2026年导游资格考试政策与法律法规考试卷及答案（七）

2026年导游资格考试政策与法律法规考试卷及答案（七）一、单项选择题1.根据《旅游法》规定，旅游者接受相关服务后，应当（）支付旅游费用A.延迟B.如实、及时C.选择性D.分期2.旅行社设立的分社，应当接受（）文旅主管部门的监督管理A.设立地B.经营地C.注册地D.省级3.导游私自承揽导游业务，进行导游活动的，处（）罚款A.500元以上5000元以下B.1000元以上1万元以下C.2000元以上2万元以下D.3000元以上3万元以下4.旅游行程中，旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同的，应当向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金A.10%B.20%C.30%D.50%5.高风险旅游项目经营者应当购买（），保障游客人身安全权益A.专项责任保险B.普通意外险C.交通保险D.财产保险6.导游证的有效期为（）A.3年B.5年C.8年D.10年7.旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起（）内作出处理决定A.30日B.60日C.90日D.120日8.利用公共资源建设的景区，门票价格应当体现（）属性A.商业盈利B.公共公益C.市场自由D.垄断经营9.旅行社不得以（）等名义，向旅游者收取不合理费用A.合同约定B.小费、服务费C.明码标价D.公示项目10.旅游突发事件发生后，旅游经营者应当首先（）A.保护现场、救助伤员B.上报主管部门C.通知家属D.整理事故资料二、多项选择题1.旅行社分社的经营限制包括A.不得超设立社经营范围经营B.不得设立分支机构C.独立承担全部法律责任D.接受经营地文旅部门监管2.高风险旅游项目主要包括A.高空旅游B.水上旅游C.山地探险D.普通观光游览3.旅游者有权要求旅行社承担违约责任的情形有A.擅自变更旅游行程B.降低住宿餐饮标准C.遗漏合同约定景点D.依规完成行程服务4.导游执业过程中，合法合规的行为有A.如实讲解景区文化知识B.主动提示行程安全风险C.尊重游客宗教信仰与习俗D.诱导游客参与自费项目5.旅游突发事件发生后，旅游经营者的处置义务包括A.立即启动应急预案B.优先救助受伤人员C.及时报告属地监管部门D.瞒报、缓报事故信息6.公共资源型景区的经营规范要求有A.严控门票涨价频次B.落实特殊群体优惠政策C.公示最大承载量限流管控D.随意增设自费收费项目7.旅游合同中，旅游者的法定义务包含A.按时足额支付旅游费用B.遵守团队纪律与行程安排C.爱护旅游资源与设施D.随意变更行程与消费项目8.文旅主管部门处理旅游投诉的原则有A.自愿B.合法C.公正D.及时三、判断题1.旅行社分社不受地域限制，可随意扩大经营范围。2.导游私自承揽带团业务，属于违规执业行为，将被处以罚款。3.旅行社拒不履行合同，需支付旅游费用30%的违约金。4.高风险旅游项目无需专项投保，普通保险即可覆盖风险。5.我国导游证有效期统一为5年。6.旅游投诉处理法定时限为60日。7.公共资源景区以商业盈利为核心经营目的。8.旅游突发事件处置首要原则是优先救助人员生命安全。四、简答题1.简述旅行社分社的设立规则、经营范围与监管要求。2.简述旅行社拒不履行旅游合同的违约情形与法律责任。3.简述高风险旅游项目的安全管理法定要求。参考答案一、单项选择题1.B解析：根据《旅游法》规定，旅游者享受旅游经营者提供的服务，应当按照合同约定，如实、及时支付旅游费用，不得无故拖欠、拒付。2.B解析：旅行社分社在经营地开展业务，依法接受经营地县级以上文旅主管部门的监督管理。3.B解析：导游未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的，处1000元以上1万元以下罚款。4.C解析：旅行社具备履行条件拒不履行合同，属于根本违约，应当向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金。5.A解析：高空、水上、探险等高风险旅游项目，经营者必须购买专项责任保险，专项覆盖高风险安全事故责任。6.B解析：现行法规规定，电子导游证有效期为5年，期满可依规申请延续。7.B解析：旅游投诉处理机构受理投诉后，应当在60日内办结并作出处理决定，情况复杂的可适当延长。8.B解析：依托公共资源建设的景区具有公益属性，票价制定、运营管理需兼顾公共利益，不能单纯以盈利为目的。9.B解析：旅行社严禁以服务费、小费、加急费等各类名义，向旅游者收取合同外的不合理费用。10.A解析：旅游突发事件发生后，经营者首要义务是保护现场、救助受伤人员，坚守生命至上原则。二、多项选择题1.ABD解析：旅行社分社不得超范围经营、不得设立分支机构，接受经营地监管，民事法律责任由设立社承担。2.ABC解析：高空、水上、山地探险均属于法定高风险旅游项目，普通观光游览不属于高风险项目。3.ABC解析：擅自改行程、降服务标准、遗漏景点均属于旅行社违约，游客可依法追责；依规履约不属于违约情形。4.ABC解析：规范讲解、风险提示、尊重民俗均为导游合规执业行为，诱导自费消费属于违规牟利行为。5.ABC解析：突发事件发生后需启动预案、救助人员、及时上报，严禁瞒报、漏报、迟报事故信息。6.ABC解析：公共资源景区需严控涨价、落实优惠、限流公示，严禁随意增设自费收费项目。7.ABC解析：及时付费、遵守纪律、爱护资源是游客法定义务，随意变更行程属于违规违约行为。8.ABCD解析：旅游投诉处理遵循自愿、合法、公正、及时的法定原则，保障双方合法权益。三、判断题1.错误解析：分社经营范围不得超出设立社的许可范围，严禁超范围经营。2.正确解析：导游必须经旅行社委派方可带团，私自承揽业务属于违规，依法予以罚款处罚。3.正确解析：旅行社有履约能力却拒不履行合同，需支付总费用30%的违约金。4.错误解析：高风险旅游项目必须投保专项责任保险，普通保险无法覆盖专项风险。5.正确解析：现行导游执业制度规定，导游证有效期为5年。6.正确解析：旅游投诉法定处理时限为受理之日起60日内。7.错误解析：公共资源景区具备公共公益属性，区别于纯商业景区。8.正确解析：旅游突发事件处置坚持生命至上，优先开展人员救助。四、简答题1.简述旅行社分社的设立规则、经营范围与监管要求：（1）设立规则：旅行社可根据经营需要在异地设立分社，分社不具备独立法人资格，无需单独缴纳注册资本，设立社对分社的经营行为承担全部法律责任；分社设立需依法备案，完成登记手续后方可营业。（2）经营范围：旅行社分社的经营范围必须严格限定在设立旅行社的许可经营范围内，不得超范围经营出境、入境等未获批业务，不得独立增设分支机构。（3）监管要求：分社日常经营活动接受经营地县级以上文化和旅游主管部门的监督管理；分社需规范公示设立社资质信息、经营范围，合规开展招徕、咨询、组团等业务，严禁违规经营、挂靠经营。2.简述旅行社拒不履行旅游合同的违约情形与法律责任：（1）违约情形：旅行社具备正常履行合同的人员、车辆、场地等全部条件，无不可抗力、政策管控等免责事由，经旅游者合理要求后，仍无故拒绝继续履行旅游合同；单方面恶意终止行程、弃团甩客，拒不提供约定旅游服务。（2）法律责任：旅行社需向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金；给旅游者造成食宿、交通等额外损失的，还需承担相应赔偿责任；旅游者有权解除合同，要求旅行社全额退还未发生的旅游费用；情节严重、恶意违约扰乱市场秩序的，文旅部门可依法给予行政处罚，记入行业失信记录。3.简述高风险旅游项目的安全管理法定要求：第一，资质合规要求。经营高空、水上、潜水、探险等高风险旅游项目，必须依法取得专项经营许可，无证不得开展经营活动。第二，风险告知要求。项目运营前必须向旅游者如实告知项目风险、禁忌人群、安全规范，明确警示安全注意事项。第三，设施设备要求。定