互联网文案写作：软文营销 内容营销 创意文案 课件-项目8、9 营销活动文案写作、互联网文案的传播

互联网文案写作（AIGC+微课版第3版）项目八营销活动文案写作情境引入林晓盯着桌上的销售报表，眉头紧锁。作为“时光手作”文创店的店长，她发现近3个月店内库存积压严重，尤其是手绘笔记本和复古印章，滞销数量已达进货量的40%。“必须试试直播营销！”她在周例会上坚定地说。首先，林晓带领团队做用户调研，发现80%的顾客是18~25岁的学生和职场新人，喜欢“沉浸式体验”和“专属福利”。据此，她将直播主题定为“手作时光·解锁文创新玩法”，时间选在周五晚8点，避开工作日高峰。在选品环节，林晓别出心裁，她挑出20款滞销产品，搭配热门贴纸、手链、吊坠等组成创意套装，价格比单品购买优惠30%。同时，她邀请本地插画师坐镇直播间，现场在笔记本上绘制定制图案，打造“独家记忆”卖点。在流程设计上，她将90分钟直播分为3个阶段：前30分钟由插画师演示手作技巧，中间40分钟由主播讲解产品用法和优惠活动，最后20分钟主播抽取3位幸运观众赠送定制插画。为了提升互动性，她还设置“弹幕点款”环节——观众留言想要的产品，主播现场展示产品细节。活动前3天，林晓团队在小红书、抖音等平台发布直播预热短视频，用“插画师定制”“库存清仓价”等关键词吸引关注，还推出“转发截图领5元优惠券”的活动。直播当天，在线人数突破3000人，滞销的手绘笔记本卖出680本，复古印章销量也翻了3倍。看着不断跳动的订单数，林晓脸上露出了笑容，这场精心策划的直播活动终于为店铺打开了新的销售局面。营销活动策划方案的写作01CONTENTS目录直播活动脚本的写作02活动海报文案的写作03任务一营销活动策划方案

的写作策划是指企业为了达成一定的目的，在充分进行市场调研的情况下，遵循一定的策划方法，对即将发生的事情进行系统、周密的安排，制定可行性方案。因此，撰写营销活动策划方案也是文案创作者要掌握的技能之一。一、营销活动策划方案的写作原则文案创作者在确定营销活动策划方案的主题时，要确保营销活动的主题单一、明确。所谓单一，就是营销活动策划方案只有一个主题；主题明确就是要清楚、明白地告诉目标消费群体此项营销活动是干什么的，让目标消费群体能直观地理解营销活动的目的，文案创作者可以在营销活动策划方案中直观地说明营销活动的利益点。明确性原则文案创作者在撰写营销活动策划方案时要紧紧围绕营销活动主题来设计营销活动内容，尽量精简营销活动内容，这样既有利于节省成本，又有利于用户轻松地参与营销活动，从而更好地实现营销活动的目的。精简性原则文案创作者在撰写营销活动策划方案时要注意活动目标不宜过高、活动形式不宜过于复杂，同时还要考虑现有资源、技术条件，以及活动地点、执行人员情况、天气情况、民俗情况等因素，以确保营销活动策划方案具备可执行性。可执行性原则营销活动策划方案是为营销活动的具体实施和执行提供指导的，因此其中不应该出现“大概”“好像”“大约”等不确定性的词语。营销活动中每一个环节都应该安排明确的负责人员和具体的实施方式，营销活动目标应尽可能量化，以便后期对营销活动效果进行总结。精准性原则二、营销活动策划方案的内容1活动目标文案创作者在撰写营销活动策划方案时首先要明确活动目标，目标就是营销活动要达到的效果。文案创作者在陈述活动目标时要确保目标具有5个特性，即具体性、可衡量性、可实现性、相关性和时限性。2活动对象文案创作者要分析活动针对的是哪些目标消费群体，如是整个目标市场还是特定的消费群体，要根据受众来决定营销活动的方式及投放的互联网媒体平台。3活动背景活动背景主要用来阐述为什么要做这个活动，如因市场环境的变化或销售额下滑、品牌知名度降低等而开展营销活动。4活动主题活动主题主要是给目标人群一个参与活动的理由。活动主题要简短、有号召力。5活动方式活动方式即通过怎样的方式来达成活动目标。活动目标、对象、背景的不同决定了活动方式的不同。新媒体领域常见的活动方式包括有奖转发、有奖征集、晒图有奖、留言点赞、玩游戏得优惠券等。6活动时间活动时间主要包括具体的活动开展时间以及活动持续的时长等。7活动地点活动地点不限于现实中的地理位置，微信、微博等应用平台也算是活动地点。8广告配合活动有时需要相关的广告配合支持，此时文案创作者需要确认广告投放平台。二、营销活动策划方案的内容9过程监测过程监测主要分为前期准备、中期操作和后期延续。前期准备包括确认相关人员的安排、活动测试或预演；中期操作主要指活动开展期间的跟进，即实时统计活动参与人数，快速解决顾客反馈的问题；后期延续即活动做完后，再次进行宣传，或回顾整场活动的盛况。10预算开支一项成功的营销活动策划必须以足够的预算为前提，它支撑着整个营销活动策划。文案创作者要在营销活动策划方案中列出各项事务需要的开支明细及总金额，并提交给领导查看，以便领导评估具体花费是否合理。11风险预测每次活动都有可能出现一些意外，文案创作者应通过风险预测防范意外。12效果预估文案创作者应在活动开始前预测本次活动可能达到的效果，在活动结束后与实际情况进行比较，以利于后续的总结和完善。13相关附件相关附件包括“营销活动策划方案执行表”“营销活动策划方案检验表”等与活动执行相关的各种表格，是相关工作人员完成工作的参考依据。二、营销活动策划方案的内容活动目标新年年货采购期间，提升S品牌天猫旗舰店的销量及知名度；具体活动目标：中老年保暖内衣销量提升30%，10万人了解S品牌活动对象针对新老顾客，女性顾客居多，年龄为28~50岁活动背景鼓励年轻人给自己的父母购买保暖内衣以表关爱和孝心，在年货采购季创造保暖内衣的销售高峰活动主题送给爸妈的新年礼物，身暖心暖过大年活动方式活动一：通过发放优惠券的方式，S品牌天猫旗舰店某款保暖内衣买一送一；活动二：顾客关注S品牌的官方微博账号，晒出与爸妈的合影并@S品牌官方微博，参与有奖促销，奖品依次为全家三亚春节游、全家每人保暖内衣一套、2026年S品牌年历一本；活动三：通过H5互动游戏，赢取商品优惠券活动时间2026年1月20日至2026年2月15日活动地点天猫旗舰店、微博、微信公众号等广告配合淘宝直通车、微博“大V”及微信公众号、已有老顾客群、淘宝销售客服等渠道广告宣传过程监测通过电商数据监测平台进行全程监测预算开支共计××万元，其中，活动促销费用××元、广告投放预算××元风险预测1．顾客量太大，客服回应速度偏慢，售后处理问题速度较慢；2．顾客大量囤积优惠券，影响活动效果；3．库存不够效果预估保暖内衣销量提升30%，并带动S品牌其他产品的销售，大约有10万人了解S品牌的相关信息相关附件附件1：活动期间方案具体执行表；附件2：库存清单S品牌营销活动策划方案三、使用AIGC工具写作营销活动策划方案01使用AIGC工具前，要清晰地定义营销活动的目标，例如，是提升品牌知名度、增加产品销量、吸引新客户，还是提升客户忠诚度等。将活动目标输入AIGC工具中，作为生成策划方案的基础。明确活动目标02根据活动目标，借助AIGC工具生成活动主题。输入目标受众的特点、行业背景、竞争对手信息等，让AIGC工具生成多个具有创意和吸引力的主题

选项。确定活动主题03AIGC工具可以帮助文案创作者详细分析受众的年龄、性别、地域、消费习惯、兴趣爱好等信息。通过输入相关数据和关键词，AIGC工具可生成详细的受众画像，为后续的文案创作提供精准的依据。分析受众04输入活动的预期时间范围和可能的地点选项，AIGC工具可结合行业活动日历、竞争对手活动安排等信息，生成时间和地点建议，还可提供不同时间和地点的优势和劣势分析，帮管理者做出决策。规划活动时间和地点05根据活动目标和规模，输入预算，AIGC工具可生成详细的预算分配方案。它会考虑广告投放、场地租赁、人员费用、物料制作等各个方面，并提供合理的预算分配建议，确保活动在预算内顺利进行。制定预算分配方案06AIGC工具可以按照时间顺序生成活动执行的详细步骤，包括前期准备、中期操作和后期延续等各个环节。它会提供每个步骤的具体任务、负责人和时间节点，确保活动的每个环节都能有序进行。撰写活动执行步骤任务二直播活动脚本的写作直播以视频的形式向用户传递信息，不仅表现形式丰富，还能让用户进行实时互动，更容易吸引用户的注意力，所以直播获得了很多人的青睐。随着直播行业的蓬勃发展，企业也纷纷运用直播开展营销活动，实现销售渠道的开拓和销售额的提升。一、直播前准备工作策划脚本的写作时间主要工作具体说明直播前15~20天选品选择要用于直播的商品，并提交直播商品链接、直播商品的价格确定主播人选确定是由品牌方自己提供主播，还是由直播运营团队提供主播确定直播方式确定是用手机进行直播，还是用计算机进行直播直播前7~14天确定直播间活动确定直播间的互动活动类型和具体活动方式直播前5~6天寄送样品如果是品牌方自己提供主播、自己做直播，则无须寄送样品；如果是品牌方请达人主播或专业的MCN（Multi-ChannelNetwork，多频道网络）机构做直播，则品牌方需要向达人主播和MCN机构寄送样品准备创建直播间所需的相关材料①准备直播间封面图：封面图要符合淘宝直播的相关要求；②准备直播标题：标题不要过长，要具有吸引力；③准备直播内容简介：用1段或2段文字简要概括本场直播的主要内容，要突出直播中的利益点，如抽奖、直播专享优惠等；④准备直播间商品链接：直播时要不断地在直播间发布商品链接，以让用户点击链接购买商品，所以要在直播开始前准备好直播商品链接直播前1~4天直播宣传预热采取多种方式，通过微淘、微博、微信等渠道对直播进行充分的宣传直播前准备工作策划脚本二、直播活动标题的写作戳痛点戳痛点就是指以用户在生活中的问题为核心，将直播内容与问题解决方式联系在一起，巧妙地将用户痛点融入直播活动标题中。传递紧迫感让标题充满紧迫感迎合了用户追求实惠的心理，怕错过好货或福利的用户会迫不及待地进入直播间购买商品。巧借数字在标题中使用数字可以提高标题的辨识度，降低大脑的思考难度，从而迅速吸引用户的注意。借助热点文案创作者可以在撰写直播活动标题时借助热点。文案创作者所借的热点可以是节日热点，也可以是热门事件。传达利益点传达利益点是向用户传递类似“不仅可以在直播间买到质优价廉的商品，还可以学到实用技能，获得实用知识”的信息。逆向表达文案创作者可以运用逆向思维，通过从不同的角度看事物，进行逆向表达，例如“别点，点就省钱”。激发好奇心文案创作者可以利用人的好奇心来写标题，制造悬念，从而吸引用户的眼球，提升用户观看直播的兴趣，促使其进入直播间。在标题中提问就是一种不错的激发好奇心的方式。制造娱乐效果现在许多人的生活压力很大，所以轻松幽默、带有娱乐效果的直播内容非常受欢迎。文案创作者在设置直播活动标题时可以采用幽默的语言迅速吸引用户的目光。三、整场直播活动脚本的写作整场直播活动脚本的要点及说明直播活动脚本要点说明直播主题从用户需求出发，明确直播主题，避免直播内容没有营养直播目标明确直播要实现何种目标，如是积累用户、提升用户进店率，还是宣传新品等主播、副播介绍介绍主播、副播的名称、身份等直播时间明确直播开始、结束的时间注意事项说明直播中需要注意的事项人员安排明确参与直播的人员的职责，例如，主播负责引导用户关注直播间、讲解商品、解释活动规则，副播负责互动、回复问题、发布优惠信息等，后台/客服负责修改商品价格、与用户沟通并转化订单等直播流程直播流程要非常具体，详细说明开场预热、商品讲解、优惠信息、用户互动等各个环节的具体内容等，例如，什么时候讲解第一款商品、具体讲解多长时间，什么时候抽奖等，尽可能把时间都规划好，并按照规划来执行三、整场直播活动脚本的写作整场直播活动脚本示例直播活动概述直播主题秋季穿搭小课堂直播目标“吸粉”目标：吸引10万名用户观看。销售目标：从直播开始至直播结束，直播中推荐的3款新品销量突破10万件主播、副播介绍主播：××、品牌主理人、时尚博主。副播：××直播时间2025年12月8日，20:00—22:30注意事项①合理把控商品讲解节奏；②突出对商品功能的讲解；③注意对用户提问的回复，多与用户进行互动，避免冷场直播流程时间段流程安排人员分工主播副播后台/客服20:00—20:10开场预热暖场互动，介绍开场截屏抽奖规则，引导用户关注直播间①演示参与截屏抽奖的方法；②回复用户的问题①向粉丝群推送开播通知；②收集中奖信息20:11—20:20活动剧透透露今日新款商品、主推款商品，以及直播间优惠活动（满300元减50元、满500元减100元、10元无门槛优惠券等）补充主播遗漏的内容，配合主播使用白板展示福利和优惠措施向粉丝群推送本场直播活动三、整场直播活动脚本的写作整场直播活动脚本示例直播流程时间段流程安排人员分工主播副播后台/客服20:21—20:40讲解商品从风格、工艺特点、面料材质、搭配技巧等方面对第1款服装进行介绍试穿服装，当主播介绍细节时，引导用户观看服装细节①在直播间添加商品链接；②回复用户关于订单的提问20:41—20:50互动为用户答疑解惑，与用户进行互动引导用户参与互动收集互动信息20:51—21:10讲解商品分享个子较小的女生的穿搭技巧，并讲解、试穿第2款服装配合主播试穿服装，并展示服装细节，引导用户下单①在直播间添加商品链接；②回复用户关于订单的提问并收集互动信息21:11—21:15福利赠送向用户介绍抽奖规则，引导用户下单、参与抽奖演示参与抽奖的方法收集抽奖信息21:16—21:40讲解商品讲解、试穿第3款服装配合主播展示服装试穿效果，展示服装细节①在直播间添加商品链接；②回复用户关于订单的提问21:41—22:20商品返场对3款商品进行返场讲解①配合主播讲解商品；②回复用户的问题回复用户关于订单的提问22:21—22:30直播预告预告下一场直播的时间、福利、直播商品等引导用户关注直播间回复用户关于订单的提问三、整场直播活动脚本的写作直播商品脚本示例序号商品名称商品图片品牌介绍商品卖点尺码推荐直播间利益点1长款过膝外套追求时尚、简约，职场通勤款女装（1）设计亮点：①胸针可拆卸；②连帽设计，减龄、可爱；③宽松韩式版型，长款，显高、显瘦；④灯芯绒面料，舒适、柔软、亲肤（2）穿搭建议：可搭配牛仔裤、百褶裙、小白鞋体重85～100斤，推荐S码；体重101～110斤，推荐M码；体重111～120斤，推荐L码；体重121～130斤，推荐XL码；体重131～140斤，推荐XXL码在商品详情页直接领取50元优惠券；免费赠送发带一条2无帽卫衣追求简约式的浪漫，清新而不失优雅（1）设计亮点：①圆领设计，减龄；②版型宽松，遮肉显瘦；③衣服上的蝴蝶结图片，俏皮可爱；④米色能在一定程度上提亮肤色；⑤面料柔软细腻，吸湿性和透气性良好（2）穿搭建议：下半身可搭配长裤、百褶裙体重85～100斤，推荐XS码；体重101～110斤，推荐S码；体重111～120斤，推荐L码；体重121～130斤，推荐XL码在商品详情页领取30元优惠券，前100名下单者可得便携遮阳伞一把3…………………………四、使用AIGC工具写作直播营销活动主题与脚本01文案创作者根据产品特点、目标受众、直播平台特性等信息，输入提示词，能让AIGC工具生成具有吸引力和话题性的直播活动主题。生成直播活动主题02AIGC工具能根据直播主题生成直播脚本的基本框架，包括开场白、产品介绍、互动环节、优惠活动介绍、结尾等部分。开场白部分，AIGC工具可以生成吸引观众注意力的开场语。产品介绍部分，AIGC工具会根据产品的功能、特点、优势等信息，生成详细的介绍文案。互动环节部分，AIGC工具可以提供多种互动形式，如提问抽奖、观众投票、现场演示等。优惠活动介绍部分，AIGC工具会根据活动预算和促销策略，生成吸引人的优惠信息。结尾部分，AIGC工具可以生成总结性的语言，感谢观众的观看，并引导观众关注后续活动。构建直播脚本框架03在AIGC工具生成的直播脚本框架基础上，根据实际直播场景和主播风格对脚本内容进行细化和调整。可以添加一些幽默风趣的语言、生动的案例、真实的用户评价等内容，使脚本更加生动有趣，更能吸引观众。优化直播脚本内容五、使用AIGC工具写作直播营销话术01直播主题与产品特点是AIGC工具生成精准话术的基础，文案创作者需在提示词中清晰标注直播主题与产品核心信息。明确直播主题与产品特点02文案创作者需明确话术的“吸引力”与“情绪感染力”要求，在提示词中可加入故事元素或情感化

表达。提出具体要求03话术风格需匹配目标受众与品牌调性。注明话术风格04补充场景类信息能让话术更贴合实际直播需求。补充场景类信息05利用AIGC工具生成初稿后，文案创作者可以从以下3个方面进行优化与调整：检查逻辑连贯性、调整长度、结合平台特色。优化与调整任务三活动海报文案的写作海报在传统广告时期就是一项重要的推广方式。海报是视觉传达的表现方式之一，设计者应使海报在第一时间吸引人们的目光，并给人带来视觉冲击。这就要求设计者能将图片、文字、色彩、空间等要素进行完美结合，以恰当的形式向人们展示要宣传的信息。一、活动海报文案的写作原则文案创作者在撰写活动海报文案之前，要明确活动海报文案的主题。主题明确主题明确的活动海报文案一、活动海报文案的写作原则颇具创意的文案能在常规文案中脱颖而出，让人耳目一新，而司空见惯的“新品大促”“超值优惠”“疯狂打折”等文案现在已经缺乏新意。创作者可以通过设悬念、使用具有吸引力的字眼、制造参与感等方法来构思好创意。内容具有创意性激发用户参与感的活动海报文案一、活动海报文案的写作原则文案创作者在创作活动海报文案时要注意文案信息的表达，要做到信息完整、信息表达简洁、信息语言风格个性化，这样才能让海报更具吸引力。信息完整、信息表达简洁、信息语言风格个性化信息完整的活动海报文案一、活动海报文案的写作原则文案创作者在创作活动海报文案时要注意文案信息的表达，要做到信息完整、信息表达简洁、信息语言风格个性化，这样才能让海报更具吸引力。信息完整、信息表达简洁、信息语言风格个性化信息表达简洁的活动海报文案一、活动海报文案的写作原则文案创作者在创作活动海报文案时要注意文案信息的表达，要做到信息完整、信息表达简洁、信息语言风格个性化，这样才能让海报更具吸引力。信息完整、信息表达简洁、信息语言风格个性化信息语言风格个性化的活动海报文案二、提炼海报一句话文案做加法做加法是文案创作中的一种思维拓展方法。在构思阶段对文案创作者不设限制，允许其天马行空地联想与叠加，通过不断延伸想法、激发创意连锁反应，最终提升产品的感染力与记忆点。这种方法鼓励文案创作者保持开放与发散思维，在看似冗余或跳跃的联想中，捕捉到产品更具塑性、趣味性与共鸣感的表达。做减法做减法，顾名思义，就是从原有的文案中进行删减，挑选出最能吸引用户注意力、用户最容易记忆的文案。一般常用的做减法的方式有两种，即直接删减文案和精简文案。直接删减文案：文案创作者需要将通过做加法得到的文案再通过做减法进行删减，从中选出最精简、最能表现商品或活动特点的文案。精简文案：精简文案是指在原来文案的基础上删减一些不必要的词语，让文案以最精简的语言表达出最精准的意思。二、提炼海报一句话文案穷举法穷举法（又称列举法）是一种系统性的文案创意生成方法。它以原句为基础，通过添加词语、调整标点、变换句式、切换角度等多元操作，对同一核心信息进行重复且充分的改写与演绎，力求穷尽所有可能的文字表达形式。该方法强调在初始阶段追求数量而非质量，以无评判的发散思维，构建一个尽可能全面的备选文案库。最终，创作者可从中筛选出最精准、最具感染力或最契合传播目标的一句话，从而完成从信息到创意的提炼与升华。穷举法说明示例基本穷举在原句的基础上做基本的变换桌上放着一个苹果。桌上只有一个苹果。一个苹果在桌上。一个苹果放在桌上。有一个苹果在桌上。苹果有一个在桌上。……花样穷举在原句的基础上另加元素，以改变原句调性加入标点：桌上，有，一个，苹果。设问：桌上有一个苹果？是的。反问：难道你没看到桌上有一个苹果？角度反转：苹果的下面有一张桌子。加入英文：桌上有一个Apple。口语化：桌上搁着一个苹果。加修饰词：一个檀木雕花的桌上，静置着一个从山东烟台采摘来的苹果。……穷举法的操作方法01活动核心要素：首先需明确活动主题、时间与核心利益点等核心要素，这是构建活动文案的“骨架”。目标受众定位：界定目标受众特征，明确其核心诉求。品牌与风格约束：确定文案需贴合的品牌调性、视觉风格，以及禁用表达。解构需求三、使用AIGC工具写作活动海报文案02高质量的提示词是获取优质文案的前提，其核心原则为具体而非抽象、结构化而非碎片化。文案创作者可以按照“场景定位+核心要素+风格限定+输出格式”的结构来设计提示词。设计提示词03AIGC工具的初次输出文案往往难以完全符合预期，需通过“反馈—调整—再生”的迭代过程实现精准优化。迭代优化需要从以下几个维度入手：信息准确性校准、风格调性适配、传播效率提升。迭代优化04文字层级与视觉权重匹配：根据视觉设计的排版逻辑，调整文案的字体适配建议与信息优先级。场景化表达强化：结合视觉元素补充场景化描述，使文案与画面形成呼应。合规性与细节校验：核查文案是否符合广告法规定，核查促销信息是否明确，同时确保品牌标识、网址等信息准确无误。落地适配综合实训一、使用AIGC工具写作直播活动策划方案在直播行业高速发展的当下，直播活动已成为品牌推广、产品销售、用户互动的重要形式，而高质量的直播活动策划方案是决定直播效果的关键。AIGC工具凭借其海量数据整合能力、多风格内容生成优势及高效迭代特性，能快速响应不同行业、不同主题的直播策划需求。它可基于行业特性、目标人群画像、直播核心目标等信息，生成涵盖流程设计、话术框架、互动环节、风险预案等模块的策划内容，有效弥补传统策划的短板，帮助文案创作者突破创意瓶颈，提升方案产出效率与质量。实训背景熟练运用一款主流AIGC工具，完成直播活动策划方案全流程创作，需精准设计含直播主题、行业属性等关键信息的提示词，筛选和整合内容；要为服装、美妆等行业设计至少两种不同风格的直播方案，每个方案需包含直播主题、目标人群、核心目标、时间规划、流程设计、话术亮点、互动玩法、资源配置、风险预案等核心模块，且内容要符合行业特性与品牌定位；方案需逻辑清晰、可操作，不同风格差异明显。实训要求（1）工具选择

（4）方案优化与迭代（2）行业调研与需求明确

（5）总结与反思（3）提示词设计与内容优化实训思路综合实训二、使用AIGC工具写作直播活动脚本当前直播行业竞争激烈，优质的直播活动脚本是保障直播节奏流畅、提升用户参与度与转化效果的核心要素。传统脚本写作依赖人工经验，存在创意匮乏、产出效率低、难以精准匹配不同行业直播风格等问题。而AIGC工具具备快速整合行业话术、结合用户画像生成个性化内容、灵活适配不同直播场景的优势，能有效缩短脚本创作周期，同时为脚本注入多元创意。实训背景掌握使用AIGC工具高效、高质量地完成直播活动脚本撰写的方法。要求精准设计包含直播场景、目标人群特征、直播核心目标、直播风格等关键信息的提示词，对AIGC工具生成的内容进行筛选与整合；选择一个行业领域（如美妆、服装、食品），撰写符合行业特性的直播活动脚本，脚本需包含开场话术、产品介绍模块、互动环节话术、福利播报话术、收尾引导话术等核心部分，且要契合对应行业的产品卖点与目标人群偏好，且脚本需逻辑连贯、语言自然、可直接用于实际直播。实训要求（1）工具选择（2）行业需求与目标拆解（3）提示词设计与内容生成（4）调整与优化（5）总结与反思实训思路互联网文案写作（AIGC+微课版第3版）项目九互联网文案的传播情境引入某国产手机品牌市场部经理李薇，负责推广主打“超长续航+高清影像”的新品5G手机。产品上线初期，团队投放的初始文案为“××新款5G手机，拥有出色续航能力和高清拍照功能，性能强劲，为你带来极致体验！”此文案同步覆盖微博、京东及哔哩哔哩三大平台。然而72小时后，后台数据让李薇眉头紧锁：总曝光量仅1.2万次，互动量不足500次，产品加购率更是只有1.1%，远低于品牌预期的3%加购率目标，新品推广陷入停滞状态。为找到问题根源，李薇立刻组织团队开展文案评估会议。会上，她带领成员从内容、互动与传播等维度拆解问题，最后发现文案中“出色续航”“高清拍照”太模糊了，没有具体的电池容量、充电速度，也没提像素和镜头配置等，消费者根本感知不到优势。李薇指着数据报表补充道：“各平台文案‘一刀切’没体现差异化，不同的平台有不同的受众，例如，微博没结合‘通勤续航焦虑’这类用户痛点，京东没突出购买福利，哔哩哔哩也没做年轻人喜欢的趣味表达，这怎么能打动用户？怎么能激发用户购买？”经过长达数小时讨论，团队最终明确了“数据化呈现卖点+分平台适配场景”的优化方向。接下来的几天，李薇全程跟进文案优化。针对微博，她指导团队结合通勤场景突出产品卖点，写出“通勤族再也不用带充电宝了！××新款5G手机，7000mAh大电池，一充用一天，剩余5%电量，还能通话两小时”；京东详情页则突出痛点解决与福利：“××手机，5000万像素主摄+光学防抖，夜晚拍路灯不糊片，拍美食色彩超还原！7000mAh电池+66W快充，解决电量焦虑！现在下单赠原装耳机，晒单再返20元红包，点击下方链接，解锁你的随身拍照+续航神器！”……推广文案经过多次优化再次投放，李薇刷新后台数据时终于舒展了眉头。总曝光量飙升至9.8万次，互动量突破8000次，产品加购率达到4.3%，不仅完成了预期目标，还让新品在同价位机型中崭露头角。互联网文案传播的影响因素01CONTENTS目录互联网文案传播力的提升方法02互联网文案的互动传播方式03互联网文案传播效果评估的内容04任务一互联网文案传播

的影响因素互联网文案的传播效果受到多重因素的影响，文案创作者应提前了解这些影响因素，从而在撰写和传播文案时规避误区，提升文案的传播力。一、信息的传播性产品或品牌本身想要传达什么信息，文案就要准确、简单地传达该信息。我们可以把文案看作一个刺激反射过程，文案信息只有准确地刺激到用户，才能得到用户准确的条件反射。保证准确、简单准确、简单的文案一、信息的传播性产品或品牌本身想要传达什么信息，文案就要准确、简单地传达该信息。我们可以把文案看作一个刺激反射过程，文案信息只有准确地刺激到用户，才能得到用户准确的条件反射。保证准确、简单自传播性是指文案即使缺少媒介的曝光也能传播。如果文案在经过一两次曝光后，能被用户记住，就说明它带有自传播性。带有自传播性的文案具有以下特征。塑造韵律感利用已有认知差异化带有自传播性信息具备价值性是实现文案传播的基本要求。具备价值性的文案可以为用户带来两大好处。解决实际的痛点（用户在日常生活中碰到的问题，如果不解决就会十分痛苦），具有这类好处的文案包括即时通信、在线购物、天气预报、团队协作、知识付费等产品的文案。为用户抚平痒点（用户不一定非得需要，但拥有占有产品的欲望，对产品特别有兴趣、特别向往），具有这类好处的文案包括社交社区、短视频、游戏、影音娱乐等产品的文案。具备价值性二、传播的动机货币是指经济利益，常见的有“分享得红包”“帮我砍价”等。运营人员设计这些传播活动时，应保证用户轻松且零成本参与，还可以累计利益，吸引用户持续投入时间传播文案信息。货币在互联网环境中，每个人其实都是传播者，无时无刻不在传播信息，而信息分享是构建网络社会重要的因素之一。互联网文案传播的方法就藏在广大用户的日常行为和需求中。我们看到的线下门店“打卡”、朋友圈中的美食分享、网红城市的走红以及热点的病毒式传播……这一切都与人的社交需求有关。如果没有社交，人们在消费过程中可能就不会考虑品牌，而只是考虑产品的性价比。社交让人们愿意分享传播特定信息，也让人们愿意为品牌买单。社交货币是一种可以诱发传播的因素，人们在社交媒体上分享的内容，在一定意义上代表并定义了自己在别人眼中的形象。对个体而言，分享传播信息的意义在于通过分享传播行为使自身形象更加接近于理想状态，让自己在群体传播中获得认同感、联系感和归属感。社交货币三、关键人物某些特定的人具有更强大的传播力，这些人就是互联网文案传播过程中的关键人物。关键人物主要是名人、网红、KOL等具有权威性、知名度的人物。“钱多多测评”的微博截图四、环境文案传播受到受众所处的社会环境影响，文案创作者应提出对应的传播策略，甚至需要顺应当下的社会环境，让文案信息在社会环境中自然流动传播。当下的社会环境相对宽松，用户更看重商品能否成为其个性的符号和象征，更关注商品的风格是否与其个性吻合。因此，优秀的互联网文案会强调并宣扬用户的个性。社会环境人际环境，即个人所处的群体环境，它同样会影响个人的行为和观念。在群体中，几乎任何情绪、任何行为都具有传染性。因此，企业要想让文案快速传播，首先应该考虑让文案在一个群体中传播。在开展相关的品牌传播活动时，如果要选择人群，在资源有限的情况下，企业就需要单点突破，围绕邻近的生活区域逐步传播，逐渐使同一生活群体形成对品牌的共同认知。当同一个群体中的人开始讨论品牌时，文案信息就已经在人际环境中被自发地传

播了。人际环境五、接收方的状态接收方处于文案传播的最后一个环节，接收方的状态对文案传播效果影响巨大。只有接收方处于情绪唤醒状态，他们才会主动、积极地传播文案。“心理唤醒”这个词，是一种情绪激动、随时准备行动的状态，这种状态需要高唤醒情绪来激活，如恐惧、兴奋、愤怒等。高唤醒情绪能催生立即行动力，使文案被用户争先恐后地传播。下面重点介绍恐惧这一高唤醒情绪。恐惧型文案人们有避免危险、恐惧和痛苦的本能，如果文案告诉用户该产品可以帮助他摆脱危险、恐惧和痛苦，用户就会产生了解该产品的欲望。所谓恐惧型文案，就是把事情的负面后果指出来，让用户感到恐惧或害怕，继而采取行动或放弃某个行动的文案。真正有效的、能刺激用户的恐惧型文案应符合以下几点要求。①恐惧事件是当下正在发生的②恐惧真实、具体③恐惧高频④恐惧有针对性⑤恐惧适度任务二互联网文案传播力的提升方法在信息爆炸的时代，如何最大限度地实现互联网文案的有效传播已成为行业人员共同关注的问题。对文案创作者来说，掌握互联网文案的传播要领、提升文案的传播力尤为重要。下面将从设计符号、铸造社交货币及增强信息黏性3个方面来介绍提升互联网文案传播力的方法。一、设计符号符号传播的本质是信息的流通，而信息的流通则依赖于各种各样的符号。符号是人们共同约定用来指称一定对象的标志物，涵盖以任何形式通过感官感知来彰显其意义的全部现象。符号的分类符号类型说明举例图像符号图像符号通过对符号对象的写实或模仿来表征对象，建立在符号形体与其所表征的符号对象之间的相似性的基础上。也就是说，图像符号的符号形体是用相似的方式来表征符号对象的，必须与符号对象的某种特征相同，具有明显可感知的特性腾讯QQ的标志就是典型的图像符号，是对符号对象的模仿指示符号指示符号的符号形体与被表征的符号对象之间存在着一种直接的联系，即因果、临近性或逻辑联系，使符号形体能指示或索引符号对象的存在小米手机的“MI”字形设计就是典型的指示符号象征符号象征符号的符号形体与符号对象之间没有相似性或因果、逻辑等联系，其以社会约定俗成的方式确定，所表征的符号对象并非某种单一的、小众的存在，也不依赖于特定的时空条件，而是具有普遍性的事物类别不同颜色的信号灯象征不同的含义，斑马线象征人行横道，鸽子象征和平等一、设计符号在互联网文案的传播过程中，文案创作者要充分利用符号的传播特质，让文案自带传播属性。注重符号的视觉化文本符号所构建的符号意义是有限的。在互联网文案的传播过程中，符号的组合形式丰富多样，文案创作者应当充分发挥符号的模拟、指示和象征作用，将不同的元素融合与重组，使互联网文案的内容得以更好地表达，为用户呈现出图文并茂、影音俱全的效果。让符号承载的意义更加直白如果将一个互联网文案呈现在用户面前，用户浏览后在脑海中生成的意象与文案创作者想要表达的意义出现偏差，或者用户根本不明其意，那么这就是一次失败的传播。在互联网文案的传播过程中，文案创作者要将已知、深入人心的符号元素融入传播内容，避免使用生活中没有约定俗成的符号进行创作传播，要为用户打造一种直白、易于理解的符号传播模式。二、铸造社交货币提供谈资人们在交流的过程中往往需要共同的话题，也就是所谓的谈资。拥有大量谈资的人往往在社交中更受欢迎，而社交货币就是谈资，那些能让人们顺利交流的内容都是社交货币。每一个社群、团体，其社交货币都不尽相同。文案创作者要注重信息的提取和筛选，以打破用户常规认知的内容作为话题，引发用户的关注，为用户提供新奇、值得关注的社交货币。塑造形象分享和传播个性化的社交货币，能帮助用户构建差异化的立体形象，将更理想化的自我展示在他人面前。这种形象塑造并非刻意伪装，而是通过具体场景的内容分享，让他人快速感知到自己的兴趣、价值观或生活态度。塑造形象的小红书笔记二、铸造社交货币运用社会比较社会比较属于社会心理学名词，指个体将自己的信念、态度、意见等与其他人的信念、态度、意见等做比较。通过进行社会比较，用户能利用他人作为尺度来衡量自我。从众效应也是社会比较的体现，是指个体在受到群体的影响（引导或施加的压力）时，会怀疑并改变自己的观点、判断和行为，朝着与群体中大多数人一致的方向变化，也就是通常人们所说的“随大流”。在互联网环境下，文案创作者可以充分利用用户的社会比较，设置诸如排行榜之类的内容，以形成社交货币，进而实现病毒式传播。运用社会比较的微博文案二、铸造社交货币提供实用价值心理学中有个词叫“利他主义”，也叫利他行为，是指对别人有好处，而对自己没有任何明显益处的自觉自愿行为。社会交换论认为，人们的行为追求利益最大化、成本最小化。在新媒体社交活动中，分享具有实用价值的社交货币能为朋友提供帮助。文案创作者要为用户创造具有实用价值的社交货币，以满足用户帮助别人的需求。提供实用价值的文案二、铸造社交货币提供实用价值心理学中有个词叫“利他主义”，也叫利他行为，是指对别人有好处，而对自己没有任何明显益处的自觉自愿行为。社会交换论认为，人们的行为追求利益最大化、成本最小化。在新媒体社交活动中，分享具有实用价值的社交货币能为朋友提供帮助。文案创作者要为用户创造具有实用价值的社交货币，以满足用户帮助别人的需求。为用户发声在生活中，每个人都有表达的欲望，希望他人能知晓自己的所思所想、态度或观点。文案创作者在撰写文案时，要想用户之所想，了解用户在哪些方面存在表达障碍，为用户发声，说出用户想说而说不出的话。为用户发声的短片截图二、铸造社交货币文案创作者在铸造社交货币时，还要提防社交货币的误区。不能盲目铸造社交货币社交货币的铸造需要对品牌有正面的传播意义，而不能激发负面的社交情绪。如今有很多品牌陷入公关危机，正是因为在某些话题上措辞不当。防止失控社交货币根植于社交网络，文案在传播的过程中，其初衷可能会被不断地扭曲和误解。品牌要做好舆情监控与管理，防止社交货币的传播意义被带偏，特别是要引导粉丝做正向价值传播。三、增强信息黏性简单、具象——便于用户理解文案创作者应当将其简单化。在撰写文案的过程中，文案创作者要注意文本的凝练概括，以及文本形式的简洁、一目了然，用通俗的语言来诠释不易理解的信息，用易于理解的词和语句来代替高深的、用户不熟悉的专业术语。文案创作者应将表达的信息内容具象化。具象化就是把抽象的内容表现得很具体，简单地说，就是把看不见的、不容易理解的变成看得见的、容易理解的。简单的文案具象的文案三、增强信息黏性关联度——强化用户记忆信息与用户的关联度取决于信息的实用性，也就是说，在信息传播日益分众化的今天，文案的内容应当是对目标用户有用的信息。这就要求文案创作者在撰写文案之前仔细调研，针对目标用户，分析其所想所需，为其解决实际的问题。关联度高的文案三、增强信息黏性情感——促使人回想并采取行动现代心理学研究认为，情感因素是人们接收信息的“阀门”，只有情感可以叩开人们的心扉，它能使人们产生共鸣，进而采取分享传播信息的行动。因此，充分地调动人们喜悦、好奇、悲伤、恐惧等情感，能提升互联网文案的传播效果。霸王茶姬的情感文案小鹏汽车的情感文案任务三互联网文案的互动

传播方式文案内容应该足够有趣，而且能引发互动，这样才能有效传播，并提升品牌影响力。文案创作者要关注每位用户的评论，从用户评论中获得好的创意，以具有互动性的内容使用户“转发+评论”，才能促成良性循环。一、激发用户的参与感如果文案信息能给用户带来价值，哪怕只是一句话、一个观点，他们也愿意接受并且极有可能进行二次或多次传播。用户生成内容是指是由普通用户主动创造的品牌相关图文、视频、讨论等内容，它源于用户的真实体验，能有效增强品牌信任、驱动二次传播并影响消费决策。激发用户参与感的文案一、激发用户的参与感用户自发宣传如果文案信息能给用户带来价值，哪怕只是一句话、一个观点，他们也愿意接受并且极有可能进行二次或多次传播。用户生成内容是指是由普通用户主动创造的品牌相关图文、视频、讨论等内容，它源于用户的真实体验，能有效增强品牌信任、驱动二次传播并影响消费决策。二、追热点要想让文案内容具有话题性，文案创作者可以选择在文案中关联其