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文档简介
汽车维修保养服务合同2026年版甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就甲方委托乙方进行汽车维修保养服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条合同双方甲方(委托方):姓名/名称:________________________,身份证号/统一社会信用代码:________________________,联系电话:________________________,地址:________________________,车牌号:________________________,车架号:________________________,车辆品牌型号:________________________。乙方(服务方):名称:________________________,统一社会信用代码:________________________,联系电话:________________________,地址:________________________,资质等级:________________________。第二条服务内容与范围2.1甲方委托乙方对上述车辆进行维修保养服务,具体服务项目及范围包括但不限于:(1)保养服务:依据车辆制造商《保养手册》规定的定期保养项目,如更换机油、机油滤清器、空气滤清器、空调滤清器、检查刹车系统(刹车片/盘)、轮胎、灯光等;(2)维修服务:依据甲方描述的车辆故障现象,由乙方进行诊断、修理,包括更换零部件、线路修复、发动机或变速箱等总成维修等;(3)其他服务:________________________(如包含,请列明)。2.2服务依据:乙方提供的服务应遵循车辆制造商发布的《保养手册》或《维修手册》的要求,或根据甲方明确的故障描述进行。2.3配件使用:乙方承诺为完成本合同项下的服务,将使用符合车辆制造商规格和质量要求的配件。配件类型优先选用原厂配件(OEM),如甲方有特殊需求,可选择原厂级配件(OES)、质量认证的副厂配件或车主自选配件。乙方应向甲方明示所选用配件的类型,并保证其质量。所有更换的配件均享有乙方承诺的免费保修期(具体期限见本合同第第五条)。2.4技术标准:乙方提供服务应遵守国家、行业相关技术标准和规范,以及车辆制造商的技术要求。第三条服务费用与支付3.1收费标准:乙方提供服务的收费标准为:(1)工时费:按照乙方内部公布的工时标准或国家/行业相关标准计收;(2)配件费:按配件的实际成本价加收合理利润计收;(3)诊断费:每次诊断收取人民币____________元(或按实际工时折算);(4)其他费用:____________。3.2费用明细:乙方应在服务完成后向甲方提供详细的费用清单,列明工时数量及单价、配件名称、规格、数量、单价及总价、诊断费等。甲方有权核对费用明细。3.3预付款:服务开始前,甲方应向乙方支付预估服务费用的____________%(不超过人民币____________元)作为预付款。预付款在服务完成后结算时抵扣最终费用。如预付款不足以抵扣最终费用,甲方应在结算时补足差额;如预付款超出最终费用,乙方应在结算时将剩余款项退还给甲方。3.4最终结算:服务完成后,双方根据费用明细核对最终费用。甲方应在收到费用明细后____________日内支付剩余款项。3.5支付方式:甲方应通过以下方式支付服务费用:□现金□银行转账□刷卡□其他____________。乙方收款后应向甲方开具合法的收款凭证。3.6价格调整:在本合同有效期内,如因国家政策调整、原材料价格剧烈波动等原因导致乙方成本发生重大变化,经双方协商一致或乙方提前____________日书面通知甲方并说明理由,可对服务价格进行调整。第四条服务过程与期限4.1预约:甲方可通过电话、网络或其他方式向乙方进行服务预约。乙方应根据甲方预约及车辆情况安排服务。4.2诊断与报价:乙方在接受甲方委托后,应尽快对车辆进行检查和诊断,并在____________小时内向甲方提供书面或口头的维修/保养报价,包括预计服务项目和费用。报价的有效期为____________日。4.3服务期限:乙方应在收到甲方确认的报价后,根据服务项目的复杂程度,向甲方承诺合理的完成时间或预估工时。对于常规保养项目,预计完成时间为____________小时;对于复杂维修项目,预计完成时间为____________小时(或具体说明)。如因特殊情况需要延长服务时间,乙方应提前通知甲方,并协商确定新的完成时间。4.4沟通:在服务过程中,如乙方发现新的、未在原报价中包含的故障或需要增加服务项目,应立即通知甲方,并征得甲方同意后方可进行。相关费用应另行协商并确认。4.5试车:服务项目(尤其是涉及安全功能的维修项目)完成后,乙方应安排试车,并邀请甲方参与,确认车辆恢复正常。试车过程中发现的异常问题,乙方应负责免费修复。第五条质量保证与保修5.1服务质量:乙方保证按照合同约定提供服务,确保维修和保养质量符合相关标准。5.2维修/更换配件保修:乙方对本次维修或更换的配件提供免费保修,自配件安装完成之日起计算,保修期为____________个月或____________公里(以先到者为准)。保修范围包括配件本身的质量问题和因配件质量问题导致的相关部件损坏。5.3保修责任:在保修期内,如因乙方维修不当或使用的配件质量问题导致原故障未排除或产生新故障,乙方应承担免费重新维修或更换配件的责任,并承担因此给甲方造成的直接损失。5.4免责条款:因车辆本身固有缺陷、严重老化、不可预见的碰撞、甲方不当使用、维修过程中甲方自行添加或更换非乙方提供的物品等非乙方原因造成的车辆问题,乙方不承担保修责任。第六条责任承担与赔偿6.1维修责任:若因乙方维修操作失误、使用不合格配件等原因,导致车辆原有性能下降或引发新的故障,乙方应承担相应的维修责任和由此造成的车辆损失。6.2赔偿范围:因乙方违约或过错给甲方造成损失的,甲方有权要求乙方赔偿直接经济损失,包括但不限于车辆维修费用、交通费用等。6.3不可抗力:因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致乙方无法履行或无法完全履行合同义务的,乙方不承担违约责任,但应及时通知甲方,并采取措施减少损失。第七条保密条款7.1甲方的个人信息、车辆信息以及在本合同履行过程中知悉的乙方的商业秘密、技术数据等,乙方应予以保密,不得向任何第三方泄露,除非法律法规另有规定或甲方书面同意。7.2乙方在服务过程中知悉的甲方商业秘密,同样应承担保密义务。第八条违约责任8.1甲方未按约定支付服务费用的,每逾期一日,应向乙方支付逾期费用,该费用为逾期金额的____________%。8.2乙方未按约定时间完成服务(非不可抗力或甲方原因),每逾期一日,应向甲方支付违约金,该违约金为预估服务费用的____________%。但累计违约金不超过预估服务费用的____________%。8.3乙方提供的维修质量不符合合同约定,经甲方指出后未能在合理期限内修复或拒绝修复的,甲方有权要求乙方减少服务费用或解除合同,并要求乙方赔偿损失。8.4任何一方违反本合同项下的保密义务,应向守约方支付违约金人民币____________元,并赔偿因此给守约方造成的实际损失。第九条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同生效、变更与解除10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。10.3任何一方违反本合同主要条款,导致合同目的无法实现的,守约方有权单方解除合同,并要求违约方承担违约责任。第十一条不可抗力11.1双方确认,不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为等。11.2任何一方因不可抗力不能履行合同时,应在不可抗力事件发生后____________日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失,双方各自承担。第十二条法律适用与通知12.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2双方在本合同履行过程中发生的任何通知或文件,应按照本合同首页所列地址或联系方式送达。任何一方变更地址或联系方式,应提前____________日书面通知对方。第十三条其他13.1本合同构成双方就本合同主题达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定。13.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。13
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