(2025年)白银市平川区社区网格员招录考试练习题(含答案)

(2025年)白银市平川区社区网格员招录考试练习题(含答案)一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.2024年中央一号文件明确提出“健全农村集体资产监管体系”，其中“四议两公开”工作法中的“四议”不包括（）。A.党支部会提议B.村“两委”会商议C.党员大会审议D.村民代表会议或村民会议决议答案：C（解析：“四议”指党支部会提议、村“两委”会商议、党员大会审议、村民代表会议或村民会议决议）2.平川区2024年政府工作报告提出“打造‘西部陶都’特色品牌”，其核心依托的历史文化资源是（）。A.磁窑古瓷窑遗址B.红山寺佛教文化C.屈吴山道教文化D.黄湾中村黄河古渡答案：A（解析：平川区磁窑古瓷窑遗址是陇上重要的陶瓷文化遗产，2024年政府工作报告明确将其作为“西部陶都”建设的核心依托）3.根据《民法典》，社区网格员在采集居民信息时，若涉及未成年人个人信息，应当（）。A.直接联系监护人确认B.经未成年人本人同意C.无需特殊处理，按常规流程采集D.上报街道办后由第三方机构采集答案：A（解析：《民法典》第1035条规定，处理未成年人个人信息需取得其监护人同意）4.平川区某社区出现居民因楼道堆放杂物引发火灾隐患，网格员应首先（）。A.联系消防部门强制清理B.张贴通知限期整改C.入户走访宣传消防法规D.拍照取证并上报社区居委会答案：C（解析：网格员作为基层服务者，应先通过宣传教育引导居民自行整改，再视情况采取其他措施）5.以下哪项不属于社区网格化管理的“六要素”？（）A.人口B.房屋C.事件D.企业答案：D（解析：社区网格化管理“六要素”为人口、房屋、社保、安全、卫生、文化）6.2024年甘肃省《关于加强城乡社区治理的实施意见》提出，社区工作者职业体系应建立（）。A.“五级十二档”薪酬制度B.“三级九档”绩效制度C.“两岗八级”岗位等级D.“一职多薪”弹性机制答案：C（解析：文件明确提出建立社区工作者“两岗八级”岗位等级体系，对应不同薪酬标准）7.某独居老人突发疾病，网格员发现后应优先（）。A.联系其子女B.拨打120急救电话C.通知社区卫生服务站D.垫付医疗费用答案：B（解析：突发疾病需优先保障生命安全，应立即拨打120，同时联系家属和社区）8.平川区推进“红色物业”建设，其核心目标是（）。A.降低物业费标准B.提升物业企业盈利C.强化党组织对物业的引领D.减少业主与物业矛盾答案：C（解析：“红色物业”以党建为引领，推动社区党组织、业委会、物业企业协同治理）9.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期（）。A.2年B.3年C.4年D.5年答案：D（解析：2018年修订的《城市居民委员会组织法》将任期调整为5年）10.社区开展“防电信诈骗”宣传活动，最有效的方式是（）。A.张贴海报B.举办讲座C.入户发放手册D.利用社区微信群推送案例答案：C（解析：针对老年人等易受骗群体，入户宣传能直接沟通，效果更显著）11.平川区某社区流动人口占比达35%，网格员在登记时需重点核实（）。A.婚姻状况B.就业单位C.居住地址D.宗教信仰答案：C（解析：流动人口管理核心是掌握其实际居住地址，以便提供服务和管理）12.社区调解邻里纠纷时，应遵循的首要原则是（）。A.依法依规B.公平公正C.自愿平等D.快速解决答案：C（解析：《人民调解法》规定，调解需双方自愿，否则无法达成有效协议）13.2024年平川区启动“智慧社区”建设，重点部署的技术应用是（）。A.5G基站全覆盖B.人脸识别门禁系统C.社区大数据平台D.无人机巡检答案：C（解析：“智慧社区”核心是通过大数据平台整合各类信息，实现精准服务）14.某居民反映小区路灯损坏，网格员处理流程应为（）。①现场核查②联系维修部门③反馈处理结果④记录问题A.①④②③B.④①②③C.①②④③D.④②①③答案：A（解析：标准流程为：现场核实→记录问题→联系维修→反馈结果）15.根据《社区矫正法》，网格员在协助社区矫正工作中，需重点关注矫正对象的（）。A.经济收入B.社交圈C.心理状态D.家庭关系答案：C（解析：社区矫正强调心理矫正与行为矫正结合，网格员需关注矫正对象心理动态）16.平川区“民生综合体”建设的主要功能是（）。A.集中办理行政审批B.提供“一站式”便民服务C.打造商业消费中心D.开展文化演出活动答案：B（解析：“民生综合体”整合政务、养老、托幼等服务，实现“一门式办理、一站式服务”）17.社区组织居民议事会，应提前（）将议题告知参会人员。A.1天B.3天C.5天D.7天答案：B（解析：《甘肃省社区协商工作办法》规定，需提前3天告知议题，保障居民知情权）18.某低保户家庭因子女上学申请教育救助，网格员应指导其向（）提交材料。A.社区居委会B.街道民政办C.区教育局D.市民政局答案：A（解析：社会救助申请实行“一门受理、协同办理”，由社区统一接收材料并初审）19.社区文化活动中心设备损坏，网格员应首先（）。A.自行维修B.联系厂家售后C.向社区主任汇报D.发动居民集资更换答案：C（解析：网格员需遵循层级管理，重大事项应先向社区负责人汇报，再按流程处理）20.平川区2024年“我为群众办实事”重点项目中，与社区直接相关的是（）。A.平川区至靖远县快速通道建设B.城区10个老旧小区改造C.陶瓷产业园区扩容D.屈吴山景区提升工程答案：B（解析：老旧小区改造涉及社区环境、设施改善，是社区治理的重点项目）二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）1.平川区社区网格员的主要职责包括（）。A.采集基础信息B.排查安全隐患C.宣传政策法规D.参与治安巡逻答案：ABCD（解析：根据《平川区社区网格员管理办法》，网格员承担信息采集、隐患排查、政策宣传、治安协助等职责）2.社区开展“民族团结进步”活动，可采取的形式有（）。A.举办各民族美食节B.组织少数民族文化讲座C.评选“民族团结示范户”D.开展民族政策知识竞赛答案：ABCD（解析：以上均为促进民族团结的有效活动形式）3.网格员在处理居民投诉时，应做到（）。A.耐心倾听B.当场承诺解决C.记录关键信息D.及时跟踪反馈答案：ACD（解析：需客观记录，避免随意承诺，应按流程处理后反馈）4.平川区推进“韧性社区”建设，重点提升的能力包括（）。A.应急物资储备能力B.自然灾害预警能力C.公共卫生事件处置能力D.居民自救互救能力答案：ABCD（解析：“韧性社区”强调应对各类风险的综合能力，涵盖物资、预警、处置、自救等方面）5.根据《未成年人保护法》，社区需重点关注的未成年人群体有（）。A.留守儿童B.困境儿童C.残疾儿童D.单亲家庭儿童答案：ABC（解析：法律明确社区需加强对留守儿童、困境儿童、残疾儿童的保护，单亲家庭儿童不在法定重点群体范围内）6.社区志愿服务队管理的要点包括（）。A.建立志愿者档案B.定期开展培训C.合理安排服务内容D.提供物质奖励答案：ABC（解析：志愿服务以精神激励为主，物质奖励非必要管理要点）7.平川区某社区存在“飞线充电”问题，网格员可采取的措施有（）。A.安装集中充电设施B.联合消防部门执法C.入户宣传火灾风险D.对违规住户罚款答案：ABC（解析：网格员无处罚权，罚款需由相关执法部门实施）8.社区老年食堂运营需重点考虑（）。A.饭菜价格合理性B.餐饮卫生标准C.老年人饮食偏好D.运营可持续性答案：ABCD（解析：需兼顾价格、卫生、口味及长期运营能力）9.网格员在信息采集时，应遵守的原则有（）。A.全面准确B.保护隐私C.定期更新D.随意修改答案：ABC（解析：信息需真实，不得随意修改）10.平川区“五社联动”机制中的“五社”包括（）。A.社区B.社会工作者C.社区社会组织D.社区志愿者答案：ABCD（解析：“五社联动”指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源联动）三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.网格员发现居民违规饲养烈性犬，可直接没收犬只。（）答案：×（解析：网格员无执法权，应上报城管或公安部门处理）2.社区居民会议必须由全体18周岁以上居民参加。（）答案：×（解析：居民会议可由居民代表参加，并非全体居民）3.平川区“社工站”的主要职责是为网格员提供业务培训。（）答案：×（解析：社工站主要开展专业社会工作服务，培训是辅助职能）4.网格员需每月至少走访网格内20%的住户。（）答案：√（解析：《平川区网格员考核办法》规定每月走访率不低于20%）5.社区公共区域广告费收入应归物业企业所有。（）答案：×（解析：公共区域收益属于全体业主，需纳入公共维修基金或由业主共同决定使用）6.处理邻里噪音纠纷时，网格员可邀请社区民警共同调解。（）答案：√（解析：多部门协同调解是有效方式）7.网格员可以将采集的居民信息提供给商业机构用于精准服务。（）答案：×（解析：居民信息需严格保密，不得泄露给无关方）8.平川区社区“一站式”服务大厅应公示所有办事流程和所需材料。（）答案：√（解析：政务公开要求需公示办事指南）9.社区组织的公益活动，居民有权自愿选择是否参与。（）答案：√（解析：居民参与社区活动应遵循自愿原则）10.网格员在疫情防控中需协助做好重点人员排查和健康监测。（）答案：√（解析：疫情防控是网格员的重要职责之一）四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1平川区长征街道某社区网格员小张在日常巡查中发现，1号楼3单元楼梯间堆放了大量纸壳、旧家具等杂物，存在严重火灾隐患。经了解，杂物为302室独居老人王奶奶（78岁）所堆，老人称“东西还能用，舍不得扔”，且对网格员的劝说有抵触情绪。问题：如果你是小张，该如何处理？答案要点：（1）情感沟通：先关心王奶奶的生活状况，肯定其节约习惯，建立信任（3分）；（2）风险告知：用通俗语言说明杂物堆放的火灾风险（如近日某小区类似事故案例），强调对自身和邻居的安全威胁（4分）；（3）解决需求：联系社区志愿者或物业，帮助老人整理可用物品（如捐赠给需要的人），不可用的协助清理（4分）；（4）长效跟进：定期回访，提醒保持楼道畅通，必要时协调社区为老人提供储物建议（4分）。案例2平川区电力路街道某社区近期接到多起居民投诉，反映小区快递柜数量不足，快递员为图方便将快递随意放置在单元门口，导致丢件、淋湿等问题，居民与快递员矛盾频发。问题：作为网格员，你会如何协调解决？答案要点：（1）调查核实：统计小区住户数量、日均快递量，实地查看快递柜分布及使用情况（3分）；（2）多方沟通：组织居民代表、快递企业、物业召开协调会，了解各方需求（如居民希望增加柜子、快递员希望降低使用成本）（4分）；（3）提出方案：建议物业与快递企业协商增加快递柜（可申请社区惠民资金补贴），明确快递员规范操作要求（如必须入柜、特殊情况电话通知）（4分）；（4）跟踪反馈：安装后持续观察使用情况，建立居民监督微信群，及时处理新问题（4分）。五、公文写作题（共1题，20分）平川区兴平路街道向阳社区计划于2025年3月15日（周五）上午9:00，在社区广场举办“反诈防骗进社区”宣传活动，内容包括民警讲解案例、发放宣传手册、互动问答等。请以社区居委会名义撰写一则通知，要求包含活动时间、地点、内容、参与方式等要