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文档简介
2026年阳光保险新人测试题及答案
一、单项选择题,(总共10题,每题2分)1.阳光保险集团的核心价值观中,排在首位的是A.创新B.责任C.成长D.客户至上2.根据《保险法》,投保人故意不履行如实告知义务,保险人享有的权利是A.解除合同并退还保费B.解除合同并不退还保费C.继续承保但降低保额D.要求补交保费3.阳光“i保”系列产品采用的定价策略属于A.成本导向B.竞争导向C.客户价值导向D.渠道导向4.在寿险APP中,客户完成人脸识别后,下一步必经环节是A.短信验证B.银行卡绑定C.电子签名D.健康告知5.阳光财险2025版车险条款中,玻璃单独破碎险的绝对免赔额是A.0元B.300元C.500元D.10%6.再保险安排中,阳光将单笔保额超过10亿元的风险自动分给慕尼黑再保险,该方式称为A.临时分保B.合约分保C.预约分保D.反向分保7.阳光“臻欣”重疾险等待期内被保险人确诊轻症,公司采取的处理方式是A.退还保费终止合同B.不承担该次责任但合同继续C.按比例给付D.豁免后续保费8.2026年1月1日起,阳光养老社区入住资格单的最低保费门槛为A.30万元B.50万元C.100万元D.200万元9.阳光保险在ESG评级中,2025年MSCI给予的等级是A.BBBB.AC.AAD.AAA10.根据《个人信息保护法》,阳光收集客户生物识别信息必须履行的首要义务是A.去标识化B.取得单独同意C.数据出境评估D.加密存储二、填空题,(总共10题,每题2分)11.阳光保险集团成立于________年,总部位于________。12.2025年阳光寿险的个险渠道新单标准保费同比增速为________%。13.阳光“爱相伴”定期寿险的免责条款数量为________条。14.阳光资管公司发行的“阳光聚利1号”产品投资范围中,权益类资产上限为________%。15.阳光保险全国统一客服热线是________。16.阳光“药无忧”特药险覆盖的特药清单更新周期为每________个月一次。17.阳光财险2025年综合成本率为________%。18.阳光“臻享”年金险的保单贷款比例最高可达现金价值的________%。19.阳光保险在港股市场的股票代码是________。20.阳光“阳光行”互助计划每人最高互助金额度为________万元。三、判断题,(总共10题,每题2分)21.阳光保险集团同时拥有保险、银行、证券、信托、基金五张金融牌照。22.阳光“i保重疾险”允许医保卡外借人员直接投保。23.阳光再保险业务由阳光财险再保部统一安排,寿险公司不设再保岗。24.阳光养老社区采用“保单+入门费”双轨制收费模式。25.阳光保险APP支持使用数字人民币缴纳首期保费。26.阳光“车+意”组合险中,驾乘人员意外医疗保额与车辆座位数无关。27.阳光保险集团董事会下设风险管理委员会,主席由独立董事担任。28.阳光“臻欣”重疾险若被保险人因酒驾出险,公司仍给付重大疾病保险金。29.阳光资管发行的债权投资计划必须取得银保监会注册通知书后方可募集。30.阳光保险员工内部推荐新人入职,推荐奖金在新人转正后一次性发放。四、简答题,(总共4题,每题5分)31.简述阳光保险“三四五”客户经营体系的核心内容。32.说明阳光财险在2025年台风“海葵”理赔中运用的“一键快赔”技术流程。33.概括阳光保险推进个人养老金业务的三大优势。34.写出阳光保险反洗钱客户身份识别“九要素”具体内容。五、讨论题,(总共4题,每题5分)35.结合监管趋势,讨论阳光保险如何在“报行合一”背景下保持银保渠道竞争力。36.从精算角度分析阳光“臻享”年金险采用第二套生命表对准备金的影响。37.探讨阳光保险在康养生态布局中如何破解“重资产、慢回报”难题。38.评估阳光保险将生成式AI应用于理赔审核的潜在风险与应对策略。答案与解析一、单项选择题1.B2.B3.C4.C5.A6.B7.B8.C9.C10.B二、填空题11.2005,北京12.18.713.314.3015.9551016.317.98.218.8019.6963.HK20.30三、判断题21.×(缺银行牌照)22.×23.×24.√25.√26.×27.√28.×29.√30.×(分两次发放)四、简答题答案要点31.以三个客户分层、四个经营场景、五项核心能力为抓手,实现客户全生命周期价值最大化;通过数据驱动精准触达,配套产品+服务+活动组合,提升加保率与留存率。32.客户出险后APP上传照片→OCR识别车牌→AI估损→系统触发预赔额度→客户电子签名→30分钟赔款到账;后台同步启动人工复核,确保准确率99%以上。33.集团拥有寿险、养老、资管全牌照,可提供一站式税延产品;康养社区提供实体入住权益,增强领取期吸引力;科技平台支持人脸识别、线上双录,实现投保便捷合规。34.姓名、性别、国籍、职业、住所地或工作单位地址、联系方式、证件类型、证件号码、证件有效期;如为受益人还需补充与被保险人关系。五、讨论题参考要点35.通过定制分红险、万能险提升产品差异化;与银行共建“保险规划师”团队,提高专业占比;用科技降低手续费,确保费用率不突破监管红线;强化培训提升网点产能,抵消规模收缩影响。36.第二套生命表死亡率下降,年金险领取期变长,准备金需增加约3%—5%;若维持原价格,利润边际压缩40—60BP;公司可通过降低预定利率或提高费率转移部分影响,保持偿付能力充足率不低于180%。37.采用“轻重结合”模式:核心医疗部分自建,康复护理引入第三方;销售端通过保单锁定入住权,提前回笼现金流;REITs、险资债券计划多元融资,降低IRR门
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