DB5304T 053.2-2022 院前急救分级管理 第2部分：呼救响应及处置

5304I 4 4 4 5 5 5 6 6 6 6 6 8 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定本文件主要起草单位：玉溪市急救中心、云南省急务指导意见的通知》（国卫医发〔2020〕19号）《院前医疗急救管理办法》（国家卫生和计划生育委3号]《关于发布推荐性卫生行业标准(院前急救机构与医院急诊科患者病情交接单)的通知》（国卫通——第1部分：对院前急救分级管理的总体要求、人员要求、设施设备和信息（档案）管理做出了规定，是纳入院前急救分级管理体系的机构应达到的基4院前急救分级管理第2部分：呼救响应及处置），调度、统一标准、统一管理”的模式运行，建立协调有序的医疗急救3.3定期组织对三级急救人员进行急救知识和业务技能培训，以及对常见、多发、危急重症、突发事3.4各级院前急救机构均应制定与急救能力匹配的设备及药品管理、使用相关制度，采取措施保证物），a)应掌握附近的医疗机构的资源配置情况和救治能力，协商建立适宜病种的院前及院内救护急b)不应以任何理由拒绝或拖延救治，应及时、规范、有效地对危急重伤患者实施现场急救。3.6建立急救车辆正常的交接班制度，b)医师负责急救设施设备功能，电量充足、使用情况等；c)护士负责急救箱、氧气及其他物品的种类、数量和有效期符合规定要求,及物d)交班者（医师、护士）应撤出为维持特殊病患生命体征的专用药品，并按规定渠道上交。3.7医护人员应遵循诊疗常规及规范，53.8驾驶员应遵守驾驶操作规范及交通法律法规，安全驾驶，危急重症患者，确保安全前提下，方可3.9各级急救机构的急救人员在将患者送往接诊医院后，建立典型急救病案库，以及事后分析总结的工作机制，持续提升院前医疗急救服4呼救响应要求4.1按照就近、就急、满足专业需要、兼顾患者意愿的原则，将患者a)接到指令按照急救出诊流程及时快速出诊；d）因不可抗力原因不能满足呼救需求的，5.1急救中心a)在第一时间询问呼救者事发地点、事件情况、联系方式、周边标志性建筑、救护车进入可行性、楼层等信息，当呼救人在系统中显示的地理位置定位，与其描述不相符合时，应进行询6情处置期间，保持与上级部门信息互通和信息5.2急救站5.2.1履行好属地管理职责，掌握辖区内急救资源配置情况，实时动态监管调整，及时有效地满足辖5.3急救点5.3.4转运途中对患者的状况做出判断，联系预先选定的接诊医院报告患者情况，如接诊医院给出不6.2接到调度指令的急救部门，应按照要求备齐救援物资，在规定时间内到达指定地点，根据现场指原则进行调度安排，伤员较多，资源不足时，及时统筹调度最近急救站点人6.5突发暴恐事件，按照公安部门的统一部署进行调度，协助公安部门开展伤员急7.1.1各级急救机构应定期组织相关人员对本部门院前医疗质量进行自查及质量检查和考核，及时整7.1.2市急救中心依托市院前医疗急救质量控制中心，组织相关人员定期对急救站、急救点进行质量7a)定期组织全市院前医疗急救人员开展培训，经考核合格后发放玉溪市院前医疗急救人员培训合b)定期对辖区内急救（站）点进行监督、检查、指导和考核，提出不足和整改意见，每季度至少c)定期对三级急救机构的工作进行监督、检查、指导和考d)每天对医疗服务满意度进行随访，及时对呼救人的意见进行回复，必要时移交执行任务的机构a）积极组织院前医疗急救人员参加市级组织的培训和其他各种学术会议，提升专b）定期组织急救站及辖区急救点急救人员开展培训，并对急救点进行检查指导，每年至少一次；c）及时妥善处理市急救中心反馈的不满意或投诉等不良事件，处7.2.1市级急救中心按照各项要求、满意度调查和呼救者有责投诉等对急救站、7.2.2市级卫生行政主管部门应当将全市院前医疗急救8（第一联急救机构留存）编号N意识状态急救措施9（第二联接诊医院留存）意识状态急救措施