跨境电商创业实务 课件 第4讲第5课 亚马逊卖家账户库存管理（二）

跨境电商全球开店与运营实务全球开店卖家账户管理亚马逊卖家账户库存管理实操管理库存一亚马逊库存管理操作二一、管理库存修复无在售信息的亚马逊库存1无在售信息的亚马逊库存是指存放在运营中心，但没有相关在售信息，因而不可在亚马逊上销售的亚马逊库存。一、管理库存绩效衡量指标无在售信息的库存百分比（亚马逊上当前无法供购买的亚马逊物流库存商品所占的百分比）。无在售信息的商品数量修复商品信息按钮一、管理库存无在售信息的亚马逊库存的产生原因删除或关闭商品信息，或者将其从【亚马逊配送】更改为【卖家自配送】时，就可能会导致库存无在售信息。商品信息问题、侵权问题或系统错误也会导致出现无在售信息的亚马逊库存。一、管理库存亚马逊通过三种方式告知卖家无在售信息的亚马逊库存电子邮件联系在修复无在售信息的亚马逊库存页面在库存控制面板的【通知】部分中的【修复无在售信息的亚马逊库存】下亚马逊通过电子邮件发出通知后的30天后，卖家的库存将被归类为不可售。库存被归类为不可售之后，卖家将有30天的时间移除库存，否则库存将被弃置。一、管理库存补充库存2一、管理库存管理亚马逊物流退货3根据亚马逊买家退货政策来确定买家购买的亚马逊物流商品是否符合退货条件。退款退货换货一、管理库存新入库费在某些情况下（例如，退货商品已开封），亚马逊可能会向买家收取重新入库费，存入卖家账户。退货处理费对于“服装”、“钟表”、“珠宝首饰”、“鞋靴”和“箱包”分类中的商品，亚马逊会收取退货处理费。一、管理库存入库计划4【入库计划】选项卡会显示卖家的所有入库计划以及各入库计划的编号和状态。卖家可以按【状态】和【上次更新时间】字段进行筛选，并查看计划的已发货和已接收商品。要修改入库计划，请点击货件编号、【处理货件】或【查看入库计划】，然后进行所需的更改。卖家无法更改工作流程中带有挂锁图标的步骤。在【入库计划】选项卡上，点击以下选项之一，以按状态查看货件：【处理中】、【准备发货】、【已删除】或【已取消】。一、管理库存库存设置5在“库存设置”中，卖家可以输入有关库存成本结构的详细信息，以帮助亚马逊提出更好的建议。这些设置包括：采购成本–商品成本占当前销价的百分比。默认值为50%。还可以输入SKU级别的商品单位成本。资本成本–卖家希望通过库存获得的最低回报。范围0-25%。默认15%。回收率–预计成本回收比例（如果卖家从亚马逊中移除库存或者自行销售库存的话）。回收率对应的是卖家的所有库存，而不是单个商品。二、亚马逊库存管理操作编辑匹配最低价管理图片创建移除订单复制到新商品创建多渠道配送订单添加其他状况打印商品标签转换为卖家自行配送停售商品发/补货删除商品和报价设置补货提醒二、亚马逊库存管理操作管理亚马逊库存二、亚马逊库存管理操作将现有库存转换为亚马逊物流库存如果您已经是亚马逊卖家，则可以将现有库存转换为亚马逊物流库存。具体步骤如下：

在管理库存页面上，选择您要通过亚马逊物流销售的商品。从【操作】下拉菜单选择【转换为“亚马逊配送”】。如果您希望继续创建货件，请点击【转换并发送库存】。如果您希望继续添加库存，之后再创建货件，请点击【仅转换】。二、亚马逊库存管理操作编辑

二、亚马逊库存管理操作编辑内容

二、亚马逊库存管理操作管理图片二、亚马逊库存管理操作添加其他状况

二、亚马逊库存管理操作转换为卖家自行配送

二、亚马逊库存管理操作发货/补货-处理入库计划

二、亚马逊库存管理操作发货/补货-设置数量

二、亚马逊库存管理操作发货/补货-预处理商品

二、亚马逊库存管理操作发货/补货-为商品贴标三、亚马逊库存管理操作发货/补货-检查货件

二、亚马逊库存管理操作设置补货提醒

二、亚马逊库存管理操作匹配最低价三、亚马逊库存管理操作创建移除订单

二、亚马逊库存管理操作移除订单费用卖家可以让亚马逊退还或弃置您储存在亚马逊运营中心的库存。此项服务按件收取费用。对于发往亚马逊的商品，自亚马逊收件之时起的剩余保质期必须超过105天。有效期/保质期不超过50天的商品将被移除并由亚马逊弃置。需要弃置的商品不可退货。

二、亚马逊库存管理操作创建多渠道配送订单

二、亚马逊库存管理操作打印商品标签亚马逊物流贴标服务亚马逊将为卖家的库存贴上条形码标签。此项服务按件收取费用。

二、亚马逊库存管理操作停售商品二、亚马逊库存管理操作停售商品重新发布三、亚马逊库存管理操作删除商品当删除一个商品时，SKU、所有销售历史记录和商品信息都会从卖家账户中永久删除。因此，仅当未来绝对不再销售该商品时才能删除SKU及其商品信息。注意：要从详情页面删除商品，请将库存数量更新为0，然后删除SKU。如果库存未更新为0，则商品仍将在所有卖家报价页上显示，因为SKU删除和库存数量删除是两项独立的操作。三、亚马逊库存管理操作商品被屏蔽的原因亚马逊可能因多种原因而屏蔽商品，包括商品被禁售、受限或被召回。被屏蔽的商品显示在【管理库存】页面上，状态为【非在售（被屏蔽）】。状态旁边将显示以下指示之一：商品不得重新发布红色图标商品可以重新发布黄色图标

二、亚马逊库存管理操作商品被屏蔽的原因请点击图标旁的链接，详细了解商品存在的所有问题并予以纠正。如果您难以确定商品被屏蔽的原因，请输入ASIN、FNSKU或SKU并使用工具确定商品信息未显示的原因，排除商品处于非在售状态或买家无