通过（）来鉴定电子支票的真伪。（难度
系数：2）
A.商家
B.密押
C.收单银行
D.验证中心
12、使用密钥将密文数据还原成明文数据的过程称为（）。（难度系数：2）
A.编译
B.加密
C.解码
D.解密
13、网络零售是指交易双方以（）为媒介进行的商品交易活动。（难度系数:
2）
A.手机
B.互联网
C.移动智能终端
D.电脑
14、以下电子现金方案中，（）系统的数字现金证书当天有效。（难度系数:
2）
A.Mini-Pay
B.CyberCash
C.Mondex
D.E-Cash
15、所谓对称加密系统就是指加密和解密用的是（）的密钥。（难度系数:
2）
A.相同
B.互补
C.不同
D.配对
16、签名者在不知道签名具体信息的情况下所做的签名称为（）。（难度系
数：2）
A.盲签名
B.团体签名
C.群签名
D.防失败签名
17、以下攻击手段中不属于欺骗攻击的是（）。（难度系数：2）
A.伪装
B.洪水攻击
C.中间人攻击
D.会话劫持
18、在下面的选项中不符合非对称密钥体制特点的是（）。（难度系数：2）
A.可实现身份识别
B.密钥的保存量多
C.密钥分配简单
D.密钥的保存量少
19、散列函数对同一报文M,无论何时何地，反复执行该函数得到的输出结果都
是一样的，是指散列函数的（）。（难度系数：2）
A.普适性
B.唯一性
C.不变性
D.单向性
20、以下匿名的实现机制中，（）通过在群内随机转发消息来隐藏消息的发
送者。（难度系数：2）
A.代理机制
B.假名
C.群方案
D.匿名转发器链
二、多选题（共20题，每题2分）
1、目前使用的网上电子支付协议有（）。（难度系数：3）
A.SSL协议
B.SET协议
C.购货合同
D.TCP/IP协议
2、属于传统支付方式的有（
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