2026年海南省物业管理师资格考试(物业管理实务)(建设部)在线模拟题库

2026年海南省物业管理师资格考试(物业管理实务)(建设部)在线模拟题库一、单项选择题（共30题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.在物业管理早期介入阶段，物业管理企业最主要的工作任务是（）。A.组建管理处B.签订物业服务合同C.参与规划设计优化D.办理入住手续【答案】C【解析】早期介入是指物业管理企业在接管物业之前，根据开发建设单位或业主委员会的委托，参与物业的规划设计、施工建设、竣工验收等各个阶段的活动。其主要目的是从便于日后管理和维护的角度出发，提出优化建议，减少物业投入使用后的管理隐患，降低管理成本。选项A、B、D属于物业接管验收或正式运营阶段的工作。2.根据《民法典》及相关规定，业主大会作出筹集建筑物及其附属设施的维修资金的决定，应当经（）同意。A.专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主B.专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主C.专有部分占建筑物总面积四分之三以上的业主且占总人数四分之三以上的业主D.参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主【答案】C【解析】根据《民法典》第二百七十八条规定，筹集建筑物及其附属设施的维修资金，属于应当由业主共同决定的事项。该条款规定，应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。注意《民法典》对表决规则进行了调整，区分了“一般事项”和“特别事项”，筹集维修资金属于特别事项，需双四分之三参与且同意。3.物业服务企业在装饰装修管理中，对于（）的行为，应当及时制止，并报告有关部门。A.业主未在指定位置放置装修材料B.装修人员未佩带出入证C.擅自变动建筑主体和承重结构D.装修时间超过法定时限【答案】C【解析】根据《住宅室内装饰装修管理办法》，物业管理单位发现装修人或者装饰装修企业有擅自变动建筑主体和承重结构等行为的，应当及时制止，并报告城市房地产行政主管部门。选项A、B、D属于违规行为，物业应制止并要求整改，但涉及结构安全的C选项不仅涉及物业违规，更涉及公共安全，必须强制报告。4.某住宅小区总建筑面积10万平方米，其中住宅8万平方米，商业2万平方米。若物业服务费标准为住宅2.0元/月/平方米，商业4.0元/月/平方米，则该小区的理论月物业服务费总收入为（）元。A.160,000B.240,000C.320,000D.400,000【答案】B【解析】计算公式如下：总总总5.物业管理招投标活动中，评标委员会由招标人代表和物业管理方面的专家组成，成员人数为5人以上单数，其中专家人数不得少于成员总数的（）。A.三分之一B.二分之一C.三分之二D.四分之三【答案】C【解析】根据《前期物业管理招标投标管理暂行办法》规定，评标委员会由招标人代表和物业管理方面的专家组成，成员人数为5人以上单数，其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的三分之二。6.在物业管理服务中，关于“酬金制”的表述，正确的是（）。A.物业服务资金属于物业服务企业所有B.结余归物业服务企业，亏损由业主承担C.结余归业主所有，亏损由业主承担D.物业服务企业固定提取一定比例的酬金，自负盈亏【答案】C【解析】酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的计费方式。选项B属于包干制的特征（包干制中结余归企，亏损由企承担）；选项D混淆了两种模式。7.房屋完损等级一般分为（）类。A.3B.4C.5D.6【答案】C【解析】根据《房屋完损等级评定标准》，房屋完损等级分为完好房、基本完好房、一般损坏房、严重损坏房和危险房五类。8.物业管理企业承接新建物业时，应当对（）进行查验。A.仅共用设施设备B.仅共用部位C.共用部位、共用设施设备及相关场地D.业主专有部分【答案】C【解析】物业承接查验是指物业管理企业在新物业接管前，依据物业服务合同及相关法律法规，对物业的共用部位、共用设施设备及相关场地进行的检查和验收。业主专有部分不属于查验范围。9.物业服务合同终止时，物业管理企业应当向（）移交相关资料和资产。A.开发建设单位B.业主委员会C.街道办事处D.房地产行政主管部门【答案】B【解析】根据《物业管理条例》，物业服务合同终止时，物业管理企业应当将物业管理用房和本条例第二十九条第一款规定的资料交还给业主委员会。这是物业退出管理的法定义务。10.某小区高层住宅发生火灾，物业管理人员首先应采取的措施是（）。A.立即拨打119报警B.组织人员疏散C.启动消防应急预案D.利用灭火器材进行扑救【答案】C【解析】在火警发生时，物业管理项目的首要流程是启动消防应急预案。预案中包含了报警、疏散、扑救等一系列指令。虽然A、B、D都是具体行动，但作为系统性管理，启动预案是统领性的第一步，确保各项行动有序进行。若按现场处置逻辑，通常也是报警与初期扑救同步，但作为考试题目，启动预案是管理动作的核心。11.业主转让房屋所有权时，物业服务合同中约定的权利义务（）。A.一并转让B.告知物业后转让C.自动终止，新房主需重新签订D.经物业同意后转让【答案】A【解析】根据《民法典》第九百四十条，业主有权更换物业企业。同时，基于物业服务的附着性，当房屋所有权转移时，原业主在物业服务合同中的权利义务随之转移给新房主，新房主自动受原合同约束，无需重新签订，只需办理变更手续。12.物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等专业经营单位应当向（）收取有关费用。A.最终用户B.物业服务企业C.业主委员会D.开发建设单位【答案】A【解析】根据《物业管理条例》第四十五条，物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等专业经营单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。13.在绿化管理中，对于草坪的修剪，遵循的原则是（）。A.一次剪去量不得超过草长的1/2B.一次剪去量不得超过草长的1/3C.越短越好，减少修剪频率D.随意修剪，保持美观即可【答案】B【解析】草坪修剪应遵循“三分之一原则”，即每次修剪时，剪掉的部分不要超过草坪自然高度的三分之一。如果剪去过多，会伤害草的生长点，导致草坪光合作用能力下降，甚至枯死。14.物业服务企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给其他管理企业的，委托行为（）。A.有效，但需向业主大会说明B.有效，但需经主管部门批准C.无效D.部分有效【答案】C【解析】根据《物业管理条例》第三十九条，物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务事项委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。违反此规定的，将面临行政处罚。15.某物业项目采用包干制收费，年预算总收入为200万元，预计支出180万元。若实际支出为170万元，则结余（）万元。A.10B.20C.30D.40【答案】C【解析】包干制的特点是盈余由物业服务企业享有，亏损由企业承担。结结注意：包干制下，收入是固定的（合同约定），预算支出只是企业内部测算，不影响最终利润。16.物业管理档案的分类中，以（）为分类标准是最常用的方法。A.档案形成时间B.档案来源C.档案内容D.档案形式【答案】C【解析】物业管理档案通常按内容性质进行分类，一般可分为基础档案（图纸、资料）、运行档案（维修、保养记录）、财务档案、人事档案等。按内容分类最便于日常检索和利用。17.电梯的年度安全检验应由（）向特种设备检验检测机构申请。A.电梯制造单位B.物业服务企业C.业主委员会D.电梯维保单位【答案】B【解析】根据《特种设备安全法》，电梯使用单位（在物业管理中通常为物业服务企业）应当向特种设备检验检测机构申请定期检验。维保单位负责日常维护保养，但年度检验申请责任在使用单位。18.物业服务企业在公共秩序维护服务中，不具有（）。A.制止违规行为的权利B.履行治安管理职责的义务C.协助安全防范的义务D.报告有关部门的义务【答案】B【解析】物业服务企业是提供服务的市场主体，不是行政执法机关。其职责是协助做好安全防范工作（如门岗、巡逻、监控），发生安全事故时应采取应急措施并协助救助，但没有履行“治安管理”的法定职责，那是公安机关的职权。19.某小区规划停车位300个，地下车库产权归开发商所有。开发商将200个车位出售，100个车位出租。根据法律规定，业主优先拥有的是（）。A.车库的所有权B.车位的购买权C.车库的租赁权D.车位的免费使用权【答案】B【解析】根据《民法典》第二百七十六条，建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。这里的“首先满足业主的需要”通常被解释为在出售或出租时，业主享有优先权。在满足业主需求之前，开发商不得将车位高价出售、出租给非业主。20.客户满意度调查中，最常用的衡量指标是（）。A.投诉率B.报修及时率C.满意度指数（CSI）D.费用收缴率【答案】C【解析】虽然A、B、D都是衡量服务质量的指标，但客户满意度调查的核心产出是“满意度指数”。CSI是一个综合量化指标，能够全面反映客户对各项服务的满意程度。21.物业服务企业资质管理制度已被取消，目前对物业服务企业的监管主要侧重于（）。A.资质等级管理B.信用体系建设C.注册资本管理D.从业人员数量【答案】B【解析】随着“放管服”改革的深入，物业服务企业资质认定已取消。行业监管重心转向建立物业服务企业信用档案，加强事中事后监管，构建以信用为核心的监管机制。22.在物业管理区域内，违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当（）。A.予以罚款B.予以拘留C.及时制止，并向有关部门报告D.忍气吞声【答案】C【解析】物业服务企业没有行政处罚权（罚款、拘留）。对于违规行为，其职责是及时制止，并在制止无效时向有关行政管理部门报告。23.物业管理招标中，招标人应当在发布招标公告或发出投标邀请书的（）前，提交招标备案材料。A.5日B.10日C.15日D.30日【答案】B【解析】根据《前期物业管理招标投标管理暂行办法》，招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的10日前，提交相关的招标备案材料到房地产行政主管部门。24.某业主因拖欠物业服务费被物业起诉，法院判决业主支付。在执行阶段，业主仍不履行，物业服务企业可以申请法院（）。A.强制驱逐业主B.停水停电C.扣押业主财产D.查封业主房屋【答案】D【解析】物业费纠纷属于民事纠纷。法院可采取的执行措施包括查询、冻结、划拨存款，查封、扣押、拍卖、变卖财产等。选项B是违法行为；选项A通常不适用于居住权房屋；选项C需法院执行，物业无权自为。查封房屋是合法的执行手段之一。25.物业管理用房的所有权依法属于（）。A.物业服务企业B.开发建设单位C.业主D.全体业主共有【答案】D【解析】根据《民法典》及《物业管理条例》，物业管理用房属于业主共有，不得擅自改变用途。它是为了物业管理服务而配置的，产权归属于全体业主。26.下列费用中，不得从物业服务费中列支的是（）。A.物业管理区域清洁卫生费用B.物业管理区域秩序维护费用C.物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用D.物业管理企业办公费用【答案】C【解析】根据《物业服务收费管理办法》，物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。选项A、B、D均属于物业服务成本范畴。27.房屋共用部位是指（）。A.业主独自使用的阳台B.楼梯间、走廊通道、门厅C.业主购买的车库D.屋顶仅供顶层业主使用的露台【答案】B【解析】共用部位是指住宅主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。选项A、C属于专有部分；选项D若有约定归顶层独用则非共有，否则属于共有。28.物业服务企业应当至少每（）年公布一次专项维修资金的收支情况。A.1B.2C.3D.6【答案】D【解析】根据《住宅专项维修资金管理办法》，业主大会成立前，维修资金由当地建设（房产）主管部门代管；业主大会成立后，由业主委员会管理。物业服务企业应配合管理。对于具体公示频率，通常要求每6个月公布一次账目明细，接受业主监督。29.在海南台风多发季节，物业管理的首要防范重点是（）。A.防暑降温B.防风防汛C.防寒保暖D.防滑倒【答案】B【解析】海南地处热带季风气候区，台风频繁。在台风季节，物业管理的重点在于防风防汛，包括加固树木、检查排水系统、清理天沟、准备防汛沙袋等。30.紧急情况下，需要维修建筑物及其附属设施（如电梯困人、水管爆裂），业主委员会或者物业服务企业可以申请应急使用维修资金，应急程序（）。A.不需要业主表决B.仍需三分之二业主同意C.需要政府审批D.需要开发商同意【答案】A【解析】为保障安全，各地法规均规定了维修资金的应急使用通道。当发生危及房屋安全、电梯停运、消防失效等紧急情况时，可以不经业主表决（双三分之二），直接申请使用维修资金进行抢修，但事后需公示。二、多项选择题（共10题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）31.物业管理的基本特征包括（）。A.社会化B.专业化C.市场化D.规范化E.集约化【答案】ABCD【解析】物业管理的基本特征通常概括为：社会化（摆脱行政依附）、专业化（分工细致）、市场化（等价有偿）、规范化（有法可依）。集约化是发展方向，但不是最基础的理论特征。32.前期物业服务合同与普通物业服务合同的区别在于（）。A.签订主体不同B.合同有效期不同C.生效条件不同D.服务内容不同E.计费方式不同【答案】ABC【解析】前期物业服务合同由建设单位与物业企业签订，基于开发商拥有大部分产权；普通合同由业主大会与物业企业签订。前期合同具有过渡性，有效期至业主委员会与新物业企业签订合同生效之日止。服务内容和计费方式在两者中可能相似，并非本质区别。33.物业服务企业在物业管理区域内应公示的信息包括（）。A.物业服务费收支情况B.物业服务合同的主要内容C.专项维修资金使用情况D.业主家庭成员信息E.物业服务企业资质证书（如有）【答案】ABCE【解析】根据《物业管理条例》，物业服务企业应当在物业管理区域的显著位置公示服务内容、服务标准、收费项目、收费标准（B）、物业费收支情况（A，酬金制必须，包干制通常也公示收支概况）、专项维修资金使用情况（C）等。选项D涉及个人隐私，严禁公示。34.房屋共用设施设备包括（）。A.电梯B.供配电系统C.给排水系统D.消防设施E.业主家中的防盗门【答案】ABCD【解析】共用设施设备是指住宅小区或单幢住宅内，建设费用已分摊进入住房销售价格的共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、燃气线路、消防设施、绿地、道路、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。选项E属于专有部分。35.物业管理招投标的原则包括（）。A.公开原则B.公平原则C.公正原则D.诚实信用原则E.最低价中标原则【答案】ABCD【解析】招投标活动必须遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则。最低价中标不是原则，且在物业管理中往往导致恶性竞争，不被提倡。36.业主在物业管理活动中享有的权利有（）。A.按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务B.提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议C.提出制定和修改管理规约的建议D.监督业主委员会的工作E.监督物业服务企业履行物业服务合同【答案】ABCDE【解析】根据《物业管理条例》第六条，以上选项均为业主享有的权利。37.物业服务企业应对（）等危险源进行重点管理。A.高压配电室B.电梯井道C.消防水泵房D.地下车库积水E.楼道堆物【答案】ABCDE【解析】以上选项均属于物业管理中的安全风险点。A、B、C涉及特种设备安全；D涉及防汛和用电安全；E涉及消防疏散通道安全。物业均需建立相应的巡查和管理制度。38.物业管理服务费的成本构成包括（）。A.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费B.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用C.物业管理区域清洁卫生费用D.物业管理区域绿化养护费用E.办公费用【答案】ABCDE【解析】根据《物业服务收费管理办法》，物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费；物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；物业管理区域清洁卫生费用；物业管理区域绿化养护费用；物业管理区域秩序维护费用；办公费用；物业服务企业固定资产折旧；物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；经业主同意的其他费用。39.关于物业的使用与维护，下列说法正确的有（）。A.业主不得擅自改变物业使用性质B.业主不得占用、挖掘物业区域内的道路、场地C.业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业D.利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后，按照规定办理有关手续E.供水、供电单位因维修需要停水、停电，无需通知业主【答案】ABCD【解析】根据《物业管理条例》，选项A、B、C、D均符合规定。选项E错误，因维修需要停水、停电的，应当按规定提前告知用户（业主）。40.物业管理项目退出时，物业交接查验的主要内容有（）。A.资料移交（图纸、档案等）B.设施设备现状查验C.财务清算（物业费、押金等）D.物业用房移交E.业主信息移交【答案】ABCD【解析】物业交接查验主要包括：资产资料移交（A）、工程设备设施现状查验（B）、财务清算（C）、物业管理用房移交（D）。选项E中，业主个人信息属于隐私，不能随意移交，仅保留必要的联系名册供新物业使用，且需脱敏处理，并非核心查验内容。三、案例分析题（共4题，每题10分）41.案例背景：某住宅小区（海口市）于2025年建成交付，由A物业服务企业提供前期物业服务。2026年3月，该小区业主大会成立并选聘了B物业服务企业。业主大会决定不再续聘A物业。A物业对此心存不满，在收到撤离通知后，以部分业主拖欠物业费为由，拒绝移交相关资料和物业管理用房，并锁闭了部分设备机房，导致B物业无法正常进场服务。业主委员会多次协商无果，向当地住建部门投诉。问题：(1)A物业公司的做法是否正确？为什么？(2)物业服务企业退出项目管理时，应当履行哪些义务？(3)针对部分业主拖欠物业费的问题，A物业公司应如何合法维权？(4)业主委员会在此事件中可以采取哪些措施？【答案与解析】(1)A物业公司的做法不正确。理由：根据《物业管理条例》和《民法典》规定，物业服务合同终止时，原物业服务企业应当依法办理退出手续，配合新物业服务企业做好交接工作。以业主拖欠物业费为由拒绝移交资料和钥匙，属于违法行为，侵犯了业主的共有财产权和共同管理权。资料和物业用房属于业主共有，不是物业企业的资产，不能作为抵扣欠费的筹码。(2)物业服务企业退出时应当履行的义务包括：①退还预收的物业服务费用（按合同约定或实际服务时间结算）；②移交物业管理用房；③移交本条例第二十九条第一款规定的资料（如竣工总平面图、设施设备技术资料、物业质量保修文件等）；④移交清算期间的财务资料；⑤配合新物业服务企业做好查验交接工作；⑥及时告知相关公用事业单位（如水、电、气、热等）。(3)针对部分业主拖欠物业费，A物业公司应通过以下途径合法维权：①发送催款函，书面催告；②依据物业服务合同约定，通过法律途径向人民法院提起诉讼，追讨欠费；③不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费；④不得扣押业主财产或阻碍业主正常通行。(4)业主委员会可以采取的措施：①继续与A物业公司进行协商，明确告知其法律责任及后果；②向物业所在地的区、县房地产行政主管部门（住建局）投诉举报，请求行政主管部门介入调解和责令整改；③必要时，可以代表全体业主向人民法院提起诉讼，要求A物业公司排除妨害、赔偿损失（如因交接不畅导致的管理真空期损失）；④在主管部门指导下，邀请街道办、居委会协助进行应急交接，甚至聘请第三方临时托管，保障小区基本运行。42.案例背景：某高层商住两用楼，地下2层，地上30层。C物业服务企业负责管理。2026年夏季的一天，大楼15层发生火灾报警。消防控制室值班人员小王接到报警信号后，认为是误报（因为该层经常有人吸烟触发报警），未立即去现场确认，也未启动消防设施。10分钟后，有业主跑来报告15层确实起火，且火势有蔓延趋势。小王这才拨打119并通知巡逻人员携带灭火器前往。由于延误了初期最佳扑救时间，导致火灾蔓延至16层，造成了严重的财产损失和人员受伤。事后调查，火灾原因为业主违规堆放易燃物引燃。问题：(1)值班人员小王的行为存在哪些错误？(2)物业服务企业在消防安全管理中应承担哪些责任？(3)此次火灾造成的损失，应由谁承担赔偿责任？请简述理由。(4)针对此案例，C物业公司应从哪些方面加强消防管理？【答案与解析】(1)值班人员小王的错误：①接到火灾报警信号后，未按规定程序进行核实（误判为误报且未去现场确认）；②未立即启动应急预案和消防设施（如启动消防泵、排烟风机等）；③延误报警，未在第一时间拨打119报警；④违反了消防控制室值班操作规程，擅离职守（思想上麻痹大意）。(2)物业服务企业在消防安全管理中的责任：①制定消防安全制度，落实消防安全责任制；②开展防火检查、巡查，消除火灾隐患；③保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通；④对建筑消防设施每年至少进行一次全面检测，确保完好有效；⑤组织消防演练，对员工进行消防安全培训；⑥消防控制室实行24小时专人值班制度。(3)赔偿责任分析：①主要责任：违规堆放易燃物的业主。其行为直接导致了火灾发生，应承担主要的民事赔偿责任，并可能面临行政处罚或刑事责任。②次要/连带责任：C物业服务企业。物业因管理不善（值班人员延误处置、日常巡查未发现易燃物堆放），导致火势扩大，未尽到安全保障义务，应当承担相应的补充赔偿责任或按过错比例承担赔偿责任。③说明：具体的责任划分需由法院或消防部门根据过错程度判定。(4)C物业公司应加强的方面：①加强员工培训，特别是消防控制室值班人员的专业技能和责任心教育，严格执行持证上岗；②完善消防应急预案，并定期组织实战演练；③加强日常巡查，重点检查楼道堆物、消防设施完好情况，对违规行为及时制止并清理；④建立消防设施维保制度，确保报警系统、喷淋系统等处于自动状态且运行正常；⑤利用公告栏、微信群等加强对业主的消防安全宣传教育。43.案例背景：某小区采用酬金制计费方式。2025年度物业服务资金预算总收入为500万元（含预收的物业费及停车费等），约定酬金比例为预算收入的10%。2025年底决算时，实际发生物业服务支出为440万元。此外，小区利用电梯间投放广告，获得收入20万元（合同约定该收入归全体业主所有）。问题：(1)请计算2025年度物业服务企业可提取的酬金金额。(2)请计算2025年底该小区物业服务资金的结余或亏损情况，并说明该结余归谁所有？(3)电梯广告收入20万元应当如何使用和管理？(4)若2026年预算收入仍为500万元，但业主委员会决定将酬金提取方式改为“固定酬金制”，约定每年固定酬金为40万元，请列出2026年物业服务资金的收支平衡公式。【答案与解析】(1)计算酬金：根据酬金制定义，酬金通常按预算收入的一定比例提取。酬酬答：物业服务企业可提取的酬金为50万元。(2)计算结余及归属：结结答：2025年底结余10万元。根据酬金制原则，结余归全体业主所有，通常转入下一年度使用或存入专项维修资金/业主共有账户。(3)电梯广告收入的管理：根据《民法典》规定，利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于业主共有。①该20万元收入属于业主共有，不属于物业服务资金（物业费）的一部分，应单独核算。②使用方式：应当经业主大会或业主委员会决定，可以用于补充专项维修资金、改善小区公共设施或按照业主大会决定的方案进行分配。③管理要求：物业