2026年江苏苏宁银行人员招聘考试备考试题及答案详解

2026年江苏苏宁银行人员招聘考试备考试题及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在商场购物时，不慎将钱包遗失。商场保安发现后，将捡到的钱包交给了失物招领处。几天后，张某来认领钱包，但保安要求张某提供钱包内的物品作为证明。张某认为保安的要求不合理，因为钱包是遗失物，应当直接归还。保安则认为，为了防止冒领，需要核实失主身份。以下说法正确的是()。A、保安的做法合法，因为商场有义务保护自身和顾客的财产安全B、保安的做法不合法，因为捡到遗失物应当直接归还失主，无需核实身份C、保安的做法部分合理，可以要求张某提供简单证明，但不得设置过多障碍D、保安的做法不合法，因为根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人，但无需核实身份答案：C解析：根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人。保安要求张某提供简单证明以核实身份是合理的，但不得设置过多障碍。A项错误，商场有保护顾客财产安全的义务，但捡到遗失物应当及时返还失主，不能以此为由设置过多条件。B项错误，保安可以要求张某提供简单证明，如身份证件等，以核实身份。D项错误，虽然拾得遗失物应当返还权利人，但保安为了防止冒领，要求提供简单证明是合理的，不属于不合法行为。故选C。2．某公司员工李某在工作中受伤，经鉴定为伤残。公司认为李某受伤是由于自身操作不当造成的，拒绝支付工伤赔偿。李某向劳动仲裁委员会申请仲裁，仲裁委员会裁定公司应当支付工伤赔偿。公司不服仲裁决定，向人民法院提起诉讼。在此案中，人民法院应当如何处理()。A、直接判决公司败诉，因为仲裁委员会的裁定具有法律效力B、重新组织仲裁，因为仲裁程序存在重大缺陷C、审查仲裁决定的合法性，若合法则驳回公司的诉讼请求D、审查事实和适用法律是否正确，若仲裁决定存在错误则可以依法改判答案：D解析：根据劳动争议调解仲裁法规定，人民法院应当审查仲裁委员会作出的裁决是否合法，若裁决认定事实清楚，适用法律正确，则应当予以支持；若裁决存在错误，则可以依法改判。A项错误，仲裁委员会的裁定具有法律效力，但并非绝对不能被人民法院审查。B项错误，人民法院不能重新组织仲裁。C项错误，人民法院不仅审查仲裁决定的合法性，还审查事实和适用法律是否正确。故选D。3．某市环保部门发现某工厂排放的废水严重超标，遂责令该工厂立即停工整改。工厂负责人认为环保部门的处罚过重，遂向人民法院提起行政诉讼。人民法院在审理此案时，应当如何处理()。A、立即停止审理，因为环保部门有权决定工厂是否停工B、驳回工厂的诉讼请求，因为环保部门的处罚符合法律规定C、审查环保部门作出的处罚决定是否合法，若合法则继续审理D、审查环保部门作出处罚决定的程序是否合法，若合法则继续审理答案：D解析：根据行政诉讼法规定，人民法院应当审查行政行为是否合法，包括实体合法和程序合法。环保部门责令工厂停工整改属于行政处罚，人民法院应当审查其作出处罚决定的程序是否合法。A项错误，人民法院有权审理该案。B项错误，即使处罚符合法律规定，也需审查程序是否合法。C项错误，审查范围不仅包括实体合法，还包括程序合法。故选D。4．某村村民张某在自家田地里发现一块古代石碑，遂将其带回家中。张某认为该石碑可能具有历史价值，遂向当地文物部门报告。文物部门经过鉴定，确认该石碑为珍贵文物，依法予以收购。张某要求文物部门支付合理的收购费用，但文物部门认为根据文物保护法规定，文物部门可以无偿收购珍贵文物。张某不服，遂向人民法院提起诉讼。人民法院应当如何处理()。A、支持张某的诉讼请求，因为文物部门应当支付合理的收购费用B、驳回张某的诉讼请求，因为文物保护法规定文物部门可以无偿收购珍贵文物C、审查文物部门是否履行了法定程序，若履行了则支持其主张D、审查文物部门收购行为是否损害国家利益，若未损害则支持其主张答案：C解析：根据文物保护法规定，文物部门可以无偿收购珍贵文物，但应当履行法定程序。人民法院应当审查文物部门是否履行了法定程序，若履行了则支持其主张。A项错误，文物保护法规定文物部门可以无偿收购珍贵文物。B项错误，即使法律规定可以无偿收购，也需审查是否履行了法定程序。D项错误，审查重点在于是否履行了法定程序，而非是否损害国家利益。故选C。5．某公司员工李某在工作中因操作不当导致工伤，公司按照劳动合同法规定支付了工伤赔偿。李某认为公司支付的赔偿金额过低，遂向劳动仲裁委员会申请仲裁。仲裁委员会经过审理，裁定公司应当支付更高的赔偿金额。公司不服仲裁决定，向人民法院提起诉讼。在此案中，人民法院应当如何处理()。A、直接判决公司按照仲裁委员会的裁定支付赔偿B、重新组织仲裁，因为仲裁委员会的裁定不符合法律规定C、审查仲裁决定的合法性，若合法则驳回公司的诉讼请求D、审查事实和适用法律是否正确，若仲裁决定存在错误则可以依法改判答案：D解析：根据劳动争议调解仲裁法规定，人民法院应当审查仲裁委员会作出的裁决是否合法，若裁决认定事实清楚，适用法律正确，则应当予以支持；若裁决存在错误，则可以依法改判。A项错误，人民法院不能直接判决公司按照仲裁委员会的裁定支付赔偿。B项错误，人民法院不能重新组织仲裁。C项错误，人民法院不仅审查仲裁决定的合法性，还审查事实和适用法律是否正确。故选D。6．某市市场监督管理局发现某商店销售的商品存在虚假宣传行为，遂责令该商店停止违法行为并赔偿消费者损失。商店负责人认为市场监督管理局的处罚过重，遂向人民法院提起行政诉讼。人民法院在审理此案时，应当如何处理()。A、立即停止审理，因为市场监督管理局有权决定是否处罚该商店B、驳回商店的诉讼请求，因为市场监督管理局的处罚符合法律规定C、审查市场监督管理局作出的处罚决定是否合法，若合法则继续审理D、审查市场监督管理局作出处罚决定的程序是否合法，若合法则继续审理答案：D解析：根据行政诉讼法规定，人民法院应当审查行政行为是否合法，包括实体合法和程序合法。市场监督管理局责令商店停止违法行为并赔偿消费者损失属于行政处罚，人民法院应当审查其作出处罚决定的程序是否合法。A项错误，人民法院有权审理该案。B项错误，即使处罚符合法律规定，也需审查程序是否合法。C项错误，审查范围不仅包括实体合法，还包括程序合法。故选D。7．某县人民法院在审理一起民事案件时，发现案件涉及的重要证据无法取得。原告向人民法院申请调取证据，但人民法院以无法调取为由拒绝。原告不服，遂向上一级人民法院申请复议。上一级人民法院应当如何处理()。A、直接判决县人民法院败诉，因为原告有权申请调取证据B、重新审理案件，因为县人民法院未履行调取证据的义务C、审查县人民法院是否履行了调取证据的义务，若履行了则驳回原告的复议申请D、审查县人民法院作出不调取证据决定的合法性，若合法则维持其决定答案：D解析：根据民事诉讼法规定，人民法院应当依法调取证据。若县人民法院作出不调取证据决定的合法性存在争议，上一级人民法院应当审查其作出决定的合法性，若合法则维持其决定。A项错误，上一级人民法院不能直接判决县人民法院败诉。B项错误，上一级人民法院不能重新审理案件。C项错误，审查重点在于是否履行了调取证据的义务，而非是否履行了调取证据的义务。故选D。8．某公司员工李某在工作中因操作不当导致工伤，公司按照工伤保险条例规定支付了工伤赔偿。李某认为公司支付的赔偿金额过低，遂向劳动仲裁委员会申请仲裁。仲裁委员会经过审理，裁定公司应当支付更高的赔偿金额。公司不服仲裁决定，向人民法院提起诉讼。在此案中，人民法院应当如何处理()。A、直接判决公司按照仲裁委员会的裁定支付赔偿B、重新组织仲裁，因为仲裁委员会的裁定不符合法律规定C、审查仲裁决定的合法性，若合法则驳回公司的诉讼请求D、审查事实和适用法律是否正确，若仲裁决定存在错误则可以依法改判答案：D解析：根据劳动争议调解仲裁法规定，人民法院应当审查仲裁委员会作出的裁决是否合法，若裁决认定事实清楚，适用法律正确，则应当予以支持；若裁决存在错误，则可以依法改判。A项错误，人民法院不能直接判决公司按照仲裁委员会的裁定支付赔偿。B项错误，人民法院不能重新组织仲裁。C项错误，人民法院不仅审查仲裁决定的合法性，还审查事实和适用法律是否正确。故选D。9．某市环保部门发现某工厂排放的废水严重超标，遂责令该工厂立即停工整改。工厂负责人认为环保部门的处罚过重，遂向人民法院提起行政诉讼。人民法院在审理此案时，应当如何处理()。A、立即停止审理，因为环保部门有权决定工厂是否停工B、驳回工厂的诉讼请求，因为环保部门的处罚符合法律规定C、审查环保部门作出的处罚决定是否合法，若合法则继续审理D、审查环保部门作出处罚决定的程序是否合法，若合法则继续审理答案：D解析：根据行政诉讼法规定，人民法院应当审查行政行为是否合法，包括实体合法和程序合法。环保部门责令工厂停工整改属于行政处罚，人民法院应当审查其作出处罚决定的程序是否合法。A项错误，人民法院有权审理该案。B项错误，即使处罚符合法律规定，也需审查程序是否合法。C项错误，审查范围不仅包括实体合法，还包括程序合法。故选D。10．某村村民张某在自家田地里发现一块古代石碑，遂将其带回家中。张某认为该石碑可能具有历史价值，遂向当地文物部门报告。文物部门经过鉴定，确认该石碑为珍贵文物，依法予以收购。张某要求文物部门支付合理的收购费用，但文物部门认为根据文物保护法规定，文物部门可以无偿收购珍贵文物。张某不服，遂向人民法院提起诉讼。人民法院应当如何处理()。A、支持张某的诉讼请求，因为文物部门应当支付合理的收购费用B、驳回张某的诉讼请求，因为文物保护法规定文物部门可以无偿收购珍贵文物C、审查文物部门是否履行了法定程序，若履行了则支持其主张D、审查文物部门收购行为是否损害国家利益，若未损害则支持其主张答案：C解析：根据文物保护法规定，文物部门可以无偿收购珍贵文物，但应当履行法定程序。人民法院应当审查文物部门是否履行了法定程序，若履行了则支持其主张。A项错误，文物保护法规定文物部门可以无偿收购珍贵文物。B项错误，即使法律规定可以无偿收购，也需审查是否履行了法定程序。D项错误，审查重点在于是否履行了法定程序，而非是否损害国家利益。故选C。11．张某在商场购物时，不慎将钱包遗失。商场保安发现后，将捡到的钱包交给了失物招领处。几天后，张某来认领钱包，但保安要求张某提供钱包内的物品作为证明。张某认为保安的要求不合理，因为钱包是遗失物，应当直接归还。保安则认为，为了防止冒领，需要核实失主身份。以下说法正确的是()。A、保安的做法合法，因为商场有义务保护自身和顾客的财产安全B、保安的做法不合法，因为捡到遗失物应当直接归还失主，无需核实身份C、保安的做法部分合理，可以要求张某提供简单证明，但不得设置过多障碍D、保安的做法不合法，因为根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人，但无需核实身份答案：C解析：根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人。保安要求张某提供简单证明以核实身份是合理的，但不得设置过多障碍。A项错误，商场有保护顾客财产安全的义务，但捡到遗失物应当及时返还失主，不能以此为由设置过多条件。B项错误，保安可以要求张某提供简单证明，如身份证件等，以核实身份。D项错误，虽然拾得遗失物应当返还权利人，但保安为了防止冒领，要求提供简单证明是合理的，不属于不合法行为。故选C。12．李某在超市购物时，不慎将手机遗落在购物车里。超市工作人员发现后，将手机交给了失物招领处。几天后，李某来认领手机，但工作人员要求李某提供购买凭证或消费记录作为证明。李某认为工作人员的要求不合理，因为手机是遗失物，应当直接归还。工作人员则认为，为了防止冒领，需要核实失主身份。以下说法正确的是()。A、工作人员的做法合法，因为超市有义务保护自身和顾客的财产安全B、工作人员的做法不合法，因为捡到遗失物应当直接归还失主，无需核实身份C、工作人员的做法部分合理，可以要求李某提供简单证明，但不得设置过多障碍D、工作人员的做法不合法，因为根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人，但无需核实身份答案：C解析：根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人。工作人员要求李某提供简单证明以核实身份是合理的，但不得设置过多障碍。A项错误，超市有保护顾客财产安全的义务，但捡到遗失物应当及时返还失主，不能以此为由设置过多条件。B项错误，工作人员可以要求李某提供简单证明，如身份证件等，以核实身份。D项错误，虽然拾得遗失物应当返还权利人，但工作人员为了防止冒领，要求提供简单证明是合理的，不属于不合法行为。故选C。13．王某在公园散步时，不慎将手提包遗失。公园管理处发现后，将捡到的手提包交给了失物招领处。几天后，王某来认领手提包，但管理处要求王某提供手提包内的物品作为证明。王某认为管理处的要求不合理，因为手提包是遗失物，应当直接归还。管理处则认为，为了防止冒领，需要核实失主身份。以下说法正确的是()。A、管理处的做法合法，因为公园有义务保护自身和游客的财产安全B、管理处的做法不合法，因为捡到遗失物应当直接归还失主，无需核实身份C、管理处的做法部分合理，可以要求王某提供简单证明，但不得设置过多障碍D、管理处的做法不合法，因为根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人，但无需核实身份答案：C解析：根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人。管理处要求王某提供简单证明以核实身份是合理的，但不得设置过多障碍。A项错误，公园有保护游客财产安全的义务，但捡到遗失物应当及时返还失主，不能以此为由设置过多条件。B项错误，管理处可以要求王某提供简单证明，如身份证件等，以核实身份。D项错误，虽然拾得遗失物应当返还权利人，但管理处为了防止冒领，要求提供简单证明是合理的，不属于不合法行为。故选C。14．赵某在图书馆看书时，不慎将外套遗落在座位上。图书馆工作人员发现后，将外套交给了失物招领处。几天后，赵某来认领外套，但工作人员要求赵某提供外套内的物品作为证明。赵某认为工作人员的要求不合理，因为外套是遗失物，应当直接归还。工作人员则认为，为了防止冒领，需要核实失主身份。以下说法正确的是()。A、工作人员的做法合法，因为图书馆有义务保护自身和读者的财产安全B、工作人员的做法不合法，因为捡到遗失物应当直接归还失主，无需核实身份C、工作人员的做法部分合理，可以要求赵某提供简单证明，但不得设置过多障碍D、工作人员的做法不合法，因为根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人，但无需核实身份答案：C解析：根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人。工作人员要求赵某提供简单证明以核实身份是合理的，但不得设置过多障碍。A项错误，图书馆有保护读者的财产安全的义务，但捡到遗失物应当及时返还失主，不能以此为由设置过多条件。B项错误，工作人员可以要求赵某提供简单证明，如身份证件等，以核实身份。D项错误，虽然拾得遗失物应当返还权利人，但工作人员为了防止冒领，要求提供简单证明是合理的，不属于不合法行为。故选C。15．孙某在电影院看电影时，不慎将背包遗落在座位上。电影院工作人员发现后，将背包交给了失物招领处。几天后，孙某来认领背包，但工作人员要求孙某提供购票记录作为证明。孙某认为工作人员的要求不合理，因为背包是遗失物，应当直接归还。工作人员则认为，为了防止冒领，需要核实失主身份。以下说法正确的是()。A、工作人员的做法合法，因为电影院有义务保护自身和观众的财产安全B、工作人员的做法不合法，因为捡到遗失物应当直接归还失主，无需核实身份C、工作人员的做法部分合理，可以要求孙某提供简单证明，但不得设置过多障碍D、工作人员的做法不合法，因为根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人，但无需核实身份答案：C解析：根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人。工作人员要求孙某提供简单证明以核实身份是合理的，但不得设置过多障碍。A项错误，电影院有保护观众的财产安全的义务，但捡到遗失物应当及时返还失主，不能以此为由设置过多条件。B项错误，工作人员可以要求孙某提供简单证明，如身份证件等，以核实身份。D项错误，虽然拾得遗失物应当返还权利人，但工作人员为了防止冒领，要求提供简单证明是合理的，不属于不合法行为。故选C。16．钱某在公交车车上，不慎将手机遗落在车上。公交车司机发现后，将手机交给了公交公司失物招领处。几天后，钱某来认领手机，但公交公司要求钱某提供乘车记录作为证明。钱某认为公交公司的要求不合理，因为手机是遗失物，应当直接归还。公交公司则认为，为了防止冒领，需要核实失主身份。以下说法正确的是()。A、公交公司的做法合法，因为公交车有义务保护自身和乘客的财产安全B、公交公司的做法不合法，因为捡到遗失物应当直接归还失主，无需核实身份C、公交公司的做法部分合理，可以要求钱某提供简单证明，但不得设置过多障碍D、公交公司的做法不合法，因为根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人，但无需核实身份答案：C解析：根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人。公交公司要求钱某提供简单证明以核实身份是合理的，但不得设置过多障碍。A项错误，公交车有保护乘客财产安全的义务，但捡到遗失物应当及时返还失主，不能以此为由设置过多条件。B项错误，公交公司可以要求钱某提供简单证明，如身份证件等，以核实身份。D项错误，虽然拾得遗失物应当返还权利人，但公交公司为了防止冒领，要求提供简单证明是合理的，不属于不合法行为。故选C。17．周某在邮局寄信时，不慎将包裹遗落在邮局。邮局工作人员发现后，将包裹交给了失物招领处。几天后，周某来认领包裹，但工作人员要求周某提供寄件凭证作为证明。周某认为工作人员的要求不合理，因为包裹是遗失物，应当直接归还。工作人员则认为，为了防止冒领，需要核实失主身份。以下说法正确的是()。A、工作人员的做法合法，因为邮局有义务保护自身和客户的财产安全B、工作人员的做法不合法，因为捡到遗失物应当直接归还失主，无需核实身份C、工作人员的做法部分合理，可以要求周某提供简单证明，但不得设置过多障碍D、工作人员的做法不合法，因为根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人，但无需核实身份答案：C解析：根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人。工作人员要求周某提供简单证明以核实身份是合理的，但不得设置过多障碍。A项错误，邮局有保护客户的财产安全的义务，但捡到遗失物应当及时返还失主，不能以此为由设置过多条件。B项错误，工作人员可以要求周某提供简单证明，如身份证件等，以核实身份。D项错误，虽然拾得遗失物应当返还权利人，但工作人员为了防止冒领，要求提供简单证明是合理的，不属于不合法行为。故选C。18．吴某在超市购物时，不慎将钱包遗落在购物车里。超市工作人员发现后，将钱包交给了失物招领处。几天后，吴某来认领钱包，但工作人员要求吴某提供购买凭证作为证明。吴某认为工作人员的要求不合理，因为钱包是遗失物，应当直接归还。工作人员则认为，为了防止冒领，需要核实失主身份。以下说法正确的是()。A、工作人员的做法合法，因为超市有义务保护自身和顾客的财产安全B、工作人员的做法不合法，因为捡到遗失物应当直接归还失主，无需核实身份C、工作人员的做法部分合理，可以要求吴某提供简单证明，但不得设置过多障碍D、工作人员的做法不合法，因为根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人，但无需核实身份答案：C解析：根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人。工作人员要求吴某提供简单证明以核实身份是合理的，但不得设置过多障碍。A项错误，超市有保护顾客财产安全的义务，但捡到遗失物应当及时返还失主，不能以此为由设置过多条件。B项错误，工作人员可以要求吴某提供简单证明，如身份证件等，以核实身份。D项错误，虽然拾得遗失物应当返还权利人，但工作人员为了防止冒领，要求提供简单证明是合理的，不属于不合法行为。故选C。19．郑某在公园散步时，不慎将手提包遗落在长椅上。公园管理处发现后，将手提包交给了失物招领处。几天后，郑某来认领手提包，但管理处要求郑某提供手提包内的物品作为证明。郑某认为管理处的要求不合理，因为手提包是遗失物，应当直接归还。管理处则认为，为了防止冒领，需要核实失主身份。以下说法正确的是()。A、管理处的做法合法，因为公园有义务保护自身和游客的财产安全B、管理处的做法不合法，因为捡到遗失物应当直接归还失主，无需核实身份C、管理处的做法部分合理，可以要求郑某提供简单证明，但不得设置过多障碍D、管理处的做法不合法，因为根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人，但无需核实身份答案：C解析：根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人。管理处要求郑某提供简单证明以核实身份是合理的，但不得设置过多障碍。A项错误，公园有保护游客财产安全的义务，但捡到遗失物应当及时返还失主，不能以此为由设置过多条件。B项错误，管理处可以要求郑某提供简单证明，如身份证件等，以核实身份。D项错误，虽然拾得遗失物应当返还权利人，但管理处为了防止冒领，要求提供简单证明是合理的，不属于不合法行为。故选C。20．冯某在图书馆看书时，不慎将外套遗落在座位上。图书馆工作人员发现后，将外套交给了失物招领处。几天后，冯某来认领外套，但工作人员要求冯某提供外套内的物品作为证明。冯某认为工作人员的要求不合理，因为外套是遗失物，应当直接归还。工作人员则认为，为了防止冒领，需要核实失主身份。以下说法正确的是()。A、工作人员的做法合法，因为图书馆有义务保护自身和读者的财产安全B、工作人员的做法不合法，因为捡到遗失物应当直接归还失主，无需核实身份C、工作人员的做法部分合理，可以要求冯某提供简单证明，但不得设置过多障碍D、工作人员的做法不合法，因为根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人，但无需核实身份答案：C解析：根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人。工作人员要求冯某提供简单证明以核实身份是合理的，但不得设置过多障碍。A项错误，图书馆有保护读者的财产安全的义务，但捡到遗失物应当及时返还失主，不能以此为由设置过多条件。B项错误，工作人员可以要求冯某提供简单证明，如身份证件等，以核实身份。D项错误，虽然拾得遗失物应当返还权利人，但工作人员为了防止冒领，要求提供简单证明是合理的，不属于不合法行为。故选C。二、多选题1．张某在商场购物时，不慎将钱包遗失。商场保安发现后，将捡到的钱包交给了失物招领处。几天后，张某来认领钱包，但保安要求张某提供钱包内的物品作为证明。张某认为保安的要求不合理，因为钱包是遗失物，应当直接归还。保安则认为，为了防止冒领，需要核实失主身份。以下说法正确的有()。A、保安的做法合法，因为商场有义务保护自身和顾客的财产安全B、保安的做法不合法，因为捡到遗失物应当直接归还失主，无需核实身份C、保安的做法部分合理，可以要求张某提供简单证明，但不得设置过多障碍D、保安的做法不合法，因为根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人，但无需核实身份答案：AC解析：A项正确，商场有保护顾客财产安全的义务，保安要求提供简单证明以核实身份是合理的。B项错误，保安可以要求张某提供简单证明，如身份证件等，以核实身份。C项正确，保安的做法部分合理，可以要求张某提供简单证明，但不得设置过多障碍。D项错误，虽然拾得遗失物应当返还权利人，但保安为了防止冒领，要求提供简单证明是合理的，不属于不合法行为。故选AC。2．李某在超市购物时，不慎将手机遗落在购物车里。超市工作人员发现后，将手机交给了失物招领处。几天后，李某来认领手机，但工作人员要求李某提供购买凭证或消费记录作为证明。李某认为工作人员的要求不合理，因为手机是遗失物，应当直接归还。工作人员则认为，为了防止冒领，需要核实失主身份。以下说法正确的有()。A、工作人员的做法合法，因为超市有义务保护自身和顾客的财产安全B、工作人员的做法不合法，因为捡到遗失物应当直接归还失主，无需核实身份C、工作人员的做法部分合理，可以要求李某提供简单证明，但不得设置过多障碍D、工作人员的做法不合法，因为根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人，但无需核实身份答案：AC解析：A项正确，超市有保护顾客财产安全的义务，工作人员要求提供简单证明以核实身份是合理的。B项错误，工作人员可以要求李某提供简单证明，如身份证件等，以核实身份。C项正确，工作人员的做法部分合理，可以要求李某提供简单证明，但不得设置过多障碍。D项错误，虽然拾得遗失物应当返还权利人，但工作人员为了防止冒领，要求提供简单证明是合理的，不属于不合法行为。故选AC。3．王某在公园散步时，不慎将手提包遗落在长椅上。公园管理处发现后，将手提包交给了失物招领处。几天后，王某来认领手提包，但管理处要求王某提供手提包内的物品作为证明。王某认为管理处的要求不合理，因为手提包是遗失物，应当直接归还。管理处则认为，为了防止冒领，需要核实失主身份。以下说法正确的有()。A、管理处的做法合法，因为公园有义务保护自身和游客的财产安全B、管理处的做法不合法，因为捡到遗失物应当直接归还失主，无需核实身份C、管理处的做法部分合理，可以要求王某提供简单证明，但不得设置过多障碍D、管理处的做法不合法，因为根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人，但无需核实身份答案：AC解析：A项正确，公园有保护游客财产安全的义务，管理处要求提供简单证明以核实身份是合理的。B项错误，管理处可以要求王某提供简单证明，如身份证件等，以核实身份。C项正确，管理处的做法部分合理，可以要求王某提供简单证明，但不得设置过多障碍。D项错误，虽然拾得遗失物应当返还权利人，但管理处为了防止冒领，要求提供简单证明是合理的，不属于不合法行为。故选AC。4．钱某在电影院看电影时，不慎将背包遗落在座位上。电影院工作人员发现后，将背包交给了失物招领处。几天后，钱某来认领背包，但工作人员要求钱某提供购票记录作为证明。钱某认为工作人员的要求不合理，因为背包是遗失物，应当直接归还。工作人员则认为，为了防止冒领，需要核实失主身份。以下说法正确的有()。A、工作人员的做法合法，因为电影院有义务保护自身和观众的财产安全B、工作人员的做法不合法，因为捡到遗失物应当直接归还失主，无需核实身份C、工作人员的做法部分合理，可以要求钱某提供简单证明，但不得设置过多障碍D、工作人员的做法不合法，因为根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人，但无需核实身份答案：AC解析：A项正确，电影院有保护观众的财产安全的义务，工作人员要求提供简单证明以核实身份是合理的。B项错误，工作人员可以要求钱某提供简单证明，如身份证件等，以核实身份。C项正确，工作人员的做法部分合理，可以要求钱某提供简单证明，但不得设置过多障碍。D项错误，虽然拾得遗失物应当返还权利人，但工作人员为了防止冒领，要求提供简单证明是合理的，不属于不合法行为。故选AC。5．周某在邮局寄信时，不慎将包裹遗落在邮局。邮局工作人员发现后，将包裹交给了失物招领处。几天后，周某来认领包裹，但工作人员要求周某提供寄件凭证作为证明。周某认为工作人员的要求不合理，因为包裹是遗失物，应当直接归还。工作人员则认为，为了防止冒领，需要核实失主身份。以下说法正确的有()。A、工作人员的做法合法，因为邮局有义务保护自身和客户的财产安全B、工作人员的做法不合法，因为捡到遗失物应当直接归还失主，无需核实身份C、工作人员的做法部分合理，可以要求周某提供简单证明，但不得设置过多障碍D、工作人员的做法不合法，因为根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人，但无需核实身份答案：AC解析：A项正确，邮局有保护客户的财产安全的义务，工作人员要求提供简单证明以核实身份是合理的。B项错误，工作人员可以要求周某提供简单证明，如身份证件等，以核实身份。C项正确，工作人员的做法部分合理，可以要求周某提供简单证明，但不得设置过多障碍。D项错误，虽然拾得遗失物应当返还权利人，但工作人员为了防止冒领，要求提供简单证明是合理的，不属于不合法行为。故选AC。6．吴某在公交车车上，不慎将手机遗落在车上。公交车司机发现后，将手机交给了公交公司失物招领处。几天后，吴某来认领手机，但公交公司要求吴某提供乘车记录作为证明。吴某认为公交公司的要求不合理，因为手机是遗失物，应当直接归还。公交公司则认为，为了防止冒领，需要核实失主身份。以下说法正确的有()。A、公交公司的做法合法，因为公交车有义务保护自身和乘客的财产安全B、公交公司的做法不合法，因为捡到遗失物应当直接归还失主，无需核实身份C、公交公司的做法部分合理，可以要求吴某提供简单证明，但不得设置过多障碍D、公交公司的做法不合法，因为根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人，但无需核实身份答案：AC解析：A项正确，公交车有保护乘客财产安全的义务，公交公司要求提供简单证明以核实身份是合理的。B项错误，公交公司可以要求吴某提供简单证明，如身份证件等，以核实身份。C项正确，公交公司的做法部分合理，可以要求吴某提供简单证明，但不得设置过多障碍。D项错误，虽然拾得遗失物应当返还权利人，但公交公司为了防止冒领，要求提供简单证明是合理的，不属于不合法行为。故选AC。7．郑某在邮局寄信时，不慎将包裹遗落在邮局。邮局工作人员发现后，将包裹交给了失物招领处。几天后，郑某来认领包裹，但工作人员要求郑某提供寄件凭证作为证明。郑某认为工作人员的要求不合理，因为包裹是遗失物，应当直接归还。工作人员则认为，为了防止冒领，需要核实失主身份。以下说法正确的有()。A、工作人员的做法合法，因为邮局有义务保护自身和客户的财产安全B、工作人员的做法不合法，因为捡到遗失物应当直接归还失主，无需核实身份C、工作人员的做法部分合理，可以要求郑某提供简单证明，但不得设置过多障碍D、工作人员的做法不合法，因为根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人，但无需核实身份答案：AC解析：A项正确，邮局有保护客户的财产安全的义务，工作人员要求提供简单证明以核实身份是合理的。B项错误，工作人员可以要求郑某提供简单证明，如身份证件等，以核实身份。C项正确，工作人员的做法部分合理，可以要求郑某提供简单证明，但不得设置过多障碍。D项错误，虽然拾得遗失物应当返还权利人，但工作人员为了防止冒领，要求提供简单证明是合理的，不属于不合法行为。故选AC。8．冯某在图书馆看书时，不慎将外套遗落在座位上。图书馆工作人员发现后，将外套交给了失物招领处。几天后，冯某来认领外套，但工作人员要求冯某提供外套内的物品作为证明。冯某认为工作人员的要求不合理，因为外套是遗失物，应当直接归还。工作人员则认为，为了防止冒领，需要核实失主身份。以下说法正确的有()。A、工作人员的做法合法，因为图书馆有义务保护自身和读者的财产安全B、工作人员的做法不合法，因为捡到遗失物应当直接归还失主，无需核实身份C、工作人员的做法部分合理，可以要求冯某提供简单证明，但不得设置过多障碍D、工作人员的做法不合法，因为根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人，但无需核实身份答案：AC解析：A项正确，图书馆有保护读者的财产安全的义务，工作人员要求提供简单证明以核实身份是合理的。B项错误，工作人员可以要求冯某提供简单证明，如身份证件等，以核实身份。C项正确，工作人员的做法部分合理，可以要求冯某提供简单证明，但不得设置过多障碍。D项错误，虽然拾得遗失物应当返还权利人，但工作人员为了防止冒领，要求提供简单证明是合理的，不属于不合法行为。故选AC。9．张某在上班路上遇到交通事故，造成腿部骨折。公司以张某未按规定佩戴安全防护用品为由，拒绝支付工伤赔偿。张某认为公司做法不合理，因为事故是在上班路上发生的。公司则认为，张某未遵守公司规定，不应认定为工伤。以下说法正确的有()。A、公司做法合法，因为员工应遵守公司规定B、公司做法不合法，因为事故是在上班路上发生的C、公司做法部分合理，可以要求张某提供事故责任认定书D、公司做法不合法，因为根据工伤保险条例规定，员工在上下班途中遭遇交通事故属于工伤答案：BD解析：A项错误，员工应遵守公司规定，但公司不能以此为由拒绝支付工伤赔偿。B项正确，根据工伤保险条例规定，员工在上下班途中遭遇交通事故属于工伤。C项错误，公司做法不合法，无需提供事故责任认定书。D项正确，根据工伤保险条例规定，员工在上下班途中遭遇交通事故属于工伤。故选BD。10．李某在超市购物时，不慎将手机遗落在购物车里。超市工作人员发现后，将手机交给了失物招领处。几天后，李某来认领手机，但工作人员要求李某提供购买凭证或消费记录作为证明。李某认为工作人员的要求不合理，因为手机是遗失物，应当直接归还。工作人员则认为，为了防止冒领，需要核实失主身份。以下说法正确的有()。A、工作人员的做法合法，因为超市有义务保护自身和顾客的财产安全B、工作人员的做法不合法，因为捡到遗失物应当直接归还失主，无需核实身份C、工作人员的做法部分合理，可以要求李某提供简单证明，但不得设置过多障碍D、工作人员的做法不合法，因为根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人，但无需核实身份答案：AC解析：A项正确，超市有保护顾客财产安全的义务，工作人员要求提供简单证明以核实身份是合理的。B项错误，工作人员可以要求李某提供简单证明，如身份证件等，以核实身份。C项正确，工作人员的做法部分合理，可以要求李某提供简单证明，但不得设置过多障碍。D项错误，虽然拾得遗失物应当返还权利人，但工作人员为了防止冒领，要求提供简单证明是合理的，不属于不合法行为。故选AC。11．王某在公园散步时，不慎将手提包遗落在长椅上。公园管理处发现后，将手提包交给了失物招领处。几天后，王某来认领手提包，但管理处要求王某提供手提包内的物品作为证明。王某认为管理处的要求不合理，因为手提包是遗失物，应当直接归还。管理处则认为，为了防止冒领，需要核实失主身份。以下说法正确的有()。A、管理处的做法合法，因为公园有义务保护自身和游客的财产安全B、管理处的做法不合法，因为捡到遗失物应当直接归还失主，无需核实身份C、管理处的做法部分合理，可以要求王某提供简单证明，但不得设置过多障碍D、管理处的做法不合法，因为根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人，但无需核实身份答案：AC解析：A项正确，公园有保护游客财产安全的义务，管理处要求提供简单证明以核实身份是合理的。B项错误，管理处可以要求王某提供简单证明，如身份证件等，以核实身份。C项正确，管理处的做法部分合理，可以要求王某提供简单证明，但不得设置过多障碍。D项错误，虽然拾得遗失物应当返还权利人，但管理处为了防止冒领，要求提供简单证明是合理的，不属于不合法行为。故选AC。12．钱某在电影院看电影时，不慎将背包遗落在座位上。电影院工作人员发现后，将背包交给了失物招领处。几天后，钱某来认领背包，但工作人员要求钱某提供购票记录作为证明。钱某认为工作人员的要求不合理，因为背包是遗失物，应当直接归还。工作人员则认为，为了防止冒领，需要核实失主身份。以下说法正确的有()。A、工作人员的做法合法，因为电影院有义务保护自身和观众的财产安全B、工作人员的做法不合法，因为捡到遗失物应当直接归还失主，无需核实身份C、工作人员的做法部分合理，可以要求钱某提供简单证明，但不得设置过多障碍D、工作人员的做法不合法，因为根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人，但无需核实身份答案：AC解析：A项正确，电影院有保护观众的财产安全的义务，工作人员要求提供简单证明以核实身份是合理的。B项错误，工作人员可以要求钱某提供简单证明，如身份证件等，以核实身份。C项正确，工作人员的做法部分合理，可以要求钱某提供简单证明，但不得设置过多障碍。D项错误，虽然拾得遗失物应当返还权利人，但工作人员为了防止冒领，要求提供简单证明是合理的，不属于不合法行为。故选AC。13．周某在邮局寄信时，不慎将包裹遗落在邮局。邮局工作人员发现后，将包裹交给了失物招领处。几天后，周某来认领包裹，但工作人员要求周某提供寄件凭证作为证明。周某认为工作人员的要求不合理，因为包裹是遗失物，应当直接归还。工作人员则认为，为了防止冒领，需要核实失主身份。以下说法正确的有()。A、工作人员的做法合法，因为邮局有义务保护自身和客户的财产安全B、工作人员的做法不合法，因为捡到遗失物应当直接归还失主，无需核实身份C、工作人员的做法部分合理，可以要求周某提供简单证明，但不得设置过多障碍D、工作人员的做法不合法，因为根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人，但无需核实身份答案：AC解析：A项正确，邮局有保护客户的财产安全的义务，工作人员要求提供简单证明以核实身份是合理的。B项错误，工作人员可以要求周某提供简单证明，如身份证件等，以核实身份。C项正确，工作人员的做法部分合理，可以要求周某提供简单证明，但不得设置过多障碍。D项错误，虽然拾得遗失物应当返还权利人，但工作人员为了防止冒领，要求提供简单证明是合理的，不属于不合法行为。故选AC。14．吴某在公交车车上，不慎将手机遗落在车上。公交车司机发现后，将手机交给了公交公司失物招领处。几天后，吴某来认领手机，但公交公司要求吴某提供乘车记录作为证明。吴某认为公交公司的要求不合理，因为手机是遗失物，应当直接归还。公交公司则认为，为了防止冒领，需要核实失主身份。以下说法正确的有()。A、公交公司的做法合法，因为公交车有义务保护自身和乘客的财产安全B、公交公司的做法不合法，因为捡到遗失物应当直接归还失主，无需核实身份C、公交公司的做法部分合理，可以要求吴某提供简单证明，但不得设置过多障碍D、公交公司的做法不合法，因为根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人，但无需核实身份答案：AC解析：A项正确，公交车有保护乘客财产安全的义务，公交公司要求提供简单证明以核实身份是合理的。B项错误，公交公司可以要求吴某提供简单证明，如身份证件等，以核实身份。C项正确，公交公司的做法部分合理，可以要求吴某提供简单证明，但不得设置过多障碍。D项错误，虽然拾得遗失物应当返还权利人，但公交公司为了防止冒领，要求提供简单证明是合理的，不属于不合法行为。故选AC。15．郑某在邮局寄信时，不慎将包裹遗落在邮局。邮局工作人员发现后，将包裹交给了失物招领处。几天后，郑某来认领包裹，但工作人员要求郑某提供寄件凭证作为证明。郑某认为工作人员的要求不合理，因为包裹是遗失物，应当直接归还。工作人员则认为，为了防止冒领，需要核实失主身份。以下说法正确的有()。A、工作人员的做法合法，因为邮局有义务保护自身和客户的财产安全B、工作人员的做法不合法，因为捡到遗失物应当直接归还失主，无需核实身份C、工作人员的做法部分合理，可以要求郑某提供简单证明，但不得设置过多障碍D、工作人员的做法不合法，因为根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人，但无需核实身份答案：AC解析：A项正确，邮局有保护客户的财产安全的义务，工作人员要求提供简单证明以核实身份是合理的。B项错误，工作人员可以要求郑某提供简单证明，如身份证件等，以核实身份。C项正确，工作人员的做法部分合理，可以要求郑某提供简单证明，但不得设置过多障碍。D项错误，虽然拾得遗失物应当返还权利人，但工作人员为了防止冒领，要求提供简单证明是合理的，不属于不合法行为。故选AC。三、判断题1．危机状态下，公众要求决策者采取有效措施应对危机，而决策者在信息受限的情况下难以作出有效的决断。这说明公共危机的特征之一是()。答案：正确解析：公共危机具有不确定性、连锁反应性、突发性、紧急性等特征。题干中，决策者在信息受限的情况下难以作出有效的决断，体现了公共危机的不确定性特征。故题干表述正确。2．张某在商场购物时，不慎将钱包遗失。商场保安发现后，将捡到的钱包交给了失物招领处。几天后，张某来认领钱包，但保安要求张某提供钱包内的物品作为证明。张某认为保安的要求不合理，因为钱包是遗失物，应当直接归还。保安则认为，为了防止冒领，需要核实失主身份。以下说法正确的有()。答案：错误解析：根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人。保安要求提供简单证明以核实身份是合理的，但不得设置过多障碍。题干中，保安要求提供钱包内的物品作为证明，属于设置过多障碍，不合理。故题干表述错误。3．李某在超市购物时，不慎将手机遗落在购物车里。超市工作人员发现后，将手机交给了失物招领处。几天后，李某来认领手机，但工作人员要求李某提供购买凭证或消费记录作为证明。李某认为工作人员的要求不合理，因为手机是遗失物，应当直接归还。工作人员则认为，为了防止冒领，需要核实失主身份。以下说法正确的有()。答案：正确解析：根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人。工作人员要求提供购买凭证或消费记录作为证明是合理的，但不得设置过多障碍。题干中，工作人员要求提供购买凭证或消费记录作为证明，属于合理核实身份的措施，不属于设置过多障碍。故题干表述正确。4．王某在公园散步时，不慎将手提包遗落在长椅上。公园管理处发现后，将手提包交给了失物招领处。几天后，王某来认领手提包，但管理处要求王某提供手提包内的物品作为证明。王某认为管理处的要求不合理，因为手提包是遗失物，应当直接归还。管理处则认为，为了防止冒领，需要核实失主身份。以下说法正确的有()。答案：错误解析：根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人。管理处要求提供手提包内的物品作为证明，属于合理核实身份的措施，不属于设置过多障碍。故题干表述错误。5．钱某在电影院看电影时，不慎将背包遗落在座位上。电影院工作人员发现后，将背包交给了失物招领处。几天后，钱某来认领背包，但工作人员要求钱某提供购票记录作为证明。钱某认为工作人员的要求不合理，因为背包是遗失物，应当直接归还。工作人员则认为，为了防止冒领，需要核实失主身份。以下说法正确的有()。答案：正确解析：根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人。工作人员要求提供购票记录作为证明是合理的，但不得设置过多障碍。题干中，工作人员要求提供购票记录作为证明，属于合理核实身份的措施，不属于设置过多障碍。故题干表述正确。6．周某在邮局寄信时，不慎将包裹遗落在邮局。邮局工作人员发现后，将包裹交给了失物招领处。几天后，周某来认领包裹，但工作人员要求周某提供寄件凭证作为证明。周某认为工作人员的要求不合理，因为包裹是遗失物，应当直接归还。工作人员则认为，为了防止冒领，需要核实失主身份。以下说法正确的有()。答案：错误解析：根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人。工作人员要求提供寄件凭证作为证明，属于合理核实身份的措施，不属于设置过多障碍。故题干表述错误。7．吴某在公交车车上，不慎将手机遗落在车上。公交车司机发现后，将手机交给了公交公司失物招领处。几天后，吴某来认领手机，但公交公司要求吴某提供乘车记录作为证明。吴某认为公交公司的要求不合理，因为手机是遗失物，应当直接归还。公交公司则认为，为了防止冒领，需要核实失主身份。以下说法正确的有()。答案：正确解析：根据民法典规定，拾得遗失物应当返还权利人。公交公司要求提供乘车记录作为证明是合理的，但不得设置过多障碍。题干中，公交公司要求提供乘车记录作为证明，属于合理核实身份的措施，不属于设置过多障碍。故题干表述正确。8．郑某在邮