燃气用户安全使用手册培训课件

燃气用户安全使用手册培训课件CONTENTS目录01燃气安全重要性及事故警示02燃气器具安全使用规范03燃气管路与连接设施安全04燃气泄漏检测与预防措施CONTENTS目录05燃气泄漏应急处置流程06安全保障设施与使用07燃气中毒急救与安全宣传01燃气安全重要性及事故警示燃气在生活中的应用与风险燃气的主要类型与生活应用

燃气是生活中不可或缺的能源，主要包括天然气、液化石油气和人工煤气等。天然气通常通过管道供应，液化石油气则通过气瓶供气，广泛应用于烹饪、热水供应和采暖等日常场景。燃气使用不当的主要风险

燃气如使用不当引发泄漏，将会严重威胁生命财产安全，可能导致爆炸、火灾等事故。此外，燃气不完全燃烧还会产生一氧化碳，造成中毒风险，危及人身健康。燃气事故的典型案例警示

2023年4月，凤山街道梅溪村一出租屋因未妥善关闭钢瓶角阀，燃气胶管松动脱落导致泄漏，遇火花引发爆炸，造成1人死亡、1人严重烧伤；2022年9月，江苏省淮安市淮阴区一烧烤店煤气罐爆炸，导致1人死亡、1人重伤、4人轻伤。典型燃气泄漏事故案例分析2023年凤山街道出租屋燃气爆燃事故事故起因于住户未妥善关闭钢瓶角阀，导致燃气胶管在灶具处因气压变化而松动脱落，煤气泄漏积聚后遇炉灶明火引爆，造成1人死亡、1人30%面积皮肤严重烧伤。2023年拱北街道银海新村出租屋爆燃事故住户未关紧钢瓶角阀，燃气从暗埋钢管连接口松动处泄漏，在密闭房间积聚达到爆炸极限，遇点烟明火引发爆燃，造成1人全身90%二度烧伤。2017年杭州西湖区商铺燃气瓶爆炸事故事故造成2人死亡、46人受伤（其中7人伤势严重），公安消防部门迅速救援控制火势，但仍凸显燃气使用及储存环节安全管理的重要性。2022年淮安淮阴区烧烤店煤气罐爆炸事故液化气罐泄漏引发爆炸，导致1人死亡、1人重伤、4人轻伤，暴露餐饮场所燃气设备日常检查与应急处置能力的不足。事故原因统计与安全意识提升

燃气事故主要诱因分析据案例统计，燃气事故主要源于：燃气器具超期使用（超8年判废年限）、软管老化龟裂或长度超2米、私拆私改燃气设施、使用时无人照看导致熄火漏气、通风不良造成一氧化碳中毒等。

典型事故案例警示2023年凤山街道出租屋因未关钢瓶角阀致胶管脱落，燃气泄漏遇明火爆炸，造成1人死亡、1人30%面积烧伤；2022年淮安烧烤店煤气罐爆炸致1死5伤，均暴露安全意识薄弱问题。

安全意识提升关键措施牢记"人离火灭阀关"，使用燃气时不离人，用后关闭灶具开关及灶前阀；定期检查软管（18个月更换）和燃气具，优先选用金属波纹管和带熄火保护的灶具；严禁在燃气设施附近堆放易燃易爆物品，不私改管道。

家庭安全用气"七不准"普及不准使用超期燃气具、不准软管穿墙或超长、不准燃气管道穿越卧室浴室、不准在用气房间住人、不准私拆燃气设施、不准漏气时开关电器、不准燃气设施被包裹或悬挂物品，筑牢安全防线。02燃气器具安全使用规范燃气灶具的正确操作方法启用前检查与准备使用前确认燃气灶具开关处于关闭状态，检查燃气管与灶具连接是否牢固（建议用管卡扎紧接口），观察软管有无老化、龟裂或被鼠咬痕迹，金属波纹管有无变形、破损。同时确保厨房门窗打开，保持通风良好。点火与调节火焰步骤打开灶前阀，采用“火等气”方式点火：先按下灶具点火旋钮并旋转至点火位置，待火焰点燃后持续按压旋钮3-5秒再松开，确保火焰稳定燃烧。根据烹饪需求调节火焰大小，避免火焰过大燎到锅外或过小导致不完全燃烧，正常火焰应为蓝色，若呈黄色需清理火孔或联系专业人员调试。使用过程中的监护要点燃气灶具使用时必须有人照看，防止沸汤溢出浇灭火焰或风吹导致熄火引发燃气泄漏。切勿长时间离开厨房，使用期间不得在灶具周围堆放易燃物品（如纸巾、食用油等），避免明火引燃。使用后及时关闭与检查烹饪结束后，首先关闭灶具开关，再关闭灶前阀；如长时间外出（如过夜、假期），需同时关闭燃气表前总阀。关闭后观察灶具火焰是否完全熄灭，定期检查灶面、火盖是否有食物残渣堵塞火孔，及时清理以保证下次正常使用。燃气热水器的安装与使用要求01安装位置规范燃气热水器应安装在厨房或阳台，严禁安装在卫生间、浴室、餐厅、客厅、卧室等空间。不宜在浴室内安装非平衡式热水器。02产品选型标准应选购带有安全熄火保护装置的燃气热水器，优先选用强排式、平衡式，严禁选用国家已禁止销售的直排式热水器。天然气热水器判废年限为8年。03烟道安装要求燃气热水器必须规范安装烟道，确保烟气能有效排出室外，避免室内残留引发中毒风险。安装热水器需经燃气公司批准，由具备资质的单位施工。04使用安全要点使用时保持室内良好通风，使用过程中勿远离，防止意外熄火漏气。使用后及时关闭热水器开关和燃气阀门，定期检查设备老化、损坏情况。燃气器具判废年限及更换标准

燃气灶具判废年限根据《家用燃气燃烧器具安全管理规则》（GB17905-2008），燃气灶具判废年限为8年，严禁超期使用。

热水器类产品判废年限燃气热水器、容积式热水器和采暖炉的判废年限同样为8年，达到使用年限后应及时更换，保障使用安全。

燃气器具更换核心标准更换燃气器具时，应选购带有安全熄火保护装置的产品，确保符合国家标准；优先选择强排式、平衡式燃气热水器，严禁使用已淘汰的直排式热水器。

超期使用的安全风险超期使用的燃气器具可能出现部件老化、漏气、燃烧不充分等问题，易引发燃气泄漏、一氧化碳中毒或爆炸事故，危及生命财产安全。安全用气"九提示"要点解析

提示一：规范使用燃气器具选用带安全熄火保护装置的合格燃气具，燃气灶具、热水器等判废年限为8年，严禁超期使用；使用时保持通风，人不离火，防止汤水溢出熄火引发泄漏。提示二：正确选用连接管道优先选用金属波纹管，使用寿命6-8年，长度不超过2米，严禁穿越墙体门窗；橡胶软管18个月更换一次，两端需用管卡扎紧，避免被炉火烘烤或鼠咬。提示三：强化日常检查习惯定期用肥皂水涂抹管道接口、气嘴等部位检查漏气，发现气泡立即处理；长时间使用燃气需开窗通风，确保氧气充足，防止一氧化碳中毒。提示四：严格遵守"一开三关"使用后关闭灶具开关、灶前阀，离家或睡前关闭表前阀；厨房保持通风，不堆放易燃易爆物品，燃气设施周边禁止悬挂重物或燃放鞭炮。提示五：严禁私改燃气设施燃气管道、阀门等设施改动需到燃气公司办理手续，由专业人员施工；严禁砌筑包裹燃气设施、将燃气管道暗埋墙内或穿越卧室、卫生间。提示六：安装安全保障装置建议安装家用可燃气体报警器和自闭阀，商业用户按规范安装紧急切断阀；报警器需定期年检，保持持续供电，发现报警立即关闭气源。提示七：掌握泄漏应急处置发现漏气立即关闭总阀门，开窗通风，严禁开关电器、使用明火；撤离至室外安全区域拨打燃气公司抢修电话，情况危急时拨打119报警。提示八：重视儿童安全教育教育儿童不玩火、不乱拧燃气开关，避免儿童单独操作燃气具；嵌入式灶具柜门开设通风口，胶管加装套管防鼠患，消除安全隐患。提示九：牢记用气"七不准"不准混用气源、不准人气同室、不准堵塞通风、不准私拆设施、不准覆盖表具、不准使用淘汰器具、不准在漏气时操作电器，杜绝违规行为。03燃气管路与连接设施安全金属波纹管与软管的选用指南金属波纹管的优势金属波纹管具有安装方便、连接可靠、防鼠咬、耐腐蚀、柔软性好、使用寿命长（6至8年）、可任意弯曲不变形、不阻气等优点，能有效减少非人为原因造成的户内爆燃事故。橡胶软管的缺点与隐患橡胶软管易脱落、易破损、使用寿命短（建议18个月更换一次），易发生龟裂老化、发硬发脆或被老鼠、蟑螂咬穿等现象，存在较大安全隐患。燃气管选用的核心原则推荐优先选用金属波纹管；若使用橡胶软管，必须确保其符合国家标准，定期检查更换，且长度不超过2米，两端用管箍卡紧，不高出灶台避免被炉火烘烤。金属波纹管的更换要求金属波纹管的更换须由专业人员进行操作，以确保安装规范、连接紧密，保障用气安全。燃气管路安装规范与长度限制推荐使用金属波纹管金属波纹管具有防鼠咬、耐腐蚀、柔软性好、使用寿命长（6至8年）、可任意弯曲不变形等优点，能有效减少非人为原因造成的户内爆燃事故，建议优先选用。燃气软管使用禁忌橡胶软管易老化、龟裂、发硬发脆，易被鼠咬或脱落，使用寿命短（建议18个月更换一次），不建议使用；严禁使用红外线灶具配套的不合格软管。管路长度严格限制无论是金属波纹管还是橡胶软管，长度均不得超过2米，过长易导致燃气压力降低、气流不畅，增加泄漏风险。安装位置与保护要求燃气管不得靠近炉面被火焰烧烤，严禁穿越墙体、门窗；不准压、折管道，接口处须用管卡扎紧固定，嵌入式炉具柜门下方应开设通风口，保护胶管需加套管防鼠患。专业安装与禁止私改燃气管路安装、更换（尤其是金属波纹管）须由专业人员操作；严禁私拆私改原有燃气设施，如需改动须到天然气公司办理手续并由专业人员施工。管路接口检查与管卡固定要求

01管路接口检查方法检查燃气设施是否漏气，可用软毛刷蘸肥皂水，涂抹管道接口或疑似漏气的地方。如果冒气泡，说明该处漏气。

02管卡固定的必要性燃气管与燃具、管道的接口处，必须用管卡扎紧，防止脱落漏气，这是保障连接紧密性的重要措施。

03连接管选择建议建议选用金属波纹管，其具有防鼠咬、耐腐蚀、柔软性好、使用寿命长等优点，可减少非人为原因造成的户内爆燃事故。不建议使用容易老化而出现断裂、漏气等危险因素的软管。

04定期检查与更换要求定期检查连接管是否有老化、龟裂、松脱等问题，燃气胶管应18个月更换一次，金属波纹管使用6至8年也需考虑更换，更换金属波纹管须由专业人员进行操作。燃气设施禁止性行为"七不准"

不准擅自改动燃气设施严禁私自增、改、迁、装燃气管道、阀门、表具等设施，如需改动须联系燃气公司专业人员施工。不准覆盖包裹燃气设施禁止对室内燃气设施进行砌筑、包装或包裹，不准将燃气管道、阀门等装修在墙内，需保持设施外露便于检查。不准在燃气区堆放易燃易爆品严禁在燃气灶附近、燃气设施周边堆放纸箱、汽油、酒精等易燃易爆物品，谨防火灾和爆炸事故。不准燃气管道承重或悬挂物品禁止在燃气设施上捆绑、悬挂绳索、电线或重物，不准在燃气管道上搭挂物品，以免损坏管道导致泄漏。不准燃气管道穿越生活区域严禁燃气管道穿越卧室、卫生间、浴室，设有燃气设施的房间不准改做卧室、客厅，确保用气区域与生活区域分离。不准违规安装使用燃气器具不准在浴室内安装非平衡式热水器，严禁使用直排式热水器、超期（8年以上）燃气具及不合格器具。不准人气同室及忽视通风使用燃气器具的房间严禁住人，必须保持良好通风；不准在密闭空间长时间使用燃气，防止一氧化碳中毒。04燃气泄漏检测与预防措施燃气泄漏的四种识别方法

闻气味：察觉异味警示燃气中添加了加臭剂，泄漏时会散发类似“臭鸡蛋”的刺鼻气味，一旦闻到此类异味，需立即警惕燃气泄漏的可能。

看气表：观察异常走动在关闭所有燃气器具后，若燃气表末位红框内数字仍持续走动，表明可能存在燃气泄漏情况，应及时排查。

听声音：辨听细微声响燃气泄漏时，在管道或接口处可能会发出轻微的“丝丝”声，仔细听辨此类异常声响可辅助判断泄漏位置。

涂肥皂水：检查气泡产生用软毛刷蘸取肥皂水，涂抹于燃气管道接口、阀门等疑似泄漏部位，若出现连续气泡，则可确认该处存在燃气泄漏。肥皂水检测泄漏的操作步骤

准备肥皂水检测液取适量清水与肥皂（或洗洁精）混合，搅拌至产生均匀泡沫的肥皂水检测液，注意溶液浓度以能轻松产生泡沫为宜。

确定检测重点部位重点检测燃气管道的各个连接点（如阀门接口、燃气表与管道连接处、燃具与软管接口等），以及疑似存在泄漏的区域。

涂抹肥皂水进行检查使用软毛刷或海绵蘸取肥皂水，均匀涂抹在选定的检测部位，确保覆盖全面，观察涂抹区域是否有气泡产生。

判断泄漏情况与处理若涂抹处出现持续冒泡现象，说明该部位存在燃气泄漏，需立即关闭燃气总阀门，开窗通风，并联系专业人员维修；若无气泡则表明检测部位无泄漏。厨房通风与用气环境要求

保持通风的重要性管道气完全燃烧时，需消耗的空气量是该气体的4倍以上。保持厨房、燃具周围良好通风，可防止燃气积聚引发爆炸，同时避免因氧气不足导致一氧化碳中毒。

通风换气的具体措施使用燃气时，务必打开门窗，确保空气流通。长时间使用燃气（如煲汤、炖煮），建议同时开启排风扇或油烟机。一台双眼燃气灶若安装在容积小于6立方米的厨房内，每小时换气应不少于5次。

用气房间的使用禁忌使用燃气器具的房间严禁住人，严禁在燃气设施上捆绑、悬挂物品，严禁在燃气灶附近堆放易燃、易爆物品（如纸箱、汽油、酒精等），以防火灾和爆炸事故发生。

嵌入式灶具的通风要求嵌入式炉具柜门下方应开设通风口，确保空气流通，避免因燃气泄漏在橱柜内积聚。同时，可使用保护胶管的套管以防鼠患对燃气管造成损坏。定期检查与维护计划制定

日常检查项目与方法每日使用前检查燃气灶具开关、灶前阀是否关闭严密；定期用软毛刷蘸肥皂水涂抹管道接口、气嘴旋塞等部位，观察是否冒泡以判断是否漏气；留意燃气具使用时是否有异常火焰、异味或声响。

定期检查周期与重点燃气软管应每18个月更换一次，金属波纹管建议6-8年更换，需由专业人员操作；燃气灶具、热水器、容积式热水器和采暖炉使用年限为8年，到期必须更换；每年至少进行一次全面检查，重点包括燃气管道有无腐蚀、变形，连接是否牢固，燃气表运行是否正常。

维护计划制定要点制定详细的年度维护计划表，明确检查项目、周期、负责人及联系方式；记录每次检查维护情况，包括检查时间、发现问题、处理措施及结果；对于老化、损坏的部件，及时安排更换，确保使用符合国家标准的合格产品。

专业检查与求助途径建议每年联系燃气公司或具备资质的专业机构进行一次上门安全检查；如自行检查发现疑似漏气、燃气具故障等无法处理的问题，立即停止使用，并拨打燃气公司服务热线或联系专业维修人员；燃气设施需改动时，必须到天然气公司营业大厅办理手续，由专业人员施工。05燃气泄漏应急处置流程泄漏处置"四步"操作法

第一步：立即关闭阀门迅速关闭燃气表前总阀门或上游气源阀门，切断燃气泄漏源，这是处置泄漏的首要关键步骤。

第二步：开窗通风换气打开门窗，让室内空气流通，使泄漏的燃气自然散发到室外，降低室内燃气浓度，但严禁使用排风扇等电器设备。

第三步：严禁火源电器严禁启闭任何电器开关（如电灯、排风扇），严禁使用明火检查泄漏，严禁在室内接打电话或手机，杜绝一切可能产生火花的行为。

第四步：撤离报警求助立即疏散室内人员到室外安全区域，在室外拨打燃气公司抢险电话报修；若情况严重，同时拨打"119"报警，等候专业人员到场处置。关闭阀门与通风换气要点立即关闭燃气总阀门发现燃气泄漏时，需迅速关闭燃气表前阀门或上游气源阀门，切断燃气供应，这是阻止泄漏进一步扩大的首要措施。严禁启闭电器与使用明火关闭阀门过程中及之后，严禁触动室内任何电器开关（如电灯、排风扇），严禁使用明火检查泄漏，以防电火花或明火引发爆炸。保持门窗全开通风立即打开所有门窗，让室内空气充分流通，使泄漏的燃气自然扩散到室外，降低室内燃气浓度，注意不要使用风扇等电器辅助通风。通风时远离泄漏区域通风操作应在确保自身安全的前提下进行，完成后迅速撤离至室外安全区域，避免在通风过程中长时间停留于燃气泄漏环境。人员疏散与安全报警规范立即撤离至室外安全区域发生燃气泄漏时，应迅速组织室内所有人员撤离到室外空气新鲜、远离泄漏源的安全地带，避免在室内逗留。室外安全区域报警原则必须在室外安全区域拨打燃气公司抢险电话（如95158等），情况严重时立即拨打“119”报警；严禁在室内使用手机、电话或开关任何电器设备。杜绝火源与静电防范撤离过程中及在室外等候期间，严禁使用明火（如打火机、火柴），避免穿脱化纤衣物产生静电，确保周围无任何火源。燃气中毒紧急处置要点发现燃气中毒者，立即打开门窗通风，关闭燃气器具开关，帮助中毒者脱离中毒环境至室外吸氧；重症者立即拨打“120”急救，呼吸心跳停止时就地实施心肺复苏。泄漏现场严禁行为"六禁止"禁止使用明火检查严禁用打火机、火柴等明火直接检查泄漏点，以防引发爆炸或燃烧。禁止启闭电器开关严禁在室内开关电灯、排风扇、油烟机等电器，避免电火花引爆燃气。禁止在室内接打电话严禁在室内使用固定电话或手机，手机信号和通话可能产生电火花引发危险。禁止按动门铃通知发现邻居家燃气泄漏时，应敲门通知，切勿按动门铃，防止电火花引爆泄漏燃气。禁止在室内使用火源严禁在室内吸烟、使用蜡烛等一切火源，杜绝任何可能引发燃气爆炸的点火源。禁止在室内逗留处理严禁在燃气泄漏现场逗留或自行处理，应立即疏散人员至室外安全区域并报警。06安全保障设施与使用可燃气体报警器安装规范

安装高度要求对于使用液化石油气（瓶装气）的场所，燃气报警器的安装高度应距离地面大约0.3米。

水平距离要求燃气报警器应安装在距离液化石油气可能发生泄漏点的水平距离不超过1.5米的位置。

不适宜安装位置不应安装在灶具正上方、直接排气/排油烟区域、橱柜等封闭空间内、潮湿处、温度低于0℃或高于50℃环境中、气流受排气扇影响区域、污垢易积聚场所及可能遭受碰撞损坏的地方。自闭阀与金属波纹管的作用自闭阀：燃气安全的“自动守护者”

自闭阀是一种安装在燃气管道上的安全装置，当燃气供应出现异常（如超压、欠压或停气）时，能自动关闭阀门，防止燃气泄漏，有效避免因压力异常导致的安全事故。金属波纹管：取代传统软管的安全选择

金属波纹管具有防鼠咬、耐腐蚀、柔软性好、使用寿命长（通常为6至8年）等优点，可减少非人为原因造成的户内爆燃事故，其长度不应超过2米，且严禁穿越墙体、门窗。二者结合：构建双重安全保障

自闭阀从气源控制端提供主动防护，金属波纹管则从输送环节降低泄漏风险，二者配合使用，能显著提升家庭燃气使用的安全性，是防范燃气事故的重要设施。报警器日常维护与年检要求

定期年检与到期更换为确保燃气泄漏报警装置的准确性和可靠性，建议每年至少进行一次定期年检。商业和工业企业使用的燃气报警器，在使用满三年后应及时进行更换。

保持持续稳定供电燃气泄漏报警器必须保持电力供应，否则将无法正常发出警报。在使用期间，请勿随意切断电源，以保证其持续监测功能。

日常清洁与功能测试当燃气报警器表面沾染灰尘时，应使用拧干水的软湿布轻轻擦拭，避免使用酒精、汽油等化学物品。清洁后务必进行按键“测试”，确保报警器正常工作方可重新安装使用。

报警响应与处置配合一旦燃气泄漏报警器发出警报，务必立即关闭气瓶角阀或燃气表前阀门，以切断气源。随后按规范流程通风、撤离并报警，确保安全。燃气综合保险与安全保障

燃气综合保险的作用燃气综合保险是保障用户人身与财产安全的重要措施，能在燃气事故发生时降低用户的经济损失风险，为家庭用气安全增添一份保障。

家用可燃气体报警器的推荐安装建议用户安装家用可燃气体报警器，其能在燃气泄漏达到一定浓度时及时发出警报，提醒用户采取应急措施，有效预